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嘉康利大中華區總裁葉美秀：台灣是歐美陸塊的支點

仔細分析全球55個直銷市場後，時任國際事務發展部的嘉康利資深副總裁葉美秀，決定在台灣設立公司改組後的第一個分公司。「未來直銷快速成長的地區在中國、印度、俄羅斯及東歐。」葉美秀指出，台灣則是經略以上板塊的良好切點。
葉美秀在1998年由一家跨國性直銷業企業來到已成立半世紀的嘉康利，她立刻被公司和樂的氣氛所吸引，「公司在每一層樓都設有一個像小客廳的空間，讓同仁可以放鬆心情的交誼。」
由於公司成立雖久，但是只在日本及馬來西亞設有分公司。「公司有精耕市場的文化，因此不輕易的開闢新市場」葉秀美指出，「嘉康利在美國單一市場每年有5億美元的營收，獲利的情況會好過相同規模，但是在全球布點的公司」。
不過情況在2004年有了改變，新任董事長羅傑‧巴納特接手公司的經營，公司在經過2年的強化之後開始進行國際市場的布局。
成立50年的嘉康利是營養保健食品的先趨，有強固的企業文化，葉美秀不諱言公司改組初期他們也在觀察新的領導者是「經營者或是投資者」，但是他們欣喜的發現，羅傑‧巴納特不但延續公司著重研發及環保的文化，而且提供更多資金來強化公司的競爭力。
羅傑‧巴納特的父親是成功的企業家(曾擁有BURBERRY之品牌)，母親是一個替窮人義務打官司的律司，因此他從小就希望能經營一種即能賺錢又可以幫助人的事業，直銷，剛好滿足了這個心願。
為了幫助更多的人，羅傑‧巴納特在收購嘉康利後，立刻請葉美秀評估全球市場，因此葉美秀開始分析全球200多個市場，並挑了其中55個進行研究。「我考量經濟、政治及文化因素等六個因素，以決定成立分公司的市場。」他認為適合直銷發展的市場必須有穩定的政經情勢，匯率不可以波動過大，社會更不可以戰亂頻繁。至於在文化方面，則必須有創業的經神。
依據以上條件，她發現未來直銷業發展最快的地區分別是大中華地區、韓國、印度、西亞、俄羅斯及東歐地區。而台灣則是前進以上地區(特別是中國大陸)的最好基地，因為由台灣前進中國大陸、再經過俄羅斯到東歐，都有其地利之便。
在葉美秀完成計畫後，嘉康利卻遲了兩年才進行國際化布局的動作。「公司用了兩年時間調整產品線」葉美秀說，「並花了兩千萬美元，研究出最好的制度。」
嘉康利原有六條主要的產品線：營養品、個人護膚用品、家庭健清潔用品、減重食品、空氣清靜機、淨水器。新經營團隊將重點集中於可以重複銷售的前四項產品。
公司同時取得日本小島博士研發的新型保健食品的全球專利使用權，此技術生產全球唯一以干擾素為基礎的保健食品Nutri Ferom。而在產品的包裝方面，不但更美觀，而且可以完全為生物分解。
在制度方面，新的制度增加新人的存活率，但是也足以推動高階領袖持續努力。
美國最老牌之一的直銷公司，將改組後的第一家海外分公司設在台灣，也希望將台灣做為日後在世界其它地方成立分公司的典範。
在台灣成立據點後，目前公司海外新據點的設立，以北京（直銷牌申請中）及韓國為最首要考量。
葉美秀表示，在未來5到10年，嘉康利將擴展至全球50個國家，營業額也將由現在的5億美元成長至50億美元，而在公司的快速擴展中，台灣的直銷商將扮演這家美國老牌直銷公司征服歐亞大陸的急先鋒。
嘉康利如何評估海外市場的因素
葉美秀如何評估海外市場？她評估以下六個因素：

經濟整體情況：
國民生產毛、平均收入及成長、匯率穩定度。
政策及法規。
直銷產業的規模及成長。
營養保健品及保養品之市場規模及成長。
文化因素：
企業家精神、消費者對直銷的接受度、消費者對保健食品的接受度、對嘉康利的印象。
市場發展的潛力：
與現有市場相鄰，可以增加其發展的空間。或是可以成為發展其它市場的支點。
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羅傑巴納特 帶領嘉康利來到展新時代

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