September 24,2008
惡夢
颱風天上班,只要看到Call-Waiting的數字就會在心中不斷吶喊:「救命~」
我真的很討厭颱風。而且自從愛麗絲從學校畢業後做的一直都是旅遊服務業,從來沒有享受過颱風假,每每颱風就是我們最忙的時候。只不過沒想過工作型態換呀換,最後還是換到一個躲不掉颱風的地方。
颱風天大頭規定你來上班,不論你是不是休連休,如果排到是你,你就得來。
我真的很討厭颱風。而且自從愛麗絲從學校畢業後做的一直都是旅遊服務業,從來沒有享受過颱風假,每每颱風就是我們最忙的時候。只不過沒想過工作型態換呀換,最後還是換到一個躲不掉颱風的地方。
颱風天大頭規定你來上班,不論你是不是休連休,如果排到是你,你就得來。
我呀,之前連續兩個颱風都是週末值班,電話爆多,真的真的不是只有回答班機異動而已,改訂位、後續行程受到影響、票的問題…等等,在這邊承受的就是這種八小時的不斷疲勞轟炸。
辛克樂颱風來的那個週末,我大概下午五個小時接了九十幾通電話,等於看了九十幾個訂位紀錄呢!相信我,九十幾個訂位紀錄絕對有辦法把你的意志力差不多催毀掉。
我知道第一線的同事們一樣很慘,行李退關這件事就有得受的了,比起來,我覺得接接電話比不斷帶客人退關好過一點。
颱風造成各地災情,也是航空業的惡夢。久久就要夢一次,運氣不好就經常夢。明明知道做惡夢不舒服,可是躲也躲不掉。
又有颱風,看著氣象報告,無語問蒼天。幸好,這個颱風腳程還算不賴…
辛克樂颱風來的那個週末,我大概下午五個小時接了九十幾通電話,等於看了九十幾個訂位紀錄呢!相信我,九十幾個訂位紀錄絕對有辦法把你的意志力差不多催毀掉。
我知道第一線的同事們一樣很慘,行李退關這件事就有得受的了,比起來,我覺得接接電話比不斷帶客人退關好過一點。
颱風造成各地災情,也是航空業的惡夢。久久就要夢一次,運氣不好就經常夢。明明知道做惡夢不舒服,可是躲也躲不掉。
又有颱風,看著氣象報告,無語問蒼天。幸好,這個颱風腳程還算不賴…
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回應文章 
Posted by sabrina
at September 26,2008 13:56
你們真是良善人家
如果我是總經理
一定幫你們升等啦!
可惜我這是黑到沒被炒魷魚就不錯囉...
颱風是香港線的惡夢
十月一日開始又是大陸黃金週連休
要記得早點確認去回行程喔
Posted by To Sabrina
at September 28,2008 14:32
