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高雄市私立文藻外語學院最近研發英語博弈教材，把撲克牌及象棋、五子棋都英語化，五月還要舉辦英語博弈競賽；中心設有英語詩歌饒舌練習室，可「治療」學生的「語言障礙」病。

文藻外語學院獨創「英／外語能力診斷輔導中心」，營造「醫院」模式，安排外語老師駐診，對症下藥，定期回診，幫助同學提升外語能力，「門診中心」設立以來已有三千多人註冊。

文藻副校長陳美華說，「英／外語能力診斷輔導中心」是專門「E」治語言學習的各種疑難雜症。透過校方自行研發的「Dr. E-Learning診斷輔導流程」，提供對症下藥輔導處方，包括自學、教師輔導以及工作坊等療程。

他說，因長期擔任英文教師，深刻了解同學學習英語遭遇的瓶頸，研究提出治療對策。

四年級生鄭國富說，剛進文藻時，很怕在眾人面前說英語，因為讀英文系，大部分同學英文程度都不錯，讓他備感壓力。知道學校設「英外診中心」後，馬上「掛診」求助，一年內每周和駐診老師做4次口語練習後，口語能力大幅進步。

中心還設英語詩歌饒舌練習室，學生門一關，就可高歌一曲，藉著英文歌曲輕鬆學語言，提高學習興趣。

文藻還研發「英語博弈教材」，有撲克牌、象棋、圍棋等字彙遊戲學習英語，撲克牌由教師自行繪圖編字母；而五子棋的黑子、白子則有不同字母，必須串成一單字，才能吃到對方的子，透過遊戲學英文。

【2008/04/17 聯合報】

【聯合報╱記者張錦弘／台北報導】

溫世仁文教基金會昨天宣布，將投資兩千萬元與台灣IBM公司攜手，協助清大及政大推動「服務科學」，用科學方法提升台灣服務業的品質及產值，培養兼具深度及廣度的T型人才。

溫世仁基金會指出，2001年起，服務業產值已占國內生產毛額（GDP）超過7成，去年上半年更已高達72.6%，創造58%的就業機會，經建會積極推動服務業產業升級計畫，期望明年能將國內服務業GDP產值，提升至10.5兆元。

為推動台灣發展服務科學，溫世仁基金會開非營利組織先例，共投資近兩千萬元贊助清大及政大服務科學發展計畫，並與IBM攜手，希望透過系統性整理，開發服務業相關研究成果及知識，提升台灣服務業的全球競爭力。

清大校長陳文村指出，清大2006年起積極推動服務科學的研究、教學與產業合作，並獲得IBM「聯合大學研究計畫（Shared University Research）」獎助，今年成立台灣第一個「服務科學研究所」，200多人報考，只錄取10人，很受歡迎。

清大服務科學所課程著重理論與實務結合，由指導教授與業界老師共同指導，還規畫服務與人文關懷活動，內化學員服務人生價值觀，以服務為人生目標。

政大校長吳思華表示，服務業常因員工心情好壞，服務品質相差懸殊，隨著科技進步，服務業也應引進科學方法，讓服務品質更標準化、系統化，並兼顧個性化、在地化特色。

政大從2006年起與IBM進行「iCare協同創新」聯合大學研究計畫，將服務化為科學，透過智慧型機制，提供年長者與行動不便者及時關懷照護服務，這是東南亞第一個以服務科學為主題的研究。

新聞辭典》服務科學

【聯合報╱張錦弘】

「服務科學、管理學與工程學」（Service Science, Management and Engineer-ing），簡稱「SSME」或「服務科學」，最初由IBM公司所倡導，是因應服務導向經濟而生的新學問，整合科學、管理學、工程學三門專門學科，目的在於探討如何透過科技，讓服務變得更有效率、更能被量化、標準化，進而提升生產力；服務科學要培養兼顧廣度、深度T型人才，能研擬科學化、個性化、在地化的服務策略。

自由時報　更新日期:2008/04/14 04:09

〔記者黃以敬、李文儀台北報導〕高學歷高失業率時代，大學生不妨自己當老闆求生機！

台灣大學宣布九十七學年起開辦高達二十一學分的「創業學程」；成功大學也自今年起開出創業、創意及創新「三創」課程；開南大學更開辦國內第一個「創業系」，大學儼然掀起一股創業風潮。

交大、成大、台大相繼推新課程

事實上，國外麻省理工學院ＭＩＴ、史丹福等知名大學開課培養學生創業觀念行之有年，據ＭＩＴ統計顯示，ＭＩＴ畢業生已創辦了四千多家公司，僱用一百多萬員工，創造出二千多億美元銷售額；國內諸如清大、中央、交大、成大、台大等大學因而也跟進學習。

為尋求更多職場養成訓練，台大規劃八月起開設七門創意創業學程，不分科系、大二以上學生都可修習；課程將和育成中心合作，學生創意有機會和企業界合作、付諸實行。

曾扶植出被七億元天價併購「無名小站」的交通大學，即在各學院開出十一門創業課程，校方更大方地提供資金協助師生創業，陸續扶植漸闖出名號的「FunP 推推王」等新興網路公司。

交大育成中心主任黃經堯指出，學校就像創投者，透過國內外創業計畫競賽甄選較具商機可行的方案，提供部分資金、場地設備等協助，創業公司則承諾例如公司股利十％的回饋金，藉此再協助更多師生創業。

開南開辦第一個創業系

開南大學於今年開辦第一個創業系—「企管與創業管理學系」，推出大學部到研究所一貫課程，要培育「中小企業創業」及「大企業就業」雙軌人才；政大與中山大學也開出創業管理學程，且都與美國部分大學合作，學習美國企業經驗。

政大企管系主任別蓮蒂指出，創業課程未必是要訓練所有學生都自己開公司，而是涵括產銷、財務、勞資、投資規劃等多元面向教育，融入實質創業計畫的研擬操作，重要的是培育學生有「創業家精神」。

雨後春筍般的創業課程，已吸引大學生青睞；成大這學期新開設的「三創課程」，就吸引了上千名學生排隊搶修，修課的一百零八位學生，已組成十九個公司團隊，提出複合式浴缸設計、太陽能寵物屋、奈米科技環保杯等十多項設計，甚至已有公司在美國立案且申請專利。

成大講座教授斯華齡呼籲，教育部及經濟部應成立「大學創業評估」計畫，編列經費鼓勵大專學生創業計畫申請，一方面培育學生研發創新及創業能力，另一方面可帶動中小企業發展，把人才教育與產業發展結合起來。

經濟不景氣，工作穩定的國營單位，更受即將進入職場的社會新鮮人偏愛。台灣郵政公司今天宣布，今年要招考758名從業人員，起薪從4萬1000元到2萬4000元不等，過去的平均錄取率，只有大約2%至6%。

這項人事甄試台郵公司已委託台灣金融研訓院辦理，預定5月16日至5月28日採網路報名。第一試筆試日6月22日在台北、台中、高雄等三個地區同時舉行，8月2日、3日舉行第二試口試（或體能測驗）。

台郵公司表示，這次的從業人員甄試共有四個類科，薪水最高的「營運職」相當高考，將錄取50名，國內外大學以上畢業都可報名，主要甄選壽險精算、法務、投資管理、系統分析、建築設計、冷凍空調、郵儲業務等7個類科，月薪約4萬1000元。

其他職類，專業職(一)要錄取40名，甄選壽險經紀、壽險核保、壽險理賠、壽險管理、證券投資、資訊處理、建築工程、土木工程、電機工程、資產管理等10個類科，月薪約3萬1000元。專業職(二)是內勤工作，主要負責櫃台業務，要甄選209名，月薪約2萬4000元。

這次甄選唯一的外勤工作，是專業職(二)的郵遞業務人員，要甄選459名，月薪約2萬4000元，另依工作性質發給一個月約5732元的兼任駕駛加給、收投加給。

甄試方式第一試採筆試，考普通科目一科及專業科目兩科，之後再依筆試成績擇優參加第二試，第二試人數為錄取名額兩倍，甄選類科、學歷及待遇在台灣金融研訓院網站「網址:www.tabf.org.tw」查詢。

【2008/04/16 聯合晚報】

（中央社記者周永捷台北十四日電）

國立中山大學今年自辦「南星計畫」，預訂明年擴大招生，對象以中低收入戶的弱勢學生為主，教育部今天認為南星計畫招收學生中有六成居住在南部縣市，獨厚南部。教育部雖准許中山大學明年仍可繼續試辦南星計畫，但不能擴大規模，招生條件也須調整。

中山大學今年自辦南星計畫，根據統計，南星今年招收學生中約有三成六是中低收入戶，六成七是南部高中生；中山大學希望明年招生人數能再增加。

教育部高教司長何卓飛認為，中山大學獨厚南部，違反招生公平原則，南星計畫應該更公平對待各地學生。何卓飛指出，教育部雖准許中山大學明年仍可繼續試辦南星計畫，但不能擴大規模，招生對象也須調整。

中山大學副教務長楊昌彪表示，中山大學只是較照顧周邊學生，且南星計畫中低收入戶錄取率仍遠高於繁星計畫整體錄取率百分之六，已達到當初舉辦「南星計畫」的目的；對於南星計畫是否調整招生條件，楊昌彪說，將會與校內相關主管研議後做出決定。

此外，繼繁星計畫爆發成績造假事件後，不少大學也打算比照南星計畫單獨招生，包括中興大學規劃明年自辦「繁興」，海洋大學也計畫自辦「拾貝計畫」。

對此，何卓飛表示，由各校自辦招生，將只會帶給家長和學生報考時更大的困擾；對於想試辦繁星、單獨招生的大學，何卓飛說，待各校將招生計畫送交審核後，再行研議。

民視新聞網　更新日期:2008/04/15 08:59

趕趕趕、跑跑跑，趕火車的通勤族，這下荷包可要縮水了松山-板橋段，漲得最恐怖，原本不論車種，通通18塊，可能5月之後，搭自強號要花45，復興號和區間車，也要比過去多付7元。台鐵老龍頭凍末條，想漲價，用油可凶的其他運輸業，那當然更是受不了了現在烈陽下搶客人，都已經等無人，油價在520後如果一次漲足，小黃運匠說，乾脆不開還比較划算早就想漲，又擔心乘客流失，運輸業者現在的心情可以說是既期待又怕受傷害

【聯合報╱記者許韶芹、孫中英／台北報導】

企業積極培訓「儲備幹部」（Management Associate，MA），新一代MA逐漸嶄露頭角，肩負海外市場領導者的重責大任。阿瘦皮鞋、信義房屋、鴻海近年來訓練出六、七年級海外幹部，廿七、八歲就帶兵打仗打下江山。

越來越多企業有意藉由儲備幹部制度找尋下一代接班人，目前一○四人力銀行有近六千筆MA職缺，以批發零售、金融保險、一般服務業為多。阿瘦皮鞋今年MA召募計畫收到八千封履歷，信義房屋MA徵才活動更吸引知名大學博士生投履歷。

新生代MA目標是踏上國際舞台。阿瘦皮鞋在澳洲布里斯本有六家分店，去年首度任用七十一年次女生擔任分店長，每月底薪加績效抽成，月薪是台灣店長的一點八倍。

阿瘦皮鞋人資部協理劉冷紅說，這名七年級澳洲分店長企圖心強烈，受訓時不管後勤、前線銷售課程都積極參與，分發時，她表明外派意願，經過一連串英文筆試、面試，一圓進軍澳洲美夢。

信義房屋去年三月首度募集儲備幹部，訓練時間兩年，人事部執行經理賴輝鴻說，受訓結業的MA在國內歷練一年，就會派往上海帶領團隊，「屆時可能會出現廿七、八歲區主管一次管十家分店。」

信義房屋後年將在東京開設首家分店，最近將甄選員工赴日實戰演習半年。賴輝鴻發現，六、七年級MA對日本市場興趣濃厚，有人不會日文，但跑來跟他說：「給我半年時間，年底前一定考過日文檢定。」赴湯蹈火決心令人印象深刻。

鴻海也有專門培育未來幹部的「新幹班」，六個月海外受訓時間，必須到深圳、昆山廠區研習，很多結業年輕幹部都已外派至海外。

中信金控則培育數十名年輕經理級人才，其中一名女生，受訓一年多就直接外派香港分行，負責徵信業務。國泰世華銀行近年已派出儲備幹部到美國、香港、越南等據點。

相關主管表示，選擇外派人才時，會考量分行所需類型，以及個人抗壓性。

【2008/04/14 聯合報】

中時教育網　2008-04-10 孫彬訓／台北報導

　錄取率不到一五％的金融證照出現！第一屆進階財富管理能力測驗（簡稱WMAC），共有一百零五人報考，最後僅有十五人符合授證資格，僅有一成四的錄取率，被金融研訓院形容是國內頗為難考的證照。

　保險事業發展中心、台灣金融研訓院、證券暨期貨市場發展基金會首次跨越藩籬，合作推出「進階財富管理專業能力測驗」（簡稱WMAC），去年進行首次考試，並在近期舉行第一屆的授證典禮。

　進階財管顧問是結合三機構不同領域的金融專業，培育跨銀行、證券與期貨及保險等領域的人員，報考的人員需先同時擁有三領域的證照，銀行要有信託以上的證照、保險要有投資型保單證照、證券期貨則是高等業務員或投信投顧證照。這樣才符合報考資格。

　金融研訓院指出，國內各種金融證照考試，CFP錄取率約四成到五成、證券分析師則在二至三成，相對之下，進階財管專業能力測驗錄取率相當低，除了門檻的要求外，還要考過九科，並加入職業道德、中小企業主、高資產客戶的資產配置等等，因此相當不好考。

　而且還設有換證制度，合格證明書有效期僅有二年，期滿後要換證，取得合格證明書，也要在證照有效期限內，完成一定時數的教育訓練課程，且沒有在執業期間違反相關職業規範，才可以換照。

　金融研訓院主管說，考過這樣的證照，公司多半會在年底考績上加分，甚至還會直接加薪，許多金融機構希望能有更多人考上這張證照，可以讓公司的人力資源更加齊全。

　首屆報考人員中，本國銀行人數占六三％，比例最高，保險業則有二二％。

2008高雄觀光年，高雄市政府製作的高雄旅遊網http://khh.travel/及電視宣傳短片昨天啟用上線。偶像歌手吳克群代言，將在各電視媒體作近3000檔廣告曝光，吸引更多遊客到高雄旅遊觀光。

市府整合高雄吃喝玩樂、交通、住宿等各項資料，建置「高雄旅遊網」http://khh.travel/ 並由在地的知名音樂創作者吳克群擔任「高雄觀光領航大頑家」，為高市拍攝系列觀光宣傳短片。旅遊網昨由市長陳菊及吳克群主持啟用。

旅遊網的「美食購物篇」、「時尚浪漫篇」短片中，讓更多人了解熱情高雄城市魅力，吳克群帶領大家遊覽高雄好吃好玩的浪漫景點。「時尚浪漫篇」則有愛河及高港海景。

兩部宣傳短片，加上旅遊資訊「高雄旅遊網」即日起上線，民眾可直接在高雄旅遊網首頁及各家電視台觀賞影片。高雄旅遊網則有高雄的食、衣、住、行旅遊資訊。

另外還有「多媒體專區」，民眾可上網瀏覽，並將旅遊心情、照片上傳與更多人交流。網站英、日、韓文版預定5月完成。

網站開站邀網友共同體驗、發掘高雄之美，可上高雄旅遊網參加「愛戀新高雄單車逍遙遊」活動，並將單車之旅旅遊心得上傳網站，即有參加抽獎機會。獎品包括捷安特高級自行車，捷安特城市遊俠系列腳踏車及吳克群簽名T恤。另捷安特公司捐贈自行車，高雄旅遊網瀏覽人次每超過1萬人，即捐贈自行車給兒童福利團體。

【2008/04/12 聯合報】

【聯合報╱聯合報系校園特約記者曾雅玲／台北報導】 校外租屋，強風掀掉整個屋頂，房東維修慢，學生莫可奈何，只得穿著雨衣、撐傘等天亮？住到鬼屋能不能解約？房東不退保證金怎麼辦？這些都是大學生外宿常碰到的問題。

大學住宿生若抽不到宿舍，就得在暑假來臨前開始找房子。大學附近長期出租給學生的房子，房東多是專業「包租公」、「包租婆」，少數惡質房東一見學生上門，舌粲蓮花吹噓「現在簽約，假期完保證重新裝潢、幫你裝冷氣。」結果學生住進去，房東卻跳票。

更厲害的房東利用學生恐慌心理，說「房子搶手，再猶豫幾天就租不到了」，要學生早早簽約或繳納保證金。長期處理學生校外租賃契約糾紛的律師陳詩經建議外宿學生別被房東煽動，輕易付訂金，「當錢還在你口袋時，你最大」。

他也建議學生該累積「看屋經驗值」，貨比三家不吃虧，看五間房子後，再決定也不遲，也提高與房東議價空間。

崔媽媽基金會租屋服務主任馮麗芳提醒，簽約前該注意住宿環境安全、乾淨，頂樓加蓋鐵皮屋頂遇強風則掀、日照直射過熱與逃生防火等都應注意，房東與房客間的權利義務白紙黑字寫明，方便訴訟舉證。