搬家智慧王

「4500變49500」　搬家流氓強索工資
搬家本來說4千5，最後卻多出一個0，強行被索取近5萬的11倍天價！就有民眾跟消保官申訴，說遇上搬家流氓，先是以超低價的方式，誘取民眾上勾，等到搬家那天，找來刺青壯漢，拿出一張單據要被害人父親簽收，還揚言要是不給錢就不走，只好付錢了事；事後追查，搬家公司根本是虛設的空頭公司，地址也造假，根本找不到人。

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3撇步避免搬家糾紛

2009-07-30 工商時報 【馬婉珍／台北報導】

    　農曆7月是俗稱的鬼月，今年將從國曆8月20日開始， 而鬼月之前，必須搬家的民眾，會選擇段期間先安頓好、 以避開鬼月，專家提出3大撇步，避免搬家糾紛：

    　一、搬家的一個月前開始準備，並慎選合法搬家公司： 誠品搬家負責人陳山福建議，提早預約搬家時間， 才不會在遇到黃道吉日時太熱門，搬家公司滿檔， 因此在搬家的一個月前，民眾就應開始準備搬家事宜， 並與搬家公司約定遷移時間，才不會發生預約不到車輛的情況。

    　此外，應慎選合法搬家公司，崔媽媽基金會提醒， 合法搬家公司應有搬家三合一驗證，也就是「 搬家業者營利事業登記」、「搬家契約書」、「廣告宣傳物」等。

    　民眾可到經濟部全國商工行政服務入口網， 查詢搬家公司的營利事業登記， 並注意搬家公司名稱與契約書上是否相同， 避免搬家公司以多家公司名稱刊登，遇到消費糾紛時卻互踢皮球。

    　二、注意業者「不當加價」：康潔搬家公司負責人康秋鵬指出， 估價最易發生的糾紛，就是電話估價時沒有講清楚。 崔媽媽基金會表示，有些不肖業者，先在電話上估價時， 以低折扣吸引消費者，到府後將物品搬到車上時，卻又「坐地起價」 向消費者抬價，因此簽約時要特別注意契約書中， 是否以不顯眼的字體表示「工資另計」。

    　在搬遷地點自停車至住宅間的步行距離，應有不同收費標準， 通常步行距離在20公尺內，多數業者不會收費， 但有些公寓大廈從地下室到大門，須換2次電梯， 搬家公司就會收取一些費用。

    　三、留存收據、契約書：律師張寧洲表示，消費者真的急著搬家， 一定要將彼此所說的交易內容錄音下來，一旦發生糾紛便可舉證， 收據也應保留，且不可在搬家之後，還要應搬家公司的要求， 簽訂書面契約，這些都不合理。

搬家旺季 崔媽媽教省錢搬家術

記者邱紹雯／專題報導

農曆七月是俗稱的鬼月，鬼月前向來是搬家旺季，碰上景氣低迷，不少民眾為了壓低搬家費用，事先隱瞞搬運物品數量，反而衍生事後糾紛，得不償失。崔媽媽基金會建議，善用各式回收管道，清除不必要的雜物，並詳列搬家清單，避免估價落差，才是聰明的省錢搬家術。

搬家常見到民眾翻出家中囤積多年、未曾使用的家具與雜物，捨不得丟棄，原封不動又搬到新址，增加搬運支出。崔媽媽基金會表示，省錢搬家首先掌握「有捨才能省」的原則，把搬家當作整理環境與改善生活習慣的機會，將超出自己管理能力與不再使用的閒置物品藉由搬家一次出清。

一般而言，委託搬家公司代為處理垃圾清運，必須額外支付清理費，想要省荷包，大廈住戶可先運用大廈資源回收處，做垃圾分類處理；另外大型家具、電腦等清運，可聯繫所在地清潔隊，或打資源回收專線0800-085717查詢。

家中一些已經不使用卻仍然堪用的衣物、家電，不妨捐給公益團體，如光仁基金會、育成福利基金會等，這些單位設有資源回收部，接受台北縣市預約到府回收，回收的二手物品可提供身心障礙者庇護性就業訓練，作公益同時也增加生活空間。

崔媽媽基金會也建議，家中不再閱讀的舊書與教科書可賣到舊書店，書本數量夠多還能請店家到府估價回收，拿售書費來補貼搬運費也不無小補。

此外，搬家前最好詳列搬運物品，包括搬運物品的項目、數量、尺寸外，也要評估新址的坪數是否容納得下。崔媽媽基金會提醒民眾利用搬家合約書上所附「搬運物品清單」（可參考崔媽媽版本http://www.tmm.org.tw/pub/moveagr.htm），評估搬遷物件，確認以車計價或包價方式（完成所有搬運費用），避免估價落差。

今年適逢農曆閏5月，鬼月遲至8月20日開始，想趕在鬼月前搬家，最好提早準備，儘早與搬家公司聯繫，避免屆時預約不到車。

由崔媽媽基金會優搬培學所策劃，全省23家搬家業者為提升搬家服務品質，所共同舉辦的搬家師傅認證課程，完成全年度系列課程，並於６月18日舉行結訓授證儀式。 . 崔媽媽基金會搬家師傅認證授證典禮暨『搬運的技巧』課程








活動日期：2009/06/18（星期四）
時間：9：30～16：00
地點：華山創意文化園區 森林廣場 (台北市中正區八德路一段1號)
主辦單位：財團法人崔媽媽基金會
受邀來賓：全台評鑑23家業者授證搬家從業人員，預計60～80人

早上『搬運的技巧』課程
09:30～11:30 動態 a:上貨b:裝疊c:卸貨
靜態 a:拆解b:綑包c:搬運 d:疊放
下午第一屆『搬家師傅授證典禮』
13:00～13:30 頒獎典禮
13:30～15:30 趣味競賽
15:30～16:00 賽後現場頒獎全體大合照

2009.03.26.全國優質搬家公司大會師

2009年3月26日，崔媽媽基金會於臺北市政府舉辦全國優良搬家公司授證大會，臺北市政府副市長林建元頒發「優良搬家證書」予受推薦搬家業者，行政院消費者保護委員會簡任秘書王淑慧也將蒞臨會場，以鼓勵優良搬家公司繼續配合政府施政，提升搬家市場服務品質，提供消費者優質搬家環境。

臺北市政府社會局副局長黃清高將頒發「愛心搬家公司感謝狀」，以玆鼓勵優良搬家公司協助崔媽媽弱勢搬遷扶助計畫推展。

弱勢搬家扶助計畫針對低收入戶、經濟困難家庭、遭逢急難變故家庭者，分別以「搬運費用八折優惠」及「崔媽媽弱勢搬家費用補助」兩種方式，減輕經濟困難家庭的負荷。凡大台北地區、及由社福機構轉介之經濟弱勢家庭，使用崔媽媽推薦之優良搬家公司，可申請最高五千元之弱勢居住基金補助。本計畫自2003年推展以來共獲得684,395元捐款，而基金補助達525,851元，折扣金額353,271元，受助弱勢家戶數410家戶次。

本基金由崔媽媽推薦之搬家業者及每月大眾捐贈共同募集而成，基金現階段用途以協助經濟困難家庭減輕搬運負擔為主；而消費者只要使用崔媽媽推薦的搬家公司，崔媽媽也會從搬家業者提供的審查行政費中提撥補助基金，讓更多的社會弱勢能夠得到扶助，不僅能夠享受到最安全的搬家過程，也能從中協助弱勢家庭完成搬家需要。