搬家智慧王

為什麼崔媽媽要針對搬家公司舉辦教育訓練？

為能保障消費者與搬家公司的權益，進而達到搬家市場的健全，降低搬家過程中的糾紛案件，崔媽媽基金會每年，針對搬家公司的從業人員，開設一系列搬家教育訓練的課程。

師資

李明洲 律師

經  歷：

 財團法人崔媽媽基金會義務律師（91年4月起至今）

 經濟部中小企業榮譽諮詢律師（92年1月至94年12月）

 國立空中大學及空中專科進修學校兼任講師

 德明技術學院兼任講師（91年2月起至今）

現  職：

  明曜法律事務所主持律師

（84年度律師高考及格，執業年資：自87年2月起至今）

課程目的

當今社會，搬家業者在進行搬運時，會遇到哪些跟消費者保護法牴觸的地方？甚至搬家公司自訂的紙本定型化契約中，哪些條文會與消費者保護法牴觸而不自知。本課程將透過實際案例探討，為搬家公司剖析搬家過程哪些行為會涉及法律問題及政府法規。

課程內容簡介

1、電話估價及到府估價會遇到的法律糾紛實例分享。

2、搬家公司紙本定型化契約，遇到消費糾紛時，對哪方有利呢？哪些會與消費者保護法牴觸。

契約在法律上來說，規範的是業者與消費者雙方，當消費者與業者發生搬家糾紛時，紙本定型化契約，往往是雙方有利的證據。但是，一旦契約與消費者保護法之規定或精神相違背時，法律會優先保護消費者，而業者將為「無過失責任」，因此糾紛發生後，善意的和解與賠償，是業者須注意的部分。