2007年12月12日
給博客來的信之五
20071016012301 2107 元
20071016011386 2065 元
20071016010800 2023 元
20071015006229 2007 元
您好:
為了達成週年慶活動規定而湊滿2000元的四張訂單,訂單成立時間皆在活動期間,後來也都付款成功,博客來以種種原因不贈送e-coupon實在有違誠信,博客來當然可以有各種規定,可是顧客最在意的是博客來是否履行約定,如今,博客來搬出不利顧客的規定,身為老客戶的感受如何?失望和難過。
20071016011386 2065 元
20071016010800 2023 元
20071015006229 2007 元
您好:
為了達成週年慶活動規定而湊滿2000元的四張訂單,訂單成立時間皆在活動期間,後來也都付款成功,博客來以種種原因不贈送e-coupon實在有違誠信,博客來當然可以有各種規定,可是顧客最在意的是博客來是否履行約定,如今,博客來搬出不利顧客的規定,身為老客戶的感受如何?失望和難過。
博客來的回覆(2007.12.13.):
博客來讀家會員您好:
您的來函已收到,在此向您說明,此活動E-coupon皆是由系統自動發送,而經查詢您這幾筆訂單中所留的e-mail帳號為" hanselh@gmail.com",均有發送成功的記錄。由於您尚未收到,在此提供如下。
E-coupon:AEGYP9s9(100)、AEH7Duup、AEH866X8(50) 使用期限至:2007/12/30
E-coupon:AEIjwCjC、AEO55r99、AEOvsjyE(100)、AEJ8Quw5、AEJEeX5X、AEPkewHG、AEP9X8Vy、AEPX6Q7b、AEPCxvQH(50) 使用期限至:2008/01/30
另附上e-coupon使用辦法之說明網頁連結如下 http://www.books.com.tw/exep/qa/qa_event.php?id=0000000035&reid=0000000062,煩請您查照,謝謝您。
博客來讀家會員您好:
您的來函已收到,在此向您說明,此活動E-coupon皆是由系統自動發送,而經查詢您這幾筆訂單中所留的e-mail帳號為" hanselh@gmail.com",均有發送成功的記錄。由於您尚未收到,在此提供如下。
E-coupon:AEGYP9s9(100)、AEH7Duup、AEH866X8(50) 使用期限至:2007/12/30
E-coupon:AEIjwCjC、AEO55r99、AEOvsjyE(100)、AEJ8Quw5、AEJEeX5X、AEPkewHG、AEP9X8Vy、AEPX6Q7b、AEPCxvQH(50) 使用期限至:2008/01/30
另附上e-coupon使用辦法之說明網頁連結如下 http://www.books.com.tw/exep/qa/qa_event.php?id=0000000035&reid=0000000062,煩請您查照,謝謝您。
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