::: VICTOR TSAI :::

攝影於萊斯特英國Habitat連鎖創意商品店

何為創意商品？究竟是創意支撐商品？還是商品支撐創意？販賣的是創意還是商品？如果創意及商品都以名詞解釋，那是兩個不同的部份，如果創意是形容詞，而商品是受詞，則形成「以創意為主的商品」，所以販賣的是創意。再假設創意是動詞，商品是受詞，則解釋為「去創意一個商品」，目的性是為了開發商品，這時便是以商品為主。這牽涉到很普遍的問題，究竟是產品導向還是市場導向的問題；因此，這是定位問題。

何謂產品導向？簡單的說就是，用產品去開發新市場出來。
何謂市場導向？隨既有的市場及要求，去開發產品。 

假設想開發一項創意商品，必須先定位，要開發的這項「創意商品」，究竟是產品導向還是市場導向。選擇產品導向是以創意為主；反之，市場導向是以商品為主。用創意去創造出一項商品，而後用這項商品去開發一塊新市場，找出支持的消費族群；市場導向的商品則是，某一塊消費族群已經存在，創意的目的是為了迎合消費族群。這顯示一個事實，前者並不清楚消費族群是誰，比較偏向藝術的創作行為；後者則是市場評估後的設計，為一般商業上的設計手法。 

無論開發的是創意或商品，重點在於目的是什麼？假設目的是為了賺錢，評估一下，或許商品導向比較容易達成目標。但並不代表產品導向的創意就不賺錢，每個決定都有風險存在，開發商品的過程中，風險也必須被考慮，每個環節可以依照S.W.O.T(註一)的法則去評估，評估的方法還有很多，不光S.W.O.T而已，甚至是P.D.C.A.R.C(註二)也可以被使用，即便4P(註三)的因素也可考慮，方法是靠人去找出來的，開發最重要的是實戰，唯有將整個流程Run過一遍，換來心得與結果，即便很小的心得與結果，都將成為日後深根助苗。

註一：
 * Strengths: attributes of the organization that are helpful to achieving the objective.
 * Weaknesses: attributes of the organization that are harmful to achieving the objective.
 * Opportunities: external conditions that are helpful to achieving the objective.
 * Threats: external conditions that are harmful to achieving the objective.

註二：
* Plan
* Do able Check
* Action
* Record
* Conclusion

註三：
* 產品（Product)
* 價格 (Price)
* 推廣 (Promotion)
* 通路與配銷 (Place&Distribution)

Reference from Wike

前陣子在趕學校的期末作業，總是無法靜下心來好好的寫完一篇文章。X'Max Holiday的開始，英國處處充滿了聖誕的氣息，包括我住的城市也是，零下的溫度，雖然有商店瘋狂的折扣，我依舊不敵氣溫的威脅，我選擇了在家寫出這篇文章。剛好一些論壇的文章激發了一些想法，與以前當兵的學長一些對談，我決定了這篇文章的內容。

設計的靈感要怎麼找尋？尋找的方式可分為理性與感性兩種。感性的方式通常為大眾所知，如同天外飛來一筆，或者從感性的生活中取得，例如《如何變強，提升創造力！》或《我不在回家的路上，浸淫於獅子林旁的梧桐》一文。感性的取得通常經由感覺的器官去發掘，例如用眼睛看、用耳朵聽、用鼻子聞等，配合心靈上的多愁善感，一首詩就被慢慢的譜了出來。

在許多設計的過程中，因為時間的壓縮上，設計工作者最常利用的方式是翻閱設計雜誌、年鑑等，大量相關主題的圖片式閱讀，去尋找靈感，卻也往往變成了抄襲的對象，既使沒有抄襲，這也是為什麼作品裡總有別人影子，而無法突破的原因。這也會導致一個問題，通常經由感性的創作，往往容易忽略作品的實用目的，造成設計工作者與業主上的認知不同，讓整個設計工作陷入一種低迷的狀態與惡性的循環。感性的創作沒有好壞之分，只有定位的問題，端看設計者將他發揮在哪裡，有沒有擺在對的CASE上面，並不是所有的設計工作都需要你的感性支持，這也是藝術與設計最大的不同，因為藝術是「唯一」而設計則是「可接受」。我認為，許多想投入或者已經投入的設計工作者，都必須思考這個問題，自己究竟喜歡的是設計還是藝術？藝術是藝術，設計是設計，這完全是兩個不同的場域。我可以體會要區分這兩個不同是有多麼的困難，這是我學了藝術與設計20年來才慢慢累積出的小小心得，但請相信我，如果開始思考這個問題，我相信會愈來愈清楚的瞭解。若以職業區分，設計有設計之道，藝術則有藝術之道，簡單的說，就是所要瞭解的事情。

理性的靈感，其實就是有系統的設計方法論。如同在《為什麼要學英文? 我的英文學習法》一文中提到：無論是不是本科系畢業，只要擁有企劃的能力與方法，起碼就可以做出安全的設計。許多時候靈感「擠」不出來，是因為瞭解的不夠。這牽涉到問題，找問題比找答案重要的原因就在於此，所以找靈感的時候，通常是不斷的在問為什麼，例如我在設計論壇上看到一篇室內設計系學生的留言，老師交待了一個作業主題：垂直介面。學生便在論壇上發言：現在我想要做2面牆，做個視聽空間，請問該用什麼樣的元素與構成條件，以及該注意的地方。他在尋找靈感，只是這種詢問式的靈感找尋不是很妥當；其實他所要的靈感已經在他給自己的題目之中了：
一、什麼是垂直介面？
二、為什麼要選擇視聽空間最為主題？
三、為什麼選擇兩面牆做為基調？

我相信不斷的問下去，並且去收集相關資料，靈感自然就會出現。之前當兵的學長與我在談話之中提到，很多人設計不出來的時候就去參考別人的東西，但有的人會去回歸基本面，閱讀那個主題的書，實作到最後發現理論也很重要；他甚至提到，有時候技術太有經驗的時候，會限制住自己，容易對某一個提案就做出判斷，造成太多經驗法則反而難以突破。

實作與理論同等重要，是一種相輔相成的關係；經驗與創新也是。重點是不斷的從中去磨練這兩方的技能，培養思考的習慣，將思考的技術磨亮，以培養感性與理性的靈感尋找方法。靈感在設計上，並不是那麼的抽象與遙不可及，靈感是一種理解的能力，將事務理解而轉化為構成與創新的元素。就在於願不願意下工夫去瞭解每一個環節，只要願意去作，我相信大家都可以做出起碼安全的設計，讓設計工作的熱情可以保持，業界的環境可以因此良性循環，提升整個產業的競爭力。

在一個設計案的過程，會遇到的不僅是工作上的問題，也會遇到人的問題，而人的問題也是必須瞭解，因為這都是設計工作的一環，設計作品有項使命，就是協助溝通，是一種媒介，因此設計工作者也必須深知如何與人溝通，畢竟溝通最後端收訊者，總是「人」。設計不求皆大歡喜，起碼達到業主「可接受」的層度，許多設計者總是自我要求過高，幾乎每個作品都想達到曠世經典的目的，其實那是一種慢性自殺，逐漸的抹煞自己對設計的熱情與毅力，因為他總是在挑戰世界的巔峰，第一名只有一個，但做很好的可以有很多個。 這如同國內的教育，師長父母總是要求孩子要當第一名，才認為是優秀，但在英國的教育是希望他們發展自我，將自我的獨特表現出來，我想這就是不同氛圍下的影響。我相信做好，比當第一名還要容易的多，何不讓「做好」的這份愉悅，成為你享受設計的支撐力！

60張的設計挑戰如今已經到達了三分之一的量，在這20天以來，剛好又是我期末最忙的時間，好幾次都來不及甚至是三更半夜睡前才畫，但我總算都有實踐每一天的承諾。

我在設計的過程中，我並沒有想太多，只要是可能的，我想要的，就直覺性的畫上去，我也不在乎可行性，因為我認為：好設計壞設計都勝過於沒設計。我也有聽到批評的聲音，但我學會接受，因為好比人際關係，每個人會被人喜歡也會被人討厭，這就像太陽與影子的關係。目前為止，我的收穫很多，好像回到了設計的初衷，一切只為設計而設計；剛開始的時候，我發覺自己的情緒，有一股阻礙的力量，我想那股阻礙的力量來自於我以往的累積，而最終的原因是害怕失敗、害怕別人的不認同。但我知道，我必須突破，突破這股心靈的障礙，讓設計成為一件快樂的事，我要「玩」！我相信許多優秀的作品是玩出來的，但我要懂得玩，懂得去享受「玩」這件事。所以，我也在這個過程中，學會了如何開闊自己的心胸。

發掘更多的可能性。在許多我們忽略，甚至認為「本該如此」的事物上，其實「不該如此」，沒有一樣東西是屬於「完美型態」。因為社會的規範，自幼的教育等，告訴我們：就該如此，讓我們逐漸失去思考的能力，思考及追尋「真理」的能力。就像前方有很多種可能性，最適合的只有一個，但要如何去發掘這個「最適合」？很簡單，就是每天不斷的鍛鍊思考的技術，把複雜簡單化的能力。而發掘需要打開每一雙眼，用心感受，感受是可以被記錄的，他不僅止於是一種感覺，當用任何的方式記錄下感受，這些資料也將成為強而有力的靈感資料庫，原創就是這樣。在我設計的過程中，有人告訴我，這些IDEA或者東西已經有了，我告訴自己沒關係，既使我花了很多努力最後設計出一個已經有的東西，我也只是笑笑，然後繼續往我的下一個設計努力。給自己的束縛愈多，可以發掘的可能性就會愈小，我相信做比想還要有價值，想必須要結合實踐與行動，才能達到他的目的。就像西方古諺說：聽過的我會忘記，看過的我會記得，唯有做過的我才能體會。

關於紀錄設計的方法，我目前只用0.5的代針筆、A4影印紙與12色的色鉛筆，畫的好不好，我不在乎，我在乎的是我有沒有忠實的記錄下我的想法，我相信設計的價值在於IDEA而不是繪畫的技巧，如果設計要磨練技能，磨練手繪的能力就夠了，電腦會不會用？會多少？都是其次，因為那不是設計工作者因該專注的地方，好比在國外有所謂的軟體工程師一職，術業有專攻，做設計就應該要有設計的價值而不是工程師的價值。如何成為一名成功的設計師，有許多種方法，在尋找這些方法之前，我認為先要思考的是：我為什麼想成為一個設計師？