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下列為各電信公司可供查詢的免費客服專線：

遠傳：手機直撥888。 台哥大：手機直撥188。 中華：手機直撥800。 威寶：手機直撥580。 亞太：手機直撥999。

當用戶辦理可攜NP門號時，不需要知會原業者，新業者在收到用戶申請書之後，會主動告知原業者。

查詢該用戶有沒有綁約、欠費、違反法令等種種問題，如果有上述事項，則不得辦理NP。

同時，原業者得知用戶要移轉時，不能對該用戶展開促銷攻勢，作出任何挽留的舉動，不然用戶可以檢舉該業者。

注意事項：
一、請參考「範本」來填寫相關資料，尤其簽名或蓋手印的地方不要漏掉。
二、「行動電話服務申請書正本」塗改無效，請仔細填寫。
三、身分證的「膠膜碼」填寫在身分證背面影本的「出生地」後面。
四、雙證件影本空白處可加註「申辦○○行動電話專用」，以防盜用。
五、年滿十八未滿二十歲者,需家長或法定代理人同意簽章並附雙證件。
六、「加盟申請人」與「帳戶所有人」不同時,須加附帳戶所有人的身份證正反面影本及「獎金轉存切結書」。
七、請填寫完畢後，再檢查一遍，是否有遺漏，以利申請流程。
八、檢查無誤後，寄給推薦人確認，地址：高雄市前鎮區草衙二路255號3樓。也可送至各地收件中心，
        或直接寄總公司地址：台中市南區忠明南路713號 欣生活公司