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ｅＮＰＯ青年福利社

一、話說青年福利社

（一）關於青年福利社

　　近十幾年來，台灣的第三部門（或非政府組織、非營利組織）力量已漸趨成熟蓬勃發展，順應著網路ｅ時代的潮流，大眾從這樣一個虛擬空間取得資訊與交流，也愈來愈便利，所以，就算是弱勢團體，只要能善用管道，都能找到向社會大眾發聲的方法，而今各家非營利組織善用網路發展的進化，從入口網站的家族經營、到個人新聞台、電子報世代、部落格舞台等，網路世界逐步開發出越來越多低門檻的網頁編輯器，再加上有許多數位平台皆已經在從事整合，並建立一個聯合服務資訊的平台，促使各家非營利組織在網路世界中經營自己的網頁已非難事。所以如何能在眾多整合非營利組織的服務平台中，發展出真正適宜青輔會服務青年的特色，則是當前重要的課題。

　　美國經濟智庫 Money Matters Institute 日前發布去年「開發中國家富有指數」，其中台灣排名第五，比前年總排名上升了一名。去年前十名中，亞洲國家中只有南韓和台灣。然而在福利制度的建全度方面，台灣卻差許多國家一大截，尤其是青輔會所著的重青年福利，卻不比老年與兒童福利政策，正處在國家福利制度的灰色地帶下。青年力就是國家未來的競爭力，但是台灣社會正面臨許多青年問題，往往是由諸多民間團體、非營利組織來自行吸收解決，站在這個立基點，建立一個有明確服務社群的資訊交流平台「青年福利社」，不單要建立青年族群的認同感，並同時健全數位平台的互動功能促進交流，才能促使政府找到解決青年所延伸出的社會問題的方法，並成為支持民間團體、非營利組織合作參與的有利靠山，為公眾利益盡一份心將是台灣人民的社會責任之一 ，使青年公民獲得社會中平等往來及行動參與的能力。

（二）建立青年族群認同感

　　回顧2004年，台灣政府相關單位或民間非營利組織團體在從事青年服務及福利這一方面，皆頗具豐碩的成果。為符合資訊化要求，使用數位平台呈現給政府與社會大眾更多信心的績效與成果，一方面透過有組織性地服務特定社群，建立服務青年的非營利組織資訊交流平台，傳達「青年福利社」所能提供機會與資源，讓我們青年福利制度得以走得更健全，提升社會發展指數，建立青年公民在社會中平等往來及行動參與的能力。另一方面，協助非營利組織與政府直向的溝通，促進國內ＮＰＯ橫向互助、行動結合與資訊交流，真實展現台灣非營利組織的努力成果以及我國在解決青年問題的決心。

　　2005新年度的開始，為更強化非營利組織資訊交流平台網站功能而進行網站全新改版。新一代網站依然遵循第三部門重點發展原則即增進其專業培力、彰顯社會公益功能、加強推動「青年福利社」之青年福利與從事青年服務團體輔導之聯繫，並在舊有資訊平台中擷取相關青年福利資訊以外，主要著重在提升線上服務及互動功能，將服務社群著重在青年福利和與其相關之第三部門，增加「青年福利社」網頁內容的深度與廣度。

（三）嶄新的ＮＰＯ資訊交流平台

　　嶄新的ＮＰＯ資訊交流平台持續提供青年參與ＮＰＯ事務活動的管道，更提供這些從事青年福利的國內非營利團體輕鬆建置網站以及ＮＰＯ活動預告等功能，透過本資訊交流平台達到供需媒合之要求，同時持續與相關青年福利、服務之非營利組織、學校及企業，建立合作夥伴關係的默契與共識，並進一步以實際行動發展與非營利組織的實質合作關係。其中也特別規劃ＮＰＯ數位故事館，從介紹從事青年福利、服務之ＮＰＯ發燒人物及參與青年福利、服務之ＮＰＯ事務活動的經驗等內容向網友們分享，輔以線上投稿機制鼓勵網友分享參與 青年福利、服務之親身ＮＰＯ經驗。

　　從ＮＰＯ人物故事或事件性行銷引發網友共鳴，加強擴展與普及化全民參與，藉由電子或平面媒體行銷宣傳管道的應用，冀望「青年福利社」資訊交流平台逐步成為青年福利、服務之ＮＰＯ最主要入口網站。

二、常見問題集ＦＡＱ

（一）什麼是ＮＰＯ？

　　趨勢大師彼得．杜拉克預言︰「二十一世紀是非營利組織的世紀。」，站在浪頭上的你對非營利組織了解多少呢？你已經乘浪御風而行，還是只能站在沙灘上看別人叱咋風雲呢？

　　ＮＰＯ（Non-Profit Organization，「非營利組織」）又稱ＮＧＯ（Non Governmental Organization，「非政府組織」），即社會上廣泛定義的社會公益團體。有別於政府部門及營利為主的公司行號，ＮＰＯ的目的在於透過民間力量，實現更美好的社會。目前台灣有超過15,000家以上的ＮＰＯ，活躍於社會各個角落。

　　不同於政府或公司行號，ＮＰＯ的活動範圍往往不限於一地或一國，而是跨越縣市、國界甚至洲界，真正具有全面觀的生涯領域。依照活動範圍，ＮＰＯ可以分成下列幾種︰

• 社區性ＮＰＯ︰通常由在地人發起，例如宜蘭白米社區發展協會等。
• 都市性ＮＰＯ︰以主要都市為活動範圍，如台南市文史協會、新竹文化協會。
• 全國性ＮＰＯ︰活動範圍涵蓋全國，例如勵馨基金會、荒野保護協會、中華蝴蝶保育協會等。
• 國際性ＮＰＯ︰活動範圍跨越國界、人種及語言，許多國際性ＮＰＯ甚至成為聯合國中除一般會員國之外，擁有諮商地位的團體，及聯合國經濟社會理事會及ＷＨＯ的代表會員，如ＹＷＣＡ、國際紅十字會、世界展望會等。

（二）ＮＰＯ做些什麼事？

　　私人行號可依產品分為電子業、金融業、出版業等，ＮＰＯ則以議題為取向，常見的有環保、人權、婦女、勞工、醫療、原住民、保護動物等議題。不論何種議題，ＮＰＯ多半以下列方式運作，找到跟你最麻吉的ＮＰＯ，是踏入ＮＰＯ生涯的第一步！

• 慈善組織︰提供資源幫助弱勢團體，如賑災、濟貧或提供食物、醫藥等，例如慈濟基金會、世界展望會、紅十字會等。
• 服務組織︰設計、提供公共衛生、環境保護或教育訓練等各種專案，與受益人一同執行。例如彭婉如基金會、大自然教育推廣協會等。
• 參與組織︰由在地民眾發起、參與並執行各種專案。目前國內風起雲湧的社區發展組織如宜蘭冬山珍珠社區即屬此類。
• 培力組織︰幫助社會弱勢了解困境、找出發展潛能及解決問題的方法，這類ＮＰＯ以中介角色串連社會資源及有需要的人。勵馨基金會、心路文教基金會、喜憨兒文教基金會等皆屬此類。

　　麻吉的ＮＰＯ需要麻吉的你來相挺，ＮＰＯ讓ｅ世代的你走出一條屬於自己的路！

（三）我可以在ＮＰＯ中做什麼？

　　傳統上往往認為ＮＰＯ是志工或社工的領域，若你還有這種想法就太落伍了！

　　保守估計台灣的ＮＰＯ一年至少雇用十萬名以上的專業人員，包含公關行銷、活動企劃、媒體操作、教育訓練、人道救援、研究報導、資源整合、專案管理、國際交流等各種專業發展領域，這些都是讓你嗆聲的好所在！更重要的是，ＮＰＯ不同於公、私部門以固定收入運作，ＮＰＯ的運作往往必須動員、整合社會各方面的資源，包括政府、企業、社區及志工等。因此ＮＰＯ正是初出社會的新鮮人廣拓人脈資源、建立社會網絡最好的基地！

　　想知道怎樣才能加入心儀的ＮＰＯ，或找到有發展潛力的ＮＰＯ工作嗎？

（四）加入ＮＰＯ的管道

　　以下三種探索ＮＰＯ的方式，讓你成為２１世紀潮流的先鋒︰

• 參加青輔會的ＮＰＯ校園植根系列活動︰校園植根座談、跨界之旅、青年關懷ＮＰＯ創意大賽及ＮＰＯ暑期工讀計畫。積極與ＮＰＯ種子師資、青年講師互動，累積對ＮＰＯ的知識，同時建立你在ＮＰＯ界的人脈！
• 在校時積極參與各ＮＰＯ主辦的活動，進一步成為心儀ＮＰＯ的志工或實習生，你就搶得ＮＰＯ就業市場的先機囉！
• 三不五時造訪一些ＮＰＯ入口網站，一方面吸收國內外ＮＰＯ最新動態，一方面隨時獲得最新求才資訊！

三、聯落資訊

（一）洽詢加入ＮＰＯ之相關問題，請撥電話：02-2250-5068分機112洽【青年福利社】專案小組（上班時間週一至週五，上午九點半到下午十八點），或電郵至：service@mail.who.org.tw，註明：【青年福利社】專案小組。我們會於上班時間盡快給您回覆。

（二）網站平台建置

　　行政院青輔會
　　專線：02-2397-6776

　　青年公共參與學苑
　　地址：100台北市中正區徐州路5號14樓
　　電話：02-2356-6232
　　傳真：02-2356-6307）

（三）平台維護管理

　　財團法人公共網路文教基金會
　　電話：02- 2250-5068
　　電郵：public@mail.who.org.tw