Nan's Blog

中央社(記者潘應辰)

美國最近有一本新書，甫上市就引起市場矚目，書名是「成為百萬富翁的八個步驟」，作者有系統訪問調查了美國一百七十位百萬富翁，從他們的致富經驗中，歸納出這本人人都可實踐，晉身七位數身價的行動手冊。

這本書的作者查理斯．卡爾森，美國讀者對他並不陌生，過去幾年來他寫的幾本股市投資的書，都曾高居紐約時報暢銷書排行 榜前十名，無怪乎卡爾森的最新力作，一上市就掀起熱烈反應。卡爾森的這本新書，不是作者自己天馬行空的幻想，而是他實際向美國一百七十位百萬富翁進行調查，從他們的經驗中歸納出來的致富祕訣，全書讀來趣味盎然，令人躍躍欲試。卡爾森說，百萬富翁的八個行動步驟，分別是：

第一步、現在就開始投資：
美國六成以上的人，連百萬富翁的第一步都還未邁出。每個人都有一堆理由，但其實都只是自己在找藉口。「沒錢投資？」：卡爾森建議立即將收入中的百分之十到二十五強迫自己用於投資；「沒時間投資？」：何不立即減少看電視的時間，把精力花在學習投資理財知識上；「擔心股價太高？」：別忘了股價永遠會有新高。

第二步、訂定目標：
這個目標不論是準備好小孩子的研究所學費、買新房子或五十歲以前金錢無虞地退休，任何目標都可以，但必須要訂個目標，全心去達成。

第三步、把錢花在買股票或股票基金：
「買股票能致富，買政府公債只能保住財富」。百萬富翁的共同經驗是：別相信那些黃金、珍奇收藏品等玩意兒，把心放在股票上，這是建立財富的開始。從長期趨勢來看，股票每年平均報酬率是百分之十一、政府公債則略高於百分之五，如果一九二五年投資一千美元買股票，一九九八年已值二百三十五萬美元，買股票的道理再明顯不過。

第四步、先求一壘安打(別眼高手低)：
棒球選手如果只想打全壘打，其結果是被三振的機率會高於只想擊出安打的球員，股市投資的道理亦同。百萬富翁並不是因為投資高風險的股票而致富，他們投資的是一般的績優股。

第五步、每月固定投資：
投資必須成為習慣，成為每個月的功課，不論投資金額多小，只要做到每月固定投資，就足以使你超越美國三分之二以上的人，因為他們永無止盡消費，到老才想到投資。

第六步、買了要抱住，還要再抱住：
調查顯示，四分之三的百萬富翁買股票至少持有五年以上，將近四成的百萬富翁持有十年以上。股票買進賣出頻繁，不僅冒險，還得付高額資本利得稅、交易費、券商佣金等，「交易越多不會使你致富，只會使交易商致富」。

第七步、把國稅局當投資夥伴，善用之：
厭惡國稅局並不是建設性的思維，把國稅局當成自己的投資夥伴，注意新稅務規定，善於利用免稅投資理財工具，使國稅局成為你致富的助手，才是正面做法。

第八步、限制財務風險：
百萬富翁大多過很乏味的生活，他們不愛換工作、只結一次婚、不生一堆孩子、通常不搬家、買股票抱住五年以上，生活沒有太多意外或新鮮，可是穩定性卻是他們的共同特色。

卡爾森的書中最後舉了一位百萬富翁的例子。這位富翁年薪從未超過四萬六千美元，沒有繼承大筆遺產，有妻兒要照顧，他就像是你我每天到超級商店遇到的平凡人，但他持之以恆力行上述八個步驟，百萬富翁只是他得到的報償之一罷了。

月薪三、五、七萬元及雙薪家庭都適用
薪水不高，仍有致富夢想，專家提供薪水族一套不敗理財寶典，透過機械式投資法，定期定額投資基金，選擇好的標的，穩健操作，拉長投資時間，一樣可以達到致富目標。
文／謝春滿

「最近開始看到一些上班族或軍公教人員，利用中午休息時間到銀行來做投資理財。」國泰世華投資信託處業務副理李振中透露他在第一線觀察到的現象。顯示現代上班族已經開始思考如何從微薄的薪水中，擠出一點錢來理財。

根據1111人力銀行調查，台灣的大學畢業生起薪普遍不高，剛進職場的新鮮人，起薪都在二萬五到三萬元之間，好不容易熬個幾年，薪水可能只有四、五萬元，得等到三、四十歲步入中高階，薪水才可能上漲到七、八萬元上下。

薪水普遍不高的情況下，三萬元的微薪族、月薪五萬元、七萬元的中高階主管，以及雙薪家庭，有什麼辦法可以讓財富增加呢？

機械式投資法適合上班族

如果不懂股票或似懂非懂，過去投資的經驗賠多賺少，常常受到情緒左右，專家給你的建議是採取「無人性」的機械投資法。

匯豐銀行財富管理副總裁楊偉凱表示，所謂機械式投資法就是透過系統性的投資法，不論在高點或低點都必須投資，如此可以將風險降到最低，提高報酬率，投資共同基金即是個好方法，很適合上班族使用。

至於操作模式如何，李振中建議，薪水三萬元的人，扣除生活與保險的必要開支後，能存下的錢其實不多。若能存到一萬元，已經是不容易了，尤其是多數上班族都來自中南部，每月租屋的開銷相當大，若家住北部的上班族，能吃住家裡，當然是存錢的最佳方法。

假設每月存下一萬元，可以先買一、二檔基金，李振中建議以全球型的股票基金為優，若從二十五歲就開始投資，到了六十歲，以七．五％的報酬率計算，屆時會有二千多萬元財富，若是以一○％的報酬率計算，則會有三千多萬元資產。

用時間及複利賺取高報酬，李振中舉例，以全球型的股票基金為例，一年的報酬率在七％，三年可達二七％，十年可達一倍，時間為你賺進的財富是無形中增加的，但重點是要愈早開始效果愈好，且要有耐心。

以全球型股票基金為主

月薪五萬元的上班族，可以提撥的錢較高，以三分之一計算的話，至少可以存下一萬五千元，建議投資二、三檔基金，仍以全球型的股票基金為主，同樣是以二十五歲開始、七．五％投資報酬率來計算，六十歲可達三千多萬元，報酬率一○％時，總財富可達四千八百萬元。

月薪七萬元的中高階主管，由於薪水較高，扣除生活費二萬元、房貸二萬元，可以省下近二分之一，這時投入的金額可以拉高到三萬元，建議可投資三到五檔基金，仍以全球型股票基金為主。同樣也是二十五歲投資，報酬率七．五％計算，六十歲時總財富可達六千多萬元，一○％的話可達九千多萬元。

至於十萬元的雙薪家庭，考量到剛結婚有房貸壓力，若小孩出生，開銷會隨之增加，因此以漸進式的方式投資，三十到四十歲每月投入一萬五千元，四十到五十歲每月三萬元，五至六十歲每月五萬元。

投資原則仍然不變，但是投資金額五萬元時，基金可增加到七檔左右。以報酬率七．五％推算，到六十歲會有二千九百萬元財富，一○％計算的話，會有四千三百萬元。

雖然都以全球型股票基金為主要投資標的，但是李振中建議，若個性積極、風險承受度較高的人，可適度搭配單一區域、單一國家、新興市場或單一產業（例如能源、原物料）基金，以賺取機會財。但個性保守的人，則建議搭配債券與平衡型基金，更為穩健。

剛開始對理財不熟悉的上班族，建議還是先以穩健型的全球型股票基金為主，但不要集中同一家基金公司，以分散風險。李振中強調，穩健型基金都是屬於核心資產，等到對理財有一定概念，可以嘗試投資部分衛星資產。

衛星資產指風險性較高、賺取機會財的標的，剛才提到的新興市場、單一國家、單一區域、單一產業的基金都在此列。

富邦銀行理財業務主任陳美玲建議，若定期定額投資積極型基金，例如單一國家、單一產業或新興市場，在報酬率達一五％至二○％時，可以先贖回，再單筆投資穩健型的全球型股票基金，或者，將獲利投入固定配息的債券基金。贖回之後，除非市場向下，否則仍可繼續定期定額扣款。

至於定期定額投資穩健的全球型股票基金，陳美玲建議贖回的門檻可以訂高一點，報酬率二○％至三○％才考慮贖回，贖回後的錢可以放固定配息的債券基金，但仍繼續扣款。

風險性標的要停損、停利

李振中認為，若是屬於高風險的衛星投資，如單一國家或新興市場，波動很大，一定要記得停損停利，一旦市場向下，除了可以大筆贖回，並暫停扣款，以免市場持續向下，損失慘重，總之衛星資產高風險投資仍要操作，不是放任它一直扣款。

日盛投信投資處策略投資部協理許倍禎認為，原物料基金是低風險、抗通膨的標的，可以適度布局一○％，列為衛星資產配置。

統一投信副總游麗美認為，上班族除投資海外基金外，國內有些基金報酬率不錯，從二○○○年萬點行情反轉以來，若持續定期定額買進，到今年報酬率在五○％至一○○％之間，還是可以適當布局，不必刻意避開國內市場。

安德烈．科斯托蘭尼在《一個投機者的告白》書中提到「有錢的人，可以投機；錢少的人，不可以投機；根本沒錢的人，必須投機。」薪水族剛好介於錢少和沒錢之間，其實也不必投機，只要穩健踏實，從小額開始，拉長投資時間，一樣可以達到財富目標。

《2000年大趨勢》作者奈思比　給你11個未來觀念
作者／奈思比　攝影／遠見資料
Mind Set 1　萬事，多不變

2006年8月8日，亞馬遜網路書店條列的書目中有5萬6170本書的書名中有「變」（change）這個字；1萬1195本書的書名中有企業變革（business change）這個詞；另外有2404本書的書名有「全球變化」（global change）這個詞。數不清的報紙、雜誌及24小時新聞頻道，幾乎是把整個地球上的事物全翻過了一遍，鼓吹一切都在變化中。變得這麼多又快，誰能趕得上？

沒人趕得上。別擔心。

行動電話透過上網來看電視或來電顯示；一脫衣服，浴缸就自動注水；或是飢腸轆轆時，冰箱門就自動打開，這些只是用另一種方式來做我們要做的事，讓做事更輕鬆、快速、廣泛與持久，但生活的實質並未改變。我們照樣上學、結婚、生子、送孩子上學，儘管所謂的教改吹擂得沸沸揚揚，但基本的學習並未改變（天曉得）。家、家人與工作，是最大的常數。

不管你蒐集的是什麼資料，在分辨實際與明顯的變化、基本變動與一時流行時，請記住，在世界的歷史中，多數事物是不變的。注意分辨：

●基本要素，還是無謂粉飾；
●中心本質，還是操作技巧；
●大勢所趨，還是一時流行；
●創新突破，還是精進改善。

Mind Set 2　未來，從現在開始

靠著掃描地平線去探知未來，恐怕沒什麼幫助。最簡單又實用的一個原則，就是專注於現在，就能預見未來；每一個考量都要根據現在的情況。

如果你想找到世界上的標竿事件，你就得從遠處觀察；你不抽離的話，就會被一時的流行所蒙蔽。趨勢本身不常發生變動，但是定著於其間的一時流行，卻一直會激發變化，「五分鐘熱度」這個詞就是這麼來的。

揭開未來面紗的最佳知識來源是報紙，報紙報導的都是現實情況。許多人都說：「報紙是歷史的初稿，」形容得極貼切。看報紙，就好像先行閱讀百年後的歷史。當然，我們要看的不是個人意見，而是事件的紀錄與結果。

社會上各種社會議題，彼此互相競爭來爭取大眾的注意，以占有議題市場的一席之地。社會同人一樣：一個人在特定時間，只能注意一定數量的問題或議題；正如同一個社會在特定時間，只能處理一定數量的議題一樣。社會對議題的篩選，就集體反應在新聞版面上。

要能夠成功洞悉未來，我們需要掌握旁觀者清的原則。

Mind Set 3　統計數字，不輕忽

2006年1月28日，美國前總統柯林頓在瑞士達沃斯（Davos）世界經濟論壇，一場叫好的演說中表示：「全球一定得努力許一個乾淨能源的未來，以避免另一個冰河期的開始。」

沒多久，2006年2月4日，美國礦物管理能源報告公布：「北極熊的死亡強烈顯示出全球暖化的影響，美國礦物管理局的研究人員指出，愈來愈多的北極熊溺斃，顯示暖化效應已影響到北極冰帽。」

在這些互相矛盾的論述與建議中，有時真不知該信誰的環境論點。

壞事往往流傳多時。統計數字會變化，特別是災害且各方政治力介入時，相關數字改變得更多。當災害發生初期，高或低的死傷數字並不可信，最好是等到可靠消息回報。

2005年侵襲紐奧爾良的卡翠娜颶風，最初死亡人數估計高達1萬人，有的媒體報導最後死亡人數能高達10萬人。如今我們知道死亡人數是1000人，夠駭人的吧。

人類的天性，往往就是將資訊扭曲成自己想要的結果。

我要請你自己問自己，你可以找到像是棒球或籃球一樣的，信得過的參考數字嗎？如果這些數字不能比較的話，你至少需要一個標準來衡量資訊的正確性與相關性。這些都是瞭解現在所應走的方向，也是瞭解未來的第一步。

Mind Set 4　不求對，豁然開朗

許多人都嘗試去解釋愛因斯坦的天才。哈佛智商專家賈德納（Howard Gardner）相信，愛因斯坦發現了這麼多的大自然祕密，是因為他從未失去赤子之心，並稱他為「恆童」（eternal child）。

當然，愛因斯坦並不擔心他的理論會不被認同。他在1911年寫信給他的同事朱立爾斯（William Julius）提到：我相當清楚自己的理論是建構在一個薄弱的基礎上，我所選擇的道路可能是錯誤的，但不試怎會知道呢？

如果你覺得就快要有重大發現時，一定會急於想證明自己是對的。但鞭策愛因斯坦的是他那想發現的熱情，而不是要證明自己是對的。

幾十年來，大家幾乎公認潰瘍是因為壓力、抽菸與飲酒所造成。但兩位澳洲醫生華倫（Robin Warren）與馬歇爾（Barry Marshall），他們認為潰瘍是由當時尚不為人知的一種菌株所造成。

1983年，馬歇爾以抗生素成功治療潰瘍患者。2005年10月，華倫與馬歇爾醫生，因為發現潰瘍菌，共同獲得諾貝爾醫學獎。總共花了十年多的時間，醫界才接受以抗生素取代抗胃酸藥物來治療潰瘍的理論。想想醫界為了證明自己是對的，所投入的成本與精神有多大啊！

人人都想證明自己是對的，父母是對的，老師也沒錯，老闆更是英明。我們都見過夫妻大吵大鬧，爭的就是誰對誰錯，但爭議的問題本身往往被忽略掉了。

若是你能拋開偏執，就能感受到正面心態帶來的力量，宛如走在開闊的大地上，視野更廣，行動更自由。

Mind Set 5　未來像一個拼圖

歷史學家往往以事件的直線序列做為基礎，按部就班地解釋歷史。然而，過去、現在與未來，他們是以交互滲透的方式呈現意義。

天才往往從細節著手，這些細節許多人都看得到，卻無法加以連結。愛因斯坦就是一位善於發現與連結的箇中好手。

柏林歷史學家，同時也是馬克思普朗克研究所（Max Planck Institute）所長瑞恩博士（Jurgen Renn）一針見血地指出：「許多人說愛因斯坦憑空創造相對論，但其實，他不過是撿現成的罷了。」但這並不會損及愛因斯坦崇高的學術地位。

瑞恩接著說：「問題是，他為何就去撿那個現成呢？說穿了，從來沒有一個時期的物理理論，像愛因斯坦活著的時候那樣百花齊放；但是，沒有愛因斯坦的慧眼，那些隱蔽的理論也是很難被發現的。」

未來，是結合了可能性、方向性、各種事件、曲折過程、進步，與驚奇的集合體。如果我們想預知未來的模樣，那就沒道理把拼圖放在一直線上。我們必須找到互相吻合、交雜與連結的各小塊。是你自己，決定了未來圖像的大或小。

Mind Set 6　別衝得太快

當新的突破與發明提出，既定的知識被挑戰與質疑時，肯定會出現蜚短流長的妒忌現象。日本人說得直接：「站著的釘子就得挨鎚子打。」

達爾文在1838年發展出物競天擇說。他深信自己的進化論，但也相當清楚物種的嬗變理論與想推翻政府的激進民主分子，有一定程度的關聯性，一經發表恐將引發社會動亂。因此他從容不迫地仔細研究，直到發現足夠證據。

一開始先在幾個密友間流傳討論著他的發現。他以精密的研究過程，驗證出最佳的研究成果。1858年6月，他聽說華萊士（Alfred Russel Wallace）也有類似發現時，才迫使達爾文發表他的理論。隱忍不發20年後，《物種起源》（The Origin of Species）一書終於在1859年11月22日問世。

即使是最有才華的領導人，也要有人追隨，才能實踐其想法。如果我們帶著自己的願景跑到太前面，把其他人遠遠拋在後面的話，那我們一切努力將白費。

你要走在多前面才適合，並不容易計算，而且會因狀況不同而有差異。在政界，你得走在前面，向追隨者展示你的瞭解與同情。公司領導人則只需稍微走在前頭一點就行了，他們必須以務實的態度處理公司業務。

那些想揭示未來的人，幾乎都犯了跑到太前面的錯誤，稍微克制一下，別衝太快了。

Mind Set 7　端出牛肉，抗拒不再

1967年，還在IBM任職的我正要前往泰國待一年。我在泰國開發一個專案，協助泰國東北部地區加速農業發展。

我們想辦法激勵農民種植第三種稻作，並在休耕時種植其他農作。農民拒絕了，而且理由充分。他們瞭解配銷機制，無法應付如此大規模的量產。一旦我們解決了配銷問題，他們立刻接納新的耕種法，收入也隨之增加。

同樣的例子，就是佛斯貝利的背滾式跳躍法，此法一出時，佛斯貝利的教練硬要他改回傳統的跨躍式，因為他挑戰了傳統思惟。然而，新法打破了世界紀錄，同時永遠改變了跳高的跳法。

當然，有時抗拒變革是出於頑固或無知；但是，向前邁進的人不會因為受不了變化而抗拒變革；相反地，人們擁抱變革往往是因為他們看到了好處。

請你先問問自己：有什麼報酬？又會損失什麼？統計數字會告訴你，什麼樣的變革會帶來好處，哪些又是白費心機？抗拒變革，可以是合理的，也可能是頑固的。

請不要低估了大眾，當人們抗拒你的變革時，不是你沒讓他們看到牛肉，就是他們有充分的理由抗拒你。

如果是後者，請不要急著罵人，要先找出原因。記住，在我所舉的體育例子中，抗拒變革的是教練，而非球員。

Mind Set 8　心想事，總多遲

電話、電影及收音機等新科技的故事，並沒有多大差異。1870年代，貝爾（Alexander Bell）與葛雷（Elisha Gray）分別設計出可用電訊傳送談話的裝置。到了1880年代，全美約有4萬8000部電話；電話用戶的成長極為快速，到了1910年，大約有550萬具電話使用貝爾系統；到了1924年，已經有1500萬具電話在使用。

但是從19世紀末電話剛問世算起，幾乎花了20世紀整整100年，歐美地區才將電話普及。後續產品加速了電話的推廣，但美國電話電報公司（AT&A）在1939年推出的「影像電話」，在當時實在是太前衛了，一直到最近幾年大家才接受手機的影像螢幕。

以史為鏡可以知長短。我的人生經驗告訴我，預期的事往往延遲發生。對於新發明，我們總是低估了充分實現概念所需要的時間。生物科技與奈米科技，將需要21世紀剩餘的時間來發展。

事情就是需要時間，而且幾乎是比我們預期的時間來得長。

Mind Set 9　成果來自利用機會，而非解決問題

若想預知未來，請寄希望於機會的把握者，別指望問題的解決者。

當柯達（Kodak）在1990年推出第一部商用數位相機後，數位攝影就開始引領風騷，並將攝影市場帶向另一個全新境界，類比攝影就此淡出市場。2004年，類比相機的市占率已經萎縮到17％，還沒搭上數位列車的廠商，算是玩完了。

缺乏彈性的大型企業，也在失敗之列。錯失機會，要翻身就很渺茫。日本傳統品牌柯尼卡美樂達（Konica Minolta），在相機市場縱橫百餘年，卻在2006年3月31日黯然退出相機市場。尼康（Nikon）相機也好不到哪去，在2006年初已停止生產底片相機。搭上末班車的德國徠卡（Leica），在1998年推出數位相機，多虧股東加碼投資，才不至於倒閉。

如何找到機會呢？機會的尋找者瞭解，只有轉變才有機會；而問題的解決者，只關心昨日之事。

「轉機，轉機，轉變」，才有機會。當人、事、物的關係發生變化時，新的關係會創造出新的需要與欲求，進而提供新的機會。預測未來時，注意那些把握機會的行動派，你自己也要行動。

Mind Set 10　減後再加

減後再加這個觀念，是凱沛爾（Francis Keppel）告訴我的。凱沛爾曾任甘迺迪總統任內的教育局長。1950年代，哈佛校長康能（James Conant）指派他出任教育學院院長。當年哈佛的教育學院聲譽平平，凱沛爾的任務就是要扭轉乾坤。

教育學院教職員習慣多開課程，一來誇大自己的重要性，一來保住飯碗。為了強化課程，凱沛爾定下新規則：除非先刪除一門課，否則不准開新課程。這項規則是希望老師仔細思考新課程的品質與相關性，同時考慮哪一些非強項的課程可以刪除。

「先減後加」的觀念，在體育界儼然制度化。每項體育活動都有人數限制，要加人除非先換掉一個球員。在替換的過程中，球隊才得以逐漸強化（如果換人的決定是正確的話）。企業界未必能做到這點，但多數的情況是「加、加、加」。一直推出新產品，卻不拋棄弱勢產品；一直加人，卻不裁員。

3M的政策是每年推出新產品，並淘汰舊產品。3M的願景是成為業界最具創新能力的企業，以及客戶優先的供應商。3M每年的銷售總額中，30％來自過去四年內所推出的新產品。

Mind Set 11　科技始終來自人性

打著科技大旗的未必就是一項科技，網際網路與行動電話就是兩個最重要例子；它們的重點不在於科技本身。從前，這個世界是沒有行動電話的，學校、研討會、電影院、健身房及超市，都聽不見來電鈴聲。無線科技讓我們能隨時隨地與人聯繫。諾基亞這個最成功的行動電話製造廠的口號是「人際聯繫」（Connecting People）。科技如水一般能載舟亦能覆舟，但還是沒幾個人檢視此一雙面問題。

由於害怕新科技會讓對手占上風，許多公司硬是拚命更新設備。但我們往往著迷於科技，卻忽略了企業的人性面。

IBM360機種是首部大量生產的電腦，在1960年代大賣，因為當時它被認為是每間公司的必備品。那時IBM銷貨員的普遍認知就是客戶要買360，是因為他們出於恐懼、不確定及疑慮，也就是他們過去所說的客戶「懼、變、疑」的心理因素。

「不管對或錯，總得做點事」，這似乎是常見的態度，過去許多錢都花在不能落人後的無謂科技競爭，現在也是一樣。引入新科技時，請自問：什麼會被強化？什麼會減少？什麼會被取代？

撰文 / 蕭西君 攝影 / 李健豐 
 
留學人數創下新高，歸國人數也不斷成長。在競爭激烈的就業環境下，留學究竟是昂貴的夢想？或是通往高薪的門票？

「將帥無能，累死三軍」這句話，大家應該不陌生。
尤其身為主管者，更應該要深度體悟與銘記在心。
能成為一員將帥，一定是身經百戰，經驗豐富，所以並非沒有能力，但為何會累死三軍？
其主要關鍵，在於將帥是以「系統思考」，還是「單點思考」，在統御他的大軍。

管理一個部門，就像統領一支軍隊一樣，是帶領一群人去達成部門的職責，而且要能持續、長期的發揮部門功能，並穩健提升部門績效。

因此，所有的管理措施，都必須有一套完整的做法（就是系統），才不會顧此失彼；同時，部屬也因為有整套做法，不但學習容易，同時能夠逐漸融會貫通，進而靈活運用，產生最大的效益。

但是，一個缺乏「系統思考」的主管，卻習慣於「單點創意」、「見招拆招」的指示部屬「如何、如何做」，而未能預先思索新做法與原有的運作模式有何衝突。

此種「單點創意」、「見招拆招」的想法，經常顧此失彼；當部屬依指示行事時，就會打亂原有的全套做法，使得原有系統亂成一團。

不但把原有辛苦建立的運作模式摧毀，部屬也會易因指令與系統產生矛盾，無所適從而感到心力交瘁。

事實上，「單點創意」成效頂多只有一時，無法產生長期、持續的效益。

而部屬卻要一而再、再而三的面對主管的「單點創意」，疲於奔命，「死而後已」，殊為不值。

管理一個部門的主管，也像是駕駛大巴士的司機。巴士駕駛每一次的轉彎、加速或煞車，並不能像飆車的賽車手一樣，可以瞬間、即興的操作；而是要顧及乘客乘坐的舒適度，漸進、平緩的進行切換動作。

即使必須快速執行，也必須要預先提醒乘客，讓乘客從平穩的「狀態」（系統）快速轉換到合適的新狀態。否則，一而再的轉彎、加速、踩剎車，必然使乘客東倒西歪、暈車連連，迫不及待想下車。

所以，一個能幹、稱職的主管，想要突破、提升部門達成使命，而有任何新的思維時，應從思考如何改善、提升既有系統做起；假使改善既有系統無法解決問題，也必須重新建構一套系統，來讓部屬有一套做法可以依循。

若是沒有系統運作的觀念，而獨立、單點的思考，其結果就是眾叛親離、一事無成。

還有一種狀況，是主管的「指示做法」雖然與既有做法並無衝突，但是長期下來，太多的指示使得系統變成非常的龐雜，導致部屬工作不勝負荷，也無時間思考。

如此一來，仍會落得部屬顧此失彼、掛一漏萬，品質低落。

一個「系統思考」的主管，會了解做法龐雜可能造成的不良後果，因而有「總量管制」的觀念，所以在指示做法之前，會更深度的分析，那些做法是重複的？那些做法是低效益的？那些做法可以整合成更精簡？進一步去思索如何將龐雜的做法，精簡成簡單而又具成效的運作系統。

如此一來不但效益大，部屬也可以更專注、落實的把事情做好。

從這樣的理解與認知，我們在評量一位主管的能力時，也必須要破除錯誤的認知：不要誤認為「積極任事、時有創意」的主管就是好的主管，而是要深度了解他是「單點創意」、「見招拆招」；還是「系統思考」，不斷的以運作系統的改善、提升，來顯現創意、突破現狀的主管。因此，也提醒所有的主管深度思索自己過去的行事作風，檢視自己是屬於那一類的主管。

若部門無法長期穩健增強職能，更甚而忙碌、混亂、離職率高，則需先從自己檢討起，而不要只怪罪外在諸多原因。

【2007/03/28經濟日報】

台灣觸控面板產業在歷經PDA銷售不如預期，導致3、4年前有超過半數的廠商關門大吉，今年蘋果的iPhone上市，不但挽回了觸控面板界的頹勢，更一舉將相關產業拉拔成當紅炸子雞，成為最炙手可熱的產業。
撰文/林宏文、賴德剛

小婕是一位二十八歲的粉領上班族，今天早上她睡過頭，所以一手拿著早餐，另一手趕緊打開俗稱「阿福機」的宏達電智慧型手機，用大拇指翻閱整天的行程。「今天要去新竹開會」，平常都搭同事便車的小婕，今天要自己一個人開車去新竹，儘管路況不熟，但她上車後，立即從駕駛座前的液晶面板上，用手指頭寫進目的地的住址，並點選GPS的導航功能，靠著導航指引，順利抵達了目的地。

iPhone帶來新希望
觸控面板類股水漲船高

開完會，小婕跟朋友約了吃午餐，但因為身上沒有現金，所以到7-ELEVEn的提款機取款，順便利用一旁的多媒體服務機iBon預定下禮拜演唱會的票；到餐廳後，由於距離約定時間還有二十分鐘，她從包包中拿出任天堂的NDS遊戲機，用附贈的兩支小鼓棒，高興地玩起（太鼓達人）遊戲，隨著音樂節奏敲打螢幕上的指示。

其實，觸控面板早已深入你我的日常生活之中，從個人可攜帶的智慧型手機、MP3播放器，到車用的GPS、影音系統，以及大眾使用的提款機、多媒體資訊服務站（Kiosk）等機器，以及目前最新的UMPC（超級移動電腦)、筆記型電腦等，都已採用觸控面板技術，未來各項相關應用出現後，都將大大影響人類的生活。

今年六月底，蘋果iPhone手機正式上市後，由於擁有酷炫的多點觸控（multi-touch）功能，讓存在已久卻始終被忽略的觸控面板產業，瞬間又吸引許多人的目光，並成為未來各種手持式裝置的基本配備。

至於在全球電子產業扮演著舉足輕重角色的台灣，與觸控面板相關的類股股價，也因此紛紛水漲船高，觸控面板產業，儼然成了前景最被看好的明星產業…

PDA曾帶來需求
銷售不振 產業榮景熱轉冷

其實，二○○○年，台灣的觸控面板業曾因個人數位處理器（PDA）出現，而有過一番榮景，最多曾有超過四十家以上的廠商投入生產觸控面板，但沒想到○三年開始，PDA卻未如預期般造成風潮，有超過一半以上的廠商因此關門大吉，讓許多人對觸控面板產業的看法愈來愈悲觀。

一直到○六年蘋果決定推出iPhone後，因強打多點觸控功能，加上媒體的推波助瀾下，觸控面板產業在苦撐多年後，終於有了出頭的機會，而此次的iPhone效應，其實是帶動了全球智慧型手機、GPS等三吋左右的小尺寸觸控面板需求，因此目前國內主要觸控面板廠，例如時緯、洋華、介面以及理義等的產品，都出現了供不應求的狀況。

廣義來說，觸控面板產業大致可分為材料供應商、材料加工與觸控面板製造商三層，其中，屬中上游材料的玻璃基板、銦錫氧化物（ITO）導電玻璃與薄膜（Film），以及黏接面板所使用的膠材等廠商，幾乎都被具有關鍵技術的日系廠商所壟斷，至於下游的觸控面板製造部分則有不少來自台灣廠商，以今年電阻式觸控面板需求量一億六千萬片來看，國內廠商總產能約為六五○○萬片，已占全球產能的四○．六％。

柏德葳指出，今年國內觸控面板產業暴紅的主因，在於中游的ITO玻璃與薄膜缺貨情形嚴重，且上半年二．六吋觸控面板一直供不應求，造成後端的組裝、系統廠商忙著搶貨。

下游廠商缺貨的情況到底有多嚴重？仁寶副總呂清雄說：「我們要跟時緯拿貨，都還不一定調得到。」目前仁寶持有時緯四成股權，是時緯最大股東，照理說集團中的仁寶、金寶、統寶應不至於出現貨源不足的情況，但時緯給這些「富爸爸」的回答，卻是：「我們不是不給，是真的趕不出來！」

由於目前全球主要ITO玻璃與薄膜大多以日系廠商為主，且大多供貨給美國3M或是日本國內等大廠，台灣廠商相對無法取得穩定且品質優良的貨源，只好尋求與國內材料廠商合作。

日商橫據上中游
台灣業者站穩下游向上衝

嵩達光電總經理方光輝表示，由於各廠商的ITO玻璃與薄膜產品特性 不同，因此在觸控面板製造過程中，會直接影響面板良率，增加出貨困難度。

目前國內主要ITO玻璃製造商分別為默克光電、正太、冠華、勝華及錸德。其中，規模較大的是默克光電，勝華為自廠使用。至於股票已上櫃多年的冠華科技，過去幾年大部分都呈現虧損，並進行減資，今年初才完成二．三五億元的增資，引進包括裕隆集團及胡定華的創投資金，儘管前幾年業績不振，但在新資金進來而且觸控面板需求大增的情況下，今年前七個月營收已達三．六六億元，比去年同期成長五二．八％，下半年營收應可再往上成長。

至於台灣的ITO薄膜廠，則只有勝華、卓韋、聯享等能達到量產規模，其中，勝華為自廠使用，聯享的規模較小，至於擁有「富爸爸」的卓韋則值得特別注意。目前聯電集團旗下的欣興電子，分別透過聯致科技與欣揚投資，共同取得卓韋近四成的股份，已成為欣興電子旗下的一隻小金雞。

卓韋光電過去幾年業績普通，去年營收才明顯增加至一．五億元，不過今年前五月營收已超過一億元，EPS約一元，而且國內觸控面板廠商在無法取得日本ITO薄膜廠原料情況下，紛紛轉而向卓韋下訂單，下半年業績將呈現倍數成長。許多廠商表示，雖然卓韋的品質還無法與日廠相比，但價格卻相當具有競爭力，有機會在台灣取代一部分日商的市占率。

相較於中、上游產業由日系廠商獨占，下游的觸控面板製造產業則因台商的加入，而呈現激烈廝殺狀態，尤其現在以四線式電阻面板市場的競爭最為血腥。

目前全球觸控面板技術大致可分為電阻式、電容式、表面聲波式（SAW）與紅外線式四種，由於各種技術都有不同特性，因此最後的終端產品製造商會依需求性來選擇適合的技術，例如iPhone就採用電容式技術，但大多數產品還是採取較為便宜的電阻式技術。

現今全球主流的電阻式技術，又可分為四線式與五線式，兩者的最大差別，就在於價格與耐用度，四線式因技術與製程最為成熟，因此價格較為便宜，可大量生產，適合用於小尺寸的消費性電子產品，目前全球電阻式觸控面板有超過五成採用四線式技術。而五線式的面板價格則高於四線式三到四成，但因耐用度較四線式高出十餘倍，較適合用於中大型尺寸的工業電腦（IPC）、提款機（ATM)及Kiosk等應用。

智慧型手機暴紅
小尺寸觸控面板供不應求

至於小尺寸觸控面板大多應用於手機等消費性電子產品，在目前需求量大增的情況下，幾乎只有與電子大廠有合作關係的廠商，才能拿到大量且價格不錯的產品，缺乏奧援的廠商只能往中大尺寸面板發展。

方光輝指出，由於四線式小尺寸面板每片的單價大約在二美元，但獲利卻只有約○．七美元，若無一定產量根本無法生存，因此其他廠商必須在大廠夾擊中找尋生路，例如主攻中大尺寸的五線電阻式面板。

以嵩達光電為例，目前接單狀況大多為小量與測試訂單，以及其他觸控面板廠的五線式電阻面板OEM與ODM訂單，但每個月卻能維持六至八萬片的中大尺寸面板產能，從一月正式量產至今營收已突破一億元，方光輝表示，年底將可達損益兩平目標，預估明年產能將可擴張至現在的三倍。他說：「未來嵩達將會跨足小尺寸面板產品中的中高階產品，例如車載螢幕與GPS。」

雖說國內觸控面板廠商的上游材料，仍須依賴日商支援，但國內也有廠商擁有垂直整合能力，一年內買下彩晶兩座三代廠的勝華，除可製造觸控面板外，還擁有ITO玻璃量產能力與ITO薄膜技術，也因所有的材料與技術都可在自家完成，因此勝華可說是目前國內最具競爭力的觸控面板廠。

大廠掌握小尺寸面板
其他廠商轉攻中大尺寸

不過勝華過去大部分的主要營收來源還是來自於低階液晶顯示器（STN），約占整體營收的四成，但在購入彩晶兩座廠房後，TFT面板也將成為主要的營收來源，勝華執行副總許振昌表示，今年TFT面板營收將上看三○％。

外界盛傳勝華很可能將成為iPhone二代的供應商之一 ，勝華卻始終不願對此發表意見，但其實勝華從蘋果手中得到的，可能是iPod Video二代的訂單。

研華產業應用電腦事業群協理李孟後說：「短短一年多來，觸控面板的應用發展遠超乎想像。」過去工業電腦與觸控面板一直處於相輔相成的態勢，尤其近年來博弈用機台與醫療電腦兩大商機更將觸控面板列為必備功能，證明觸控面板應用具有非常大的潛力。

不過，儘管台灣的觸控面板產業正當紅，卻不是每家公司都有足夠的技術與資金，能夠在競爭激烈的環境中取得一席之地，尤其未來在電子五哥甚至十哥，以及面板大廠紛紛投入此領域後，觸控面板產業勢必將重新洗牌，且法人與分析師也認為目前國內觸控面板市場似乎有過熱傾向，加上大部分觸控面板廠商皆為未上市公司，因此冷靜找出穩健且具有潛力的廠商，才是最正確的作法。

文／李月霞

辦公室裡許多誤會都是源於溝通不良，最大的主因是：「說者無心，聽者有意。」話傳來傳去，造成許多問題。此外，在辦公室裡說話一定要分場合，許多人開會的時候該發言時悶聲不響，把沉默是金奉為圭臬，一走出會議室私底下卻是閒話一大堆，這絕對是自找麻煩禍從口出 。要知道，職場內充滿了許多利益衝突，今日的良友可能是明日的敵人，說錯話除了惹人反感不說，自己的事業前途也有可能被影響。

不自曝感情生活
私人情感問題絕對不可以在公司內部張揚，無論你是失戀、單戀、三角戀、不倫戀，都請不要跟同事講，這只是增加大家背後取笑的話題。即使自己正在戀愛的蜜運中，有極大的衝動想把快樂分享給同事們，也別輕易說出口，因為常是說的人一點心機也沒有，但聽到的人卻可能會有其他解讀。況且有些人感情生活上並不順遂，人家只會覺得你在炫耀，反而招人忌，何必呢？

聽過一個真實案例，有位女性主管將她與上司之間的不倫戀，告訴一位知心同事，並將自己與上司戀愛的心路歷程寫給同事分享。孰料，有天組織改組，好朋友反而要各司其主，有了利益衝突。原本的知心同事轉身變為「污點證人」，把整個不倫戀往上投訴，舉證歷歷，結果這位女主管被迫辭職不說，也毀了上司的前途。

不高談雄心壯志
工作上有雄心是加分，但是在同事面前講可能會造成誤會，而且容易製造其他人對你的防備。大家都有個人的人生理想、未來展望，這是無可厚斐。但是在辦公室內不要開口閉口：「我志不在此！」，「我要自己開公司當老闆！」上司聽到了，真會懷疑可不可以再對你委以重任？公司需不需要再投資於你身上？同事聽了搞不好會解讀，你在這裡是否委曲求全呢？

更有些口氣大的會說：「三年之內我要坐到某某人的位子！」，「以我的能力做部門主管綽綽有餘！」在職場上誰無野心？但是將自己的雄心壯志宣告於眾，實在有點瞎。你一說出來就等於跟其他同事擺明競爭，公開對立。公司裡位子就那麼少，何必將企圖心公開呢？

在職場內講話切忌如此招搖。如此樹大招風、光說不練，容易淪為同事們背後的笑柄。有心爭取高位，應該用工作能力去表現，不需要在工作場所內到處說。真的按耐不住很想跟人訴說，麻煩回家去和家人、朋友說。

不重提威風過往
看過一個曾經在公家機關做到課長的員工，因為組織重組被裁了員，已是中年的他，選擇不是太多，後來到一家企業擔任總務，可是他卻還念念不忘曾經是課長的威風往事。他常把過往的功績掛在嘴巴上到處講，反正那個部門已經解散也無從證實，越講越神勇，都不明白有如此英明蓋世的主管，部門怎麼會被裁掉？又喜歡批評現任主管的管理模式，開口閉口：「假如是我做主管的話，一定會如何如何……」。不停的提醒各方人士他的出身，他的過去，造成上司管理的困擾，沒多久公司就找個理由把他給裁掉了。

我看過全身名牌前來打零工的二度就業媽媽，也見過不少曾經一度風光而現在折墮的基層職員，這些人抓緊住記憶中的威風不肯放手，時時提醒他人不可小看他，在職場上遇到這種無法面對現實的員工，說有多惹人憐就有多惹人嫌！

不悲訴家庭慘劇
有位女同事前一陣子與另外一半在鬧離婚，每天到公司就迫不及待跟同組同事們，訴說前一日跟老公爭吵的對話，中午時間身邊更是聚集一大堆人，像在聽連續劇的重播。許多家庭隱私都被一件一件攤出來，大伙兒七嘴八舌加意見、給忠告，跟著咒罵人家的那個老公。

許多女性同胞在處理此類家庭問題時，原本希望講出來可以稍稍舒解壓力或尋求一些情感上的支持，殊不知後果會對自己未來職業生涯造成損害。因為不論結局如何？(離不離成婚，是另外一回事)，妳的私生活已經變成大家茶餘飯後的話題，辛苦經營的專業形象將付之一炬，將來需要付出更多的努力才有可能修護回來。

再者，習慣將自身慘劇到處訴說的人，除了博取群眾同情外，也常令人懷疑是否有其他居心？遇過上班第一天的員工，迫不及待把他三歲被拋棄、十歲變孤兒、與祖母倆相衣依為命、一天要打二份工，才勉強生活的人倫慘劇說給大家聽。全組同事立即將他歸類到可憐的歹命人來對待，個個都不敢跟他大聲說話，遲到也不敢訓誡他，背後議論紛紛，看待的眼光盡是異樣，最後，故事越傳越悲情，但這對工作前途真的會有幫助嗎？（後來證明這人是詐騙份子，借了不少同事的錢就消失無蹤！）

深深瞭解上班族在辦公室裏辛苦工作之餘，難免想找些話題來輕鬆一下，但麻煩各人緊守原則，不該說的話就不要說，遇到不識相的實在愛講，可以技巧性的將話題扯開，談談新聞、運動、天氣，最好是無關痛癢的事情，譬如：食衣住行娛樂，絕對要避開個人問題。「同事」只是你共同做事的人，你的心事真要找人傾吐，請找沒有工作關係的好友、親人說。切記，切記！

布局「後PC時代」一百億台新商機
面對PC成長趨緩的挑戰，微軟計畫跨入消費性電子產業，而這項新策略也已經牽動微軟股價上揚，至於最終能不能在市場上刮起旋風，明年成果就將揭曉。
文  林宏達

「真的能做出這種電腦嗎？」一年前，在微軟總部一場會議裡，微軟董事長比爾．蓋茲（Bill Gates），看到部屬提出的下一代超便攜電腦（UMPC）的概念，忍不住質疑。

面對PC（個人電腦）成長趨緩的挑戰，微軟雖然不認為電子產業已經進入後PC時代，卻早從一九九三年開始，布局跨出傳統PC的新戰略。超便攜電腦就是後PC時代的重要棋子之一。「未來的超便攜行動電腦，應該要小到能放進皮包，電力足以讓你使用一天，幾秒內就能開機完成，而且價格不超過一千美元（約合新台幣三萬二千元）。」負責硬體合作夥伴策略的全球副總裁米契爾（William Mitchell）說。但在微軟內部，許多人認為，要用這麼便宜的價格生產這樣的小型電腦，幾乎是不可能的事。

如果達不到這個目標——微軟希望把電腦變成像手機一樣，人手一台的消費性電子產品的後PC時代策略，就會面臨嚴重威脅。為了跨進消費性電子產品的市場，微軟打開總部的實驗室，跟華碩、華宇等公司的研發團隊一起合作，「我不能說太多，但今年台灣將做出非常接近目標的UMPC。」米契爾說。

從七億台到百億台　要每個人都能擁有電腦

超便攜電腦只是微軟跨出PC平台的戰略之一，米契爾分析，在微軟Vista作業系統上市前，全球只有七億台個人電腦使用微軟的作業系統，但如果微軟跨足消費性電子的計畫成真，「十年內，所有IC（積體電路）和處理器的電子產品，都會透過網路串聯在一起，這是個有一百億台電子產品的新市場！」微軟作業系統的控制範圍，將會從電腦、手機，拓展到牆上的開關，甚至桌上的遙控器和床頭音響，除此之外，微軟還希望推出新的超便攜電腦，讓每個人都能擁有一台電腦。

為了幫助台灣廠商加入戰局，微軟不但派一個工程整合團隊在台灣駐點，讓台灣廠商的研發工程師和微軟實驗室裡的尖端研究隨時保持互動，米契爾自己每一季就會來台一次，再跟董事長比爾．蓋茲報告進度。為了爭奪在消費性電子世界裡的核心地位，英特爾、高通等公司，也在積極爭取華碩、宏達電等大廠的支持，台灣電子業的地位，不但沒有因為PC成長趨緩而消退，反而變得更加搶手。

米契爾是微軟負責下一代產業環境（ecosystem）的最高負責人，是微軟跨出PC平台的頭號大將，負責整合微軟的所有技術平台和外部的硬體合作廠商，「微軟裡的每個部門都跟我有關係，」他笑著說，「我的工作就像公司內部的創業團隊，如果我發現整個微軟的平台間，少了哪些串聯的平台、該開發的技術，我就會建議比爾．蓋茲，成立新的團隊研究。」

宏達電智慧型手機裡的Windows Mobile作業系統，就是一九九三年時，米契爾建議比爾．蓋茲投資開發的。二○○三年，他也建議比爾．蓋茲開發更小、更簡單，用來控制家電產品的新作業系統，微軟未來的產品實驗室，像車用PC、家用伺服器、超便攜電腦的開發團隊，都是由他帶領，米契爾的決定將影響微軟在消費性電子時代的策略。

傳統PC不再快速成長，微軟未來打算怎麼做？六月十三日，米契爾接受本刊專訪，解釋微軟面對消費性電子產業崛起的新布局策略。

從簡化到複雜　未來將實現全面自動化

「未來微軟的作業系統只要十美元就能買得到，我們的作業系統會按照功能強弱，分成好幾個等級。」米契爾指著自己的手表解釋，這支手表已經是買得到的商品，靠內建的微軟作業系統運作，手表可以透過跟呼叫器相同的通訊網路接收電子郵件，甚至能接收透過MSN即時通訊軟體的留言，以及上網查詢股價。他解釋，透過這個名為.NET Framework的技術，「你的手表可以自己和桌上型電腦對話，更新資料。」

米契爾說明，這個簡化的系統可以用來實現家庭自動化，未來你家裡的電器，都將裝進這種軟體，連上微軟的Vista作業系統，機器和機器之間將會互相溝通。在微軟總部未來之家的展示場裡，大門能辨識站在門口的是不是主人，廚房能自動在你拿出食材時提供食譜，家庭自動化的程度越高，微軟的市場也隨之擴大。
更複雜一點的作業系統，則是提供消費性電子產品使用的Windows Mobile作業系統，米契爾表示，除了手機，未來車用電腦也可能採用這個系統，現在他們正在研發結合3G、WiMAX的車用電腦，微軟打算從車用電腦提供GPS導航、影音播放等服務。「但我們無法判斷的是，未來會是縮小的電腦主宰市場，還是運算功能更強的手機主宰市場，」但微軟認為，未來將會有各式各樣的電腦圍繞著功能強大的伺服器，最後比爾．蓋茲決定投資手機和超便攜電腦，同時壓寶這兩個領域。

「未來電腦仍將是整個產業的核心，」米契爾說，一般電腦執行的Vista作業系統功能最強，仍將是未來的高價產品，在所有電子產品連上電腦後，未來桌上型電腦的角色也將分成控制家庭中樞的家用伺服器，以及小到可以放進口袋的個人電腦，「未來電腦會變得越來越多樣化，會出現專為放影片設計的電腦，或記錄筆記用的電腦，各式各樣……」他預測，未來連星巴克咖啡店都會放上公用伺服器，為客戶提供服務；微軟要用自動化和多樣化擴大影響力。

從代工到設計夥伴　台灣大廠成最佳合作盟友

然而，未來不再是標準化PC的天下，電腦必須像手機一樣，要做得更時尚、更多樣化，價格還得壓得更低。因此米契爾過去一年頻頻飛來台灣，跟資訊大廠談合作，「台灣廠商的設計能力，對我們越來越重要。」米契爾說。

像讓筆記型電腦在關機時也能顯示資訊的技術，就是華碩在實驗室裡跟微軟一起研發出來的，「是華碩建議我們，把這種技術跟主機板結合。」米契爾說，當時這種名為Sideshow的技術還在實驗室研發階段，微軟就讓研發團隊直接和華碩團隊合作開發。

華碩筆記型電腦ODM（設計加工）部門總經理葉嗣平分析，以一個工程師一個月的工作量計算，華碩投入了二百四十人次的工程師人力，跟微軟合作開發產品，微軟則幫華碩提供產品概念、創意，解決系統整合中的問題。結果，這項功能最後成為Vista作業系統的功能之一，華碩也因此成為全球最先開發出這項產品的廠商，這也是台灣廠商首次跟微軟一起研發作業系統的新功能。米契爾說，遇到好的機會，微軟還會幫合作廠商媒合，介紹買主。

宏達電則是另一家跟微軟有深厚合作關係的大廠，「我從宏達電只有十個人的時候，就認識Peter Chou（宏達電總經理周永明）。」米契爾說，宏達電第一款產品，用的就是他開發的Windows CE技術，當年是他跟周永明在辦公室裡一起慢慢調整、開發做出來的。

因此，當米契爾在二○○三年想出.NET Framework技術時，宏達電也馬上引進這種技術，米契爾透露，現在宏達電除了做手機，還幫芬蘭廠商生產能和電腦連線的手表，掌握未來家庭自動化的下一波技術。

微軟的新策略已經牽動股價上揚。六月出刊的《財星》雜誌，把微軟評為「四十檔值得買進的股票」，原因是「跨出PC產業，前景看好。」在台灣，三年前就跟微軟一起推出數位家庭產品的友訊，股價從今年初到現在，已經翻漲了八成多，「過去三年，數位家庭產品的營業額已經從零成長到三十億元，未來還會以二○％的成長率繼續增加，」友訊數位家庭事業處資深處長林奇洲分析。

不過後PC時代，許多不同陣營都在爭取台灣廠商的支持，取捨之間，台灣電子大廠對該如何壓寶，顯得十分謹慎。

從大量製造到多樣化　推出各式價位和功能迎戰

像在超低價電腦和手持裝置市場裡，英特爾開始打破過去和微軟合作的 慣例，推出使用Linux的硬體系統，搶攻低價電腦市場，連帶讓華碩集團董事長施崇棠在台北國際電腦展前，罕見的親自展示以Linux系統為主的低價筆記型電腦「Eee PC」，向百元電腦（編按：指價格約一百美元的低價電腦）的概念看齊，有趣的是，華碩還在新聞稿裡強調，Eee PC也同時相容於微軟的XP作業系統，想通吃兩大陣營。

使用免費Linux系統的百元電腦，開始跟微軟爭奪低價電腦市場，微軟如何看待這個威脅？米契爾批評，百元電腦只提供單一選擇，做法就像過去的蘋果電腦一樣，微軟也將用過去結合亞洲協力廠商推出PC的策略，推出各式各樣價位和功能的電腦挑戰對手，「能提供多樣化選擇的陣營最終會勝出，」米契爾說。

從大量製造邁向多樣化的電腦市場，微軟的策略是否能成功，台灣廠商顯得有些保留。葉嗣平表示，多樣化也許能開發許多新產品，但不代表這些產品就能被消費者接受、創造利潤。他也表示，目前看不出PC多樣化的時代，何時會到來。會不會用微軟的作業系統創造低價電腦，葉嗣平也只低調的表示，「再評估看看。」

照米契爾的分析，今年底，接近微軟預期的超便攜電腦就將問世，替微軟「每個人擁有一部電腦」的願景打前鋒，如果能打響這一砲，微軟才能吸引各公司投資更多資源，把PC打造成消費性產品，微軟的後PC商機能否成真，最快明年答案就將揭曉。