Nan's Blog

態度是一件奇妙的東西，它會產生神奇的力量。美國哈佛大學的一項實驗，證實了〔態度〕的魔力。

他對第一組學生說：「你們太幸運了，因為你們將跟一群天才老鼠在一起。這群聰明的老鼠將迅速通過迷陣抵達終點，然後吃許多乾酪，所以你們必須多準備些乾酪放在終點站。」

他對第二組學生說：「你們將跟一群普通的老鼠在一起。這群平庸的老鼠最後還是會通過迷障抵達終點，然後吃一些乾酪。因為牠們智能平平，所以期望不要太高。」

他對第三組學生說：「很抱歉，你們將跟一群笨老鼠在一起。這群笨老鼠的表現會很差，不太可能通過迷障到達終點，因此你們根本不用準備乾酪。」

六個星期之後，實驗結果出來了。天才老鼠迅速通過迷陣，很快就抵達終點：普通老鼠也到達終點，不過速度很慢：至於愚笨的老鼠，只有一隻通過迷障抵達終點。

有趣的是，其實根本沒有什麼天才老鼠與笨老鼠，她們全都是同一窩的普通老鼠。這些老鼠之所以表現有天壤之別，完全是因為實驗的學生受了羅伯特博士的影響，對他們態度不同所產生的結果，學生們當然不懂老鼠的語言，然而老鼠知道學生對牠們的態度。

此一實驗證明了態度的神奇力量。因此，一個人要成功，除了努力之外，必須具備下列的正確態度：

對自己的態度：認識自己，忠於自己，喜歡自己。

對他人的態度：相信人性本善，喜歡別人。

對公司的態度：忠心耿耿，引以為傲。

對產品的態度：物超所值，值得顧客花錢來買。

對推銷的態度：愈擅長推銷者，愈能成大事。

對顧客的態度：處處為顧客著想，滿足他們的需求。

對未來的態度：實事求是，相信明天會更好。

成功的首要條件，是認為自己一定會成功。

現象一：上班族擠公車，路邊攤開雙 B

解讀：經濟蕭條，景氣薄弱，民眾荷包快速瘦身，一般的傳統產業、驕傲的科技新貴都不免採遭魚池之殃，玩股票的更是一臉大便樣，怨天尤民的訐譙政府，狗血淋頭的咒罵所謂的解盤專家，天天愁眉苦臉彷彿明天就會沒飯吃的死樣子，齊聲高唱：『錢、錢、錢不夠用！』。

完全現金交易的制度讓生活更有保障，不需要了解什麼是「貸款」、「壞帳」，甚至這些字怎麼寫都不用知道，顧客手中的鈔票「看到即得」，「一手交錢，一手交豆花」的原始生意模式直接快速又簡單，哪跟你鑽研什麼「e世代成功之道」，搞什麼「B to C 電子商務」。西門町的阿宗麵線，公館後巷的紅豆餅為範例，如果他們真的想跟上時代腳步，開個「大強數位小吃企業」，我保證營業額不會遜色到哪去，說不定三五年後就上市上櫃了。

這些無名英雄一直默默的在賺、日以繼夜的賺、不愁低潮的賺、他們背後的經營理念沒有花俏不實的長篇大論：『你餓了老子給你東西吃，你給我錢，吃完趕快給我閃人』。

這種夜市文化孕育出的富翁們四處橫走，財粗氣大的暴發戶模樣，開的德國房車真皮座位上鋪著道地台灣運將專用的竹製椅墊，呈現出一慕好不刺眼的「中西合壁」；正牌純金勞力士手錶帶在一隻指甲充滿灰垢，小拇指指甲特長以方便挖鼻屎的手上，怎麼看都還是覺得糟蹋了這高級精品。

當一個奉公守法的上班族死氣沉沉的攤在沙發上，期待電視機上的招財貓趕快顯靈時，小吃總裁夫人正在跟她親愛的說：『老公，我們該換車了』，令人不禁唏噓『讀書有個屁用！』

現象二：明知虎山難行，卻向虎山硬闖

解讀：「葡式蛋塔」、「電子雞」、「無尾熊」、「麥當勞HelloKitty」、這些大家耳熟能詳的名詞隨便抓都是一大把，它們曾經讓你我為之瘋狂、熱情澎湃、奮不顧身、拋頭顱、灑熱血的付出青春和體力，心理奏起數百回的交響樂曲『等等等等~！等等等等~！』越等越嘔、越等越覺得自己犯賤，可是還是死不投降的抱著「總有一天等到你」的硬性子苦守崗位，龜行蝸步的朝目的地前進。

台灣人缺乏自我的盲從、害怕落伍的愚蠢證明了幾件事：
(1) 台灣人喜愛追求大眾口味的口味；
(2) 台灣人對新鮮的事物接受性很高；
(3) 台灣人真的沒什麼地方可去；
(4) 台灣人都很寵愛小孩。

這樣看來「一窩蜂」的行為不但促進經濟繁榮，還影射了台灣人的許多優點，真是樁好事呢！嗯…沒錯，但是我想說幾句話：
第一，別人的口味並不一定適合你，排隊前先用腦子想一想真的值得去這渾水裡打滾嗎？拜託有點個性好嗎？

第二，新奇的東西總是開始炙手可熱最後曇花凋零，在你一股腦衝入崇洋哈日的行列之前，先秤秤你有多少份量，照照鏡子認清自己的樣子。

第三，台灣的面積已經夠小了，一到了週末假日，人車更是好比用「浣腸液」排泄似的瞬間大量爆出，希望大家「能忍則忍」，給那些真正「便秘」許久的人一個順暢愉快的假期。

第四，精明又重心機的商人深知小孩的錢好賺，所以利用父母的愛心來圖暴利，下次再聽到孩子的不合理要求時，千萬不要跟他們一樣的幼稚無知和不理智！

現象三：會英文的很少說，不會說的拼命講

解讀：英文在社會上的重要性是不容忽視的，於是乎緊張的人們開口閉口都要來兩句洋文才稱得上是有學問，奇怪的是這些「有學問」的人說的英文只可用破爛不堪、毫無章法、亂七八糟、胡講一通來形容，徹底掌握「一句一單字」、「隨口露兩句」的原則：
老王：『總經理很 Care 的那個 Project 現在完成了幾Person(%)？』
阿 Paul：『 OK，我現在就幫你 Confirm 一下。』

諸如此類的對話我保證各種場合都可常常聽到，熟練的中文直譯替代法用同意的英文單字直接崁入對話中，充分展露語言天份的把國台英語參雜在一起，讓旁人要下五倍的注意力去了解體會，自以為這樣就可矇蓋其草根性而散發出異國的氣質，行走間殘留點兒洋風覺得英文啵棒，其實別人「懶得糾正你，暗笑在心底」。根據我兩餘年的坊間觀察用力傾聽後做了一份統計，除去專業術語外，國人最常掛在嘴邊的英文單字大概有

（忍痛精選前五名）：
5)Schedule：
中文為「行程」，但好像每個人都忘了這兩個國字，莫非這是台灣走向國際化的必然改變嗎？

4) No Problem：
通常發音卻是 No"Pubban"，或更離譜的是 No"趴不讓"（真的有！）如果你始終覺得很難念，說『沒問題』會不會比較容易呢？

3) Confirm：
「確認」，Con-"FORM"才是大家的發音，台灣人講英文寧死不捲舌，有人帶頭改變此發音結構，就有人負責把它普及化！

2)Complain：
「抱怨」。使用率頻繁所以榮登第二名，沒什麼好Complain 的。

1) Care 和 Idea
並列第一！相信這是個公認的結果，此二字深入民心眾所皆知、一用再用真好用，已計劃明年要編入中文字典裡了。但請注意Care 非 Cale ，所以請你務必輕輕捲起你的小舌，而 Idea 非 Idear，這回請你不要畫蛇添「舌」，嘴巴微張，像個白癡一樣的發出 I-dee「啊」就夠了。沒錯，常講英文會進步，但是請你務必練習講整句，而不是零碎的單字，那不僅不會進步，反而讓人覺得你在賣弄學問，請切記「水深波浪靜，學廣語聲低」。

現象四：你隨便說、我隨便聽、他隨便做

解讀：數年前國內第一個得獎的公益廣告「差不多先生」，鄭重強調「隨便」的害處。

假設一個人走在街上要丟垃圾，為了方便就隨便往垃圾桶口丟去但是沒進，或許一個人的「隨便」沒什麼影響，但是若是十個人百個人這麼做，可能就合力蓋起了一座垃圾山。從每一個人心中累積起來的「隨便」、「差不多」就會造成社會環境的破壞、風氣的敗壞。

台北市政府實施「垃圾不落地」的新制度，大家要花錢買規定的垃圾袋、又要詳細的做垃圾分類、更慘的是還要每晚提著大包小包逃難似的期盼垃圾車的到來，造成每晚緊張的無形壓力，於是聰明的台灣人為了避免這些「無謂」的麻煩，直接把垃圾運送到台北縣去丟，倒是方便省錢又輕鬆。台灣法令處處是漏洞，人們又不太懂得守法，以至於洞越挖越深、越來越難彌補。

十字路口直行車輛竟然要讓左轉車輛，紅綠燈僅供參考，我學會了過馬路時看見綠燈後心中先默數五秒，給他們一點時間「順利」闖紅燈，請勿以肉身去阻擋他們趕路，畢竟這不是可以重來的。如果政府法令還是不夠完善周全，大家依然我行我素不聽話、不認真、不懂公德心，我保證下次颱風來時汐止還是會淹水、交通還是無法救、墾丁海域還是被污染、選舉還是有賄票。

現象五：「媒」毒攻心，樂在其中

解讀：全世界最好看的電視就在台灣，用心製作的綜藝節目越低俗越受歡迎，詳細過分的各類新聞提供全省的最新自殺報導，無線和有線的收視率戰爭為了只是那0.01%的差異，而不顧一切的出盡奇招來滿足觀眾的胃口。

某個益智節目為了提高收視率不惜以高額現金來誘惑民心，還請了一個自以為懂的大律師來坐鎮主持，有些觀眾邊看邊罵參賽者的笨，罵的越狠似乎反映自己越聰明，有些很互動的拿起電話來 Call-In 想拿獎金，僥倖 Call進去之後卻茫茫的不知答案，此時第一批人罵的更是青筋爆漲絕不留情。製作單位所設計的高難度問題決不會讓你靠著知識抱走獎金，每每到了決勝時刻大律師都會來個「不可能答對」的問題讓你抱著遺憾滾回家，這種現象就是把觀眾「當白癡的耍」，如果一開始就是個螢光幕騙局，不打算把百萬送出去，何不把獎金拆成小份真正的送出，贏的更多人的歡心與信賴？

「不出門能知天下事」在台灣一點也不錯，各大頻道把五花八門、好的壞的新聞都往你身上轟炸，看的我們心慌慌意亂亂，分不清輕重緩急是非對錯，電視病毒快速的從視覺感染蔓延，使我們的思考邏輯被影響而無法正常運作。每天新聞頭條是哪裡又有人跳樓了，焦點新聞則是哪個鄉里的瓦斯又爆炸了，『驚傳諾基亞手機塞入肛門！』以跑馬燈的方式呈現在螢光幕上，一個屬於國際化的大台北都市，難道儘是報導這些干擾人心卻無關緊要的負面新聞嗎？

台灣的新聞結構已然變質，漸漸轉型為一種寫實黑色幽默的綜藝節目，或是一種結合地方民情令人增廣見聞的探索節目，可憐的觀眾沒有選擇只好浸淫在其中。為了刺激收視戶製作出來的新聞，配合無知也無所謂的觀眾慢慢的把台灣帶往反方向沉淪，可惜大家心智早已被麻痺，反正「看了爽就好！」

年輕的雅瑟王在一次與鄰國的戰爭中戰敗被俘。

王妃看他英俊瀟灑，不忍殺害他，所以提出了一個條件，要求他在一年內找到一個讓她滿意的答案，
就可以暫時把他釋放。

如果一年後沒有得到讓她滿意的答案，雅瑟王要自願回來領死。

如果不答應這個條件，就要被終身囚禁。

她的問題是：「女人最想要什麼？」

這個問題恐怕連最有知識的人也很難以回答，何況年輕而涉世未深的雅瑟王。

信譽是男人的第二生命，既然已經答應了人家的條件，說什麼也要找出答案。

他回到自己的國家，做了幾次調查，一而再的請教智者、法師、僧侶、母親、姊妹甚至妓女，

但是他還是找不到一個令自己滿意的答案。

其中有一個相士告訴他，可以去請教一個神秘的女巫，她一定有答案，但是她喜怒無常而且要價昂貴。

一直到最後一天，雅瑟王無奈只好硬者頭皮跟著隨從找到女巫，女巫似乎預知他會來，

很快地就開出了價錢：「我保證給你一個可以過關的答案，但條件是我要葛溫娶我為妻！」

葛溫是圓桌武士中最英俊瀟灑的一個騎士，也是雅瑟王的最好朋友。

雅瑟王打量者眼前的女巫：面目猙獰、駝背如鐘、牙齒稀落、口氣惡臭，還不時發出淫蕩的笑聲。

他心裡想者絕不能賣友求生，所以當下就拒絕女巫準備明天動身去領死。

可是隨從把當天的狀況告訴了葛溫，葛溫有感於雅瑟王對朋友的義氣，決定犧牲自己，

葛溫就偷偷去見女巫答應並且答應娶她。

女巫也言而有信，把答案告訴了雅瑟王：「女人最想要的是能夠主宰自己的一生。」

雅瑟王帶著這個答案去見王妃，王妃欣然接受，釋回了雅瑟王。

回國後葛溫和女巫正式舉行盛大的婚禮，雅瑟王看到朋友為自己做了這麼大的犧牲，簡直痛不欲生。

其他參加婚禮的圓桌武士和賓客，看到女巫令人作嘔的儀態和舉止，也憤慨不已！

葛溫卻保持著騎士的風範，把自己的新娘介紹給大家。

到了洞房花燭夜，葛溫還是依照習俗溫柔的把女巫新娘抱進新房，女巫羞怯的的把臉轉過去，

等到葛溫把她放到床上，他赫然發現剛才的女巫，突然變成了一個容光煥發、美麗溫柔的少女。

葛溫忙問怎麼一回事？

「為了回報你的善良和君子風度，我願意在這良辰美景恢復我的本來面目。

但是我只能半天以美女姿態出現，另外半天還是要變回令人厭惡的女巫面貌，不過親愛的夫君，

你可以選擇我到底白天和晚上以什麼面貌出現，我一定照你的指示去做。」

可以想像到，葛溫面臨的是一個兩難的抉擇。

如果太太晚上回復天仙美貌，當然他可以抱著美人享受人生最美妙的經驗，

但是白天卻必須面對周圍朋友對惡妻的厭憎，但反過來卻要終生忍受孤枕難眠的痛苦。

假如你是葛溫你的選擇是什麼？

猜猜看葛溫的選擇究竟是什麼？

「親愛的太太，我覺得選擇的結果對你的影響比我對我的影響大得多，你才有資格決定這件事情。」

葛溫想了一想以堅定的語氣回答。

「親愛的先生，全世界只有你真正瞭解女人最想要的就是主宰自己的一生，

所以我要一天二十四小時都回復我原來的美貌來報答你。」

其實、女人最想要的應該是......

「找到一個凡事懂得尊重她的男人」