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October 22,2008

連動債事件誰之過？

最近在幫忙處理連動債的申訴，每天接詢問電話，接到喉嚨快啞了。
許多打來申訴的朋友說，當初銀行的理專告訴他：「台幣定存利息很低, 不如買連動債又保本又保息」，他因為相信理專，把定存解約買了他們介紹的商品，而今卻連本都沒有了。申訴的民眾中有一些是年輕人，有一些則是連如何上網都不會的長輩。

有些朋友說：「投資本來就有風險，為何賺錢時都不覺得商品有問題，但賠錢時才說全都是銀行的錯？」

有些朋友說：「連動債本身就是一種背後隱含複雜財務工程與信用槓桿的衍生性金融商品，連有金融背景的我們都不見得完全了解商品架構或衡量風險及實際報酬，為何理專會把這樣的商品賣給定存的存戶？」

有些朋友說：「自己買了什麼東西，平常都不去研究，賠錢了還怪別人？這是台灣教育的失敗。」

有些朋友說：「金管會對於不適合賣給一般投資人的商品，為何沒做好把關的工作？」

有些朋友說：「連動債是扁政府時期留下來的問題！」

有些朋友說：「馬政府處理連動債問題很無能！」

有人說：「誰叫他們不知道自己買的商品是什麼，聽理專講能賺錢就簽約！」
如果這樣的邏輯是對的，對於喝到毒奶的人，我們是不是也可以怪他們：「誰叫他們不自己先化驗，看到商品包裝寫健康好吃，就把東西吃到肚子！」

是的。難道投資人可以不用自己做功課，就買了自己不曾搞懂過的金融商品？難道理專為了賺取手續費，達到銀行績效壓力，可以出賣信任自己的客戶？難道銀行為了賺取代銷費用，能販賣不該由散戶投資的連動債，賠上銀行信譽？難道政府沒有把關商品及把關如何銷售商品的責任？難道民進黨對於自己執政時未做好把關，而引起的風暴，可以把責任全怪新政府無能？難道執政黨可以因為自己剛上任，把錯怪到舊政府或他人身上？

大多數的投資人，很相信「明牌」。買了一家公司的股票，連公司主要商品是什麼，財務報表都不曾研究過；買了一張保單，究竟自己有哪些保障也不清楚；買了一檔基金，究竟基金投資標的是什麼，也不曾了解...。看到這次金融爭議事件，心中不免慶幸，當初自己在擔任業務員時，對於那些不用功的客戶，沒有推薦他們，他們不願花時間研究的商品，也還好自己曾任職過業務員，學習到許多金融知識。

這個事件應該會爭議很久。無論每個人的立場是什麼，每個人對連動債事件有什麼看法。「所有的錯的是別人的錯，自己永遠是受害人」、「缺乏將心比心的同理心」，失敗的教育所教出的的價值觀，應該才是整件事件最大的起因。

[延伸閱讀]
．連動債銷售員不會告訴你的10件事 
．雷曼兄弟連動債之Q&A（信託公會）
．受理結構型金融商品申訴資料表（銀行公會）
．受理雷曼兄弟相關結構型金融商品（投資人保護中心）
．受理求償金額100萬以上之連動債糾紛案件（行政院金管會）


Posted by yanann at 樂多Roodo! │17:38 │回應(0) │引用(0) │愛理財
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