噓！我是小蝦。

        帶著超興奮的心情前往常常只是過路的Te Anau。這是個湖邊小鎮，亦為南島許多旅程的起點，在青年旅館會看到許多裝備齊全待出發，或是剛遠征回來疲憊不堪的背包客，皆為將前往Milford登山的好漢們。這個地方為南島西部，大部份的時間皆為陰雨，這樣的天氣還能吸引那麼多遊客，自然有其特殊的地方囉！

         到達Te Anau約中午時間，我在下車處報名了傍晚的螢火蟲之旅後便前往超市補給，並前往YH辦入房，一進房一個日本女生用日文說：「有點冷吧！」我說：「I am not Japanese」（好像有點文不對題…^^）她說她也是來打工度假的，之前在北島採水果，來到這剛找到一個咖啡廳的工作，在青年旅館待兩天後會搬到別的地方去住，很可愛的女生，等會我就到她工作的地方給她打打氣囉！

         一如往常的習慣，放下包包我就到處晃，到處走走逛逛看看有啥新鮮事可參加，查到這有的小型電影院播放著「Must See」的影片，算算時間就排再最後一天要回程的早上吧！距離螢火蟲之旅還有一個小時，我拿著零食在湖邊發呆，享受著奢侈的行為－「放空」。 

        開始上船前往螢火蟲洞窟，我發現了一小團台灣旅客，導遊正貼心地提供防蚊液給遊客，在遊客中心時想知道是哪一家的團開口問了那導遊，那團叔叔阿姨看到我是台灣人，非常熱情地跟我聊天，也因此偷偷跟了他們的團進螢火蟲洞參觀。在暗黑的洞中，成群成點的營火，就像滿天的星斗，當船慢慢接近，就像乘船升向夜空，想伸手撈星，一種絕妙的體驗。不停地讚嘆但嘴巴不敢張開，因為那畢竟是蟲呀！

        回程他們好心邀我共用晚餐，在當地的中國餐館，讓許久沒吃到中式餐的我非常感動，因為他們即將回國，還給我一些泡麵及雨傘等東西。

        那天我很開心，拋開前陣子工作的繁勞，離開熟悉的城鎮，在陌生的地方遇到同鄉、認識新朋友、觀賞美景，一堆堆不同的新體驗，晚上好好睡個覺，期待明天的豪華遊輪之旅。

        我原本是個很喜歡在旅遊前做好功課的人，但紐西蘭對遊客的友善環境讓我偷懶了很多，大概只要知道去那邊的大重點，小重點塞牙縫的就到當地時從YHA裡看公告欄，就可以排出不錯的旅程囉！

        一早我們就拿著排到的房間表及鑰匙到所負責的房間打掃，八點半上工，而十點才Check-out怎麼打掃？所以常要用各種辦法判斷房內是否有人，然後敲門，常會有表上的房都還未離開的情形。敲門時遇到好的客人會親切跟我們說他們快離開了，遇到昨晚可能睡不好的客人就會不爽地回應甩門。

        這五個月我遇過許多不同的客人，都是非常好玩的經驗。曾遇過一個很有個性的畫家，房內家具全搬動，十點過了仍沒辦離房的意思，門開著人在房間畫畫，把冰箱裡所有飲料拿出改放顏料，飯店方面也沒打算強迫趕人，直到三點多他才東西收一收消失。

從房間的住房樣還能看出不同國籍，某些國家的客人住過後的房間都慘不忍睹…不知他們到底在房間做了什麼？那邊日本客人很多，日本客人總是將房間保持地很乾淨，曾遇過一對日本客留了兩隻紙鶴表示感謝，他們也比較會給小費。也常有誤認我是日本人的日本人跟我問話，於是我特地和日本同事學了一句日本話：「我不是日本人。」

有次一對美國老夫婦，一早那爺爺跑來跟我說麻煩我先打掃他的房間因為他妻子不舒服要先帶她去醫院，一個小時就回來了。我心想生病了要打掃乾淨一點才行，將其床單都換過、窗戶先打開通風（但離開前一定要關上）、毛巾全換新、噴噴空氣清新劑，最後在床頭留張：「祝XXX太太您早日康復，如有需要可以隨時向櫃台尋求協助。」很滿意地看著自己為病人準備的房間後離開。隔天剛好又被分配到這間房，老爺爺跟奶奶很開心地跟我說謝謝，我進房後還發現他們留下20美金小費及一張「謝謝照顧」的紙條。

一次可口可樂在我們飯店舉辦會議，一位小姐下午回房後衝出來不開心地質問我剛剛是不是負責她的房間？我說：「是的，發生什麼事了嗎？」她說有沒有看到她床下的黑絲襪，堅持說她明明就放在那邊。我進房幫她找，並告訴她我進房時看到的就是這些膚色絲襪，我只有整理床單完全沒有動到她床下的東西（心想：東西散那麼亂我才懶得動咧！）她還是覺得是我把她的東西丟了，我就去在垃圾袋裡一個一個找，心想若真的將她的絲襪丟了讓她無法參加會議那真的很抱歉耶！就在我將兩袋垃圾快翻完時，那小姐探出頭來說：「謝謝妳，我找到了。」（就這樣！！沒有一句：「對不起？」！）於是呀～隔天我又負責到這間房…嘿嘿嘿！（我沒做啥壞事啦！但就是真的「沒做啥」！笑）

也遇過台灣的客人，曾看到一位台灣人留下的紙條用生動的圖「介紹台灣」！就那麼剛好被我這台灣人負責到了，我也盡身為台灣人的責任將其傳閱啦！也遇過幾次台灣的團體客人。還有一次是大團，整棟的一二三樓都是台灣某旅行社的團，表上寫八點半退房，整整拖到九點快十點才退房…弄得督導只好調動人力來支援混亂的場面。

（結論：不要輕易惹火任何一個服務人員，不然不知道會被怎樣「服務」！）

圖說：就是這個百寶拖車陪伴我們每一天打掃的日子，所有需要就靠它啦！

最近小蝦在幹嘛？前幾天剛考完IELTS，然後開始準備星期四一場面試的報告。一個可以說完全沒接觸過的東西，雖然有那麼一丁點的概念…

「好難！」心裡不斷吶喊！上網搜尋資料和看書，雖然對方說有問題可以提出，但真的完全不知道問題在哪？

一個新概念進入腦海的感覺，就像一條魚入網，奮力想將其捉住。總之，拿出蝦之精神衝一下囉！就算沒過也算是增進知識。

 [圖說] 每天一早的驚喜期待之工作房間清單

        許多朋友對於在飯店打掃這工作頗感好奇，想看嗎？話說沒住過飯店也要知道如何清房間（這是誰說的？）

        我在那家四星半的飯店做了五個月，偷偷說：依規定，我有兩個月是非法勞工（笑）。但因為這個觀光城鎮實在太缺勞工了，所以基本上別太離譜沒人會來查。

〔圖說〕鋪床三部曲

01首部曲 -- 酷斯拉之全拆除

     02二部曲--功力大考驗之鋪床

    03結尾曲 -- 龜毛之床頭擺飾

抱歉又失蹤了一陣子，忙著將生活全部更新。

搬入新處所在整理佈置，買了新電腦，想要耐心點好好過生活了！

謝謝大家，雖然有時會沮喪，但一次次的失敗就是成長學習的機會。那次經驗我真的學習到很多。

今天將從光華商場搬回的新電腦組裝，灌好，到連上網，其中雖有挫敗但只好告訴自己：「沒那麼難！耐心耐心。」在完成那一剎那，感謝自己又克服一個小挑戰！

往後日子的挑戰還很多，小蝦妳準備好迎接挑戰了嗎？