La Isla Bonita

前幾天，聽阿姨轉述說，奇美在南科的產能僅使用百分之二十，今天在商週看到了，連奇美都裁員了，不曉得其他的企業是否過得了這個難關？曾幾何時，在金融海嘯中，台灣竟成了受創最深的幾個國家之一！？

[商業週刊] 不敵寒風 奇美電子斷尾求生

2008.12.24. 張毅君、曾如瑩、林宏達、林育嫺

十二月十六日，奇美召開緊急會議，決定終止三千一百名派遣人員合約，全球第四大面板廠奇美電子，選擇以此方式度過難關，給其他企業帶來何種啟示？

一個黑色星期二，三千一百人一夕之間失去工作。

十二月十六日，奇美電決定資遣三千一百名派遣員工，隔天晚報，斗大黑色標題「奇美電、勝華裁員」。有些派遣員工，還留著一通手機簡訊：「因奇美電子產能關係，必須做出資遣動作……。」這是奇美電子成立十年以來，首次一口氣資遣這麼多人。「我們一開始以為是溜滑梯，沒想到是掉入懸崖。」奇美電行政處副處長蘇立瑩表示，景氣滑落得又快又急，誰都沒有想到。

相較外界責難蜂擁而上，十八日傍晚，位於南科的奇美總部出奇平靜，常駐廠商停車場裡，零零星星停著機汽車，一位剛下班的員工說，所有外包清潔工已經撤出無塵室，每個廠的清潔人力也只留下十幾位，七層樓的總部，只有三十位清潔工。偌大的停車場，只停了三分之一，六點一到，員工在半小時內幾乎走光，一位休無薪假員工說，過去都是晚上八、九點下班，現在六點敲鐘，準時走人。

今年第三季奇美電大虧四十一億元，奇美仍謹守不裁員的底線，奇美電高階經理人先減薪一○％，降低產能利用率到六成。但是，寒風一波吹得比一波強，十一月，奇美合併營收和去年相比衰退六六％，砍外包廠商，員工配合休無薪假，仍是杯水車薪。

十二月景氣仍不見好轉，站在南科環顧四周，奇美電宣稱還有六成產能利用率，但在南科七個廠產能利用率在一○％到五○％游走，只好削減派遣員工比率。奇美集團過去一直被外界視為「幸福企業」，創辦人許文龍塑造的奇美文化，像家庭一樣溫暖著每一個員工的心，也因為幸福的感覺一直被期待著，當奇美電也抵不過嚴冬，採取縮減人力的動作時，會引起外界較大的失衡感。

一家派遣公司說，十月，奇美電已經告知可能縮減派遣人員，「大家都有心理準備，只是不知道何時接到那通電話。」另一家派遣業者為奇美電抱屈，他指出，很多科技大廠從第二季開始就從五十、一百人砍，砍得外界不知不覺，就像是小水管，一滴一滴，日夜在流，奇美電算是最晚才做這一步，只是他一下子就拿出個大水管，所以大家都跑來看。

不只奇美電，十二月十九日，鴻海集團總裁郭台銘說：「景氣比大家想像要壞三倍。」鴻海全球和台灣都在裁員，「這不代表企業沒有良心，也不是企業沒有競爭力，如果現在不積極因應，硬撐到最後卻需要政府紓困或宣布倒閉，這叫健康嗎？」

扛著不裁員的壓力，終止派遣合約成為唯一選擇，在七十二個小時內，資遣三千一百名派遣人力。許文龍說，在創業的過程中，裁員並不是第一次發生在奇美集團，一九七二年石油危機，奇美實業也曾大幅裁員，幅度也超過一○％。「這是大自然的災害，有的人（受災）較大，有人較小，這是有點不公平沒錯。有的人沒工作了，有的人還是有工作，」許文龍一貫平和的表情，談到這次景氣大衰退、裁員的事，表示自己也承受很大的壓力，「站在我的立場，就是說我對不起這些受到災難的人。」

在尚未跨入科技業之時，奇美電子母公司奇美實業曾經稱霸ABS樹脂，當時業界稱北有王永慶，南有許文龍，原本在傳統產業稱王的奇美，跨入科技業後，踢到鐵板。面板是個昂貴的遊戲，一個廠都要上百億元投資。奇美電負債比長期在五○％左右，居高不下，去年連擴兩廠，更讓負債比攀升到五四％。

成立十年，奇美的成本高於同業。和友達以成本為考量的投資策略不同。奇美著重讓自家的零組件廠發展自有技術，走在奇美剛開幕的樹谷園區，零組件供應廠形成奇美光電聚落，冷陰極管啟耀光電，奇美材料，奇晶光電，IC設計奇景光電，奇美希望技術自有，像一棵樹一樣，整棵樹結的都是自家的果子。用技術造成差異化，優點是不用付技術轉移費用，利潤可以是對手的一倍；但自家零組件廠學習曲線較長，也比較不會下重手砍價格。

此外，奇美晚了友達三年，才到中國投資人工成本重的LCM（後段模組）廠，許文龍曾說，「我LCM不出去，一年差四十五億，他三年前就出去，我要是當時也出去，現在和他也相當，差就差在這。」

去年奇美一舉開兩個廠，也增加了風險，總經理何昭陽坦承：「我們投資的比率跟別人來比，相對比較高，速度比別人快，所以如果說景氣沒有那麼好的話，相對是比較危險。」

最後，幸福企業的文化，在不景氣時反而成了最大的包袱，相較台積電每年淘汰考績後五％的員工，強調人和與溫情，奇美從不裁員的政策，到第三季後，奇美決定嚴格執行績效考核，採取不適任淘汰制；到這次大幅裁員後重新以「幸福不是吃大鍋飯」來定義幸福企業。三個階段的變化，顯示奇美電傾向更務實的面對風雨。