February 27,2006
在Blog上所討論的產品資訊口碑效果
再度受朋友之託，宣傳問卷，這次是和Blog有關的：填問卷請連此。
關於在Blog上寫到關於產品or服務的訊息，我個人覺得影響最大的除了每個Blog的忠實讀者外，最顯著的影響就是藉由搜尋引擎的搜尋結果而連進Blog的廣大網民。
舉凡在Blog中提到餐廳的用餐心得、電影觀後感、讀書心得、旅遊心得、產品試用心得、客訴抱怨...都會在網路世界中留下痕跡，等待搜尋引擎大神來記錄。當然，這樣的口碑意見所影響的第一波讀者就是有訂閱RSS的忠實讀者、再來是一些網摘、聯播、推薦...間接地將訊息散播，然後就是搜尋引擎了。只要文章有提到的關鍵字日後都會藉由搜尋引擎而連進來各式各樣的讀者。（再加上現在還有專門的Blog Search：Google Blog Search、Technorati、Feedster、IceRocket、或是這裡有整合的Blog搜尋引擎：Booso.com）
很難說這樣的訊息究竟會如何影響讀者對產品或服務的態度，但至少是多了一個參考資訊的來源，除了實體的人際口碑傳遞之外，在網路世界中BBS、論壇一直是許多人發表意見的集散地，而Blog的普及也讓各式各樣正負面的口碑訊息在網路上四處流竄、百花齊放。（黃彥達在文章中稱為：「轉寄者依然在，只是工具改」）
很多廠商都想要玩這種網路口碑行銷，也動了Blog的腦筋，舉最近tivo進軍台灣的例子，當有一陣子連續看到數個Blogger都在測試tivo聊tivo，大概就知道絕對不是巧合了。
那至於靠Blog散播產品訊息到底有沒有實質效果呢，還是很難去評估，也無從衡量，但從搜尋引擎的角度來看，用Google搜尋tivo，前五名就出現了Blog的測試文章，能夠引起好奇心就算是有成效吧！
扯遠了，這篇主要是要幫忙朋友宣傳這份關於Blog的問卷，歡迎大家去填答或幫忙宣傳，對於問卷有任何問題可以直接用email與研究者聯繫，或是直接在下面留言我也可以代為轉答，待研究結果出來再整理和大家分享：問卷在此。
【延伸閱讀】
《數位之牆》Blog讓推薦式行銷重回零阻力時代
廠商找網路寫手，是個好點子嗎？
Taiwan.CNET.com : 消費者滿不滿意 看看部落格便知
關於在Blog上寫到關於產品or服務的訊息，我個人覺得影響最大的除了每個Blog的忠實讀者外，最顯著的影響就是藉由搜尋引擎的搜尋結果而連進Blog的廣大網民。
舉凡在Blog中提到餐廳的用餐心得、電影觀後感、讀書心得、旅遊心得、產品試用心得、客訴抱怨...都會在網路世界中留下痕跡，等待搜尋引擎大神來記錄。當然，這樣的口碑意見所影響的第一波讀者就是有訂閱RSS的忠實讀者、再來是一些網摘、聯播、推薦...間接地將訊息散播，然後就是搜尋引擎了。只要文章有提到的關鍵字日後都會藉由搜尋引擎而連進來各式各樣的讀者。（再加上現在還有專門的Blog Search：Google Blog Search、Technorati、Feedster、IceRocket、或是這裡有整合的Blog搜尋引擎：Booso.com）
很難說這樣的訊息究竟會如何影響讀者對產品或服務的態度，但至少是多了一個參考資訊的來源，除了實體的人際口碑傳遞之外，在網路世界中BBS、論壇一直是許多人發表意見的集散地，而Blog的普及也讓各式各樣正負面的口碑訊息在網路上四處流竄、百花齊放。（黃彥達在文章中稱為：「轉寄者依然在，只是工具改」）
很多廠商都想要玩這種網路口碑行銷，也動了Blog的腦筋，舉最近tivo進軍台灣的例子，當有一陣子連續看到數個Blogger都在測試tivo聊tivo，大概就知道絕對不是巧合了。
那至於靠Blog散播產品訊息到底有沒有實質效果呢，還是很難去評估，也無從衡量，但從搜尋引擎的角度來看，用Google搜尋tivo，前五名就出現了Blog的測試文章，能夠引起好奇心就算是有成效吧！
扯遠了，這篇主要是要幫忙朋友宣傳這份關於Blog的問卷，歡迎大家去填答或幫忙宣傳，對於問卷有任何問題可以直接用email與研究者聯繫，或是直接在下面留言我也可以代為轉答，待研究結果出來再整理和大家分享：問卷在此。
【延伸閱讀】
《數位之牆》Blog讓推薦式行銷重回零阻力時代
廠商找網路寫手，是個好點子嗎？
Taiwan.CNET.com : 消費者滿不滿意 看看部落格便知
即將成為歷史的...
今天下午就要廢掉了（雖然還在斟酌用字，cease to apply、abolish、freeze、suspend、discontinue、terminate）：
中華民國國家統一委員會及國家統一綱領。（資料來源為wiki，廢除爭議部份為正在進行式。）（schee這裡還有放英文版）
記得當年準備大學聯考三民主義時曾經把國統綱領的終極目標、三階段、四原則背得爛熟，記得我好像是倒數幾屆大考還有50分三民主義選擇考題的吧！（我是1996年參加大學聯考的。）
隔了十年再次閱讀全文，非常配服自己當年囫圇吞棗的功力。
中華民國國家統一委員會及國家統一綱領。（資料來源為wiki，廢除爭議部份為正在進行式。）（schee這裡還有放英文版）
記得當年準備大學聯考三民主義時曾經把國統綱領的終極目標、三階段、四原則背得爛熟，記得我好像是倒數幾屆大考還有50分三民主義選擇考題的吧！（我是1996年參加大學聯考的。）
隔了十年再次閱讀全文，非常配服自己當年囫圇吞棗的功力。
February 23,2006
Google Page Creator
Google Labs新成員：Google Page Creator。宣傳標語是：Create your own web pages, quickly and easily。
用Google帳號登入後可快速建立頁面，都是建立single page，使用所見即所得方式編輯（也可直接更改原始html碼），容量共100mb，可上傳圖片，更換layout及配色也都可以直接用點選的（單欄、二欄、三欄皆可），利用加入超連結功能也可以快速將每個建立的single page互相串連在一起！
再利用Tell your Friends功能與Gmail結合可快速分享建立的網頁。製作好的網頁publish之後，主頁面會在http://帳號.googlepages.com/（不過討論區裡已經有人提出這種用帳號的名命法，會被更多spammer抓到Gmail信箱帳號，不過Gmail擋spam還挺強的！），而其餘每一個建立的頁面都會有自己的獨立頁面網址。
Google Page Creator使用起來是直覺、簡易、舒適，算是相當容易上手。
應該是定位在簡易快速的網頁製作及線上資訊分享。期待Blog的後台頁面產製及修改介面能做到Google Page Creator這麼friendly。
用Google帳號登入後可快速建立頁面，都是建立single page，使用所見即所得方式編輯（也可直接更改原始html碼），容量共100mb，可上傳圖片，更換layout及配色也都可以直接用點選的（單欄、二欄、三欄皆可），利用加入超連結功能也可以快速將每個建立的single page互相串連在一起！
再利用Tell your Friends功能與Gmail結合可快速分享建立的網頁。製作好的網頁publish之後，主頁面會在http://帳號.googlepages.com/（不過討論區裡已經有人提出這種用帳號的名命法，會被更多spammer抓到Gmail信箱帳號，不過Gmail擋spam還挺強的！），而其餘每一個建立的頁面都會有自己的獨立頁面網址。
Google Page Creator使用起來是直覺、簡易、舒適，算是相當容易上手。
應該是定位在簡易快速的網頁製作及線上資訊分享。期待Blog的後台頁面產製及修改介面能做到Google Page Creator這麼friendly。
February 21,2006
2/21博客來今日66折：《槍炮、病菌與鋼鐵》
《槍炮、病菌與鋼鐵：人類社會的命運》之前是在圖書館借來看的，今天看到博客來66折特價就手癢買了下來收藏，這本書絕對值得買啊，順道買了Jared Diamond的中文版新書《大崩壞》。
舊書特價的目的應該就是要推新書的銷售，我被成功地推銷了...Orz
前兩天看到這個66折的促銷頁，差點以為是新書《大崩壞》66折，嚇了一跳！
順便分享一下取得博客來e-coupon的方法：
若已經自動登入帳號，那就先將帳號登出再登入，2006/02/28前登入時輸入通關密語：2006Books，2006/03/15前登入時輸入通關密語：Chinatrust，還有一個通關密語使用期限不詳：applebooks。
每個通關密語可以有5張20元的e-coupon，享用愉快。（感謝PTT的e-coupon版版友分享）
舊書特價的目的應該就是要推新書的銷售，我被成功地推銷了...Orz
前兩天看到這個66折的促銷頁，差點以為是新書《大崩壞》66折，嚇了一跳！
順便分享一下取得博客來e-coupon的方法：
若已經自動登入帳號，那就先將帳號登出再登入，2006/02/28前登入時輸入通關密語：2006Books，2006/03/15前登入時輸入通關密語：Chinatrust，還有一個通關密語使用期限不詳：applebooks。
每個通關密語可以有5張20元的e-coupon，享用愉快。（感謝PTT的e-coupon版版友分享）
February 19,2006
IM Radio Mercora
用過Portnoy介紹的Pandora、還有忘記在哪發現的last.fm之後，週末這二天正在玩這個去年底發表的IM Radio：Mercora。
Mercora軟體Download安裝之後，直接用Gmail帳號登入即可。（可結合Google Talk的好友名單）
使用上沒有什麼難度，就不必寫什麼教學了。
可以搜尋各種音樂歌手、可以自建音樂播放清單（中文顯示有點問題），自當DJ即時利用麥克風錄音播送出去，任何人都可以把你加入喜愛DJ名單之中，你也可以去找任何人的音樂台然後加入自己的最愛DJ清單（還有Rank人氣排行榜、也可以看看自己的分享音樂台目前的聽眾名單）；當然你的每個好友名單都是一個獨立的DJ，任何人Share的任何音樂都可透過Mercora立即線上收聽。
還可以管理最愛歌手清單，讓Mercora主動出去找音樂來聽。
有點像台灣的KKBOX，不過是免費的。而且IM等社交功能較強一些。可以立即傳訊給任何在線上的DJ（就是音樂分享者）、或將正在聆聽的音樂分享給也在線上的好友，或和DJ傳訊打個招呼、聊聊音樂，挺有趣的。（因為是線上音樂串流模式，音樂檔案無法直接download，但是可以利用軟體的Recording功能錄音。不過，若是真的很想下載音樂的話，我都是用LimeWire，還不曾有找不到的英文單曲。）
試用後的感想：
線上串流音樂的速度、音質、效果都是一流水準。
有FireFox搜尋工具及FireFox套件可下載。
這裡有PC Magzine的測試報告。
Mercora軟體Download安裝之後，直接用Gmail帳號登入即可。（可結合Google Talk的好友名單）
使用上沒有什麼難度，就不必寫什麼教學了。
可以搜尋各種音樂歌手、可以自建音樂播放清單（中文顯示有點問題），自當DJ即時利用麥克風錄音播送出去，任何人都可以把你加入喜愛DJ名單之中，你也可以去找任何人的音樂台然後加入自己的最愛DJ清單（還有Rank人氣排行榜、也可以看看自己的分享音樂台目前的聽眾名單）；當然你的每個好友名單都是一個獨立的DJ，任何人Share的任何音樂都可透過Mercora立即線上收聽。
還可以管理最愛歌手清單，讓Mercora主動出去找音樂來聽。
有點像台灣的KKBOX，不過是免費的。而且IM等社交功能較強一些。可以立即傳訊給任何在線上的DJ（就是音樂分享者）、或將正在聆聽的音樂分享給也在線上的好友，或和DJ傳訊打個招呼、聊聊音樂，挺有趣的。（因為是線上音樂串流模式，音樂檔案無法直接download，但是可以利用軟體的Recording功能錄音。不過，若是真的很想下載音樂的話，我都是用LimeWire，還不曾有找不到的英文單曲。）
試用後的感想：
線上串流音樂的速度、音質、效果都是一流水準。
有FireFox搜尋工具及FireFox套件可下載。
這裡有PC Magzine的測試報告。
February 17,2006
【影片分享】掌舵風雨世代-孫運璿
由台達電子文教基金會贊助製作的影片：「掌舵風雨世代-孫運璿」，片長總共1小時16分，在2006/2/15孫運璿走的當晚在公共電視完整播出時我看了，特別是結尾講到孫運璿家中掛著于古任所送給他的一副字：「創千古事業 作不朽文章」...還有，孫運璿說：「看老百姓生活苦，我心裡就就苦」...而且身體實踐...佩服！
原完整影音檔330mb放置於HiNet影音娛樂網供免費觀看，不過我連線測試之後由於HiNet連線速度實在不理想，我放到網頁下面給錯過這段影片的朋友欣賞（還有在國外的朋友，用MSN傳這個檔真的太久了啦！），也提供日後用搜尋引擎連進來的朋友看看，這一段紀錄孫運璿一生以及台灣經濟起飛、共同打拚歲月的影片，與大家分享。
（雖然最近各主流媒體真的是「消費」孫運璿過頭了！還一直去強調他原本應該是小蔣接班人的「道統」進而貶抑李登輝的地位，這種手法真是八股夠了！我並不覺得這是尊敬孫運璿，反而是大不敬！
Anyway，但是孫運璿對台灣曾有過的貢獻不能忘，當然，在他任內發生的「1979美麗島事件」、「1980林義雄滅門血案」、「1981陳文成命案」、威權體制下的種種，下面影片中也有提到是他一生中的遺憾。）
關鍵字：孫運璿、台灣光復後全島恢復電力、台灣電力公司、石油危機、中美斷交、中日斷交、退出聯合國、台灣經濟奇蹟、新竹科學園區建立、工研院建立、領導者。
【相關聯結】
孫運璿學術基金會
天下雜誌紀念孫運璿專輯
當然，評斷孫運璿也不是我這篇的重點，凡事一定會有反對批判的聲音，特別在那樣威權的時代，自由時報的論壇就有好幾篇，也一定有人說不必如此歌功頌德、大書特書，並對孫運璿加以批判，覺得主流媒體對孫運璿過度溢美，這就看每個人從不同的角度出發囉！（我的感覺是：大部份的討論對孫運璿個人及其貢獻並沒有太多歧異意見，但批評的是媒體不分青紅皂白吹捧造神以及刻意忽略一些當年的時代背景！特別是內定接班之說！）沒有人是完美的，取其人性之中值得學習之處也足矣...
※若有需要此DVD光碟，請洽基金會詢問索取。（免費贈送，留下姓名電話即可）
基金會地址：台北市杭州南路一段69號4樓，電話(02)2392-5579，傳真(02)2321-8623
※影片直播如下： ...繼續閱讀
原完整影音檔330mb放置於HiNet影音娛樂網供免費觀看，不過我連線測試之後由於HiNet連線速度實在不理想，我放到網頁下面給錯過這段影片的朋友欣賞（還有在國外的朋友，用MSN傳這個檔真的太久了啦！），也提供日後用搜尋引擎連進來的朋友看看，這一段紀錄孫運璿一生以及台灣經濟起飛、共同打拚歲月的影片，與大家分享。
（雖然最近各主流媒體真的是「消費」孫運璿過頭了！還一直去強調他原本應該是小蔣接班人的「道統」進而貶抑李登輝的地位，這種手法真是八股夠了！我並不覺得這是尊敬孫運璿，反而是大不敬！
Anyway，但是孫運璿對台灣曾有過的貢獻不能忘，當然，在他任內發生的「1979美麗島事件」、「1980林義雄滅門血案」、「1981陳文成命案」、威權體制下的種種，下面影片中也有提到是他一生中的遺憾。）
關鍵字：孫運璿、台灣光復後全島恢復電力、台灣電力公司、石油危機、中美斷交、中日斷交、退出聯合國、台灣經濟奇蹟、新竹科學園區建立、工研院建立、領導者。
【相關聯結】
孫運璿學術基金會
天下雜誌紀念孫運璿專輯
當然，評斷孫運璿也不是我這篇的重點，凡事一定會有反對批判的聲音，特別在那樣威權的時代，自由時報的論壇就有好幾篇，也一定有人說不必如此歌功頌德、大書特書，並對孫運璿加以批判，覺得主流媒體對孫運璿過度溢美，這就看每個人從不同的角度出發囉！（我的感覺是：大部份的討論對孫運璿個人及其貢獻並沒有太多歧異意見，但批評的是媒體不分青紅皂白吹捧造神以及刻意忽略一些當年的時代背景！特別是內定接班之說！）沒有人是完美的，取其人性之中值得學習之處也足矣...
※若有需要此DVD光碟，請洽基金會詢問索取。（免費贈送，留下姓名電話即可）
基金會地址：台北市杭州南路一段69號4樓，電話(02)2392-5579，傳真(02)2321-8623
※影片直播如下： ...繼續閱讀
February 16,2006
為何不使用3G?
受人之託，這是一份關於第三代行動通訊（3G）使用的學術問卷調查，不論是否使用3G皆可填寫（沒在用的更好^_^）。
是研究所學妹今年的論文題目：「創新抵制」（innovation resistance）。
什麼是「創新抵制」勒，簡單地說，不同於Everett Rogers於1962年所提出的創新擴散模式（Diffusion of Innovations），「創新抵制」研究的是為何人們不使用創新的產品、創新的服務甚至不願接受一些創新的概念。
根據每一本行銷學課本裡都會講的創新擴散理論：在Diffusion of Innovations之下，Rogers將市場上的消費者依創新接受度的不同，約略區分成3%創新者、14%早期接受者、34%早期大眾、34%晚期大眾、15%遲緩使用者。
若單從創新擴散的角度來看，行銷人員的挑戰在於：運用了各種行銷手段取得早期市場的佔有，並利用創新者口碑傳播，一步步在創新擴散的過程中，成功打入每一個不同時期的接受者。
然而，問題來了！在這樣的創新擴散之中，有的消費者對創新事物產生抵制，行銷人員要嘛就是在市場上放棄這群消費者（因為有時衡量所必需付出的行銷預算與獲得的市佔率利潤之間，放棄反而是好策略），若是想要成功攻下這些創新抵制的消費者，此時行銷人員就必需找出消費者抵制的原因，再對症下藥。
可能會有哪些原因產生「創新抵制」呢？在「創新抵制」的學術理論之中歸納出：習慣衝突、產品價值、傳統信念、負面形象、網路外部性、知覺風險、相對劣勢...等數種產生「創新抵制」的原因。
為什麼講這些呢，就是因為受人之託要幫忙宣傳一下問卷，才二十題左右，邊填也可以邊思考，為什麼不願去採納一些新事物呢？是價錢嗎？是沒有需求嗎？還是什麼其它的原因呢？
填問卷請按此連結，謝謝。
PS.
這是學術問卷，也不需留下個人的基本資料，所以無需擔心資料外洩、市調公司騷擾電話or垃圾信件的問題，若是對研究結果有興趣或是對問卷有意見的朋友，可以直接透過問卷頁與研究者聯絡，或是留言我來轉達也可以，這份研究大概在五月份會有結果分析出來，到時我再問看看有什麼有趣的研究發現放到blog上與大家分享囉！
感謝大家幫忙填問卷，並請多宣傳一下^_^
是研究所學妹今年的論文題目：「創新抵制」（innovation resistance）。
什麼是「創新抵制」勒，簡單地說，不同於Everett Rogers於1962年所提出的創新擴散模式（Diffusion of Innovations），「創新抵制」研究的是為何人們不使用創新的產品、創新的服務甚至不願接受一些創新的概念。
根據每一本行銷學課本裡都會講的創新擴散理論：在Diffusion of Innovations之下，Rogers將市場上的消費者依創新接受度的不同，約略區分成3%創新者、14%早期接受者、34%早期大眾、34%晚期大眾、15%遲緩使用者。
若單從創新擴散的角度來看，行銷人員的挑戰在於：運用了各種行銷手段取得早期市場的佔有，並利用創新者口碑傳播，一步步在創新擴散的過程中，成功打入每一個不同時期的接受者。
然而，問題來了！在這樣的創新擴散之中，有的消費者對創新事物產生抵制，行銷人員要嘛就是在市場上放棄這群消費者（因為有時衡量所必需付出的行銷預算與獲得的市佔率利潤之間，放棄反而是好策略），若是想要成功攻下這些創新抵制的消費者，此時行銷人員就必需找出消費者抵制的原因，再對症下藥。
可能會有哪些原因產生「創新抵制」呢？在「創新抵制」的學術理論之中歸納出：習慣衝突、產品價值、傳統信念、負面形象、網路外部性、知覺風險、相對劣勢...等數種產生「創新抵制」的原因。
為什麼講這些呢，就是因為受人之託要幫忙宣傳一下問卷，才二十題左右，邊填也可以邊思考，為什麼不願去採納一些新事物呢？是價錢嗎？是沒有需求嗎？還是什麼其它的原因呢？
填問卷請按此連結，謝謝。
PS.
這是學術問卷，也不需留下個人的基本資料，所以無需擔心資料外洩、市調公司騷擾電話or垃圾信件的問題，若是對研究結果有興趣或是對問卷有意見的朋友，可以直接透過問卷頁與研究者聯絡，或是留言我來轉達也可以，這份研究大概在五月份會有結果分析出來，到時我再問看看有什麼有趣的研究發現放到blog上與大家分享囉！
感謝大家幫忙填問卷，並請多宣傳一下^_^
February 15,2006
台灣意象票選今日最後一天，布袋戲居冠
February 13,2006
PChome Online蜆精標價錯誤事件之後續
PChome Online線上購物於前日所發生的烏龍蜆精事件，一打12罐的台糖冬蟲夏草蜆精標價2元，被網友瘋狂下單，PChome的處理出來了：
不認帳，原因是：測試網頁。
（update：PChome會送半打蜆精給有下訂單的消費者）
此事就如此善了嗎...
剛剛又看到了一則類似的企業搞烏龍贈獎事件：
高露潔牙膏送獎券 所有刮刮樂彩卷全部印成頭獎 急回收。
這讓我想到金凱瑞的電影：王牌天神 Bruce Almighty，所有想中獎的人都中獎啦...爽啊...^_^
（update：PChome會送半打蜆精給有下訂單的消費者）
此事就如此善了嗎...
剛剛又看到了一則類似的企業搞烏龍贈獎事件：
高露潔牙膏送獎券 所有刮刮樂彩卷全部印成頭獎 急回收。
這讓我想到金凱瑞的電影：王牌天神 Bruce Almighty，所有想中獎的人都中獎啦...爽啊...^_^
Google, Don't be Evil, but in China?
正在觀察這件事：
Google needs to change its' "Ten Golden Rules" to keep Google's Credit in US?）： Don't be Evil, but in China?
（這篇文章的連結一直怪怪的，從別的站連結會突然失效，請連Blog首頁羊男實驗的咖啡館之METAMUSE）
（羊男找出了文章會不見的原因）
portnoy這篇有轉貼羊男之前的一些紀錄。
真巧，本期TIME Magzine的Cover：
Can We Trust Google With Our Secrets?
怎麼現在看這二個Google創辦人Sergey and Larry，好像笑得有點evil勒??^_^
Google needs to change its' "Ten Golden Rules" to keep Google's Credit in US?）： Don't be Evil, but in China?
（這篇文章的連結一直怪怪的，從別的站連結會突然失效，請連Blog首頁羊男實驗的咖啡館之METAMUSE）
（羊男找出了文章會不見的原因）
portnoy這篇有轉貼羊男之前的一些紀錄。
真巧，本期TIME Magzine的Cover：
Can We Trust Google With Our Secrets?
怎麼現在看這二個Google創辦人Sergey and Larry，好像笑得有點evil勒??^_^