爵士狗汪汪叫

搬家至今剛好一個月。上週接到BT（不列顛電信）的電子帳單，發現帳戶持有人姓名不是我，所以今天打電話去更改姓名，結果倒是讓人不知要笑還是要哭。

你是帳戶持有人嗎？是
名字不同啊。是，所以要你改
怎麼會這樣呢。我上個月搬家，在搬家前一周通知你們，這新帳號新電話是你們當時給我的，我接到帳單才知道名字不是我。
請教你的舊電話地址。這樣這樣那樣那樣。
呃，李先生，你的名字還跟舊電話綁在一起，而且，紀錄上還在使用中呢。啥小。

嗆了半天，結論是。舊電話的費用，從搬出來那天起，我不用付。
新帳單因為名字不是我，我不用付。現在，會將我的名字轉過來這支電話，大概要一個禮拜。

那剛申請的寬頻咧？那跟電話是綁在一起，所以不算你的，你如果要寬頻，請名字轉好之後重請申請。

上次你們說要轉結果沒轉，這次誰又知道真的假的？嗯，這次是真的。

真是遇到鬼，意思是寬頻現在用免錢的，日前收的設備也都是送的，接下來是不日斷線，重新申請之後又得再等個兩週之類。

我能不能給你們錢，然後別搞什麼斷線重新申請的事？不行。

電話網路，怎麼想都不是難事，更何況我們前後兩個家的電話號碼都是跟住址綁在一起的，根本任何電信工程都不用做，只是連線帳號資料庫更改名字這樣，你他媽BT也能給我弄了一個多月後說要重頭搞過。

拜託啊，孩子都要生了啊。