February 27,2006

在Blog上所討論的產品資訊口碑效果

再度受朋友之託,宣傳問卷,這次是和Blog有關的:填問卷請連此

關於在Blog上寫到關於產品or服務的訊息,我個人覺得影響最大的除了每個Blog的忠實讀者外,最顯著的影響就是藉由搜尋引擎的搜尋結果而連進Blog的廣大網民。

舉凡在Blog中提到餐廳的用餐心得、電影觀後感、讀書心得、旅遊心得、產品試用心得、客訴抱怨...都會在網路世界中留下痕跡,等待搜尋引擎大神來記錄。當然,這樣的口碑意見所影響的第一波讀者就是有訂閱RSS的忠實讀者、再來是一些網摘、聯播、推薦...間接地將訊息散播,然後就是搜尋引擎了。只要文章有提到的關鍵字日後都會藉由搜尋引擎而連進來各式各樣的讀者。(再加上現在還有專門的Blog Search:Google Blog SearchTechnoratiFeedsterIceRocket、或是這裡有整合的Blog搜尋引擎:Booso.com

很難說這樣的訊息究竟會如何影響讀者對產品或服務的態度,但至少是多了一個參考資訊的來源,除了實體的人際口碑傳遞之外,在網路世界中BBS、論壇一直是許多人發表意見的集散地,而Blog的普及也讓各式各樣正負面的口碑訊息在網路上四處流竄、百花齊放。(黃彥達在文章中稱為:「轉寄者依然在,只是工具改」)

很多廠商都想要玩這種網路口碑行銷,也動了Blog的腦筋,舉最近tivo進軍台灣的例子,當有一陣子連續看到數個Blogger都在測試tivo聊tivo,大概就知道絕對不是巧合了。
那至於靠Blog散播產品訊息到底有沒有實質效果呢,還是很難去評估,也無從衡量,但從搜尋引擎的角度來看,用Google搜尋tivo,前五名就出現了Blog的測試文章,能夠引起好奇心就算是有成效吧!

扯遠了,這篇主要是要幫忙朋友宣傳這份關於Blog的問卷,歡迎大家去填答或幫忙宣傳,對於問卷有任何問題可以直接用email與研究者聯繫,或是直接在下面留言我也可以代為轉答,待研究結果出來再整理和大家分享:問卷在此

【延伸閱讀】
《數位之牆》Blog讓推薦式行銷重回零阻力時代
廠商找網路寫手,是個好點子嗎?
Taiwan.CNET.com : 消費者滿不滿意 看看部落格便知


Posted by sunjoe at 樂多Roodo! │17:00 │回應(2)引用(0)Blog Blog Blog!
樂多分類:網路/3C 共同主題:學術研究問卷 工具:加入樂多書籤編輯本文
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回應文章
從來都沒有任何廠商找我宣傳產品/試用/試吃/免費旅遊啊~~

我也很好奇這些公關人員是怎麼評估KPI的。
Posted by richy at February 27,2006 17:15
我想公關人員可能覺得richy不會輕易答應這方面的邀約吧!
記者出身的人「比較」有原則的,大部份啦^_^
Posted by joe at March 1,2006 12:33