February 21,2008 20:30

B&Q(特力屋)廚具~廚房大變身

從今年開始媽媽變成我們的保姆,雖然到過年前只給媽媽顧兩個月,但不免俗的還是要給個年節獎金,只是老媽說紅包已經太大包了,所以不收。該送什麼給她呢?和胖子集思之後,決定把家裡的廚房來個大變身。

 

從之前舊家搬到現在這裡,轉眼間已經二十年了,廚具也伴隨著我們飄過了二十年的飯菜香,抽油煙機上厚厚的油垢,和快要點不起來的瓦斯爐,早已被我和胖子列為淘汰的第一首選。其實原本就有計畫想要把家裡「大大的」整修一番,不過卻被爸媽阻止,老人家的觀念是有個地方可以遮風避雨就好,只是開始工作的我們總想要讓他們可以享享清福,住的更舒適一點!家裡沒有辦法停車,廁所的衛浴老舊,家裡的收納空間不夠,曬衣服地方太小......青青菜菜就列出了一堆想改善的地方,到最後的結論是,還是去買新房子好了。只是都在外地工作租房子的我們,在台南買房子的話,爸媽覺得不妥。而且現在台南的房價高的嚇人,我們的能力相當有限。或許五、六年後我們能力許可,能夠構築自己喜愛的窩,現階段馬上能夠讓我們立即感受到,且最有經濟價值和實用性的,應該是廚房吧。

其實早從國小開始就和廚房結下不解之緣,國小放學時回到家,總會盛上一碗白飯,然後打開廚房的櫃子拿出醬油,倒上一小瓢。國中晚上讀完書後,也總會來到廚房煮上50顆的水餃,才夠涮嘴。在外地讀書回到台南之後,總是喜歡賴在廚房和老媽聊天並幫忙。一開始胖子來到我們家之後,還會坐在客廳靜靜的看電視,等著吃飯。後來被我拉進來廚房幫忙之後,也開始喜歡上這樣的氣氛和互動,雖然現在胖子還是廚藝不精,緩慢中成長,但勝任「三廚」的角色則是游刃有餘(三廚的工作是~動動鍋鏟、端菜、開冰箱拿東西、洗碗......等等),慢慢往二廚邁進(主廚當然是我啦!)。




要說服老媽改變她已經習慣二十年的廚房,是很困難的事情,經過了半年的說服,終於在妹妹誕生之後出現了轉圜。只是在眾多選擇之下,應該去找那間店家呢?這樣狹小的空間,大型廚具公司和裝潢公司都不願承接。小型或個人工作室,我則不願嘗試,擔心之後保固或申訴上會有困難。最後我們找上了B&Q特力屋的廚具部,在二月份之前都打9折,且據聞今年度廚具價格會調漲。二話不說,我們便選擇了這間大型知名的廠商。(不過還是出現了不滿意和不愉快的部分)

在找廠商洽談之前,我便先將家裡廚房的長、寬、高等基本數據帶到賣場去,一開始我們先逛逛他所陳設的擺設樣品,和胖子溝通想要的樣式,再找接待人員接洽,接待人員看到數據之後,便採中高價位大略概算一下,跟我們報價。為什麼要採中高價位呢?因為在還沒有看到現場實況和丈量時,我們也還沒有選定面板和材質時,採中高價位報價,可以讓我們先行估算自己的預算,是否可行?結果在價位上和我們的預算並沒有太大的出入,於是便約定丈量的時間。隔天空間設計師便來到了我們家,進行了基本的測量和瞭解我們的想法,並約定三天後等電腦圖檔繪製出來後,再行溝通。三天後我們依約來到了B&Q,看到了電腦繪製出的新廚房,驚喜之餘也默默的開始建構這片新的園地,只是當時對於真正的細節和問題,我們並沒有辦法看出(裝設完後終於發現了!)。這天我們進行了材質、面板、手把的選擇,當然最重要的抽油煙機和瓦斯爐也在此時選定,剩下的便是等廠商過年後開工再來裝設。





原本約定的時間是下午,結果廠商一大早便殺到了家裡,還來不及把全部的廚具搬出,就這樣在七手八腳中開始了裝設工程,首先工人搬進來了六個不鏽鋼的一字形桶身,調整底下的旋鈕,確定檯面的平整之後,便用螺絲把兩兩相連的桶身固定。接下來搬進200多公分的不鏽鋼檯面,簡單的卡榫便可以固定在桶身上方。緊接著將瓦斯爐崁入檯面中,拉出瓦斯管線,並測試爐火是否穩定正常?(不過工人並沒有說明使用的方式和注意的事項,譬如電池的更換)至於抽油煙機的裝設就比較簡單了,只不過將我們原先的塑膠管線換成軟管,是我比較不滿意的部分。至於上櫃的桶身則是歐化桶身(木板特殊處理),這部分在當時溝通的時候並沒有明確的告知,當我看到是木頭的時候,先是一陣錯愕,但是想想還是算了,誰叫我們功課做的不足,不知道之間的差別呢!當全部的廚具都裝設完畢之後,工人們才開始把面板的保護膜撕掉,並在廚具接縫之間打上「速力康」,不到兩個小時便完成了這些工作,只是之後我們還是不能使用廚房,因為要等接縫膠凝固才比較安全。(之前整理我們已經兩天沒有使用廚房了)。

答~答~答,喔不,應該是咕~咕~咕,天一亮,老媽便迫不及待的想把鍋碗瓢盆放進去它們的新家,摸著嶄新的鍋爐廚具,我想老媽應該是有說不出的感動。在未來的日子裡,我們可以在廚房裡跳舞,可以錯身,也可以幫忙加油加鹽。你說這樣的花費,是不是相當值得呢!





從這裡用螺絲把全部的廚具鎖緊。

不鏽鋼內槽避免受潮。

多這個轉角多一千多元的費用。

專業人士才知道的「眉腳」

檯面的止水線






後來上櫃放在這裡

廚房變身步驟:

接洽過程

  • 1. 訪價
  • 2. 丈量尺寸
  • 3. 選擇材質~報價~簽約
  • 4. 整理廚房
  • 5. 施工

不滿意的部分:

在整個施工的過程中,可以看到工人的專業和其迅速的部分,快要結尾的時候,工廠的主管也過來瞭解裝設的情形,但整個過程中並沒有看到B&Q的人員到場,奇怪我們不是跟B&Q買的嗎?瞭解之下才知道原來這間工廠標下了全省B&Q的廚具工程,另外台糖台南店也有分店(工人說在台糖買比較便宜,因為B&Q要賺一手),所以雖然是跟B&Q買,但施工的部分還是工廠負責,只是回到一開始的初衷,為什麼我們會找B&Q買呢?因為他是大公司,我們希望的是他的品質和售後服務,結果整個過程都沒有到場,有點令人小小失望。

在施工的後半段,我發現到當在使用水槽時,頭部有可能會撞擊到上櫃,當下和工人反應,得到的回應是「一開始不習慣,後來習慣就好了!」我也不知道什麼叫做習慣不習慣,我只知道隔天我們家人在使用廚房時,已經有三個人都撞到了櫃子。當下立即和B&Q反應,接待小姐告訴我們會轉知廚具部,並請他和我們聯絡。後來過了兩三個小時,還是不見任何音訊,老媽早已耐不住性子,打了第二通電話,還是接待小姐,小姐說:「廚具部沒有打電話給你們嗎?」廢話!有的話我幹嘛在打電話給你們。老媽說要直接找主管或是聯絡消基會。小姐依舊使出緩兵之計,說會請他馬上和我們聯絡。終於廚具部的人員主動打電話給我們,只是一直在推諉說要過來看一下情形,只是要等到下午五、六點才有空過來看(那我們不就又要買一頓外食了),而且對方工廠今天沒有上班(後來證實他們有上班)。我接手拿起電話,跟他說「事情很簡單,只是希望可以把上櫃調整位置而已,不需要勞煩到工人,B&Q那麼大間,找個電鑽和工人應該不困難吧!」,對方說「那不然我四點的時候過去看一下好了。」四點一到,出現的竟然還是昨天施工的工人(B&Q不是說他們沒有上班嗎?),工人們劈頭一問,你們要裝在哪裡?二話不說拆掉,鑽洞、固定上去,調整一下門板高低,拍拍屁股走人,也沒有再打上防水的速力康。或許你會問B&Q的人有出現嗎?答案當然是「沒有!」當初說有一年的保固,但是才第一天就感受到這樣的服務態度,你哪敢奢望往後的日子呢!下午五點左右接到了女性主管的電話,說「她也覺得很奇怪,所以便調出電腦圖檔來看,從圖檔便可很明顯的看出水槽部分會撞到上櫃(你們是專業人員當然可以看出來!),廚具部的人員沒有告知嗎?」廢話!當然沒有告知,有告知的話,有哪個顧客會故意做一個會撞到的櫃子呢?「可是我詢問廚具部的人員,他說他當時有告知。」我說那天我帶我媽、我老婆還有小孩一起去,大家都可以作證,他並沒有告知。「那廚具部的人員有沒有到現場去呢!」沒有,我們根本不想看到他,如果他敢來的話。原本老媽還想請他們把上櫃拿回去,然後退費。不過我想可能性應該更低吧!

二天後終於接到了B&Q人員的詢問電話,想瞭解我們安裝的情形和使用的情形,只是「事後諸葛」,再多的關切也於事無補,難怪當朋友聽到我到B&Q購買時,也是搖搖頭的表情!呵呵,聽聽就好,或許每個人的遭遇和感受不同。

另一件更扯的事情是舊廚具的回收,舊廚具回收要收費2500元,沒錯當然不是他給我們,是我們要給他們。或許你會覺得有沒有搞錯,回收那樣的物品還可以資源回收甚至賣錢,讓他們回收還要給錢。現在連買個一萬塊的床墊都可以舊墊回收了,這樣的制度會不會太離譜。與其這樣我還不如把舊廚具搬給對面資源回收的阿伯,或許他們還會感激一些。


他們說水龍頭在水槽的中央。


使用水龍頭會撞到頭


送的爛瓦斯管


送的爛軟抽油煙管(如果是倒T式的機型,只是把管子包在裡面而已,但是要一萬多塊)


歐化檯面爐

瓦斯爐:SG-2511S二口節能檯面爐。(建議售價$6500)

1.具節能標章認證:新式節能爐頭結構,熱效率大提升至47%以上,讓您年省千元瓦斯費!(瓦斯消耗量8.4KW,實際節能情形還有待觀察)

2.零秒開關 :一點零精確點火零時差,絕不漏氣!

3.歐式鑄鐵爐架 :穩固耐用不滑鍋!(真的有不滑鍋的感覺)

4.國家標準自動熄火安全裝置:遇到風吹熄火、或湯汁溢出造成熄火就能自動切斷瓦斯,不怕瓦斯外洩、瓦斯氣爆,確保全家安全。

5.兒童安全鎖:特殊安全設計,讓兒童不易觸啟瓦斯爐開關,確保廚房安全!



這款機型的特色


墊片避免油水滴到櫃內。


節能設計的爐頭。


簡單易用的旋鈕。


抽油煙機:R-3252斜背式除油煙機(建議售價$6150)

1.大吸風口,油煙完全吸收不飛散。

2.深度集煙區,全方位聚氣、吸氣。

3.整台不鏽鋼打造,方便好刷洗。




濾網和油污集中處。(有免費一年份六只油網送到家,每年都有喔!)


檯面的選擇

有不鏽鋼、大裡石、人造石、美耐板、珍珠板等。


桶身的選擇

有木心板、塑合板、發泡板、不鏽鋼。(考量到其承重力和耐用性,選擇對開式而非抽屜式設計)


面板的選擇

有水晶面板(就是壓克力)、鋼琴烤漆(相當貴)、美耐板。


三機的部分只買兩機(烘碗機、抽油煙機、瓦斯爐三種,烘碗機部分並不覺得好用,尤其是壁掛式的部分)。


五金都沒有買,因為很貴!(尤其是瞎米小怪獸、拉籃、轉角拉籃等都很貴,水龍頭是原來的也沒換)。


找出來的古早碗


  • s854399 發表於樂多回應(7)引用(0)閒扯淡編輯本文
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    哈囉...看了你買特力屋廚具的心得好像不是挺好的.讓我有點怯步..剛好我家也需要訂做一個新的廚具組..不知該找哪家的廚具好?請大大給點意見啦...謝謝
    | 檢舉 | Posted by betty at December 30,2009 14:18

    如果你真的要買特**的廚具,那去台南機場那邊的台糖買會比較便宜,因為是同樣的工廠(施工人員說的!)。
    至於廚具其實坊間的工廠應該都有不錯的評價,但是如果再讓我買一次,我會去有基本名氣的工廠至少如果出現糾紛的話,比較會有誠意處理。
    基本型的櫥櫃比較便宜,櫥櫃五金的部分都很貴,雖然會比較方便。至於櫃臺的部分,不銹鋼會比較便宜,人造石之類的產品,不是保養很困難,就是價錢很貴。如果預算夠的話,再參考吧!
    希望有幫上你的忙~~
    | 檢舉 | Posted by 左右手之戀 at January 1,2010 22:23

    哈囉:
    1.您這套不銹鋼桶身(薄的)是0.4mm的嗎?用起來(切菜等)會覺得很虛 空空的感覺嗎?
    2.檯面深度(寬度)多少ㄚ?

    最近也在規劃整修,請大大給點意見囉...謝謝
    | 檢舉 | Posted by James at March 9,2011 09:59

    上面只有寫薄桶身,應該就是你說的公分數吧!
    不過連續幾個桶身連接在一起切起來並不會有空空的感覺
    至於檯面深度應該就是一般可以放下瓦斯爐的深度
    這些應該都是基本的規格!
    | 檢舉 | Posted by 左右手之戀 at March 9,2011 23:39

    你買的真不便宜! 台南這家公司某分店的態度在我裝修房子請來估價時就領教過了, 一個驕傲不客氣的女員工走進屋子也不會打招呼, 而且還遲到, 接著臉有點斜向上且嘟著嘴傲慢的劈頭不屑問:「你們預算多少啊? 」真是夠了! 而且距離我們請求估價之始, 超過了一週的時間才來估價, 但中間打了很多通電話來確認, 最後結論是他們問那麼多也沒用啊!
    | 檢舉 | Posted by Kathy at June 7,2012 19:22
    You can definitely see your enthusiasm in the paintings you write. The world hopes for even more passionate writers such as you who are not afraid to say how they believe. All the time go after your heart. “Faith in the ability of a leader is of slight service unless it be united with faith in his justice.” by George Goethals.
    | 檢舉 | Posted by Lillian at May 17,2014 05:58
    爱情 完全是另外一回事
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    | 檢舉 | Posted by 足球博彩网站 at May 18,2014 10:46