Nan's Blog

常見的時間管理技巧還不足以應付你的工作？那麼時間管理七大觀念與建議，將幫助你在關鍵時刻用對方法。
作者－王念綺　

你是否常有忙碌一整天，但手上仍有許多工作未完成、時常被人打斷你正進行的工作的情形？你是否常感嘆苦無時間進修呢？以下時間管理七大訣竅，將幫助你在關鍵時刻用對方法，使你更游刃有餘地工作與進修。

1.妥善運用早晨黃金時光
不論就中、西醫觀點，或是時間管理大師的經驗而言，早晨都是人們工作的黃金時光，因此早晨的時間管理更加重要。上班族可以提前一小時到公司或附近的咖啡館，在不被打擾的情況下處理重要公事或念書。這樣不但可以避開上班尖峰時間的人潮、節省時間，利用那一小時吃個豐盛早餐，使體溫升高，更可增加專注力。

2.善用通勤時間
上下班的通勤時間是上班族不可小覷的時光。利用上班通勤時思考一日工作流程，等到了公司便可馬上進入工作狀態。《從準時下班開始》一書的作者認為，每天下班後的通勤時間非常適合閱讀，因為做完一天賴以生存的工作後，深入思考是滿自然的行為。但若身處於擁擠的公車或捷運上，也可收聽語言CD、廣播來進修。

3.集中處理類似的工作
你是否常未完成一項工作，又著手進行下項工作呢？這樣無法將工作效率發揮到極致。可以將同類型的工作集中處理，例如拜訪客戶或出外洽公，可排在同一天或一個時段；選定一段時間專心打電話聯繫，或整理、製作文件事宜。藉由持續進行同類工作產生律動，進而縮短處理時間。

4.更有效率地處理電子郵件
你每天花多少時間處理電子郵件呢？《每天多賺2小時》中提及，一般人每天平均浪費三十分鐘找尋電子郵件。為了避免這樣的情況發生，不要把收件匣當成待辦工作清單，你必須在閱讀郵件時，首先瀏覽一遍並刪除不必要的郵件，之後再立即處理最重要與方便馬上回覆的郵件，並將待處理的郵件建檔，讓收件匣保持乾淨，使未來作業時更迅速。

5.計算工作量，填入空檔
別小看五分鐘、十分鐘這樣的零碎時間，一旦你能善用這些平常發呆和不知如何利用的時間，無形中你每天就多出約一小時的時間。和田秀樹在《我的一天有48小時》中提到，根據自己的工作性質與習慣，依空檔時間長短不同來做不同運用。例如利用五分鐘收發電子郵件、十分鐘練習口頭簡報、十五分鐘閱讀雜誌專欄等。

6.利用「對分法」處理繁瑣、龐大的工作
許多複雜、繁瑣的工作讓人望之卻步，不知從何開始，若無法利用系統性的規畫工作方式，將造成一再拖延的結果。在《搞定一切，還有時間玩》中作者提到運用「對分法」將要做的事情，藉由不斷地對分來釐清與分解，到最後，難以上手的工作，將只剩下一些細節。這種方式可應用在計畫、活動，以及實物的配置上，幫助你釐清歸檔系統，或整理工作環境。

7.有效運用截止期限
許多人聽到截止期限就不由得心情沈重起來，但積極活用截止期限所給人的緊張感，反而可提升效率。首先評估工作所需花費的大略時間，若是一小時，則將截止期限減少十分鐘；若是十天，則設定八天為截止期，藉此可迫使自己更加專注，同時留下了時間，做為工作的緩衝期，或是用來慰勞自己，使自己放鬆、做些喜歡的事。  

瑜伽，一種既時尚又神祕的美感修行，同時滋潤身‧心‧靈，讓人綻放美麗光采。

最近，無論走到哪裡，都會聽見瑜伽的話題，瑜伽似乎已經成為現代人生活的一部分，讓人不禁好奇瑜伽的魅力究竟何在。

從大家都熟知的不敗天后瑪丹娜，到剛被票選為全球最性感100人的裘德洛，竟然都靠修習瑜伽來維持好身材，連票選全球最性感女人排名第一的安潔莉娜裘莉都說，瑜伽不但可以雕塑身體曲線，而且能增加身體的柔軟度、讓人活力充沛，隨時保持精神最佳狀態，對她拍戲時大量又困難的肢體動作有很大的幫助。

一起體驗瑜伽讓人無法抗拒的魅力所在吧！

1.美化體態
瑜伽能有效放鬆緊繃的肌肉，矯正脊椎、骨盆或股關節等部位的歪斜、錯位與變形，使身體各部位氣血通順，進而喚醒身體的自癒能力，改善身體各種不適病症，且有助於身心的平衡，也能讓美好的體態成為你展現自信時最有力的宣傳利器！

2.改善身體的小毛病
透過呼吸、動作和意念合一的瑜伽，讓你在進行各式體位相互交替、反覆進行的過程中，就能協調體內交感神經及副交感神經的平衡，有效調節神經系統及內分泌系統，使腺體分泌平衡，強化神經，進而有效改善偏頭痛、失眠、便祕、腸胃病及關節炎等症狀，遠離各種身體的小毛病

3.增強免疫力與自癒能力
瑜伽與其他運動不同的是，可藉由不停變換體位姿勢來刺激與按摩體內器官，使受到壓迫的內臟周邊匯集血液與能量，進而活化內臟機能；或是以靜止的方式保持體位，使自律神經和荷爾蒙腺更為活躍，進而提升免疫力；還可刺激許多躲在關節處、平常極少刺激到的腺體，透過淋巴腺快速傳達全身，促進內分泌平衡。

4.促進新陳代謝，抗老化
人類之所以會提早老化，主要是身體長年累月地積存了大量毒素，無法排出體外所致，多練習瑜伽便能使血液循環和淋巴運行得更加流暢，體內也不會積存過多的膽固醇和脂肪。

5.提高肌肉的柔軟度
瑜伽最基本的體位姿勢，可以使身體內部的肌肉柔軟，並且強化肌肉、訓鍊肌力，舒展筋骨脈絡，使關節更加靈活，也可避免身體因平日活動量不足所導致的運動傷害，以及塑造纖細窈窕的動人曲線。

6.穩定心緒，集中注意力
瑜伽精神的最高原則是「自我控制」，指的是藉由瑜伽認識並照顧自己的身體與心靈，讓自己隨時隨地都能處於「自在」的狀態，從而改善適應環境的能力。每當覺得思緒紛擾、身心不安，或是生活壓力大得喘不過氣時，便可利用瑜伽呼吸法來安定心神，消除不安感，讓心情平靜下來，即可集中注意力，穩定身心，重新出發。

7.紓解壓力，讓人快樂面對生活
瑜伽特有的輕緩而深層的呼吸法，配合專注而緩慢的肢體伸展，可使大腦產生帶來極度輕鬆感和平靜思緒的「腦內嗎啡」，讓身心同時放鬆，進而釋放外在壓力，消除負面情緒，並且培養正面思考的能力，還能使人產生心情愉快的感覺！  

很多成功的投資者在成功之前都失敗過多次。成功者知道，成功是一位貧乏的教師，知識只有在犯錯中才能學到。 ──羅勃特‧清崎　《富爸爸有錢有理》p102

太多的人以優秀的分數畢業，而情感上卻並沒有準備好去冒險，尤其是財務風險。這麼多的老師並不富有，原因就是他們在「懲罰犯錯誤的人的環境」中工作，而且他們自己通常是情感上害怕犯錯誤的人。相反地，想要獲得財務自由，我們就需要學習如何犯錯誤和駕馭風險。
──羅勃特‧清崎　《富爸爸有錢有理》p205

我真實的父親來自學術界，那個世界裡，錯誤被視為是不好的，同時被期待避免犯錯。我的富爸爸來自街頭，對他來說，錯誤代表學習新事務和過去沒學過的知識的機會。
──羅勃特‧清崎《犯錯的魔術》

現金流遊戲──提供了一個模擬犯錯的場域

修正錯誤是追求成功過程中不可或缺的功課，錯誤與正確不會有全然的比例，例如，全錯或全對，所謂的成功，其實只是正確的比例高過錯誤的比例，所以，修正錯誤具有很正面的價值，也就是增加正確的比例。不過，錯誤卻並非只有負面的意義，反向思考，錯誤還有很多正面的功能，值得探討。

首先，我們來看，羅勃特‧清崎提供了一個模擬犯錯的場域──現金流遊戲。因為，現金流遊戲的內容以非常周延的模式與架構模擬了真實世界的投資市場與投資環境，但是，畢竟只是模擬，不是真實世界，所以提供了一個可以練習任意操作的場域。

一般來說，持正面思考的方向會是，利用現金流遊戲模擬練習做正確的財務操作，也就是如何迅速地獲得最大的利益。羅勃特‧清崎卻反向地提出了相對更具啟發性的思考空間──利用現金流遊戲去故意犯錯，用以模擬財務操作上可能犯的錯誤將會衍生什麼樣的後果，作為現實世界中進行投資活動時的警惕。

舉例來說，選擇做比例較高的財務槓桿的投資，在高額負債的情況下，觀察現金流的模式，如此，走向破產的機會很大，那麼，就可以體會破產的局面為何？買入的投資標的物，如果沒有產生非工資收入（錢賺錢）的價值，就有可能形成無法彌補的債務，而債務的累積也就是邁向破產的旅程。

這些在現實生活中看來非常可怕的命運，在現金流遊戲中卻是一次有意義的學習機會。這也是遊戲可以提供相當多元面向的教育功能。

索羅斯比別人早三十秒發現錯誤，就有可能搶先一步修正錯誤，或者贏得先機

面對錯誤其實是有層次差別的。國際投資大師索羅斯也有他對於錯誤獨到的見解。在索羅斯自傳式的《全球資本主義的危機》書中，說明他對錯誤的看法與態度是主要的內容之一。書中陳述，索羅斯的人生哲學受到哲學家卡爾波伯（Karl Popper）的影響很大，尤其是波伯的《開放社會與其敵人》（Open Society and its Enemies）那本書。

重要的是，索羅斯自己在投資事業上所信奉的原則，與他對於錯誤的基本看法有很密切的關係。他說，他每天的工作很單純，就是在檢視錯誤而已，因為，他相信沒有人不會犯錯。不論他是找到自己的錯誤或是找到別人的錯誤，只要是他先發現錯誤的，他就可以搶得修正錯誤的先機，然後，取得贏得先機的機會。這種面對錯誤的境界又要更高了，因為，索羅斯甚至是從尋找錯誤中獲利。

我們可以想像，只要索羅斯比別人早三十秒發現錯誤，就有可能搶先一步修正錯誤，或者贏得先機。這三十秒之間盈虧的金額都可能是天文數字。這樣面對錯誤的態度其實有很深遠的影響，我認為，最重要的就是不會自得意滿而狂妄自大，也就是比較不會得意忘形，反而比較會以兢兢業業的態度處理日常的事務。

從多元角度來了解犯錯的價值，對於台灣社會，以聯考制度為主要升學途徑所培養的思維模式──尋求標準答案，我想，可以產生頗大的衝擊。因為，性格與思想成熟的人一定清楚，這個世界並沒有什麼標準答案，每個人在面對不同的情況時，依據不同的價值觀與經驗值，經常會有截然不同的應對進退之道。

當然會有許多不同的結果，而每個人對於結果承擔的能力或詮釋也會有很多的不同，那麼，將會有更多不同的對或錯的認定產生。

認識犯錯的藝術，很大的意義在於讓對錯認定的歧異可以有自我體諒的空間，讓自己在自我改變的過程中，可以快樂地持續下去。  

向日本流通業大師鈴木敏文學習用適當語言及方式，對上、下、內、外做有效溝通。

文／《經理人月刊》10月號

窗外的小雨、梅樹上的麻雀——當7&i集團（Seven & i Holdings）CEO鈴木敏文（Toshifumi Suzuki）還是小學生時，即使在家中已經將課文唸過幾次，但隔天被老師點名朗讀時，仍然當場腦中一片空白、無法流利朗讀。

他希望自己一定要改善這個缺點，於是，上國中之後，鈴木敏文參加辯論社團，到了區域的辯論大會，他站在講台上，卻沒有辦法將眼光投向觀眾席，於是一邊說、一邊將眼光轉向窗外的景色——「窗外的小雨」「梅樹上的麻雀」，是他對於那場辯論賽的唯一印象。結果，他得到了第三名。

評審的講評是，邏輯合理、咬字也清楚，唯一的問題就是，眼神飄向窗外，沒有看著觀眾。

現在，鈴木敏文必須每個星期，在1500位來自日本全國各地7-Eleven店舖指導員（OFC，operation field counselor）面前，對他們說明自己的想法與期望。從1973年創業、1974年在東京開設第一家店、2003年8月突破一萬家店的重要發展歷程，鈴木敏文出現在這場指導員會議的次數已經超過1400次。即便在視訊會議使用頻繁的現在，日本7-Eleven仍然每年花費70億日圓的會議成本，每周在東京總公司舉行一次指導員會議。

正因為面對面的關係，讓他與幹部、店舖指導員都能充分溝通，鈴木敏文也能藉此機會，以語言的溝通展開對話，同時也對員工進行「商品齊全、鮮度管理、清潔維護、親切服務」4大基本原則的再教育。

究竟鈴木敏文如何克服害羞，發揮語言溝通能力？

溝通力1：別說自己不懂的事情

鈴木敏文在演講之前，並不會準備任何講稿，反而是將腦子回歸到一片白紙的狀態，將自己經常思考的事情，用簡單的話語傳達給別人。

鈴木敏文的兒子鈴木康弘（Yasuhiro Suzuki）從富士通（Fujitsu）工程師辭職之後，1999年創立7&Y網路書店，是日本首創「網路訂書，超商取書」商業模式的第一人。鈴木康弘表示，自己在客戶面前說明製品時很容易緊張，他問經常在人前發表演講的父親，如何能克服，鈴木敏文只說了一句話：「很簡單，別說自己不懂的事情，就不會緊張了。」

鈴木康弘回想去聽父親鈴木敏文的演說時，發現從頭到尾沒有一句艱深的話語。不用自己不懂的話語，也就是說，從自己口中說出的話必定是自己熟悉或是深思熟慮過的事情，絕對不會是向別人借來、連自己也不太了解的詞彙。如果內容是向別人借來的艱澀用語，往往導致容易緊張。

從此之後，鈴木康弘只說自己懂的、思考過的事情，雖然用語簡單，但是不再緊張，也能和別人充分溝通，終於跨越創業初期的困難。

溝通力2：使用能引起關心與共鳴的例子

語言溝通時，使用平易近人的例子說明，往往可以引起更多的共鳴。例如，一般人以為，在消費不景氣的時期，「衝動型購買」的情形會減少，但是，鈴木敏文舉了一個例子，說明「衝動型購買」其實不受景氣左右。

每天，家庭主婦都為了晚餐的菜單而煩惱，像是周末假日在家裡，太太都會問說：「今晚想要吃什麼？」

鈴木敏文說：「都可以……。」

結果，太太罵他：「什麼都可以，才是最麻煩的。」

後來，在沒有決定晚餐菜單的情形之下，去超市採購食材的結果，其中只有三成的商品是目的型購買，其他七成商品全都是衝動型購買。

鈴木敏文將這些平易近人、能夠引起關心與共鳴的例子比喻為讓人耳朵不禁會豎起來的「釣鉤」。為了說出平易近人的例子，平常他會注意別人的談話，在車上也會將收音機打開，無意識當中，也會被別人談話或是廣播節目的內容吸引，挑起自己關心與共鳴的「釣鉤」，做為往後溝通時的素材。

所以，在日常生活中時時注意引起關心的「釣鉤」，往往能夠在語言溝通中讓聽眾產生共鳴，進而認同。

溝通力3：善用數字的力量

猜猜看，同樣是賣魚，一個陳列20條的攤位，另一個陳列100條的攤位，哪一個會比較快賣完？

鈴木敏文表示，談話中善用數字的力量，能增加對聽眾的親和力，例如前述的「衝動型購買」，如果以陳列方式切題，結論是，大量陳列、拉廣商品與顧客接觸面的，就能夠刺激「衝動型購買」。

如果一段話僅是講到這裡，通常不會有太多的感受。

因此，借用20條魚與100條魚的數字為例，說明「衝動型購買」，較能有親和力。

陳列100條魚的攤位，會因為挑起「一定很多人買，所以自己也要買一條來吃吃看」的心理因素，如此一來，100條魚的攤位會比20條魚的攤位先賣光。

人們都有信奉數字的偏好，不過，鈴木敏文強調，以數字說明時，要注意拿捏分寸，過與不及都無法達到溝通的目的。

溝通力4：換個說法會更容易溝通

我們常常聽到「為了顧客」這句話，為了顧客真的是對的嗎？又如，在升遷上力求「實力主義」，但是實力主義究竟是什麼意思？

事實上，鈴木敏文禁止員工說「為了顧客」，就像是父母常常說「為了孩子」一樣，鈴木敏文改以「站在顧客的立場」的說法代替「為了顧客」，「實力主義」改說成「公平的人事制度」。這樣一來，大家都能夠了解，而不只是玩弄大家聽不懂的辭彙。

也就是說，聽起來像是標語的辭彙，只會讓人摸不清楚，常常思考對方可以接受的方式，將專業用語換個淺顯易懂的說法，這樣才是真正的溝通。

溝通力5：避免自我陶醉

對方說得興高采烈、口沫橫飛，但是，內容卻一點也引不起你的興趣。如果換個角度，如果你是說話的人，應如何避免這種情形發生？

觀察對方的反應，是提高語言溝通的訣竅之一。舉個例子，從台北到高雄有台鐵、客運、飛機還有高鐵4種方法，懂得觀察對方反應的人，會先簡單敘述4種方式的時間與費用。如果對方對於其中一種方法有興趣的話，再針對該種方法的相關資訊深入說明。

相反的，如果是「自我陶醉型」的人，就一股腦兒的把所有資訊一五一十詳細的介紹，也不管對方的反應。或是有另一種自我陶醉的人，總是偏離正題，強調「我認識你們公司的○○○」「我跟你們經理很熟」之類的話語。  

「要達到十年後國民所得3萬美元，必須精準算出製造業、服務業對國民所得各貢獻多少，才能達到此目標。」

「光想著3萬美元，卻沒有配套措施，等於白訂，沒有意義。」

「為什麼一定要追求高所得？像紐西蘭國民所得2萬多美元，只比台灣多一些，但它被視為先進國家，我們不一定要全然以所得來當作目標。」

一個午後，空中傳來陣陣蟬鳴，在新竹工研院中興院區的一間小會議室內，時時傳來你一言、我一語的激辯聲，有時候甚至像在吵架，但句句都跟台灣未來的發展前景密切相關。類似這樣的討論已經將近一年，重複至少上百次，會議一次又一次地好似永遠也開不完。

由行政院經濟部主導，國內兩大智庫工研院及資策會共同組成的「2015台灣願景規劃小組」，從2005年底開始，執行一項價值高達新台幣6000萬，為期三年的台灣關鍵報告。而這份可能是台灣有史以來最貴的未來報告，結論也將牽動著全台2300萬人的命運，未來十年你我的生活方式與工作型態，都與這份報告息息相關。

2015緣起》 只會短打的台灣，需要一份超越變化的計畫
曾任宏碁旗下的第三波資訊總經理、及拓墣產業研究所董事長的杜紫宸，是這個計畫的重要靈魂人物之一。去年9月才上任工研院產業經濟與趨勢研究中心（IEK）主任的杜紫宸到任沒多久後，與當時經濟部部長何美玥（現為政務委員）見面時，何美玥就提出她的憂心，指出台灣經濟發展已出現盲點，長期以來較看重短、中期效益，短視而忽略了長期發展。

她隨即指示台灣要有自己的十年計畫，並委派杜紫宸接下此重任，組成規劃小組。在業界素有「軟體頑童」的杜紫宸，也曾擔任過資策會資訊市場情報中心（MIC）主任，靈機一動，「何不也找資策會共襄盛舉？」讓計畫更周延。此構想也獲得資策會MIC主任詹文男認同，兩大資訊產業智庫就此破天荒地合作了。

談到為何要有十年的規劃報告？杜紫宸說，現在台灣似乎把所有問題歸咎於兩岸關係惡化、三通不通，導致經濟發展不順、人民生活困苦。「但是，我們不能等三通通了才去做規劃，如果三通永遠不通，台灣是不是就不競爭了？老百姓是不是就不用吃飯了？」他說。「再看遠一些，十年後的兩岸關係會如何，我們不知道。但不表示我們能一直等下去，不做其他規劃，」杜紫宸分析。

創新方法》 耗資6000萬，到未來幫台灣搭建舞台
正在進行中的2015計畫之所以特別，除了空前大手筆的6000萬經費之外，研究方法也與過去有很大不同。有豐富產業界經驗的杜紫宸說，政府的計畫過去常出現落差、失誤，根本問題在「以現在來推未來」，好像只要找幾位專家學者，把現在的產值以每年成長10％推估，就可簡單算出十年後的產值預估目標。但這種推估沒有考慮新興產業，也沒有考慮全球趨勢，更少將人文社會等變因納入，就易出現「牛頭不對馬嘴」的情形。

受邀擔任此計畫顧問的中華經濟研究院第二研究所所長陳信宏也指出，2015台灣願景規劃小組，可以說是台灣前所未有的戰鬥團隊，除了研究方法創新外，規劃方式更是先瞭解全球未來發展趨勢，再反推找出台灣的需求與機會點何在，並據此擬定出因應措施。「不是從外面層層把洋蔥剝開，而是從裡面看清楚後，再把合適的衣服一件件穿起來，這樣更合身，」陳信宏這樣形容。

一時之選》動員2000人，募集跨領域跨國意見
2015台灣願景規劃小組臨危受命，去年底成軍，成員主要來自兩大智庫近20位研究員，背景更橫跨了理工、文法商等學科，並納入中華經濟研究院及台灣綜合研究院等顧問，並不時有國內外專家學者參與指導。

杜紫宸說，此計畫最大特色就是打破參考少數精英意見為主的形成模式，改以廣泛意見領袖為參考依據。過去常是找來20、30位產官學的專家，開幾次會就把目標訂出來。但這樣的結論不一定符合全民需求，也不一定是多數人的共同看法。

此計畫過程中廣邀超過2000名以上的各界精英及意見領袖提供意見，甚至前往美、英、日、韓等先進國家，蒐集他們現有的未來願景及計畫，更出國拜訪國際知名智庫，如美國蘭德（RAND）及史丹佛研究中心（SRI）等，達到集思廣益、國際交流的目的。

願景成果》未來十年的六大趨勢，初步問世
皇天不負苦心人，經過半年的資料蒐集及全球走透透，2015台灣願景小組初步訂出全球未來十年最重大的六大趨勢：
1.高齡化、低退休——只有抗老 沒有養老
2.高移動、低國界——國籍無用 經濟體決定一切
3.高虛擬、低實體——辦公室蓋在Internet
4.高人性、低限制——仿生科技，機器人加入生活
5.高環保、低勞力——企業競爭，多精敏少廢棄
6.高水價、低油源——養水造水，自製能源

全民參與》 1.0版將上網亮相，廣納各方意見升級2.0
找出六大趨勢後，2015台灣願景小組進一步從這六大趨勢中發展訂出台灣的定位與利基。今年12月前，2015小組將會整理出台灣願景與全球趨勢Vision 1.0。杜紫宸表示，趨勢與願景初稿並不是定死不可修改，明年初就會將Vision 1.0放在網站上供各界參考，甚至類似維基百科（Wikipedia）的作法，供各界上網增修，以廣徵民意。

同時，小型研討會也將陸續舉行，讓更多意見領袖或個人的看法能激發出新火花，做為2007年12月底呈交Vision 2.0定稿版的參考。由於現階段計畫仍在執行，今年12月底才會提出第一年年終報告，各界對於小組會提出那些台灣願景，也十分期待，紛紛探尋成員意見。  

【生活中心、財經中心╱綜合報導】行政院主計處昨公布去年僱員平均經常性薪資為三萬六千七百六十四元，比前年增加百分之一點七七。年增率雖是過去七年最高，但受到物價飆漲影響，實質經常性薪資比前年縮水百分之零點零三。學者指實質經常性薪資縮水代表民眾的購買力降低，面對今年新一波漲價潮，民眾的日子將愈來愈難過。

入不敷出
經常性薪資是指每月固定可領取的報酬（不含年終獎金等非經常性報酬）。文化大學經濟系副教授柏雲昌分析，去年物價上漲的項目以農產品、民生消費品為主，對一般民眾來說衝擊最大。

柏雲昌說，物價上漲是世界趨勢，不是單一政府可以阻擋，最重要的還是經濟政策要有大幅修改，提升我國競爭力，賺更多的錢來應付飛漲的物價；否則實質薪資持續縮水，將使投資卻步、產業外移，台灣經濟將大幅落後亞洲其他國家。薪水增加的幅度趕不上物價成長的速度，民眾的日子會更難過。
據外電報導，小麥期約價昨單日大漲百分之八，首度突破十二美元整數關卡，來到每英斗十二點一四五美元歷史新高。國內麵粉大廠聯華實業說，目前小麥行情每袋六百多元比前年多漲一倍，台北市糕餅商業同業公會副理事長張國榮說，再漲下去吐司還要調漲百分之五。

四月將全面調漲米價
有糧商表示，三月起將有糧商陸續漲價，漲幅約一至三成；最新一波則是中興米，預計四月將全面調漲米價，尤以一般白米漲幅最高，約在三成左右。
今年二十八歲、在媒體行銷公司擔任企劃的上班族劉書華昨受訪也對高物價大嘆吃不消，他說每月光是房租、生活費的支出就差不多花掉薪水的一半，外食餐費成本近來每月增加了兩、三千元，騎機車上下班油資每月也比以前多出四、五百元，現在每月房租還調漲一千元，算一算上月才加薪的近萬元幾乎抵銷：「生活實在有夠難過！」

傳統產業調薪機會小
美商惠悅企管顧問公司副總周淑媛認為，今年上班族薪資成長還是有機會，不過得看產業別。像金融、高科技能源、光電等產業因為前景不錯，薪資都有成長空間。不過如果是傳統產業製造業，調薪機會就小，但是其中掌握關鍵技術的研發人才則是少數可以在此產業加薪的職務。

有效抑制黑色素移轉

維他命B3(Niacinamide)有效抑制黑色素移轉

愛美的女性，看到黑斑、黑色素在肌膚浮現時，其驚恐的程度，不下於不經意瞥到皺紋、贅肉一般，美白、抗老、減肥永遠是女性最熱衷的三件門面大事。

傳統研究認為，只要抑制或阻斷黑色素的生成就可達到美白功效，因此，市面上現有的美白產品研發均朝此一方向發展。美國「肌膚色素」研究專家-辛辛那提大學皮膚醫學系RaymondBoissy博士，在探索黑色素與肌膚美白的關係時，首度發現利用「阻斷黑色素移轉路徑」可有效美白肌膚，並證實維他命B3(Niacinamide)可有效抑制黑色素移轉，此一新發現隨即於去年美國皮膚醫學年會(AAD)及首屆亞洲區光照生物學會(FirstAsianConferenceonPhotobiology)中發表。

傳統美白成分的美白機制原理，僅止於抑制黑色素生成及還原已生成黑色素，然而一旦黑色素成熟、累積到一定數量，仍會轉移至皮膚表面形成斑點，或造成皮膚變黑、膚色不均等現象。RaymondBoissy博士經由實驗證實-藉由維他命B3有效抑制黑色素體轉移至角質細胞，影響黑色素的傳遞過程，進而減少角質細胞的黑色素數目，使膚色更白皙。

台北市立仁愛醫院皮膚科主治醫師詹育彰表示，黑色素的生成，主要是由於紫外線照射皮膚後引發一連串生成反應所致。當肌膚暴露於紫外線時，表皮細胞會傳遞訊息給黑色素細胞，活化其中的酵素「酪胺酸酉每」開始累積於囊狀的空泡內製造黑色素，形成黑色素體。當黑色素體成熟時，便會被傳遞分布到周圍的表皮細胞內，並隨表皮細胞的成熟，逐漸被帶到皮膚表面，使膚色變黑或產生斑點。

詹育彰指出，目前市面上的美白產品作用方式多為抑制生成或還原黑色素，使用的方式包括維他命C及其衍生物、熊果素、對苯二酚、桑樹精華等成分，抑制酪胺酸酉每引發的黑色素生成反應；或利用果酸、水楊酸、A酸等成分，促進表皮層代謝、增進細胞活性，以加速排除表皮層中的黑色素。RaymondBoissy博士所提出的「阻斷黑色素移轉路徑」理論，對於現有的美白科技是一項新契機，相信可以讓未來美白的預防或修護有新的發展。

維他命E
研究發現維他命E可幫助老人預防感冒

研究發現，一天一劑量的維他命E可以幫助老年人預防一般感冒的發生。

根據一項針對居住在療養院老年人的調查顯示，有補充一天一劑量維他命E的老年人比食用安慰劑的對照組老年人少得到感冒，且得感冒的機會降低近二十個百分點。

這些補充物並沒有顯示會減低呼吸道疾病的感染機率，例如：支氣管炎、肺炎或是季節性過敏。但對於減低由病毒感染的一般性感冒發生率，卻有相當關聯。

美國麻州塔虎茲大學的研究員說：「這項發現歸功於我們進一步的調查，特別因為這種關於感染的研究對於擁有不健全免疫系統的老年人來說有健康上的風險。」

這項報告的作者在美國醫學雜誌裡提到，對老年人來說，一般感冒的發生是很平常且關係到在這年齡層逐漸上升的發病率。如果這些發現獲得證實，它將對老年的福祉具有重大的意義。

在一整年的研究當中，共有四百五十位六十五歲以上的老年人參加，其中有半數的人每天都被給予兩百標準單位的維他命E。

維他命K
多吃富含維他命K的蔬菜，預防骨質流失

經常容易流鼻血、內出血的人、新生兒或是有痔瘡困擾的人、及長期服用抗生素者，多吃些富含有維他命K的天然食物，可以獲得改善，並有預防骨質流失的效果。

什麼是維他命K（Vitamin K）？維他命K是種脂溶性維生素，分成K1、K2、K3三種，維他命K1來自日常飲食中的綠葉蔬菜；維他命K2來自腸道中之細菌合成，約占人體維他命K之半數；維他命K3則為人工合成。雖然維生素K能自然地被腸裡的細菌形成，但是單靠細菌的合成並無法提供充足的維生素K，因此飲食來源也是很重要的。

維他命K主要功能：維他命K具有凝結血液的功能，以避免一些較小的創傷或裂口所引起的過度流血以及體內的出血。維他命K具有強化抗發炎組織的細胞與細胞膜之功能，並與骨骼形成具有密切關係，所以吸收充足維他命K能有效預防骨質疏鬆症。

缺乏維他命K時的症狀：容易出血、血液不易凝結而造成出血不止、腹瀉、小兒慢性腸炎。

內含維他命K之食物：主要的飲食來源包括甘藍菜、綠茶、菠菜、綠花菜、萵苣、高麗菜、白菜和蕃茄等都是富含維他命K的食物。

其他注意事項
維他命K有助凝血，所以會妨礙薄血藥的功效，因為薄血藥是用來預防血凝結。綠葉蔬菜含豐富的維他命K，但用薄血藥的病人應盡量少吃。一般平常的飲食對薄血藥不會構成很大的影響，但是如果忽然增加維他命K，或突然改變維他命K的攝取量，那就可能會影響藥力，可能發生血凝結或出現流血不止，所以服用薄血藥的人，不宜服含有維他命K的補充劑。

維他命K對人體的需要量幾乎全由大腸茵製造，而且在天然食品中含量豐富，一般不會不足。但是，若長期服用抗生素，腸內的細菌會死亡，就可能引起維他命K缺乏症。由於很多植物都含有維他命K，因此，只要不是凝血功能異常患者，建議從食物中補給，多吃綠葉蔬菜，對健康是很有幫助的喔！  

文／楊艾俐

外資大舉進駐台灣有線電視，東森、中嘉、台灣寬頻等台灣主要的有線電視系統，都在短短半年內被私募股權為主的外資高價買走。

外資掌控電視後，他們能提升台灣電視產業水準，或是賺錢就走人？
對四百六十五萬電視收視戶而言，他們是福，是禍？

開會時，有美國旗，澳洲旗，有韓國旗，只剩下兩面台灣旗，」台基網董事長簡森垣說，「我跟蔡明忠講，誰最後離開的，要記得把國旗帶走。」

短短半年間，台灣五家主要有線電視系統，有三家（東森、中嘉，加上早就已是外資的台灣寬頻）大股東已經轉手，都為外資擁有，台灣只剩下富邦集團旗下的富洋媒體，和以中部為基地的台灣基礎國際網路集團，是本國資本擁有。「我還在這裡，沒有被賣掉，」簡森垣最近逢人就說。

外資掌控你的電視後，對你是福，是禍？他們能提升電視產業水準，或是只要賺錢就走人？四百六十五萬電視收視戶不得不關心。而外資入主台灣電視，更具備雙重意義，一是台灣媒體主導權，另一是此次入主的外資，為私募基金，他們在台灣將扮演愈來愈重要的角色，對台灣未來經濟興榮有決定性影響。

從過去卡萊爾私募基金掌控的台灣寬頻（大部份客戶在台中和桃園）來看，七年來，台灣寬頻收購很多大系統台，予以整合，集中管理，加強客戶服務，投資雙向設備。

由於營收增加，成本降低，因此台灣寬頻獲利大幅上升，毛利達四五％。私募基金通常在五、六年內會賣給下一家私募基金或銀行，如新近接手的澳洲麥格里銀行。

「他們對財務槓桿運用，遠比對發展產業有興趣，」交大教授毛治國說。

文化主體權操在外國人手中

外資入主，雖然短期間不會對頻道（電視台）有太大改變，但是這種轉換使文化主體權操在外國人手上，「你總是覺得不安，」政大新聞系教授翁秀琪說。

有線電視正面臨轉折點。新成立的國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）正全力推動數位化，想要藉明年的換執照，成為推動各家成為數位化先鋒的條件。

股權轉變，這項政策將加速進行，或停滯不前？此外四百六十五萬收視戶又可能有什麼得失？都值得關切。

翁秀琪做過研究，很多國家對外資入主電視都有嚴格規定，其中最嚴格的是韓國。有線電視傳輸平台業者不得接受外國人或外資之投資或捐助，營運平台業者之外資不得超過總額的四九％，四九％的規定，是希望傳播產業經營權仍然操在國人手中。

而收購有線電視的外資又不是普通外資，而是近年來到處尋找獵物的私募基金，他們利用大量貸款，買下標的，增加營收，降低成本，五、六年內就賣給另一家基金。「我們不是懷疑外資，」中華電信董事長賀陳旦說，「這些外資的屬性如何，國人應該有更多的認識。」

前一天才剛完成與韓國安博凱簽約的中嘉網路執行長張安平，穿著白襯衫，神色自若地接受《天下雜誌》訪問時表示，這只是第一階段，中嘉經營團隊不會變，仍然會秉持服務顧客理念，往全面電視數位化邁進。「這是私人企業股東轉讓行為，大家不應用有色眼鏡來看，」他說，「台灣沒有資格談外資、內資。」

沒有願景，只想獲利

但是這批外資進來台灣的多半為私募基金。這批達五兆美元（相當於台灣十四年的國民生產毛額）的資金在全球流竄，找好標的，重整，做某些投資，過程中不斷找下一個買主，「像進入加護病房，救活一個人後，再想法賣出，」交大教授毛治國說，「他們對產業沒有願景，也無心提升。」

針對轉手事宜，「只不過由本國財團，交給了國外財團，」一位關心電訊業發展的人士說。

私募基金收購有線電視，在台灣產業，只是個起點。他們造訪財政部長何志欽，對台灣基礎建設橋樑、高速公路、機場都有興趣，因為台灣預算赤字高漲，加上隱藏性債務高達十四兆，將近台灣一年的國民生產毛額。

連台灣傲視全球的半導體都是他們覬覦的標的，一位投資銀行家說，例如聯華半導體股價低迷，但是競爭力強，公司體質好，又不斷有現金流量，是最好的投資標的，但是「他們沒有願景，也沒有心經營產業，只想獲利了結，」一位關心台灣產業的人指出，「他們不會對產業有多大貢獻。」

私募基金更以高財務槓桿獲利，例如買有線電視雖然售價四百億，他們往往準備四十億左右本金即可，未來出售，漲幅一倍，成為八百億，本金只有四十億，等於獲利十倍。

不到十人，決定你我收視

私募基金來投資，做得合理合法。例如有線電視，外資上限可達資本額的六○％，但是六○％就足以掌控經營權。未來決定你我收視內容的關鍵人，將是美國人、澳洲人和韓國人了。「傳播業，雖然是產業，但是各國文化的一環，」翁秀琪說，「很多國家都會立法，積極加以保護。」

而目前我國有線電視，處於寡頭壟斷，五大電視系統主持人，加上媒體代理商，如年代網際董事長練台生主導的嘉訊，代理境外頻道的永鑫等，「不到十人，決定有線電視生態，」一位傳播界人士表示。

現在這十人中，其中外資人士都與卡萊爾有關，也都彼此相交甚深。

台灣寬頻執行長戴大偉是卡萊爾所聘請之最高經營者，負責東森媒體科技的唐子明（Gregory M. Zeluck）更是在十幾年前，就開始為卡萊爾尋求有線電視標的。而日前買中嘉六○％股份的安博凱負責人金秉奏（Michael Kim）也是出身卡萊爾。三個人就對我國電視系統具絕對關鍵影響力。「他們好像是好康來相報，每個人都來吃一口，」一位文化界人士指出。但是目前外資進入，已是既成事實。很多專家也表示，現在重要的是外來資金如何履行承諾。例如明年各系統台就達換執照的時間，國家通訊傳播委員會必須施展鐵腕，應該以電視數位化成果，評鑑是否換發新執照，無條件發執照，等於一味自由化，「自由化不是什麼都不管，」一位傳播界人士表示，「連自由派大師傅利曼都承認他錯了。」

台灣已成為數位沙漠

世界各國都在致力電視數位化，我國已落後日本、韓國、新加坡，「台灣以前還領先，現在已成為數位沙漠，」台灣寬頻執行長戴大偉抽著萬寶路香菸說。

根據圈內人估計，台灣寬頻此次轉手，戴大偉就獨得三千萬美元的獎金，相當於十億台幣。儘管如此，戴大偉形容在台灣的七年，是最痛苦的七年，因為政府管制太多，讓他不能一展所長。戴大偉一直希望引進兒童互動節目，例如兒童想要看長頸鹿，按一下就可以看到長頸鹿，要看長頸鹿誕生，就再按一下誕生，就可以看。深具教育意義。

問題癥結，是過去政府對有線電視總是管制，而且管制政策不一，「我做十五年電視，就換了十五個新聞局長，」已居媒體霸主的東森集團總裁王令麟說。

出脫東森系統後，王令麟將專心從事內容產業，與大陸合作拍電視劇，推廣東森在世界一百一十三個國家的電視網，要在華人世界，爭一席之地。「內容是王，」王令麟搖著手上的念珠說，「電視節目給一個人看和給一百萬個人看，花一樣錢。要愈多人看愈好。」

管理政策不一，更常導致業者投資浪費。張安平六年前就引進星空傳媒（STAR）電視事業，在基隆耗資六億建立數位電視用的頭端設備，但因為設備已老舊，最新機上盒，功能更強的，也已經出來，「已經白白投資了，」張安平做了個「吻別」六億元的動作。

對新成立的國家通訊傳播委員會，現今有線電視系統業認為比以前新聞局進步很多，至少在跟業者溝通時，有誠意，他們聽得進去。

現在業者和官員最大爭執點，是費率和機上盒（收看電視所需要）是否免費贈送。

這兩樣看似小事，但是台灣寬頻、東森、中嘉都有六十萬到一百二十萬收視戶，每個機上盒兩千元左右，一家就得最多投資二十多億元，而政府基於保護消費者，不願意隨意加價，尤其有線電視費率操在地方政府手上，常常為了選舉討好選民，六年來，有線電視費率都維持在六百元，有的縣市甚至降到五百元，「汽油、吃的、用的什麼都漲，只有看電視沒有漲，」張安平說。

目前，有線電視每個業者獲利率都在三○％以上，負擔這筆開銷應該不成問題。現在國家通訊傳播委員會和業者已經達成協議，未來將採分級付費制，使得業者投資數位化，有回收的空間。「政府有的要管，有的不必管，」台灣有線寬頻產業協會理事長陳繼業說，「就像侏儸紀公園，生命都會找到生存的方法。」

「關電視機，不是辦法，」國家通訊傳播委員會委員劉幼琍說，「它應該是資訊社會的利器。」是否能成為利器，就看政府的果斷和業者的願景了。