搬家智慧王:95/6/22搬家教育訓練：『搬家簽約、估價五大常見糾紛案例解析』

2006年07月31日

為什麼崔媽媽要針對搬家公司舉辦教育訓練？

為能保障消費者與搬家公司的權益，進而達到搬家市場的健全，降低搬家過程中的糾紛案件，崔媽媽基金會每年，針對搬家公司的從業人員，開設一系列搬家教育訓練的課程。

課程名稱：『搬家估價、簽約五大常見糾紛解析』

開課日期：95年6月28日

師資

廖雪琴

現職：崔媽媽基金會搬家評鑑服務部執行秘書

課程目的

估價人員、內勤人員或搬家師傅幫消費者估價或是簽約時，需注意哪些程序跟步驟才可以避免投訴糾紛的發生，是崔媽媽基金會長久以來希望能提供給搬家業者的部分。崔媽媽基金會藉由常見的糾紛案例，讓各家業者針對實際發生的案例，學習其他業者的做法與優點，減少容易引起消費糾紛的經營方式。

課程內容簡介

1、搬家估價五大常見錯誤

2、實戰演練—討論：搬家估價糾紛案例

3、針對搬家估價糾紛案例解析

4、搬家簽約五大常見錯誤

5、實戰演練—討論：搬家簽約糾紛案例

6、針對搬家簽約糾紛案例解析

Posted by tmmmove at 樂多Roodo! │14:58 │回應(1) │引用(0) │【教育訓練】

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以服務宗旨為基礎的搬家公司，經過不斷的完善自身，提高員工素質，擁有一流的搬家服務質量和效率，準確高效安全快捷。現已樹立起了為提供高品質的搬家公司的形象。為需要搬家的客戶提供“質量放心、服務稱心、搬運省心”的最佳服務，一定能夠滿足不同客戶的需求。

Posted by dfdf at 2009年11月14日 11:17