2007年08月28日
行銷大哥您好走文-楊馥菊
媒來稿
宜蘭縣長呂國華對外宣佈,明年起將停辦童玩節活動。消息一傳出,身為宜蘭人的筆者,在此先為「宜蘭國際童玩藝術節」深深一鞠躬!
首先,先來談談「宜蘭國際童玩藝術節」(簡稱「童玩節」)的緣起。在「觀光立縣」的政策目標推動之下,宜蘭觀光發展的整體條件大幅改善;尤以1996年舉辦至今的「宜蘭國際童玩藝術節」為最具有創造地方特色之大型觀光活動,為宜蘭縣贏得優良形象和經濟上的眾多利益,更明顯的帶動台灣的地方觀光活動。
幾年下來,其他縣市也仿效宜蘭縣的觀光策略,舉凡:自2000年開始的台東南島文化節,2001年第一屆屏東黑鮪魚季,2004年春節的第一屆彰化花卉博覽會…等等,每個節慶活動都帶動了數十億元以上的觀光產值與商機,加上政府推出「一縣市一特色,一鄉鎮一產業」的政策,引發節慶活動的連鎖模仿效應,據估計台灣一年內共有超過一百個以上的節慶活動。由此可知,觀光節慶的效益之大,使得大家都紛紛投入觀光休閒產業。
因此,連續舉辦了十二年的宜蘭國際童玩節,不僅是台灣文化創意產業的火車頭,也是首屈一指、最具代表性、最為成功的「節慶行銷」,更為台灣開啟了一扇與世界接軌的窗口,同時也成為孩童專屬的嘉年華會,為孩童編織了一個美麗的暑假。
就在「童玩節」享譽國際,令宜蘭縣民引以為傲的同時,突傳出宜蘭縣政府宣佈「童玩節」營運不佳因而停辦的惡耗,無疑是給了宜蘭縣民狠狠的一擊、極大的震撼。此時此刻,我們不妨回到問題的癥結,再做釐清。
首先,當各地的觀光節慶如火如荼地展開,活動越辦越多時,結果是大家瓜分了這個觀光產業,活動內容也大同小異,甚至喪失了地方文化節慶的特點,或模糊了應有的地方特色的焦點,可能會因而流失了吸引大量人潮的機會;因此,宜蘭縣政府必須藉由新的創新行銷手法來開發新的商機,對童玩節的活動內容設計與整體之營造做改變。
再者,北宜高速公路的通車,將宜蘭地區納入台北一日生活圈範圍內,拉近了台北與「後花園—宜蘭」之間的距離,令大批遊客趨之若鶩,為宜蘭童玩節注入一股商機的新希望。而宜蘭縣政府是否有針對「為何北宜高開通童玩節仍虧損」此問題,做一些改善之道呢?
第三,宜蘭縣長呂國華表示,部分媒體非理性的中傷,亦是導致童玩節客源大量流失的因素之一。筆者認為媒體的報導雖會影響消費者對「童玩節」的認知,但並非直接原因,只要口碑做的好,照樣能以口耳相傳打響知名度,進而改變消費者的態度與行為。
還有一個更具體的問題,這樣的停辦結果,真的能解決宜蘭縣財務困難的問題嗎?當然不會。正當台灣失業率節節上升,宜蘭縣唯有靠「觀光行銷」開發商機,帶動童玩節週邊產業無數的價值,宜蘭縣政府決不能因其絕對利益、未有實質的收穫而停辦童玩節,縣府方面是否有考慮到宜蘭縣民的損失?另外,童玩節創造了新的國際外交型式,增加國際間的文化交流,然而隨著停辦的結果,國際外交是否會消失殆盡?
最後宜蘭縣長呂國華提出,後續會再推出其他大型的暑期活動,以代替童玩節。筆者認為何不在童玩節內容上做改變,畢竟童玩節已有一定程度的口碑,倘若以新的替代方案來進行,消費者是否有意願來宜蘭參加新的活動?
筆者雖無力改變整體大環境景氣不佳,但仍可改變自身的心態;宜蘭縣政府應當主動自我檢討,而非全都歸咎於受大環境之苦。因此,有幾項工作必須進行改善。
宜蘭縣政府為節省成本,可招募宜蘭縣內學生為志工,並頒發志工服務證書,不但有利於學生升學,更可以讓其有許多收穫與經驗。在行銷方面,甚至可結合兒童頻道主持人,於兒童節目頻道中廣為宣傳童玩節之消息,並邀請其為代言人。在活動內容部份,不只要強調宜蘭地方的特色,並可以加入「夢想起飛」的概念,讓童玩節成為所有大朋友、小朋友「做夢」的園地;更要提昇多元化服務,才能順應時勢,創造商機。筆者相信上述手法必能提高童玩節的效益。
一個成功的節慶活動必須結合地方文化特色,達到行銷地方特色的效果,若宜蘭縣政府藉由童玩節的舉辦,連帶行銷宜蘭的好山好水,像是蘇澳冷泉、宜蘭傳統藝術中心…等等,結合宜蘭各鄉鎮的觀光景點,或在不同季節進行不同的節慶活動,能讓宜蘭縣在一年內可以重複觀光,勢必能有更大的連鎖效益,創造另一波地方經濟。
宜蘭縣政府務必將此次經驗做為借鏡,並做全盤的檢討與規劃,轉化為宜蘭縣觀光改革的契機,願未來,宜蘭縣能繼續成為舉辦觀光節慶的縣市中最大的獲利者。
(作者為世新大學傳播管理學系學生)
因此,連續舉辦了十二年的宜蘭國際童玩節,不僅是台灣文化創意產業的火車頭,也是首屈一指、最具代表性、最為成功的「節慶行銷」,更為台灣開啟了一扇與世界接軌的窗口,同時也成為孩童專屬的嘉年華會,為孩童編織了一個美麗的暑假。
就在「童玩節」享譽國際,令宜蘭縣民引以為傲的同時,突傳出宜蘭縣政府宣佈「童玩節」營運不佳因而停辦的惡耗,無疑是給了宜蘭縣民狠狠的一擊、極大的震撼。此時此刻,我們不妨回到問題的癥結,再做釐清。
首先,當各地的觀光節慶如火如荼地展開,活動越辦越多時,結果是大家瓜分了這個觀光產業,活動內容也大同小異,甚至喪失了地方文化節慶的特點,或模糊了應有的地方特色的焦點,可能會因而流失了吸引大量人潮的機會;因此,宜蘭縣政府必須藉由新的創新行銷手法來開發新的商機,對童玩節的活動內容設計與整體之營造做改變。
再者,北宜高速公路的通車,將宜蘭地區納入台北一日生活圈範圍內,拉近了台北與「後花園—宜蘭」之間的距離,令大批遊客趨之若鶩,為宜蘭童玩節注入一股商機的新希望。而宜蘭縣政府是否有針對「為何北宜高開通童玩節仍虧損」此問題,做一些改善之道呢?
第三,宜蘭縣長呂國華表示,部分媒體非理性的中傷,亦是導致童玩節客源大量流失的因素之一。筆者認為媒體的報導雖會影響消費者對「童玩節」的認知,但並非直接原因,只要口碑做的好,照樣能以口耳相傳打響知名度,進而改變消費者的態度與行為。
還有一個更具體的問題,這樣的停辦結果,真的能解決宜蘭縣財務困難的問題嗎?當然不會。正當台灣失業率節節上升,宜蘭縣唯有靠「觀光行銷」開發商機,帶動童玩節週邊產業無數的價值,宜蘭縣政府決不能因其絕對利益、未有實質的收穫而停辦童玩節,縣府方面是否有考慮到宜蘭縣民的損失?另外,童玩節創造了新的國際外交型式,增加國際間的文化交流,然而隨著停辦的結果,國際外交是否會消失殆盡?
最後宜蘭縣長呂國華提出,後續會再推出其他大型的暑期活動,以代替童玩節。筆者認為何不在童玩節內容上做改變,畢竟童玩節已有一定程度的口碑,倘若以新的替代方案來進行,消費者是否有意願來宜蘭參加新的活動?
筆者雖無力改變整體大環境景氣不佳,但仍可改變自身的心態;宜蘭縣政府應當主動自我檢討,而非全都歸咎於受大環境之苦。因此,有幾項工作必須進行改善。
宜蘭縣政府為節省成本,可招募宜蘭縣內學生為志工,並頒發志工服務證書,不但有利於學生升學,更可以讓其有許多收穫與經驗。在行銷方面,甚至可結合兒童頻道主持人,於兒童節目頻道中廣為宣傳童玩節之消息,並邀請其為代言人。在活動內容部份,不只要強調宜蘭地方的特色,並可以加入「夢想起飛」的概念,讓童玩節成為所有大朋友、小朋友「做夢」的園地;更要提昇多元化服務,才能順應時勢,創造商機。筆者相信上述手法必能提高童玩節的效益。
一個成功的節慶活動必須結合地方文化特色,達到行銷地方特色的效果,若宜蘭縣政府藉由童玩節的舉辦,連帶行銷宜蘭的好山好水,像是蘇澳冷泉、宜蘭傳統藝術中心…等等,結合宜蘭各鄉鎮的觀光景點,或在不同季節進行不同的節慶活動,能讓宜蘭縣在一年內可以重複觀光,勢必能有更大的連鎖效益,創造另一波地方經濟。
宜蘭縣政府務必將此次經驗做為借鏡,並做全盤的檢討與規劃,轉化為宜蘭縣觀光改革的契機,願未來,宜蘭縣能繼續成為舉辦觀光節慶的縣市中最大的獲利者。
(作者為世新大學傳播管理學系學生)
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