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March 5,2018

功課之外


「功課不能改善到合理的範圍的話,你就退團吧,沒得商量!」
「你不是說,生活不應該只有功課嗎?」
「沒錯!但如果社團和功課必須取捨的時候,對一個高中生來說,我還是選擇功課排在社團前面…」

當媽的,可以很容易的把話講得很美好;參雜了工作上的經驗,就知道眾多的面試挑戰者,過了基本的審核之後,比較的已經不是在學校的書卷獎,其實是沒有人在問你學校成績的了,而是功課之外,你到底做了什麼?在這些活動之中,你扮演了什麼角色,學會了什麼?團隊合作?還是領導統御?溝通技巧?還是研究規劃?憑著半個小時到一個小時的蛛絲馬跡,要決定接下來可能影響半個人生的未來,如何濃縮過去的人生,挑出適當的牌來打,真的很重要。我突然間有點了解當年丟出這麼多石沉大海的履歷表,是怎麼一回事!所以,一直對家裡的高中生要求,功課要先掌握好,至少要先拿到「學校」這個最表面的一層判斷標準的入場券。最優秀的組合,還是能玩又能讀的!所以,也一直建議姊姊家裡的大學生,不要只做跟考試競賽有關連的活動,要多方面發展其他的領導經驗…

有這樣的感觸,也是在研究所畢業超過二十年之後,再度(或者應該說第一度)面臨「口試」的挑戰!其實也已經很久沒有找工作了,突然轉換角色成為一個被面試者,還是很緊張的。七分鐘或五分鐘的時間,控管得這麼精實緊湊,其實是出乎我意料之外的。結束的半分鐘或一分鐘之前敲門或響鈴,時間一到開門趕人,沒有任何進一步回答問題或加強內容的機會,這種緊張感很微妙啊!原來平時我給人的就是這樣的壓力啊?回答的內容是精美包裝的標準答案?還是有些許瑕疵可以挑剔的心裡話?其實沒有太多思考的空間。進去之前,深呼吸,然後決定「做自己」,其他的就看命運的安排吧。

真正的感慨,是看了小孩們的全國音樂比賽。從小學參加樂團到現在,高中之後從嘉義管樂節到總統府表演,對於行進樂隊的模式已經不算陌生,但參加正式比賽倒是第一回。小孩因此而相當興奮,對於結果也相當振奮。作為家長,要小孩在這樣的團體活動和鍛鍊之中,必須回頭面對現實來與功課搏鬥,其實有點不忍。但每一個當媽的都是如此吧?從小嚴格限制小孩的某些事情,心裡總是有一絲的不捨得,但又必須絕情的毫無餘地的要求。不只是行進樂隊、室內管樂,一堆大男生們的合唱演出等,也是相當精彩。這些孩子們不只是在學業成績上有一定的水準,所以可以進入一流的高中;對於功課之外也能有這樣的投入,接受嚴格的紀律要求以及體能和技巧的訓練,包括教練的訓話或碎念,然後能夠有令人驚豔的成果。看者這些特優的演出,突然感受到自己高中與大學生活的貧瘠,當初怎麼沒有這樣的視野,能夠用心去投入一個功課之外的活動,能夠在不同的專業或興趣上頭去認識不同特色的人們?

視野很重要啊!對於工作,工作的潛力;對於人生,人生的豐富、樂趣和熱情,真的很重要啊!

能夠給自己的唯一藉口,就是當時的經濟壓力和無知。忙著讓自己活下去,以及不知道自己的無知,堆積出一個這樣貧瘠的過去。不過視野的建立和累積永遠不會來不及,就是要給自己機會,看不同的東西、認識不同的人,哪怕是學習不同的領域,就是不要讓自己停下來。工作忙的時候,時間就已經推著自己前進;工作不忙、環境框著自己不得不沈潛的時候,就為自己找新的命題,就由自己來帶自己前進!所以在學習日文的同時,在日文接近最後一個階段、也是最難的一個階段的時候,我已經開始幫自己著手準備下一步,準備尋求第二個碩士,報考一個自己過去完全避開連志願都沒有填的領域,重新開始學生的生活。生活中很微妙的是,在意想不到的時間和場合發現,這樣的自找麻煩的態度,其實不是我自己一個人特有的。上至資深的主管,也在自我調適的過程中增添自己這些的精彩;平常低調沉默的同事,竟然跟我同場口試,而且這是他的第三個在職碩士專班了!這麼有想法、這麼用功、這麼按著自己的步調在前進,真的令人佩服不已。

「一起來念這個研究所吧!」同事自信滿滿的邀約,讓原來猶豫著、算計著時間和金錢成本的我,突然之間被灌滿了熱情。我沒有同事的這樣的自信,覺得自己遜掉了,哈哈!但是人生走到這樣一個交叉口的時候,彷彿是一位上天派來的使者,靜靜的在自己的背後撐上一把,同一個職場超過十年,共同討論不超過十次,只因去年某次的機會,給了一點點旁觀者的經驗和建議,然後就被記下來,然後在等待口試的過程中天南地北的聊了起來,然後毫不保留的分享準備口試的搜尋結果、以及口試結束即刻衝出來分享重點與建議,這樣的熱情,很令人感動啊。我們是以後的同學和合作夥伴,不是現在爭取錄取名額的競爭者。藉由這位同事,安定了原來潛意識裏面的緊張情緒,也讓我回到了「做自己」來面對口試的這幾分鐘,也重新檢視了過去二十年金融業的濃縮的人生。不管是不是錄取,我都感謝這一位同事,幫我上了這一課。

希望能夠順利錄取啊!MBA的直升考試雖然是跟圈子裡的菁英來比,但就是小圈子,對手清晰可見,勝負的可能性非常容易評估。但一般研究所考試碰到什麼對手,臥虎藏龍的、有什麼怪招的,完全不可預期。在職專班其實也談不上是正常的研究所考試吧,畢竟筆試占的比重真的很低(看到自己超乎預期的低分,也不禁意外的莞爾和慶幸相對低的佔比),也許自己的資歷就先佔了大半的優勢了吧,勝之不武嗎?好像也不至於,我可是花了大半的青春拿到的分數啊!口試的五到七分鐘,決定了四成的成績,這個預留了好大的空間給學校啊!(真是抱歉,我說得太直白了。)委員們到底給了什麼分數?自己的表現到底如何?這七分鐘真的比跟總經理報告七十分鐘還要困難…。

Finger crossed!



shufen1116 發表於 樂多22:40回應(0)引用(0)

August 19,2017

CAMS洗錢防制証照考試經驗分享_Q & A篇

PO了CAMS的考試經驗分享後,收到了一些朋友的問題,整理如下、順便update最近的狀況提供參考。

考試資格
需要有40 crefit points,學歷、工作經驗、專業証書都可以計算。工作經驗的部分,只要是金融機構的正職經驗都可以計算,最多三年。用這個部分來計算需要的學分的話,應該就不需要再另外選購網路課程了?

考試時限
ACAMS區分「報名」和「報考」兩種狀態。加入會員(就算是「報名」)後打算什麼時候考都可以,沒有任何限制,就算不考也沒關係,但一般人不會這樣吧?正式報名考試(才算「報考」)繳費後會拿到一組考試號碼,自己選擇考試日期和地點。考試不是天天都有,六個月內必須參加考試。考試沒有通過的話,必須滿三個月以上才能重考,重考要另外付費。


推薦人資料
推薦人並沒有特別資格的要求,也不一定要是現有的ACAMS會員。我自己猜想這其實只是參考用,不一定會用到的,也許是類似KYC的目的,確定是不是良民、有沒有不適合的記錄。到目前為止,沒有聽過同事有推薦人資料被詢問或照會的狀況。我個人是很認真的填入公司內的長官,我的主管或工作上有互動的單位主管,類似面試履歷的照會參考,要是真的被問,可以了解我個人、或是工作的狀況。

考古題
考古題一定有用,所以一定要讀過。直接出題的比重倒是不知道,一成到三成的說法都有(我自己的經驗是很低)。但不管多高,重點是出題的形式的確就是如此,看過題目之後比較能夠了解考題方向和形式,有助於準備。單一本教材為範圍,其實還算單純,不知道對於大家而言,考古題是不是真的有必要?

單選、複選
考題有單、複選,但每一題都會說清楚,要選出幾個答案。複選的部分大多是從四個答項中選出三個最適當的或三個最不適當的,跟單選也沒有太大差別。我是有碰到零星幾題應選答兩項的題目,數量不多。

倒扣
答錯就是不得分,完全不倒扣,所以盡量猜,如果寫不完,建議亂填也要填完,總有猜中的可能,不填答是肯定沒有分數的。

線上課程
線上課程進行的形式就是一個單元一個單元的帶過教材內容。課程有一個祕書,事前提醒、事後寄錄音檔案和資料。課程中有一位主講者,有一位助教負責幫忙同步回覆學員問題。上課是線上會議的方式,登錄之後可以看到老師的畫面、可以聽到聲音,但不能説話出聲,所以進行中有任何問題,請用文字表達,助教就會回覆,或提醒主講老師進行說明。其中也會包括模擬試題的演練。每次的課程都會有錄影檔,放在線上可以重複觀看,課程當下如果沒有空無法上線,之後看檔案,除了不能問問題之外,沒有任何不同的。

隨著法令變動,ACAMS正在進行教材與考題的改版。今年三月起、英文版改版,目前正在進行測試版。中文版考題原定五月起改版,但一直到七月都還在用舊版,不知道是不是受到國內銀行包班上課、包場考試的影響。據了解,在七月份開始,不是這樣包埸考試的,就全部適用第六版了。新的第六版內容會增加,把法律的修正、態樣的變化都放進去,因為相對不夠熟悉,理論上難度會提高。增加的除了新公佈的法規之外,樣態的部分會有更多關於貿易融資和數位金融的模式,這也是近日來國際間討論愈來愈多的主題。說實在的,這的確也是相關從業人員得要了解的部分,畢竟終極的目標是業務上的洗錢防制有沒有做好,不是考試給不給過啊。其實証照考試一向就是如此,金融研訓院的眾多証照考試亦然,越來越難、越早考越好。金融硏訓院也開始開班上課,價格不斐,個人覺得不一定有必要,大家參考就好。



shufen1116 發表於 樂多8:55回應(46)引用(0) │標籤:報名,經驗分享,CAMS,CAMS考試

April 18,2017

簡報經驗與技巧分享之三_訓練講師篇

前面分享過我非常個人的簡報經驗,討論過我個人對於格式的龜毛,以及以老闆們為主要聽眾的重點。最近為了當內部訓練講師,特別是為了準備面對來自各個不同國家的學員,有了接受英文講師訓練的機會。獲益良多,趁著記憶還新鮮,把這個課程的心得也拿來分享一下。


先一言以蔽之,重點是透過「互動」、「內容」、還有「做你自己」來抓住學員!也就是 Engagement!先撇開內容不談,因為這些有關格式的重點以及「圖片、圖表、文字」的處理,跟我之前分享的經驗不謀而合,直接參考前面的簡報經驗分享就好。這次最大的收穫在於「互動」這件事。要抓住聽眾的心,在進行訓練的過程中,「節奏」很重要,「停頓 Pause」是掌握節奏和引起共鳴的重要工具;「真誠的表達,表現出真正的自己」,則是讓聽眾真心接受內容的重要前提。 ...繼續閱讀

shufen1116 發表於 樂多14:57回應(0)引用(0) │標籤:簡報技巧、講師培訓、經驗分享

January 20,2017

簡報經驗與技巧分享之二_我對於格式的龜毛

關於製作簡報投影片,我個人偏好用圖片和表格來呈現內容,對於文字滿版的畫面,一直很不愛。拿兩個極端來比方,就是Steve Jobs的蘋果式一百個字以內的簡報、或者TED式的滿版照片 vs. IBM顧問式的投影片把所有的細節寫在投影片上(這大概有碰過顧問專案的才會了解,抱歉)的差異。

我對於簡報投影片的自我要求是如何呢?分享一下我個人的簡報心得,以及對於簡報格式的許多龜毛...

先提供幾個重點:
首先,簡報的重點是講者,投影片不是給聽眾讀的,而是擷精取華、重點參考用的。
其次,圖片比圖表容易理解與記憶,圖表比文字容易。
第三,圖片或圖表需要簡單的文字來畫龍點睛、提醒重點。
第四,文字要簡短,點列式的片語與關鍵字,不要長篇大論。
第五,文字大小要一致且對齊,顏色要一致且不要過多,版面規劃也要一致。

投影片的製作之外,另外一個重點是口說,這個留待下一篇來說明。這裡先細細地說說我對投影片的製作的龜毛...

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January 16,2017

讀書_CAMS 洗錢防制證照篇

今年的讀書歷程中,最讓我用力費心的,是我第一次嘗試的英文證照考試 -- CAMS, Certificate of Anti-Money Laundry Specialist. 中文稱之為「洗錢防制師」,我也可以自稱為師字輩了,哈哈!

無心插柳柳成蔭,誤打誤撞的,這一張證照也成為我今年新任務的一個重要的基礎!對於去年的台灣金融市場而言,受到兆豐被米國高額罰款的影響,洗錢防制從一個冷門的討人厭的功能,漸漸變成一門顯學。在業界戲稱的 3 Amigo - Risk, Compliance and Technology Security,身為法遵(大陸稱為合規)的一分子,洗錢防制肯定不會討人喜歡的。但如果忽略了它而導致巨額罰款,甚至身陷囹圄,這可不是高階主管所樂見,當然更不願意以身試險。

可,為了符合規定(或追求沒有風險的完美)所加諸的種種管理機制,另一面卻是限制了業務的發展,我的產品更是首當其衝。為了能夠有個吵架的本錢,找到合理的積極推廣的空間,我開始了CAMS的考試準備。這裡,不是教大家如何考試,而是簡單介紹讓大家了解這個證照到底是個什麼玩意兒。

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January 12,2017

讀書_小孩學英文經驗分享篇

兒子的英文算是一直以來我最不擔心的科目(有點驕傲的港覺,是的),一直以來沒有上過補習班,在學校有九成以上的學生除了固定英文課(學校裡有足夠時數的英文課程)之外還上補習班的狀況下,成為學校強調英文教學沒有問題的對照案例。小馬的英文也在國二的時候通過了劍橋英檢PET(算中級吧)、全民英檢中級,算是有基本的水準。雖然考運不錯,分數大多是低空飛過,但其中聽力的成績都是優的,這個跟我之前提過的有聲書,有很大的關係。

小馬這一路是如何學習英文的呢?

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January 10,2017

讀書_成人英文學習方法篇

原本,生活上最重要的休閒是看書,看閒書。可是去年有點改變,仍然是看書,但卻是像學生一般的用功念書,以考取證照為目標!很瞎啊,這麼大年紀了,卻回頭重新過學生一般的生活...

說起讀書考試,我一直覺得自己是挺擅長的,在年輕的時候。離開學校超過二十年(啊,暴露年紀了),發現自己變笨了,記性變差了,念起書來吃力了。說真的,有一點點難過,青春不再的淡淡的惆悵。因為花了一整年的時間念日文,最後面對另一個特定領域的英文版證照考試的時候,才驚覺英文的退步。語言這個東西,真的不能貪心啊!

對於一個土生土長的台灣人,到底怎麼學好英文?很現實的,英文能力在職場上有時候也是個critical factor,特別是在外商公司。記得研究所畢業的第一份工作,公司裏頭有一個澳洲佬,很重的口音,我幾乎聽不懂他在說什麼!當初專科畢業的Sales指著我的頭說「XX大學研究所畢業的碩士,英文還不是講得結結巴巴」!對於當時的我真的是一大打擊,但卻無法反擊,因為這是事實啊!面對沒有念過原文書,學歷與考試成績這種傳統認知上稱不上優異的同事們,可以用文法完全錯誤而且單字有限的英文「流利的」和濃濃口音的澳洲佬對話,我真的無言以對!那ㄟ安ㄋㄟ?學歷什麼的真的跟英文能力沒有關係啊,對於現代社會堅持不能輸在起跑點的家長們,語言能力真的很重要,但如何養成一個實際有用的能力,真的要好好的思考啊。

後來我的英文進步了,可以隨時進行簡報、跟阿兜仔聊上兩句,即使是非英語系國家的口音都可以猜出個大概。雖然英文主動字彙還是非常有限,閱讀的能力沒有進步,但是說與聽確實是進步了,這個對我來說非常重要。所以,我來聊聊我自己英文學習的過程,成人英文如何進步的過程,給偶而看到這篇文章的人做為參考。

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難得日子清閒,來分享簡報經驗吧!

之前每每認為自己有點「貝戈戈」,在一個位子上總看著另一個位子清閒,當自己有機會坐過去的時候,總還是一個馬不停蹄的概念。在這次工作的「大變」之後,我過了清閒的一週。說實話,超不習慣的!

之前的工作,最heavy的部分,莫過於「報告」這件事了。每次拿著資料、抓著電腦的時候,總會跟小孩解釋,這是每週一次的快快數字差異報告,或是每個月一次的業績檢討報告,還是每兩個月的進度報告,另外還需要follow每季會安排的產品報告,最需要喇D賽的每半年的業務大會報告,還有令人最頭痛的年度計畫報告...。這些報告填滿了我的工作時間,還有不能說是加班的家庭時間,給自己的養分是 -- 如何放大視野來訂題目、如何收斂重點與安排聽眾有興趣的內容、如何簡單扼要清晰明白?最後的結論是,對老闆先講結論再說明、對管理單位要有學術研究的方法與立論、對業務人員先講好處再解釋作法,在這些內容之中,Data is always the most powerful content/tool.



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shufen1116 發表於 樂多11:32回應(0)引用(0) │標籤:簡報技巧

改變

好久以來,好像不流行部落格了,生活上的網路上的互動,似乎以FB/Line為主,快速又及時,把零碎的空檔補得滿滿的,避免無聊!但久而久之,有一點感覺自己好像從一份完整的全餐,簡化到以速食為主餐。速食仍有它的美味,但長久下來,顧慮到網路的資訊安全以及密度越來越高的廣告轟炸,開始出現了些許的彈性疲乏。開始感受到,注意力的零碎化與人際關係的形式化。有許多想要偷偷地一吐為快卻又不想要周圍的同事看到而有太多聯想或八卦的想法,就決定回來這個與自己對話的小格子,留下一點點軌跡...

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shufen1116 發表於 樂多9:40回應(2)引用(0)
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