Nan's Blog

從彰銀的第五波優退來看員工職業壽命

台灣產業推動一波波優退，45歲以上的員工，在銀行逐漸成為稀有動物「幾波優退下來，現在同事們放眼看去，40多歲可說是『稀有動物』，50多歲更堪稱『瀕臨絕種動物』。想到自己隨時可能被優退，晚上就睡不著覺！」一位銀行高階主管說。

不久前，彰化銀行展開第五波優退，希望員工進一步年輕化，因為彰銀員工平均年齡「高達」41歲，其他民營銀行，如中信銀早就降到35歲，而同為三商銀的華南銀行、第一銀行，平均年齡都已降到30多歲。早年在銀行界，40歲是才剛開始被委以重任，接掌分行經理等職務的年紀，如今卻為許多銀行人「工作壽命的終點」。
 
「優退」這兩個字，如今在報社聽得到，在政府機關聽得到，在科技大廠的生產線聽得到，在研究機構聽得到。最可怕的是，不要以為優退是衝著「中高齡」的「資深」員工而來，因為優退的年齡正在快速向下修正，4年前優退的對象還鎖定在50歲以上，如今矛頭已對準40歲以下。
 
不少企業採取幾波優退後，中高齡員工所剩寥寥無幾，最新的獵殺對象轉為：工作滿10年的「資深」員工。如果大學畢業就開始任職，工作滿10年也才不過32歲，原本以為退休還遠得很，想不到這麼早就來臨。工作壽命縮短到15年現在，你只要年滿35歲，就要有進入優退「紅」的心理準備。
 
以五年級世代（34∼44歲）來說，正好完全籠罩在優退的暴風半徑下。有人開玩笑說，五年級（50）世代當年用學運逼退「國會老賊」，想不到自己這麼快也變成「職場老賊」。主計處調查也顯示，國人的退休年齡，正在快速提前，民國86年有六成的工作者，可做到年滿60歲退休，91年跌落到四成。不妨做個世代對比。
 
上一代不到18歲就開始工作，至少能做到滿60歲，「工作壽命」超過40年。這一代年輕人，在高學歷趨勢下，通常要到24歲才開始工作，很可能40歲不到就畫下休止符，「工作壽命」縮短到15年。
 
科技新貴退不起休？如何在15年內，賺到一輩子所需要的錢？即使科技新貴，如今都有困難。從前許多科技工程師，都把退休年齡設定在40歲。因為技術進步太快、產品生命週期太短，細數歷年的科技股王，沒有一家能稱霸超過兩年。40歲如果不退休或轉換跑道，不僅技術跟不上時代，從事的行業也沒落了。因此，科技人忍受超長的工時、哪裡股票多就往哪裡跳槽，為的就是在40歲前賺足這輩子要用的錢。

有些IC設計公司，因為員工提前退休的緣故，全公司平均年齡甚至只有28歲。但高科技的黃金時代過去了，本刊去年調查，只剩下4％的科技工程師，能財富無虞地40歲退休；但若不退休，有89％的工程師擔心自己的技術會落伍了，「進退兩難」成為許多工程師的寫照。
 
中年銀行員的悲歌？
許多中年優退，都肇因於「生產力趕不上薪資」：一方面技能落伍脫節，一方面薪水過高。以銀行員工來說，兩者兼而有之。從前銀行用人有幾個特色：一是筆試掛帥，所以被錄取的人，以「會讀書考試型」居多。其二，早年銀行屬於寡占事業，沒什麼競爭可言，行員只要不犯錯即可，因此喜歡用性格小心謹慎的人。其三，從前櫃員與後台作業人員，佔了銀行員工的多數，工作被形容成是「橡皮圖章」，每天就是坐在冷氣房蓋一蓋章，也不用背負銷售業績壓力，薪水自動隨年資調升，做得愈久領得愈多。許多四、五年級的銀行員，就是這樣一路走來的。

然而，在金融割喉戰的今天，所需要的是完全不同的人才。現在銀行最急需第一線的商品銷售人員，能為業績衝鋒陷陣，具有積極進取的業務員性格，而不再像從前那種保守謹慎、被動等著客戶上門。 如今銀行招募採取筆試者愈來愈少了，因為會考試不等於會賣商品。而前台銷售人員與後台作業人員也逐漸調整為1：?

後台作業人員不僅比例大幅縮減，而且也要扛下一定的銷售業績額度。在這種「全員業務員化」的趨勢下，很多傳統銀行員轉型不過來，不難理解為何銀行要大量招募六、七年級的業務新血，去取代四、五年級的老行員了。

而在媒體業則上演另一套優退戲碼。新聞記者是典型「薑是老的辣」的行業，不論見識與人脈都要靠時間累積。全世界很少有像台灣這樣，把資深記者當成包袱，不少媒體老闆所盤算的是，「1個資深記者的薪水，等於3個新進記者」，因此優退老鳥記者、遞補菜鳥記者，兩手策略屢見不鮮。這種「人才反淘汰」的做法，要為台灣媒體的「弱智化」負很大責任。
 
避開快速折舊的行業
當媒體焦點都對準名模林志玲時，可曾想過另一位過氣的名模李珊珊？也才不過5、6年前，李珊珊還是月入五、六十萬元，倩影出現在亞洲各國時尚雜誌的封面人物，如今卻淪為靠政府救濟度日的貧民。別以為只有模特兒行業，才會暴起暴落，職業壽命有如流星般短暫。科技業、銀行業、媒體業，哪個不是風光一時，如今不到40歲，就面臨沈重的退休壓力？反倒是許多樸實無華的傳統產業，職業壽命細水長流。 在工作選擇上，未來一定要把「職業壽命」列為重點。

如果年齡在這個行業是「負資產」，如果這個行業的「折舊」速度很快，即使薪資再高都要三思。同時要把理財當成一種「謀生能力」來培養，否則老闆可能只會養你5到10年。

知道三千億美元有多少嗎？ 一元紙鈔為例 

＊麻煩＊ 我不喜歡爭權奪利，難道每家公司都會存在「辦公室政治」嗎？
★對策★有人的地方就有結黨拉派、爭權奪利，企業當然也不例外。沒有一家公司可以對辦公室政治免疫，這是組織與生俱來的一部分。

莊周企管資深顧問張甲賢表示，當公司處於成長期時，通常不太會出現辦公室政爭，一切以戰功為依歸；但是，只要是超過30年以上的企業，或者是進入高原期、停滯期的企業，就很容易有嚴重的辦公室政治問題。

一般來說，愈高層的辦公室政治鬥爭，愈是你死我活，動輒可能工作不保。而「基層的政爭則多半只是一些雞毛蒜皮、容易解決的小事，」太毅國際顧問公司特約顧問宋一非說。

《老闆最大》的作者Tom Markert幾年前面試過一個人，自稱很討厭辦公室裡的權謀與手段，也「拒絕玩那種遊戲」，結果沒有被錄取。「辦公室裡確實存在著政治性的算計，這是事實，你不能當駝鳥，裝作沒有這回事。要看清楚每一個角色，然後設定你自己的策略，有效地應付他們，」Tom Markert如是說。

雖說，辦公室政治可能造成派系利益凌駕組織利益之上，以及多數欺凌少數的「團隊暴力」等負面影響。但是，辦公政治與派系也有些正面效果。

亞太教育訓練網特聘顧問趙善揮表示，隸屬於小圈圈的歸屬感，可以穩定員工的情緒，以及協助彼此完成任務，新人訓練「同梯」的情誼就是最佳例證。小團體的存在，能有效地降低員工流動率。

只是，水能載舟亦能覆舟，端看從什麼角度來看辦公室政治。

＊麻煩＊公司內派系林立，我是不是也該加入小圈圈呢？
★對策★《辦公室裡的大猴子》一書從猴子的演化，來看人類的職場行為，裡面提到「人和大多數的猴子一樣，是高度社會性的動物，有一種結盟的親和本能。」

只是，當主角從猴子變成上班族的時候，是否要結盟或加入派系，卻是個兩難的問題。加入特定圈圈，很容易被其他圈圈排斥；不加入的話，又難做人。趙善揮形容，「加對派系，雞犬升天；加錯派系，打入地獄；但是不加入，就變成上不上，下不下。」

況且，加入哪個派系較有利，風險瞬息萬變。企業發生任何一個變化，如：大客戶換人、技術變遷或股東結構、老總換人，都會使得當權派情勢丕變。

公司一旦改朝換代後，就又要重新選邊，而且很可能會因為先前選邊站，而遭到秋後算帳。

讓各個派系都想爭取你
那麼，究竟該不該加入派系？務實派的企管顧問建議審慎分析情勢後加入，「想要活下來，就一定要加入；不加入就不能存活、無法晉升。」端看你是想要在組織中活下來，或者是想要在組織中力爭上游。

另一種觀點則是建議，提高自己的被利用價值，盡量保持政治中立立場，「沒有永遠的執政黨，應該要讓自己成為優勢的絕對少數，」宋一非說。

與其考慮加入哪個圈圈，不如讓各個派系都設法爭取你的支持，始終讓自己保持被利用的價值、讓自己的重要性不易被取代。不過，「這是一條很辛苦的路，」趙善揮說。

如果真的必須表態、選邊站，宋一非建議，寧可選擇與工作利益、部門緊密度最相關的，否則，「就算搭上主流派，但工作上最密切合作的部門排擠你，也沒有好日子過。」

宋一非提醒，如果企業的派系政爭過於激烈，會使得企業的所有力氣都在內耗、競爭力下滑，應該好好思考是否值得在這種公司待下去。

＊麻煩＊我的直屬主管在公司是「非主流派」，最近「主流派」的其他主管，積極在拉攏我，我夾在中間該如何應對？
★對策★宋一非表示，能夠獲得「國王人馬」青睞，要恭喜你，表示你有很高的利用價值，不過，他建議「合作僅止於工作合作，而非政治合作，不要讓自己跳到複雜的關係裡。」

「就算直屬主管是非主流，但他負責指揮你，這個基本道理是不會變的。」濤濤國際企管顧問公司總經理林濤比喻，就算「隔壁鄰居的爸爸比較有錢，但你總不能一天到晚往別人家跑。」所以，最妥善的處理方法是，忠於直屬主管的一切指揮；但不要帶著太多的派系觀念，在能力所及範圍內，盡量配合其他旁支主管的要求。

林濤認為，基層員工最好不要太早靠門靠派，「就像15歲時就立志一定要嫁軍人一樣荒謬。」應該讓自己保有更多的可能性。更重要的是，應建立起積極的心態，如果整個部門團結一心、表現傑出的話，說不定主管很快地也能晉升為主流。

而且退一步想，有許多企業採行主管提報晉升制，如果你只是一味地討好國王人馬，「縱使國王人馬提報你晉升，但只要主管不挺你，晉升之路一樣無望！」張甲賢提醒。

＊麻煩＊大老闆最近常跳過小老闆直接找我，他們兩人關係似乎暗潮洶湧，我要如何與上級互動？
★對策★一般來說，高層主管會越級管理，原因不外乎：中間主管難溝通、能力不足，高層有意架空中間主管、或是純屬高層主管個人的管理風格。

高層主管越級直接找上你，在這種情況下，「如果中間主管沒有實權，你可能很快就能出頭天；但是，如果中間主管有實權的話，你就可能會死得很慘，」宋一非分析。

因此，除非你真的一心想要幹掉直屬主管，否則最好還是主動向他報告，高層找你談了些什麼、交代你做什麼，以免直屬主管起疑。

張甲賢認為，一旦你被直屬主管誤認為是高層安插的棋子，就很可能會被刻意修理。因此，最好主動交代你與高層的互動情形，設法維持關係的平衡。

騎著自行車最能夠感受城市的健康、友善的氛圍。是遊憩高雄最健康的玩法！
不管是白天還是夜晚都有不同的面貌！我想我已愛上它了-高雄！

勞工公園

一開始不知道設置這標誌是做什麼用的？
到了晚上才知道，它會亮起紅燈，告知單車騎士請注意！
這是個路口有車輛進出！真是個貼心的設計

駁二藝術特區-PU自行車車道

北部人一定沒看過的~~號誌燈上出現單車騎士！

高雄地區頗具規模之寺廟--元亨寺

鼓山渡輪

旗津星空隧道

星空隧道內螢光的星空圖列

旗津風車公園內設置七座巨型風車，以環保創意訴求高雄精神的新地標；

夢時代廣場

星光水岸公園

閃亮耀眼的高雄橋

鋼鐵紅色拱橋！有高雄『關渡大橋』之譽！

最浪漫的約會地點--愛河之心

白天、夜晚不同風貌的85大樓

這次來到高雄，看到了高雄很不一樣的面貌！
像一個嶄新起飛的城市，可以看到政府用心規劃的努力！
最後我只能以羨慕的語氣說：高雄市民你們真的是太幸福了！給高雄拍拍手！

如果你是對家中環境抱持無所謂態度，卻偶爾會受不了內褲缺一條，鑰匙找不到，衣服堆到比人高的呃...不拘小節一族，那這個應該是你等待已久的產品。

很有趣吧？ 把衣服全部丟到牆上的突起處，用力丟還是溫柔掛隨你高興，雜亂的房間地板，一團糟的床馬上煥然一新。

設計師是來自義大利的室內設計三人組，可能他們經常被家人抱怨，才想出這個好點子。既不會弄壞衣服，又能抱著玩樂的放送心情整理房間，就解決了困擾自己或家人的清潔難題，每天都過得快樂沒煩惱！

產品的材料，是摩擦力很大的橡膠。 所以看上去有點恐怖的刀山狀掛鉤，是不會傷到人的。

真可惜早兩年沒有這種掛鉤。還是學生的時候Tiff就有很糟糕的亂丟衣服習慣－－每次都把臟衣服往”大概是洗衣籃“的方向亂丟一通，房間的那個角落很快就會變成衣山。幸好當時的室友脾氣超好。常人應該無法容忍我這麼亂來吧？