February 16,2006

為何不使用3G?

受人之託,這是一份關於第三代行動通訊(3G)使用的學術問卷調查,不論是否使用3G皆可填寫(沒在用的更好^_^)。

是研究所學妹今年的論文題目:「創新抵制」(innovation resistance)。

什麼是「創新抵制」勒,簡單地說,不同於Everett Rogers於1962年所提出的創新擴散模式(Diffusion of Innovations),「創新抵制」研究的是為何人們不使用創新的產品、創新的服務甚至不願接受一些創新的概念。

根據每一本行銷學課本裡都會講的創新擴散理論:在Diffusion of Innovations之下,Rogers將市場上的消費者依創新接受度的不同,約略區分成3%創新者、14%早期接受者、34%早期大眾、34%晚期大眾、15%遲緩使用者。
若單從創新擴散的角度來看,行銷人員的挑戰在於:運用了各種行銷手段取得早期市場的佔有,並利用創新者口碑傳播,一步步在創新擴散的過程中,成功打入每一個不同時期的接受者。

然而,問題來了!在這樣的創新擴散之中,有的消費者對創新事物產生抵制,行銷人員要嘛就是在市場上放棄這群消費者(因為有時衡量所必需付出的行銷預算與獲得的市佔率利潤之間,放棄反而是好策略),若是想要成功攻下這些創新抵制的消費者,此時行銷人員就必需找出消費者抵制的原因,再對症下藥。

可能會有哪些原因產生「創新抵制」呢?在「創新抵制」的學術理論之中歸納出:習慣衝突、產品價值、傳統信念、負面形象、網路外部性、知覺風險、相對劣勢...等數種產生「創新抵制」的原因。

為什麼講這些呢,就是因為受人之託要幫忙宣傳一下問卷,才二十題左右,邊填也可以邊思考,為什麼不願去採納一些新事物呢?是價錢嗎?是沒有需求嗎?還是什麼其它的原因呢?

填問卷請按此連結,謝謝。

PS.
這是學術問卷,也不需留下個人的基本資料,所以無需擔心資料外洩、市調公司騷擾電話or垃圾信件的問題,若是對研究結果有興趣或是對問卷有意見的朋友,可以直接透過問卷頁與研究者聯絡,或是留言我來轉達也可以,這份研究大概在五月份會有結果分析出來,到時我再問看看有什麼有趣的研究發現放到blog上與大家分享囉!

感謝大家幫忙填問卷,並請多宣傳一下^_^


Posted by sunjoe at 樂多Roodo! │16:22 │回應(5)引用(0)新鮮貨
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回應文章
沒錢用,也用不到= =
Posted by carloschen at February 16,2006 19:49
題目蠻少的嘛,我學姐也做了3G的研究,最近剛口試畢業,不過她好像是從生活風格來看3G的採用。
Posted by Portnoy at February 16,2006 21:52
除了沒閒錢之外
這個也是原因之一
Posted by doobop at February 17,2006 02:16
我做完問卷了
研究成果如果出來了
可以寄一份給我參考嗎
chyen@ms44.url.com.tw
Posted by chyen at April 2,2006 23:52
新的又不一定好,當然是觀望一下,看別人用得怎樣再說。
什?要多收錢?那算了~ 一.一
Posted by quinny~* at August 9,2006 16:07