Watching out the English

五月天，又是一年一度的考季。去年是考試定生死生死一線間，今年則是報告放中間；去年是天天安排倫敦各大圖書館之旅，今年則是被長達兩個禮拜的監考給取代。

看人家考試其實挺無聊的。不過這經驗還是有點意思，是我第一次在英國與"一組"人一起工作。

一場考試，動員了比我想像中多的人力，規矩繁多，想來英國人是十分重視考試的。首先，主監考官必須利益迴避，不能是相關科目的老師或是博士生。二來，所有的工作人員都要再考試開始一個小時前，才會知道自己將要到哪一個考場去監考。三是，一場考試通常進行三個小時，因此考生可以帶水與"無味道"（註一）食物進場，也可以在考試期間隨意的吃東西。四是，考生不能在未經許可的狀態下離開座位，必須先舉手，由監考員趨前詢問意圖。五是，可以上廁所，但必須在進去前先清空口袋，並要由監考員陪同前往，記錄時間。六是，遲到超過三十分鐘，不能進場考試。

考場主要再St.Clement House，整個重新布置過。換掉了平常上課用的連臂桌椅，換成了較大的桌子與分離式的椅子。桌上有貼號碼，考生必須帶學生證與准考證入場，認桌號就坐。考試開始前十分鐘入場，由監考關宣布相關注意事項（如能不能使用計算機，考試時間，是否有看題目的時間等等的）。

今年至今我遇到的監考官都是外聘的，年紀都挺大的，都是退休的老人家。聽T說，四五年前監考官是由經院自己的教授來擔任，每個教職人員有義務要負責監考四到五場，後來大家覺得負擔過重，所以就決定外聘。監考員則一律由經院的博士生來擔任。一個考場依據大小，除了一個監考官之外，會安排一到三位的監考員。二十人的小教室就一個監考員，八十人的大考場則會安排三位監考員。

監考員的工作其實很簡單，就是耗時間而已。報到之後，會得到一個號碼，那就是當職的教室號碼。到教室後，接著就一切聽任監考官的安排。監考官因為個性不同，每個人都有不同的規矩。通常，是會先幫忙分發試卷與答案本。答案本倒是簡單，雨露均沾即可，但試卷就比較麻煩，有時，一個考場有三份不同的試題，得對照著名單與桌號才能清楚分發。最後會發繩子，繩子是給學生綁試題本用的，如果他們寫超過一本時，就可以用繩子把好幾本試題本給綁在一起。

另外，有一些桌子是給special arrangement的人安排的，雖然考場有他們的桌子，但他們人卻不該出現在這裡。這些是特殊考生，比方說有讀寫障礙、有視障、有肢體殘障等等，考試時能夠延長時間，或是需要特殊的輔具來進行考試，學校會安排一間特別的教室給他們進行。有趣的是，英國（經院）對disability的定義比較廣泛，不只是我們一般人以為的表面上看得出來的殘障才算是，還有相當多的標準與定義，我並沒有研究，因此無法詳述，只知道學校有一個專門的機構在幫忙學生測量，平常也在校園中張貼海報宣導"disability看不到"的觀念。因此，我們常見動作矯捷只是K書過度有點精神不濟的特殊考生來到考場中，一臉困惑為何自己的座位上沒有考卷，當他們一頭霧水的被我們請到考試辦公室去時，還不知道自己原來得到別的地方去考試。

目前我跟三個監考官，五個博士生合作過。這個工作說來輕鬆，唯一的難度就難在要知道如和打發時間。一開始的空檔在分發完試卷之後考生進場之前，這時大家就會開始聊天，不外乎是考官問你的名字，聊聊念什麼啦，幾年級啦，從哪來啦之類的。接著無聊的博士生們就會開始慶幸自己當了博士生之後就可以不用考試，去年在經院拿Master的也會說自己去年多緊張多辛苦等的，這類的話題會不停的重複出現（雖然我是今年還要考統計學與研究法的博士生....）。接著若還有時間，彼此也還覺得順眼，就會在進一步聊一下研究議題。經院的好處就在於大家都是學社會科學的，怎麼樣多少都可以理解彼此的主題與研究對向。

等考生進場之後，我們就開始對她們的准考證與學生證。之後，第二個無聊期就要展開。這個無聊期會持續很久很久，當考生開始考試之後，我們必須分坐的教室的各個角落，啥是不做，就盯著他們看。我們不能看自己的書，也不能聽音樂或是做其它的事，頂多可以寫寫東西，發呆想事情。若有人舉手，就要起身過去詢問。通常考生舉手不外乎是要多餘的試題本或是去上廁所。有些特殊需求還滿困擾的，比方經濟系的考生問我計算機要怎麼用，我只能雙手一攤。或有的考生說他考到一半牙痛，影響考試，這時候就必須送考試辦公室處理。

三個小時鐘，監考員可以輪流休息，一次25分中到半小時，看監考官而定。其實這半小時中間，我們也不能幹嘛，就在校園內晃來晃去，或是去吃點東西，喝杯咖啡。等考生考完試之後，我們就收考卷，提醒他們在封面寫所答的考題號碼與答案本數。之後清點考卷，把它們安全送回考試辦公室之後，這天的工作就結束了。

每一個我遇到的監考官都很仔細，而每一國的學生工作風格則不太一樣。我遇到的大半是歐洲人，英國人，芬蘭人、希臘人，這些人都很認真，整整三小時都很盡職的睜大眼睛到處張望，也小心翼翼的設想每一個細節。韓國人，很愛遲到，也不知道在想什麼，但處理起事情來還算滿盡職的。一個埃及人，相當不耐煩，覺得這工作無聊到她無法忍受，決定不幹了。還有一個巴西人，還是一貫印象中的巴西人風格，很愛講話，也很愛開玩笑，也不手時，但工作起來也是非常認真。看這些合作的人把這份無聊的無足輕重的工做作的一絲不苟認認真真的，突然覺得應該要尊重我們做的每一份工作，即使它是多麼的容易與微不足道，但只要認真去作，都讓人覺得敬重，也值得讓人敬重。

（註一）不能帶炸雞或是泡麵之類味道很重的食物，通常考生是帶些巧克力、餅乾，或是口香糖等。也常見有人帶香蕉。香蕉的味道很重，但英國人頗能接受這味道。