
source: economist.com
手機已成為現代文明人不可或缺的工具,除此之外,手機也彌補公共建設的不足與郵政服務的緩慢,讓第三世界國家的資訊流通更迅速、市場運作更有效率,根據本周經濟學人的封面報導,手機的普及也創造「行動貨幣」這個新商機,行動貨幣服務讓第三世界國家的街角小店扮演銀行分行的功能,這些店不祇可讓客戶將錢存入自己的行動貨幣帳戶,也可讓他們將錢匯給註冊會員—假使匯款對象是非註冊會員,受款者會收到註明領款密碼的簡訊,然後直接至街角小店領錢—行動貨幣目前最成功的範例是非洲肯亞薩伐旅電信公司於二零零七年所發起,薩伐旅電信公司目前約有七百萬名會員,最初的服務對象是在大都市討生活且必須匯款回鄉下老家的年輕人,後來則普及至學費與計程車費等繳納。
將行動貨幣概念延伸至其他貧窮國家將造成重大衝擊,因為利用行動貨幣匯款比銀行或者郵局更快、更安全、更便宜,根據最新調查顯示,肯亞薩伐旅電信公司行動貨幣服務用戶的家庭收入增加約百分之五至三十,經濟學人認為,行動貨幣可為數十億沒有銀行帳戶或者保險的窮人提供正式的金融服務,且行動銀行業務比以牲畜、黃金、標會等財富儲存形式更安全。金融創新因為金融海嘯而倍受責難,但幫助窮人的行動貨幣與其他新點子卻提醒我們,金融創新本身並不總是壞事,既然如此,為何行動貨幣仍無法普及?經濟學人認為是銀行與政府的阻礙,銀行害怕電信業者分食大餅,政府則擔憂行動貨幣方案會被詐騙集團或洗錢者濫用。
銀行應將行動貨幣視為利用行動電信業者廣大零售網絡與強有力品牌以招攬新客戶的大好機會,銀行與行動電信業者之間的合作將使政府消除疑慮,加入行動貨幣的客戶不應被額外要求開立銀行帳戶,政府應放寬僵硬的法令,至於引發洗錢疑慮部分,政府可就行動貨幣交易金額設限,這篇文章的最後結論是,行動貨幣提供開啟行動通信在貧窮國家之間帶領第二波發展的閃亮機會,電信業者、銀行與政府機關應該掌握這個契機。