社工專協

作者：常妙

我是一名在身心障礙福利機構任職的心理師，社工員是我最密切互動的工作夥伴。常聽人家說現在七年級的職場新鮮人叫做「草莓族」，我想那一定是他們忘記來看看社工這一群工作人了。機構中雖然有各種年資的社工，但最多的總是大學剛畢業沒多少年的「新鮮社工」。每每看著這一群年輕又充滿熱忱的同仁們，我總是驚嘆，他們真是全能小天使！

為了介紹與說服參加各式適合案主的成長與支持團體，鼓勵案主的社會參與，他們培養出的三吋不爛之舌，臉皮之厚，不屈不饒之精神與搏感情的魅力，論行銷能力，大概在銷售業可以榮登業績王了！

為了籌畫與舉辦各式社會支持活動，無論是唱歌、跳舞、主持、運動，樣樣都有可能必須接觸，甚至下海帶領，論才藝，大概也有可能入選超級星光大道吧。

為了連結各式資源，申請補助，哪裡有管道，用什麼方法可以爭取到需要的資源與補助，他們都十分明瞭，論「要錢」的能力，如果他們是落入自己口袋，在銀行大概也可以升級為VIP客戶了吧。

為了能夠回應案主的多元需求，他們要了解法律、心理、醫療、財經、宗教等不同的領域，以便隨時接下案主遇到的狀況與求助要求，論永續的學習，也許博士班也差不多要唸完了吧。

最後，也是最辛苦的一點，為了辦活動或處理個案危機的狀況，他們常常夜間或假日上班，有時候晚上也必須要on-call處理緊急狀況，論工時與工作壓力，大概比起竹科員工也差不了多少了吧 (指的是還沒無薪假的竹科歐！)

寫到這裡，真是感到又感激又心疼，他們所受到的尊重和報酬與以上付出來比，實在是差多了，社會能不能多一些鼓勵與尊重呢？所以我一定得把這些觀察寫出來。就算偶有心酸與抱怨，這些可愛的社工天使們還是每日辛勤的在工作崗位上付出，他們大概是頭腦壞掉了吧？不多為自己打算一點？不過，就像我一位同仁最愛的電影「把愛傳出去」一樣，大概也就是這樣的心願，才會有這麼多傻子繼續不停的幹傻事。那麼，我們也來一起傻，一起把愛傳下去吧！謝謝你們，社工小天使。

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