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April 21,2005

看DM購物，有「無七日鑑賞期」呢？

極道盡言法律事務所 姜智逸 律師

以DM寄發消費者吸引購物的方式，是時下經常見到的行銷手法，諸如信用卡公司型錄，甚至於賣場也會寄DM給消費者，當您買到貨品之後發覺不如預期，有無「七日鑑賞期」呢？

先前提到，消費者保護法中對於郵購與訪問買賣才有所謂「七日鑑賞期」，亦即郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款，所謂郵購買賣的消費者保護法中也有明文規定，指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣。

因此，信用卡公司所寄發的DM，讓您在無法明確檢視商品內容就必須購買，這樣的交易應有「七日鑑賞期」的適用，消費者無須擔心收到貨品後不合意的問題。

至於賣場寄發的DM，只是吸引顧客上門的手法，您還是會在賣場中挑挑撿撿，找到想要的商品，因此無法適用消費者保護法中關於「七日鑑賞期」的規定。


Posted by qq1200 at 樂多Roodo! │11:41 │回應(0) │引用(0) │*你所不知道的「七日鑑賞期」
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