::: VICTOR TSAI :::

無論你是設計科的學生還是業界的設計師，一定都曾遭遇過退稿、退件的窘境。現在的我就像無業游民般到處串門子、到處找人聊天，通常禮拜四的晚上我就會到Tony & James的公司去聊天，那裡是一個很有趣的地方，我可以認識很多人，甚至還遇到以前的同事，通常到那裡的人，不是個人就是一個團體，而且大多是想發展自有品牌的設計部或研發部人員，這些人幾乎來自臺灣的中小企業，並且大都以製造業為主，在許多的一來一往的過程中，其實最後的問題在於「人」，從個人的思想以至於一個群體的向心力。

在一次的談話過程中，James又再次提起他一個英國人被台灣老闆「打槍」的辛酸，雖然我聽了很多次，這次我卻發現解決的辦法，怎麼樣不被打槍，而且還有助於中小企業轉型自有品牌的好方法。「共同成長」這個觀念似乎在中國人的社會裡很少落實，許多好的、應該被分享的知識，卻被視為叫「Know-How」的東西，這個字似乎也變成了另一個字「Secret」(秘密)，我認為知識與資訊要被分享才有價值，一件事情的成功與否依靠的是智慧而非知識或資訊，知識當然不是智慧，資訊更不可能。我曾經在Mr.6的部落格上讀到一段文章，他說：「只有原創才有辦法支持到最後。」在我本身的經驗之中也的確如此，我很欽佩Tony & James的分享態度，尤其兩個英國人在台灣所做的貢獻。

「共同成長」就是類似於分享的觀念，目前許多設計工作者最常遇到的困難，在於老闆(業主)的一句話就是全部，假設在台灣的中小企業想要轉型自有品牌，我認為是有優勢並且很適合的，理由在於：
1.      擁有良好的製造技術與資源。
2.      中小企業的機動性強、靈活度高。
許多製造廠的中小企業，本身就在某些特定的產品上具有良好的生產基礎，除了可以將原有的產品線發展成自有品牌外，還可以利用原來的技術發展周邊產品，例如做遙控飛機的雷虎科技，便將直升機螺旋槳用的馬達，發展成牙科器具專用的馬達。還可以利用同行與中下游的整合共同發展，有錢大家一起賺。此外，中小企業的機動性強、靈活度高指的是公司發展規劃與資金的調度應用，一般人認為中小企業資金成本低，正因為如此，所以初期研發的經費必須每一分錢都花在刀口上，更應該審慎運用，況且中小企業起碼還負擔得起國外參展的費用。老闆的一句話往往是成功與否的關鍵，或許有人因此而看衰，覺得這樣發展不起來，但我向來都是持比較正面的看法，正因為老闆的「喊水會結凍」，假設得到認同與支持，是否就可以如魚得水？就依照目前所接觸的經驗而言，大多數想發展自有品牌的老闆甚至是這些部門的人員，也都不太清楚方向在那裡。舉個例子，當開發部門的主管提到，他們想開發歐洲市場，但是面臨到不瞭解市場需求與喜好的問題，或許還會問他如何去瞭解這些需求？你有什麼方法嗎？但實際上是：真的有需要去開發歐洲的市場嗎？為什麼想要開發歐洲市場？正因為這些不瞭解，因此更需要「共同成長」。

「共同成長」不是只有分享，還包括培養共同的經驗。共同的視覺經驗、共同的閱讀經驗、共同的思考經驗、共同的生活經驗等，假設當一張宣傳海報被「打槍」時，這其中表示了你跟你的業主(老闆)沒有共同的視覺經驗，通常業主會說出他期望中的影像，但是一定會跟設計師所提供的有落差，這代表了沒有培養好共同視覺經驗。這樣的工作對設計公司而言非常辛苦，因為他們要應付不同型態的業主，但身為一個公司內部的發展部門，就相對容易的多。為什麼是共同的視覺經驗？因為設計工作上最常接觸的第一個印象，往往透過視覺，因此先由視覺經驗開始培養，而後會慢慢的發展至其他經驗。這好比學生在做一個專題，倘若學生跟指導老師間經常保有聯繫並且做好溝通，到了期末交成績的時候就不會發生退件或者不及格的事件。在公司體制內也是如此，倘若設計師經常的與老闆交換意見，這也是中小企業的優勢，見到老闆比較容易，公司內部利用一些交流會，集中大家的共同經驗，而設計師本身應該做功課，主動提供一些想法的來源與所接觸的事物，滿滿的累積設計的語彙去影響週遭的人，久而久之一個團體內便形成了許多的共同經驗，將來在案子的執行上，勢必可以得到更多的理解與支持。此外，共同成長與共同經驗其實是一種交叉式的分享，例如設計師所提供的分享資料，老闆或者被分享者一定會有不同的想法與意見，此時彙整與收集就是一個典型Brainstorming(腦力激盪)的結果。完全視個人如何看待這些意見，如果把這些意見當作是麻煩或者找碴，那就有可能失去了「大創意」的機會，況且這是一場沒有壓力，在默默進行的腦力激盪會議，一反台灣人的保守個性，鮮少在公開場合發表自己的意見。

分享就是最好的創造。倘若要將設計力提升到創造力的階段，分享與為人著想便是關鍵因素。例如設計一個直接給大眾使用的產品，倘若處處為了消費者著想而作的設計，想必這件商品也會大受歡迎。最適合作設計師的人，就是處處為人著想的人。無論是設計師還是藝術家，都因該為他人著想而創作，藝術家不再只是一個傾倒「情緒垃圾」的製造者，歷史上留下的曠世劇作也鮮少帶有負面因素、宣導負面價值的作品，唯有正面的價值觀才會長存。

其實在談論這些品牌發展的過程中，我在英國的時候就已經針對台灣這些轉型企業做過研究，以下是我論文的部份內容：

In this project, the researcher applied the metallic texture onto the mobile phone thus proving that craft can be combined with the products that are available. In the context of the art and design of a culture, many traditional craft sources can be applied to a product, such as techniques, materials and symbols. In Taiwan, there are many Original Equipment Manufacturing Companies [OEM] focusing on the manufacture of electronic products. If these companies want to change the operation module of their business, such as Original Design Manufacturer or Original Brand Manufacturer, the researcher thinks that they will find it almost impossible since these large-scale industrial companies have the encumbrance of large organizational structures.

The researcher considers that founding a business is a good way of producing a product that can be tested by the consumer. Hence, the author believes that a small company, person and studio are able to bring design and art together in new and novel ways that fit in with the culture involved.

The context in which the product is to be used must be assessed as part of the design development since the traditional, historic, craft symbols and present day technology need to be brought together to create new products for the future.

Through this project, the researcher gained much knowledge and experience. Finally, this project is just a beginning and further research on applied crafts will be required to fit in with future developments.