2009年06月29日
第一屆優搬培學成果展
第一屆優搬培學成果展
由崔媽媽基金會優搬培學所策劃,全省23家搬家業者為提升搬家服務品質,所共同舉辦的搬家師傅認證課程,完成全年度系列課程,並於6月18日舉行結訓授證儀式。 . 崔媽媽基金會搬家師傅認證授證典禮暨『搬運的技巧』課程活動日期:2009/06/18(星期四)
時間:9:30~16:00
地點:華山創意文化園區 森林廣場 (台北市中正區八德路一段1號)
主辦單位:財團法人崔媽媽基金會
受邀來賓:全台評鑑23家業者授證搬家從業人員,預計60~80人
早上『搬運的技巧』課程
09:30~11:30 動態 a:上貨b:裝疊c:卸貨
靜態 a:拆解b:綑包c:搬運 d:疊放
下午第一屆『搬家師傅授證典禮』
13:00~13:30 頒獎典禮
13:30~15:30 趣味競賽
15:30~16:00 賽後現場頒獎全體大合照
2007年06月10日
2007年搬家業教育訓練課程
2007年搬家業教育訓練課程
師資介紹:張艾玲
前崔媽媽基金會搬家評鑑服務部資深同仁
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1、建立以客為尊的服務精神
2、提昇搬運業者對顧客抱怨處理的心態與觀念
3、了解顧客抱怨的原因與表現模式
4、強化搬運業者處理抱怨、投訴的技巧
師資介紹:張艾玲
前崔媽媽基金會搬家評鑑服務部資深同仁
2006年07月31日
95/6/22搬家教育訓練:『搬家簽約、估價五大常見糾紛案例解析』
為什麼崔媽媽要針對搬家公司舉辦教育訓練?
為能保障消費者與搬家公司的權益,進而達到搬家市場的健全,降低搬家過程中的糾紛案件,崔媽媽基金會每年,針對搬家公司的從業人員,開設一系列搬家教育訓練的課程。
課程名稱:『搬家估價、簽約五大常見糾紛解析』
開課日期:95年6月28日
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94/4/28搬家教育訓練:『搬家與估價簽約注意事項Ⅱ』
為什麼崔媽媽要針對搬家公司舉辦教育訓練?
為能保障消費者與搬家公司的權益,進而達到搬家市場的健全,降低搬家過程中的糾紛案件,崔媽媽基金會每年,針對搬家公司的從業人員,開設一系列搬家教育訓練的課程。
課程名稱:『搬家與估價簽約注意事項Ⅱ』
開課日期:94年4月28日
...繼續閱讀2006年07月17日
94/4/27搬家教育訓練:『搬家與估價簽約注意事項Ⅰ』
為什麼崔媽媽要針對搬家公司舉辦教育訓練?
為能保障消費者與搬家公司的權益,進而達到搬家市場的健全,降低搬家過程中的糾紛案件,崔媽媽基金會每年,針對搬家公司的從業人員,開設一系列搬家教育訓練的課程。
課程名稱:『搬家與估價簽約注意事項Ⅰ』
開課日期:94年4月27日
...繼續閱讀2006年07月10日
93/8/30搬家教育訓練:『化危機為轉機的顧客抱怨處理』
為什麼崔媽媽要針對搬家公司舉辦教育訓練?
為能保障消費者與搬家公司的權益,進而達到搬家市場的健全,降低搬家過程中的糾紛案件,崔媽媽基金會每年,針對搬家公司的從業人員,開設一系列搬家教育訓練的課程。
課程名稱:『化危機為轉機的顧客抱怨處理』
開課日期:93年8月30日
...繼續閱讀2006年07月3日
93/4/12搬家教育訓練:『電話應對與溝通技巧研習營』
為什麼崔媽媽要針對搬家公司舉辦教育訓練?
為能保障消費者與搬家公司的權益,進而達到搬家市場的健全,降低搬家過程中的糾紛案件,崔媽媽基金會每年,針對搬家公司的從業人員,開設一系列搬家教育訓練的課程。
課程名稱:『電話應對與溝通技巧研習營』
開課日期:93年4月21日
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