小角落的胡言胡語

在發表這篇想法之前　必需先聲明　我沒有偏愛任何政黨色彩
只是看到一則新聞　心痛罷了~~

本次龍王對花蓮造成極大的災害　
根據中央政府的說法　
他們曾提醒花蓮縣長　提前成立災害應變小組

但花蓮縣卻堅持　~~~~照規定來~~~~
面對災害　還義正詞嚴　毫無悔意

現在的環境　瞬息萬變　
規定與規距　
我想當初訂的人　應該沒想過　快速的環境變化　竟使規距與規定無法因應需求

在企業中　如果沒有應變能力　一切照規定來　結果會是什麼呢
客戶流失　競爭力下滑　甚至被取代......

我們教育自己的員工　不要和客戶說＂公司規定＂
客戶不是領我們公司的薪水　只得適當的教育　不能要求他們遵守＂公司規定＂
但我們卻常看到第一線的服務人員　把＂我們公司規定＂這句話時時掛在嘴上

其實學習去判斷　學習去應變　應該會比＂照規定來＂還要對人民有幫助~~

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