果然還是要當奧客才有用嗎?
最近網路常斷線,三五天就斷線,如果說是施工斷線之類的這次數也太頻繁了。
我懷疑是數據機的問題,畢竟這台數據機從換成寬頻開始就一直用,用到現在沒有五年也有六年了,期間雖然換過一次數據機,不過是同型號而且不知道是拿新機還是舊機來換的。
總之最近網路斷線的情況十分嚴重,就打了通電話詢問說能否換台數據機,結果中華電信表示要測試有沒有壞掉才決定是否能換。
萬一來的時候正常不能換,我不就自認倒楣了?之前就有過來的時候測試一切正常說沒有問題,真的是火大在心頭...........
於是變成斷線的時候就打電話去給客服詢問情況,這樣打了幾次以後我昨天爆發了......................
每次都說數據機重開,他們重整線路,我聽到都很煩了,這樣子很有趣嗎?( ‵□′)───C<─___-)|||
而且斷線的問題根本沒解決啊啊啊啊!(‵□′)/ノ︵┴─┴
我跟客服說﹕「關於斷線這事我已經打了好幾次電話,每次都一樣的方式要我重開數據機,你們重整線路,問題根本沒解決,我到底可不可以換台數據機!」
客服要我留下電話他們隔天會請師父跟我聯絡。
然後今天師父來了(先聲明我不在,這邊是老媽事後轉述給我的)他看了一下我房間的線路,沒多說什麼就把數據機換掉了,同時測試速度,有明顯的上升,也就是說我之前的8M也有打折扣就是了....................
結果當奧客最有效(錯誤結論(被拖走