歧路的瞬間

我現在其實都可以忍受了，不管是昏君、妖孽、笨蛋、壞蛋、或裝成笨蛋的壞蛋。我不確定別人是怎麼求生存的，像我這種事事求好心切，天天憂國憂民，把自己操到累翻恍神，別人都在勸我留得青山在不怕沒柴燒了還不放棄最後理想熱情的人，只能說是最阿呆的無聊蠢蛋。

對於壞蛋我只剩下一個要求，祈禱自己永遠不要變成他的屬下。難做的事推給屬下，事情出包怪罪屬下。屬下休假前狂塞工作下去，然後對老闆說你工作沒做完也敢休假，即便屬下提早做完的作業也pending幾天沒理會。有些笨蛋因為自己甚麼都不會，至少懂得珍惜手下的人才；不幸壞蛋的眼中只有自己，talent到手上全變成trash。壞蛋的厲害之處，在於懂得利用笨蛋，讓笨蛋變成打手，讓笨蛋去下發號施令，等到怨言四起，還可站到鄉民這一邊同聲抱怨，唉我也快被這笨蛋氣死了。反正人人皆知笨蛋笨，壞蛋的真面孔卻沒幾人視得。

上次在blog裡談到主管東西軍－笨蛋和壞蛋，你選哪一個？我過去一整年都在和笨蛋主管相處，以下是笨蛋觀察手記。

舉例一，記性奇差。同一件事情講一遍記不得，無所謂。講第二遍，沒印象，還可以忍受。講第三遍第四遍，依然狀況外，要求再次解釋，甚至一臉狐疑：「有這件事嗎？我每天都太忙所以不太清楚。」不如這樣，乾脆把我講的話錄音存檔，燒成mp3給你每天邊開車邊聽吧。

舉例二，理解力差。每週/每月部門主管會議後，鮮少向我們更新資訊（因為開會從不專心，也聽不懂）。有時帶回新的作業，指派的命令卻時常錯誤，與會議討論不符，害我們一再浪費時間與精力，卻每每做錯，只好加班重做。後來為了自保，她交代的每件事，我總要私下去找其他主管確認後才敢進行，免得到頭來出錯，負責擦屁股的人，當然不是她，依然是我。

最近看到壹週刊以「壞蛋」和「笨蛋」形容前後任總統。我們不要會A錢的壞蛋，而笨蛋品行雖然端正，但甚麼事也不會做。同樣情況換成主管東西軍，你選哪一個？我的主管不幸就是後者。

能幹的媽常養出笨小孩，碰到少根經的爹娘，小孩反而被迫自立自強。在職場上，工作態度太好，能力太強，努力改善流程，提升全組工作品質，甚麼事都幫老闆做好、或收拾完整的下場，就是自己累到死，老闆躺著做就好。話說來這兒工作前，我真不知自己這麼有能力、如此無可取代咧（苦笑）。
 

最近改組分家的傳聞不斷，大家莫不祈禱藉此機會與此主管掰掰，不幸我只有死心的份。做到讓老闆愛死你，沒有你就活不下去，有時是一種恐怖的災難，「但也是你要面對的功課。」同事如此開釋我。

囧到不行啊。

寫完上篇文章後，經幾方斡旋，總算生出了方案，讓被錄取者得以被B公司雇用。我們立刻通知這位已向前公司辭職的仁兄。此君被告知延緩就職後，原想去遊山玩水一番，但約莫是一顆心懸著，哪兒也沒去成，在家癡癡等結果。接到電話後，二話不說隔天就拎著公事包來上班。

聘僱契約書發了，簽了，銀行帳號開了，新人體檢做了，良民證申請了，勞健保加了，有的沒的文件也繳了。總之各項到職程序一項不漏執行完畢，以為就此塵埃落定。未料新人到職三天後，財務部發話，此人為啥掛在B公司？不是說好要把他掛在派遣公司，明年才成為正職嗎？

怎麼一回事。翻出email研究，似乎的確是這樣交代，只是部門主管間溝通不良（again），造成我們發落錯誤，不但被上頭電，還對不起員工。前者事小，習慣就好，後者就難為多了，無論是誰都會狐疑這公司在搞甚麼鬼吧。

話說Recruiting, 招募這工作有甚麼好忙的呢？我進這公司前毫無概念，以為自己將會是快樂的冗員，做HR就像當公務員一樣輕鬆。

不幸的是，冗員的美夢不但未實現，且任何工作都有無聊瑣碎、不足為外人道、浪費時間卻毫無效能的部分。這兩天又被鳥事纏身，以下是抱怨文，碎嘴至極，毫無營養可言，欲點入閱讀者請先三思。

某些因緣際會之下，年初離開工作了兩年的環保團體，進入某企業做人力資源的工作。坦白說，當初真不想換工作，一把鼻涕一把眼淚的提辭呈，覺得很對不起協會和老闆，不過既然做了決定也只能繼續往前走，看看人生會怎麼轉。

過去我總認為，人事部不過是養老部門，工作內容大抵不脫無聊的行政。但一來我從未做過人事相關工作，二來工作量的確不少，所以這份工作的疲累並不小於從前。我的工作主要包括三部分：招募、員工關係、以及corporate communication (中文還不知道怎麼翻)。前兩部分約佔去八成工作時間，內容包括建立與執行招募程序、到職前與到職後程序、派遣人力管理、人事異動與離職、報表製作、員工溝通方案、員工內部活動、內部通訊刊物編輯、regional project執行(如員工意見調查、年度員工選拔、員工生命週期相關計畫)等等。

我有一個手下協助我的工作，儘管如此工作還是多到做不完。剛到職的前兩個月，常覺得自己快被各種行政雜事淹沒，有種在虛耗青春年華的無力。漸上軌道後，才逐漸認識其中學問。來自global和regional的豐富資源，讓我這個HR外行人得以見識到人力資源管理的深度與奧妙（以及走火入魔的程度）。我不敢斷言自己是否喜歡，但這的確是我在NGO所學不到的東西。