青年勞動九五聯盟 Youth Labor Union 95

今天的活動真的很有趣，也很成功。
歡迎更多有興趣的人一起來參加九五聯盟的活動，
追討打工族被積欠的基本工資。

真的，在旁人眼裡，一點都不有趣，也不成功。

「今日我們抗議的對象，是麥當勞企業以及其管理階層，不是麥當勞的員工，或來麥當勞的消費者。」

真的嗎？

但是你們今天行動的方式除了帶給基層員工和消費者不必要的困擾外，還有甚麼 實 質 意 義？

如果你們認為該企業的打工族是受害者，那在其工作的現場把店長叫出來嘲諷刁難，會讓他們往後的處境改善多少？店長自己又能改變甚麼企業結構嗎？我一點都無法從你們的行為中看出貴聯盟對這些人的同情，只看到一群沒有禮貌的人刁蠻地衝進別人做生意的地方喧嘩一陣，並粗野地拿著一堆相機攝影機大肆拍攝，把現場的打工族當成無知者，消費者當成加害者，你們所謂的行動藝術叫他們情何以堪？在旁人眼裡看來，這只是一場自我陶醉而唐突粗糙的戲碼。

「我們期望我們的活動，是要讓麥當勞點餐檯前的空間，也能成為一個消費者與店家溝通「企業社會責任」的公共領域平台。」

怎麼會選那個空間？請問你們是柿子挑軟的吃嗎？

消費者和店家要溝通甚麼企業社會責任？完全無法從你們的活動得知。我去麥當勞跟一位工讀生點餐的時候，我要怎麼跟他溝通企業社會責任？還是我每次去點餐都要把店長找出來問他基本時薪是否達合法標準？有的話我才能繼續消費？沒有的話如果我還是繼續消費，就是不道德的？請問這些雇主、消費者和受雇者之間的法律和道德責任要怎麼協調劃分？？衝到櫃台前擠一群人大喊調薪、道歉，鎂光燈狂閃，貴聯盟今天作了甚麼溝通的示範？--零分。

那些坐在豪華辦公室裡上班有實質權力改變企業經營模式的高層大頭們，和那些有實質力量去捍衛勞工權益卻坐領乾薪的公家執法單位；那些無論是實質上或形式上造成不法剝削的人，又會怎麼看待你們在假日跑到一兩家加盟店裡的嘲諷叫囂？他們的良心會因為這樣而遭受譴責，晚上睡不著覺，而明後天就會決定調薪或是主動取締嗎？

或是在那一兩家加盟店裡的基層店員覺得莫名其妙在辛苦工作時被鬧了幾分鐘，消費者覺得難得的假日來吃個東西而大煞風景？？這就是貴聯盟追求社會正義，提昇勞工待遇的手段嗎？？

說真的，你們今天的行動方式可能會讓人稍微注意到勞工薪資的問題，但是效果真的很低，因為大家只看到一群年輕人亂挑時間地點，慷慨激昂喊著同情弱勢、捍衛正義的口號，熱血沸騰地
在 作 秀 給 自 己 看 而 已。實質的意義就是這樣。

更糟糕的是，這種所謂的社會運動，不但不能改變甚麼，還影響到人家的工作和消費；不但沒有帶來效益，還造成別人的損失。

....完全毀了我星期天下午悠閒用餐的心情，實在是令人生氣。

我想，我對你們的訴求的認同度是足夠的
但即使我站在這樣的立場上
還是覺得這樣的（系列？）行動
還有許多讓我覺得未解的部份
如果我的意見是合宜的，那麼就是未來可再加強的部份了

第一個，還是好奇為何會選擇台大麥當勞，我假設：
1它是麥當勞台灣總公司（有這個東西的話）的所在地
2它是所有麥當勞分店中，勞動條件最差的
3它是所有麥當勞分店中，客流量最高的
4它決定麥當勞工讀生的工時高低的決策中心
當然，只要這家台大店在麥當勞的分店中，有任何特殊地位
我就不會覺得這樣的選擇是奇怪的，但可以在新聞稿上做呈現，或回應補充

但，若只是因為它距離台大近而選擇它的話
我會覺得這個行動就有點偷懶了
我的標準是，如果這個團體是台大社團為主體的行動，選台大我沒意見
我可以把它看成是，台大學生為了維護自身打工權益的行動
雖然台大生不一定就去那裡打工，去那裡打工的也不一定是台大生，但我還是可以詮釋為：
這是台大生參與社區的第一步
同時是關心與自身相關的勞工議題的起點

但這是一個非台大社團的勞動聯盟，選擇抗議麥當勞地點，就應該有些特殊考量才是
否則
在這家店抗議和在那家店抗議也都一樣，不致於錯，但也稱不上對
突顯不出其意義之時，我也會問
向這家店店長抗議如何有助於整體勞動條件的提昇

當然，如果正如這個行動後續所言，將會在全台各地的麥當勞做不定時的突擊
而台大麥當勞只是第一間，而不是唯一的一間的話
（因為個人認為，短時間內應該不會調漲時薪）
那我之前的問題就不成問題
反之
我會期待之後每一家麥當勞的反應
到時，會有什麼好玩的集錦出現也是值得一看的

第二個，同樣是這個活動的表現方式：
為何是以這樣的方式呈現
從網路影片給我的感覺
大半的原因都比較像是給媒體拍照而如此設計的

你們的行動藝術很好，我喜歡麥當勞叔叔對著大家道歉以及台詞那一段
你們的新聞稿寫得也很好，提出不只是麥當勞，其他連鎖商店也有同樣的違法情事
抗議對象也清楚，是麥當勞企業本身，及其管理階層，而非消費者或基層員工

但我也不知道是那個環節出錯
在網路影片的呈現中，除了麥當勞叔叔那段四周的突然安靜，讓他的行動特別清楚
其他部份是否有扣到上面的重點，我其實是看不太出來（我看了兩遍至少）
但我不曾在場，所以無法檢討
因此我只說看影片的感想

不過
如果說要抗議麥當勞企業本身，及其管理階層（總之，就是可以左右麥當勞勞動條件的人）
是否選擇去基層員工工作與消費者消費的地方做「抗議」行動
這應該是可以再商議的

若是把「抗議」行動等同是一種「教育」或是「宣傳」行動
我個人會覺得這是一種誤置
當然，這不一定是錯的，事實上也有越來越多的行動都是多功能合一型
而且也越來越輕薄短小，非常適合這個資訊爆炸時代
不過相對的代價，我以為
就是會影響行動效果的預估
比方說，有時會誤以為某些行動是可以達到b，但卻得到-b+c=+之類的
總體看來是有效果，但細究其中，其實與原先預估的狀況是有落差的

我個人以為一個抗議行動中，被震憾或教育的對象，是去抗議的人
因為他們將可能因為抗議而遭受意外或打擊等等情況，這種過程是一種壓迫情境的再確認
當然，有幸者，被抗議者也許也會被我們所震憾到，這我就不去考慮
不管如何，抗議行動是和教育或宣傳行動重點不同的
我暫且這樣胡亂定義區別
教育行動，比如說發散傳單，針對消費者或基層員工做說明
而宣傳行動，則是針對媒體，也就是行動藝術部份
總之，我認為這三個東西都是重要的
但它的操作、呈現以及要注重的點都不太一樣
比如說，抗議行動重要關注的是抗議者的事前組識與心理建設等等的工作
其中教育行動要關注的就是基層員工與消費者的觀感
宣傳行動則是以媒體呈現（基本的訴求是否出現，到最表面的版面大小、秒數長短）為主要考量

總而言之，單就影片來看
我只認為你們想達到宣傳的工作
但如果是這樣的話，其實從一開始地點、時間、方式的選擇都可以不一樣
（意思是，我覺得進入店內後，不斷高喊調薪、道歉的動作是多餘的，因為麥當勞叔叔的行動藝術已經很顯眼了，在外頭也可以大叫，或者走到櫃台後頭跟來消費的人不斷道歉也可以⋯⋯）

當然說穿了，以上只是我個人因為一夜失眠而有的揣想
別以為有多大的攻擊性或陰謀論
我是真心誠意的希望，這個議題能夠有更多人注意

FYI, 麥當勞並沒有申訴電話, 在其所有宣傳文件, 包裝, 以及其網站, 都找不到消費者申訴電話號碼, 為什麼? 不信就打電話去試一試.

麥當勞是老大心態, 根本就不想聽消費者的聲音!!這跟其創立之宗旨是背道而馳!!

1.希望某些具有思辨.批判能力的消費者
除了擺出一副自認冷靜理性 十足的中產菁英高傲貌
打打嘴砲酸酸別人之外
真的有實踐點什麼事情

別人做得不好,也許你應該示範一下?
說比做容易得太多了 不是嗎

2.網路宅女的意見倒是很寶貴!
大家加油

昨天剛好也在現場
我倒覺得昨天你們的行動還挺溫和的
記得幾年前去紐西蘭遊學
在奧克蘭的一家麥當勞用餐
吃到一半
忽然遇到紐西蘭的環保團體一大群人
真的是一大群...大概7、80人吧
衝了進來
開始佔領麥當勞行動
一邊發傳單給顧客
一邊拿麥克風講（講很快...聽力不太好沒有全部聽懂）
不過大概就是提到麥當勞的食物和肉品破壞環保之類的
比較絕的是
這些環保人士一進來就是半個多小時
因為人很多很多店員怎麼請都請不走
其實很有趣
他們花了很多時間和顧客聊天
因為停留的時間久
所以互動性也就蠻好的

不過
我想可能因為國情不同吧
台灣還是比較沒有辦法接受看起來"不一樣"的言論表現方式

還有一點小小的建議
比起國外的團體
昨天我看到行動藝術的精緻度還是差了點
至少以我剛剛提到的環保團體那一次
他們的麥當勞叔叔是直接用彩繪的
也去借到一套原版的服裝
ㄟ...比較起來...貴聯盟的行動藝術的精緻度
還有很大的改善空間

想先請問 Bible Novel 為何你可以這麼肯定呢?
你真的有查過嗎? 他的網站右下角不就有客服專線嗎?
(以上並非想筆戰)

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「抗議的對象，是麥當勞企業以及其管理階層，不是麥當勞的員工，或來麥當勞的消費者。」

想先請問貴聯盟真的沒有波及到 消費者 嗎?
在貴聯盟近來前 櫃台前至少還有幾位客人在點餐
但貴聯盟近來發表所謂的「藝術」之後呢?
好像只剩貴聯盟吧?
敲打桌面、牆壁、玻璃、踩在椅子上、大聲吶喊...
再不可以拍照的店內 鎂光燈閃個不停...
或許有些客人覺得好玩 但我想也有些客人被干擾到吧?
貴聯盟 有像那些可能被打擾到的客人 說聲「不好意思」嗎?
甚至有點餐的客人因為貴聯盟的高聲吶喊 而聽不到我那微弱的聲音...

再問貴聯盟真的沒有波及到 基層員工 嗎?
貴聯盟進入店內 拿著各種攝影器材不斷拍攝...
並且將照片未經當事人同意放到網路上公開...
並在店內高聲吶喊 「調薪」、「道歉」 分貝之高...
有客人在貴聯盟散會後跑來問我們「你們都沒出聲了，他們在吶喊什麼呢?」
我們也只能笑笑回答
感覺好像自己是笨蛋所以才在這上班?

再問中心經理(店長)很大嗎?
她可以管麥當勞企業所決定的事情嗎?
我想因該是不行吧?
她除了能回答：「你們的意見，我們聽到了。」
還能說甚麼呢?

並沒有說貴聯盟的行動有什麼不對
你們是想幫助我們 讓我們得到我們因得的薪資...
我們也很高興有人站出來替我們說話...
但是地方對嗎?為什麼是新生店的大廳?為何不是總公司的大廳?
因為這邊沒有保全或警衛 只有學生跟罵不能還口的經理嗎?
讓她難堪會得到改善嗎?

麥當勞薪水的確很低不能否認...
但他給員工的福利也不差呀...
除了大大小小的活動外
我想因該沒有多少打工的地方
可以讓你櫃台少錢還不用你掏腰包賠錢...
若不小心用壞物料 也不需要賠償...
(以上事情當然都不可以太誇張)
更何況我們是來磨練社會經驗的
如果真的想賺錢因該不是選擇這份工作吧?

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目前的我很熱愛這份工作
它讓我認識了很多好朋友
雖然上班有時候真的 很累 很累
但是我有從中學到不少東西
並不是只學會怎麼做漢堡
而是學會跟不同的人怎麼應對
和上司、同事和客人要怎麼相處....之類的

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我不知道我回這篇文章 是對還是錯
但我想這是我想發出的聲音 我因該要說出來
僅代表我自己 不代表M

給各位關心這的活動的人們:

當天我有去參加，
我想，我可以將整個活動的脈絡在說明一下，
可以比較瞭解我們行動的意義，以及為何要採取這種方式、這個地點...。

首先，挑選公館麥當勞開始活動，
純粹是因為我們從約兩年多前，就和台大部份社團學生，
來到這家麥當勞要求其提高時薪。
上個月我們也再來過一次，這次再來，無非是希望店家真能回應我們的問題。

選公館麥當勞這的確有地緣的關係，也牽涉到包括我和諸多朋友自身，
常常來這間麥當勞消費，有著相當的"認同感"。
每當我經過麥當勞，看到外面的徵才廣告，明明違反了勞基法基本工資，
但卻始終不願改變，真的是讓我很無法接受；但我知道，這樣的問題，大部分的人都不知道，所以問題不在辛苦的員工或其他消費者，而是店家的責任。

或許公館麥當勞分店經理會說，這點他們沒有決策權，得找總公司要求，
但不能否認的是，分店持續地在招募員工，也持續底給予低於法定工資(包含假日工資)的時薪，分店至少有清楚此事有無違法，向總公司上報要求。

不過，當然我們不會只針對這間麥當勞，也不只針對麥當勞這家企業，
如果大家有留意九五聯盟的活動，我們也曾到中山站的麥當勞活動，
也到過7-11，肯德基，甚至針對國圖與中研院這些有指標性的單位訴求。

另外，對於麥當勞當天的員工，
可能也會有些受到驚嚇，和不解。
我在這邊想嘗試更表達我們的善意，
我們也認為在麥當勞或其他低薪商家工作的工作者，當然不是"笨蛋"。
我們不少成員為了生活，也被迫要在這些地方打工呢。(多少地方給不到95元!)
大家都值得以自己努力工作為榮，問題在於是店家應該有責任要照顧員工，至少提高工資符合勞動法規。至於，怎麼達到這樣的效果呢?
基於各個工作間有一種"一個地方低薪，其他地方也會跟著壓低工資"的特性，
打工族們團結起來，向各個商家施壓、向媒體陳述、向官方要求，才有可能達成一些些的成果...。

當天的活動，不可否認的，的確會對部分的消費者造成困擾，
但或許大家沒看到的是，其實我們在麥當勞門口的同學，
以及先前入內的同學，有嘗試向周圍的顧客說明我們的來意，
不少人也覺得可以接受、表達支持。
(特別有印象有一位法國人，表達在法國這真是見怪不怪的事。)
但活動開始時，在櫃檯點餐的消費者，可能的確會有些被嚇到，
這點技術上日後或許還要想辦法，或許可以是由我們排隊到櫃檯實在開始活動，表達意見。

大家應該知道，我們當天參與的人們，
也都是犧牲自己的假日，無酬來幫忙的義工，
或許我們可以多討論一下日後活動的方式，有歡迎大家提出意見。
也期待大家多支持這些年輕人，不吝鼓勵，也歡迎參加活動。

怎麼不試著發起"不在麥當勞打工運動"?
罷工不是最有效的壓迫資方作為嗎?
麥當勞會不會開始引進外勞來當工作人員?

我自己也是麥當勞的拉...雖然薪水調道95..可是沒員工餐飲..
麥當勞高成不知道幹麻?
你固執者ㄊ們自己利益? 麥當勞真的很辛苦ㄟ..有MOT時間 又有台檢..壓力很大 還要應戶顧客...遇到ㄠˋ克還不能怎樣... 真的很..
薪水道95我還是很不服...因為沒員工餐飲 就算吃飯還要外出去買..他們能顧慮到員工的安危嘛? 要是在外面出小車禍 麥當勞賠的起嘛? 我看他們做是很草帥..還有我想說 他們廣告不實..之前出的一張海報..上面打薪水12X多元實際薪水才72元..我想問問麥當勞的高成你們心居何在?..72員還打12X元? 重點以前調薪制度很爛 半年才調一次?
所以說 麥當勞真的很爛....一個自...就是很"爛"
我還很多想說的...可是我不想說了...下次找工作眼睛放亮點QQ

某些自以為的留言者當然不懂權利喪失者的感受
因為某些人又不必打工
一條米蟲還在那自以為的發言

或者~就是管理階級假裝員工
唉~看了就度濫~真不知道那種不要臉的垃圾還要假扮多久呢

對囉~請勿對號入座啊~