新‧卡林的資料庫

好久沒寫這類型的食記了。

會來這邊吃主要是慶祝母親節，之前去內湖店吃的印象還不錯，最近開幕又有折價券(四人同行一人免費)，當初先打電話預約，訂好位後5分鐘，訂位的小姐打電話跟我說：「抱歉，我剛剛沒注意到，你訂的那天已經客滿了」

小姐你耍天然嗎？都訂好了才這樣講，看在你聲音很可愛的份上原諒你吧！

後來問家人的結果決定改訂其他時間，又打電話去訂位，一樣是客滿，生意也太好了吧？

小姐說我們有保留現場排隊的位置，問清楚下午茶排隊開始的時間決定用排隊的方式。

那天我跟老弟比預定排隊開始時間早一小時到，問清楚何時開始拿號碼牌就在那邊等，他的外面是這樣子：

(有些照片有手震的情況........請見諒)




之後負責人員來問清楚幾個人給我號碼牌，要下午茶的時間一到就準時出現，越接近下午茶的時間人就越多，比我上次去吃內湖店的情況還可怕，進場時感覺只要沒克制好就會暴動的感覺........... ...繼續閱讀

該說最近詐騙手法越來越高明嗎？

今天下午，接到通電話問我是不是曾在廢y拍賣買過某商品，經他拼命提示我才想起來是有買過這東西，他就跟我說他們的會計小姐搞錯帳戶，讓我這筆交易變成分期付款，然後今天是期限最後一天了，如果沒在12點以前完成取消，下個月開始會自動扣款連扣12個月。

聽到這我就知道是詐騙集團了，然後他跟我要求郵局的客服電話跟他們聯絡，我裝傻不知道帶過，又跟他說我要上班晚上很晚才會回去，他就說要跟他們主任商量看看，結束第一通。

過了五分鐘後他又打來表示查到郵局的客服電話，他會把資料傳真過去到時郵局客服會打電話來跟我做確認取消(還來啊........)

接著假郵局客服打電話來說他們剛剛接到廢y拍賣中心的傳真(好吧，稍微冷靜點就知道關廢y拍賣中心什麼事？)，說要取消交易是怎麼回事一直質問我，那個人口氣之差，我心想詐騙的還這麼兇，這樣狂打電話已經夠煩了！( ○‵︿′)══○)°~O°

按下掛斷接著關機，開機後沒再打來了..........

後來我上網查了那筆交易，不關郵局的事情，帳戶是中國信託的，而且看來是個人拍賣不是公司等級的。

順便找了關於郵局客服詐騙的新聞，可以參考：http://2st.tcpb.gov.tw/notice969.htm

這是我遇過最神奇的客訴了。

今天在幫郵購組的時候，組長要我過去確認客人的客訴內容，客訴單上面寫著“某書第XXX頁第X行有誤”，然後我跟組長拿著另外一本新書來對照哪邊有錯。

結果怎麼看都看不出來哪邊有問題，組長打電話到客服處詢問這客訴內容到底是什麼？

之後組長跑去拿一本二刷的書來對照，才發現錯誤的內容在二刷的書已經做了更正，這樣說來一刷的書應該是全部都有錯誤在.............

至於這錯誤是只有三個字的更正而已，這位客人能發現錯誤的地方也挺厲害的，我當初在看這本書的時候根本沒有發現這地方有錯誤。

而這錯誤客服組有跟編輯確認過才確定沒問題，至於那些有錯誤的一刷看上面要怎麼做處理了。

一年一度的掃墓。

只是從昨天晚上就在下大雨，一想到這種天氣要掃墓整個心情就悶，掃墓掃這麼多年幾乎都沒碰過下雨(印象中有次是掃完後才下雨)，幸好一大早雨就停了。

約八點多到，跟老弟開始幫忙除草，除完草以後準備祭祖，不知道為什麼等了很久才開始祭祖(除草的工作不到九點就結束了，結果祭祖拖到十點才開始，在等好時辰嗎？)

原本沒下雨的，結果這樣一拖還沒開始祭祖就下大雨了，最後要燒金紙的時候還拿瓦斯槍在旁邊助燃，約十一點多結束掃墓。

照理說之後是要去吃飯，只是這樣去了幾年實在不是很想去吃飯(認識的親戚沒幾個，菜色一年比一年爛，每次吃飯都要拖很久，開始覺得麻煩)

剛好堂哥因為一些因素不想去，就搭便車去客運站坐車回台北，結果快要到家的時候，老媽打電話來說他們已經在附近了問要不要給他們載......................

奇怪為什麼我們不去吃飯，他們吃飯就特別有效率呢？囧rz，(真的很快，吃飯加開車到台北的時間不過才一個半小時左右，問題在往年他們吃飯的時候，假設十一點到餐廳，可能十一點半餐廳才會開始上菜，吃到最後要兩點，如果還要跟親戚聊個天大概就要三點，回到家約三點半到四點，結果我們不去就吃特別快.............)

不過明年掃墓後的吃飯活動還是不想去(茶

上週主任回公司開會得知今年員工旅遊的舉辦時間和地點，在這週開會的時候告訴我們大致的情況。

大概是因為這次的行程還不錯，會計就有興趣一直問主任詳情是怎樣，結果主任一問三不知，只好請福委會的人來倉庫做說明。

目前確定的是國外是去沖繩，搭乘麗星郵輪天秤星號。

原本是打算搭飛機去，只是在問過旅行社得知價錢差不多要20K(老實說再貼點錢就可以去日本本島了.........)，於是就改搭郵輪，共四天三夜，都住船上。

去沖繩島上的行程需要另外自費，有五六個行程可以選擇，不去沖繩也可以待在船上隨便玩，負責人表示這次的旅遊主要並不是要去沖繩玩，而是讓同事們像在度假一樣，待在郵輪上享受船上的設施盡情放鬆。

至於國內，只決定去花東蘭嶼一帶，詳細行程未定.....................

然後要去的人最晚下周二要報名(為什麼這麼趕呢？主要是因為郵輪有優惠價，必須在45天前預訂才有這價格)，此外這次不去員工旅遊的人就拿不到輔助.............

原本是想去國內的，不過詳細行程都沒安排好，要我報名實在是報不下去，國外是有一點點想，只是沒同事想去，還是認命的上班吧..........

話說硬碟壞掉的是去年12月的事情，拖到現在才寫這篇，詳情請聽我道來；

在硬碟宣告升天後，我先是買顆新硬碟來應急，壞掉那顆則放著不管，不過那時有順手申請了RMA(關於Seagate的RMA申請教學和寄回地點等請參考這篇，在此不再贅述)

結果從那之後工作非常忙，每天都加班，忙到沒什麼力氣去弄(真的是懶)，到過年前才有空，可是那時我心想都快過年了，負責處理的優比速應該也休年假了，所以到年假結束前一天才把硬碟寄出。

沒多久後上網查詢自己的硬碟寄送情況才發現；我申請的RMA的狀況已經變成取消..................

剛好Seagate的網頁表示客服中心2/18~24年假期間只提供英文服務，結果這樣一拖到26號我才打電話過去詢問情況如何。

客服中心的人員表示就算RMA被取消，只要東西有送到新加坡總部就會處理(題外話，Seagate客服的北京腔我真不習慣..............)

那看來問題是在台灣這邊了，我又打電話到優比速詢問，他先詢問我的RMA號碼接著要硬碟序號(證明這顆硬碟是自己的)，接著要新的RMA(知道被取消後又重新申請一個)，報給他以後說這樣就可以了。

(關於RMA被取消後硬碟的處理，我跟那人詢問後表示因為RMA被取消了就不會送到Seagate新加坡去，那顆硬碟就會一直放在他們那邊，除非去問不然那顆壞掉的硬碟就是在那渡過餘生了.........)

26日下午到此關於運送的事情結束。

接著當晚我收到Seagate發來的E-mail表示硬碟他們已經收到了(好快啊！)

27日收到E-amil表示已經寄出了(等等，太快了吧？)還提供包裹編號查詢(可惜的是沒有用，因為給的不完整，上網查詢根本查不到)

今天收到：

這箱子比我寄過去的還要大上不少.............



開箱，這麼大箱的原因公開，上下都有泡棉



泡棉拿掉後就是新硬碟了，保固延續之前那顆硬碟，容量沒有提升(喂，照之前論壇看到的80G~160G的寄回去都有可能升到160G~200G



至於這顆新硬碟大概是拿來當外接專用了。

國際書展結束後，郵購組陷入了非常忙碌的情況中。

原因是這樣的；這次的書展，公司有做個活動，只要加入郵購會員就送一本書，不知道為什麼這個活動竟然新增一千多位會員，連帶的贈送的書籍也不夠使用。

此外新加入的會員都有下單訂購書籍，而這些單自然就是要郵購組處理了(之前是希望能跟宅配公司合作，在現場擺攤，讓客人選好書後直接給宅配公司處理，省得我們這邊還要出貨，不知道為什麼上面的人不答應)不過問題來了，訂單中幾乎每個會員都有贈送那本已經被送完書籍，沒有書當然是不能出了。

只好先撿書然後等那本書的二刷過來，不少單就這樣被壓下來了，想當然就有客人打電話抱怨書展時訂購的書籍，為什麼在書展結束後還沒到？說沒書的當然能接受晚幾天到貨，不過有客人沒訂缺書的書籍，不出就說不過去了...........

組長跟客服部討論的結果，決定先將沒有該書的單先出貨，一個下午弄下來能出的單也不多............

至於缺的書要下周才會到貨，到時要加班一口氣全部出，副主任已經決定要全部的人來協助出貨，明年書展的時候希望能夠直接給宅配處理了...........

翻了翻前幾年的日記，放年假的時候都有事情做，看電影、出去玩、裝模型、玩遊戲等..........

今年的年假過得很頹廢，只有睡覺和玩遊戲.................也沒出去哪邊逛

雖然有10天的年假，但都過得懶洋洋的，要說原因的話也許是因為天氣吧？又濕又冷，標準的好眠天。

剩下兩天假大概還是繼續睡吧.........ZzzzZzz

因為要轉帳，一大早我就殺去郵局，領了錢看餘額，算了算，年終的確比去年差，不過比我自己預估的最壞情況好一點點(一直往下修正好幾次，到昨天尾牙又修正)

上班時間大家都在聊年終可能會有多少，畢竟協理昨天那番發言讓大家覺得自己的年終應該不會有多好。

雖然說我是知道了，不過只是粗估，詳細的還是要等拿到薪資單才會比較明朗，結果薪資單中午沒回來，到了下班總算拿到薪資單。

拆開一看...........................................

年終跟我算的差不多，但是我考績原來低到這種程度......................82

很高嗎？第一年我是85，第二年84，今年82，難不成我表現一年不如一年嗎？

順便提一下同組的其他人，工讀生A和B；83~84、跟我比較好的同事87(老是會跟他同分，今年低5分)，某資深員工85~86(不確認，只知道年終比平均1.6個月高)。

這樣看下來我恐怕是整組最低的，突然覺得配合加班轉組學東西從不遲到早退的我像白癡一樣了...........

副主任不解我怎麼這麼低，我也不曉得，整個人悶到不行，跟副主任報備禮拜一請假(禮拜二已經先請了)，副主任准了，放年假去吧..............(望遠方

說來我到這邊工作已經三年多了，第一次碰到部門尾牙，主辦的還是那個小氣的協理。

有看我以前的日記應該知道他這人很小氣，來這三年也沒看過他請客，竟然會辦部門尾牙，感覺有什麼陰謀似的............

餐廳的地點在倉庫附近的某飯店，為了這尾牙協理要求今天不用加班，前幾天還請退書組協助我們出貨(最近忙國際書展忙到昏天暗地的)，讓我們能趕上進度參加尾牙。

說真的我不太想去............................

連續加班加到反感了(加班時數創新高，大概只比我剛到這的那個月低一點)，想回去好好休息，後來副主任去問主任可以不去嗎？答：不行

那就去吧！總之只是單純的尾牙而已，沒有抽獎也沒有表演真沒意思╮(╯_╰)╭(喂

期間協理跟發表談話表示今年的考績會比往年差一點，主要是因為盤點差異量的問題沒有什麼改善(但也沒退步就是)，所以這個考績會比往年低一點點，不過他跟董事長保證今年的年中和年末盤點一定會有大幅度的改善，只要進步他會請董事長發個獎金或是考績高一點當作獎勵，以上聽聽就好(茶

考績低年終自然也低，我跟副主任說：「要是早上看到年終很差，我就要傳簡訊請假了！」副主任回：「我會關機的」.....................囧

總之這尾牙在吃完後，我們這桌都連忙閃人沒有多留，那時已經有年終很差的準備了，只是我沒想到會這麼慘....................待續(？)