最近令我感到欣慰的事是，下班之後便和一些討厭的同事毫無關聯。也就是我們只是同事關係，不會是朋友。如果除了工作之外，我還得和他們有聯絡的話，我會選擇撞牆自盡。我開始能夠體會當時剛進這公司時，看到的景況為何是大家都在 “擺爛” ，並不是辦公室的每個人都想這麼自私自利，只不過大部份的人都是自私自利，少數不自私自利的人終究要吃虧，最後不得不佯裝成自私自利的模樣，一起跟著擺爛。我一直誤解大家都很自私自利，其實還是有少數人不是這樣的心態。
2008年08月24日
嬌貴無比的同事
本公司最為嬌貴無比的單位──訂單組同事──常以「那是新客戶她們沒接過」的說法來拒接電話，於是電話常會落到更加不相關的我或是其他同事身上。說起來，訂單組的同事們只認為key訂單和結帳是她們的事，其他像客戶服務或客戶有超乎「例行工作」以外的要求（註：所謂的“例行工作”就是key訂單和結帳），她們從不認為自己該想辦法去解決，也不認為是自己的責任工作範圍，所以推工作推的理所當然。比如客戶來詢價，明明是公司的產品而且電腦系統裏都查得到，她們就是要裝無能把工作推給跟她們不同部門的我做。最近因為她們裁減掉一位同事，於是更加不知羞恥地宣稱：「我們工作量變重了，所以沒辦法應付報價工作，希望行銷部幫我們承接。」如果三個人無法應付各自的報價工作，而要將三人份的工作往我身上推，那也就是說我要有三頭六臂，好來承接她們的工作？然而現實狀況是，即使裁減掉一位同事，她們依舊有相當多的空閒時間可以上網或是聊天，可說與 “往常” 無異，與我們部門忙碌的情況有著天壤之別。
我最近回想起剛進這家公司時的情形。我們公司辦公室是租用一般住宅公寓，將左右兩個單位打通，便是我們的辦公室大小。辦公室的員工不過十來個，集中在一邊的辦公室裏辦公，另一邊則是主管級的辦公室。那時我剛進去，近中午時常聽到這一邊的對講機在響卻沒人去回應，或是等老闆女兒在另一邊的辦公室聽到會過來回應，多半都是要下去收掛號信的事。但時常老闆女兒在另一邊沒聽到對講機的響聲，然後這邊的同事也 “聽若未聞” ，還是新人的我一下子摸不清狀況，問了旁邊一位資深的同事這是怎麼回事，那同事一臉很漠然的神情不想多加說明，於是我明白了：「啊……這就是所謂的大家都在 “擺爛” 。」真的是很不可思議的一種景況。瞭解了狀況的我於是決定 “我不入地獄，捨我其誰” ，只要聽到對講機響我就跑去接，第一次下去收信時，郵差還問我：「你們公司昨天沒上班嗎？不然我昨天怎麼按都沒人回應。」聽了這話，我只有傻笑以對。這種「身先士卒」的做法我約莫持續了一年多，我旁邊同部門的那位資深同事實在看不下去了，便去跟訂單組的主管挑明這一狀況，後來才排出值日生輪替的制度來解決這種「挑戰人性」的問題。
那些訂單組同事自私自利的事蹟還不只這些。她們原本也不幫自己部門隔壁同事接電話的，電話也時常響到老闆女兒過來這邊辦公室時，老闆女兒幫忙接起來。看到這景況的我簡直不敢相信那些人怎能這樣平心靜氣，當然我也沒什麼立場跟身份去對訂單組同事說什麼，於是我又身體力行 “示範” 給她們看了，兩三年後，她們終於有改善些，願意幫忙接旁邊跟自己比較有話聊的同事的電話。這算是好的改變嗎？以往經理常說訂單組實際上只要留兩位下來其他都裁掉就好，我還幫她們美化說她們大家都有改善了啦。現在若再問我，我會舉雙手雙腳贊成。快點把毒瘤割除，這公司還能存活多些時日。
去年初經理從訂單組調了一位同事過來我們部門，也就是後來與我發生衝突的花瓶同事。明明剛過來時滿口說希望我們能多教導她，她願意學習，但不過幾個月，她又顯現出訂單組的症狀──嬌貴無比，拒接工作不說還裝忙。爆發口角的那一天，我對她說：「你根本把自己當老鳥（她年資比我長，但年齡比我小），不然一個新人怎麼敢拒接工作呢？」她回我：「那你也是把自己當老鳥啊！」我冷冷地回她：「在這部門，我對你而言本來就是老鳥。」……她似乎忘了自己已經不在訂單組了。後來她又胡言亂語一通，說什麼我們忙，她也忙啊，為何一直把工作推給她。我們這部門每天不斷都在接新工作，老是有新的狀況發生，從訂單組過來的她似乎不瞭解，只願意做一些例行性的工作，這難道不是因為她身上訂單組的症狀沒根除、還有復發的跡象嗎？我見她無藥可救，遂痛下殺手，直指她裝忙的事實，沒想到她愣了一大下。見她這樣，我也嚇了一跳，居然反駁不出來……。不過她之後還是不斷胡言亂語指責我們只顧忙自己的，都沒想到她也很忙，也不幫她。我都不知道經理調她來我們部門是要來分擔我們工作，還是要我們服侍她的。最後我只好對她說要不然交換工作好了，這樣最公平，我這麼說，卻見她支支吾吾起來，我都替她感到難過了。結局想必大家也曉得，我便不再多說。
經理之所以選她過來，是認為她的素質還不錯，不過也就這種程度了，其他訂單組的同事又是何種德性，奉勸各位不用浪費時間去想，絕對是超乎想像啦！說實在的，公司本身也不對，對於不對的工作態度與方式，從來不進行糾正，對員工而言，這真是一家 “好” 公司哩！（我們公司的管理方式也很超乎尋常）可是對於不想跟著擺爛的我而言，卻覺得很痛苦。大家用十年前的做事方式與態度在做事，我無論如何都無法認同，難怪在我之前的好幾任都做不久。我們這嬌貴無比的訂單組，應該是沒有醒悟的一天了，應該說她們的病不會好了。
這陣子有位嬌貴的訂單組同事，年資是我的兩倍有餘，因為最近的某件事，老是在找我碴。一開始我還氣得想去釘紙人詛咒她（哈哈），現在我已冷靜下來，找回自己的步調，不把她放眼裏，反而落得輕鬆。原本她都會來 “要求” （不是請求）我的協助，因為她的這種態度，她也沒臉來找我，轉而去找她們主管解決。其實，這才是正常的工作責任劃分，意外得到這種結果，真是不幸中的大幸呀。哈哈！
所以我說下班之後我便和那些同事毫無瓜葛而感到欣慰，這種心情不是假的。想想看，有那樣的人當朋友，多令人沮喪呀！因此，我的朋友們，你們都是很認真積極的人哪！
我最近回想起剛進這家公司時的情形。我們公司辦公室是租用一般住宅公寓，將左右兩個單位打通，便是我們的辦公室大小。辦公室的員工不過十來個，集中在一邊的辦公室裏辦公，另一邊則是主管級的辦公室。那時我剛進去，近中午時常聽到這一邊的對講機在響卻沒人去回應，或是等老闆女兒在另一邊的辦公室聽到會過來回應，多半都是要下去收掛號信的事。但時常老闆女兒在另一邊沒聽到對講機的響聲，然後這邊的同事也 “聽若未聞” ，還是新人的我一下子摸不清狀況，問了旁邊一位資深的同事這是怎麼回事，那同事一臉很漠然的神情不想多加說明，於是我明白了：「啊……這就是所謂的大家都在 “擺爛” 。」真的是很不可思議的一種景況。瞭解了狀況的我於是決定 “我不入地獄，捨我其誰” ，只要聽到對講機響我就跑去接，第一次下去收信時，郵差還問我：「你們公司昨天沒上班嗎？不然我昨天怎麼按都沒人回應。」聽了這話，我只有傻笑以對。這種「身先士卒」的做法我約莫持續了一年多，我旁邊同部門的那位資深同事實在看不下去了，便去跟訂單組的主管挑明這一狀況，後來才排出值日生輪替的制度來解決這種「挑戰人性」的問題。
那些訂單組同事自私自利的事蹟還不只這些。她們原本也不幫自己部門隔壁同事接電話的，電話也時常響到老闆女兒過來這邊辦公室時，老闆女兒幫忙接起來。看到這景況的我簡直不敢相信那些人怎能這樣平心靜氣，當然我也沒什麼立場跟身份去對訂單組同事說什麼，於是我又身體力行 “示範” 給她們看了，兩三年後，她們終於有改善些，願意幫忙接旁邊跟自己比較有話聊的同事的電話。這算是好的改變嗎？以往經理常說訂單組實際上只要留兩位下來其他都裁掉就好，我還幫她們美化說她們大家都有改善了啦。現在若再問我，我會舉雙手雙腳贊成。快點把毒瘤割除，這公司還能存活多些時日。
去年初經理從訂單組調了一位同事過來我們部門，也就是後來與我發生衝突的花瓶同事。明明剛過來時滿口說希望我們能多教導她，她願意學習，但不過幾個月，她又顯現出訂單組的症狀──嬌貴無比，拒接工作不說還裝忙。爆發口角的那一天，我對她說：「你根本把自己當老鳥（她年資比我長，但年齡比我小），不然一個新人怎麼敢拒接工作呢？」她回我：「那你也是把自己當老鳥啊！」我冷冷地回她：「在這部門，我對你而言本來就是老鳥。」……她似乎忘了自己已經不在訂單組了。後來她又胡言亂語一通，說什麼我們忙，她也忙啊，為何一直把工作推給她。我們這部門每天不斷都在接新工作，老是有新的狀況發生，從訂單組過來的她似乎不瞭解，只願意做一些例行性的工作，這難道不是因為她身上訂單組的症狀沒根除、還有復發的跡象嗎？我見她無藥可救，遂痛下殺手，直指她裝忙的事實，沒想到她愣了一大下。見她這樣，我也嚇了一跳，居然反駁不出來……。不過她之後還是不斷胡言亂語指責我們只顧忙自己的，都沒想到她也很忙，也不幫她。我都不知道經理調她來我們部門是要來分擔我們工作，還是要我們服侍她的。最後我只好對她說要不然交換工作好了，這樣最公平，我這麼說，卻見她支支吾吾起來，我都替她感到難過了。結局想必大家也曉得，我便不再多說。
經理之所以選她過來，是認為她的素質還不錯，不過也就這種程度了，其他訂單組的同事又是何種德性，奉勸各位不用浪費時間去想，絕對是超乎想像啦！說實在的，公司本身也不對，對於不對的工作態度與方式，從來不進行糾正，對員工而言，這真是一家 “好” 公司哩！（我們公司的管理方式也很超乎尋常）可是對於不想跟著擺爛的我而言，卻覺得很痛苦。大家用十年前的做事方式與態度在做事，我無論如何都無法認同，難怪在我之前的好幾任都做不久。我們這嬌貴無比的訂單組，應該是沒有醒悟的一天了，應該說她們的病不會好了。
這陣子有位嬌貴的訂單組同事，年資是我的兩倍有餘，因為最近的某件事，老是在找我碴。一開始我還氣得想去釘紙人詛咒她（哈哈），現在我已冷靜下來，找回自己的步調，不把她放眼裏，反而落得輕鬆。原本她都會來 “要求” （不是請求）我的協助，因為她的這種態度，她也沒臉來找我，轉而去找她們主管解決。其實，這才是正常的工作責任劃分，意外得到這種結果，真是不幸中的大幸呀。哈哈！
所以我說下班之後我便和那些同事毫無瓜葛而感到欣慰，這種心情不是假的。想想看，有那樣的人當朋友，多令人沮喪呀！因此，我的朋友們，你們都是很認真積極的人哪！
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回應文章 
小P同學~
我也是不認真也不積極的人啊~哈哈~
不過,連我都看不習慣你同事的作為,我想,他們是比我高竿多了~
虧你還忍了這麼多年...真是辛苦了~
Posted by 小m
at 2008年08月25日 08:58
你是對工作不積極啦,不過不會不認真啊,也不會不負責任.
我之前對她們是還抱著希望,想說總有一天她們會被"感化",不過現在我覺得不要浪費時間了
我並沒做錯什麼,不用怕她們,哈!
Posted by step007
at 2008年08月25日 10:54