InnoNation Reloaded

昨日上午看到「兩階經濟：協助低層產業養活基層社會」（聯合報，2008.09.08，社論）時，一直沒時間讀，晚上細看一下，雖然論證有點蕪亂，但是這樣的論題卻是近來少見的。

開頭定的調，是這樣的：

全球性的停滯膨脹仍在發展之中，台灣更陷於「六三三跳票」的風暴裡；這是一個經濟問題，也是一個社會問題。

這篇社論認為，在全球需求減緩已對台灣經濟造成不利影響的時刻，台灣已經到了要「對經濟做全方位重新思考」的時候了。 ...繼續閱讀

偶而看到這樣的報導：

London is the best location to offer the softer factors such as corporate social responsibility and environmental best practice - 46 per cent of Europe-based respondents identify London as an ideal location for best practice in environmental strategies and corporate social responsibility.

企業社會責任觀念的主流化，並沒有使得倫敦就因此淪為國際企業的拒絕往來戶，反而成為他對於國際企業的吸引力之一。這個關於倫敦的故事，雖然有著簡化，但是作為「責任競爭力」的註腳，應該是可以成立的。

什麼是「責任競爭力」，簡單地說，就是在一個社會裡，在非市場機制的引導下，市場機制的運作能有效地鼓勵企業社會責任表現良好的企業，而淘汰那些表現不好的企業。從這個角度來看，似乎倫敦已經形成某種「企業社會責任經濟」的群聚效應。

在傳統的經濟學觀點中，「市場」僅僅是一個依賴價格訊號來匯聚供需的地方，不多也不少。「企業社會責任」，作為一種要求企業將「外部成本」內部化的非市場調節機制，因而常常被認為代表著「市場失敗」。在這種觀點裡，有企業社會責任，就沒有競爭力（＝「完美的市場」）。

但「社會責任」與「競爭力」必然衝突嗎？其實看你如何理解「競爭力」。「紅海策略」下的競爭力概念與「藍海策略」下的競爭力概念，是有差異的。倫敦的例子，則有可能已經演示著一種結合社會責任與競爭力的可能路徑、一個台灣不熟悉的路徑。

想像一下一個情景：2008年的某月，在美國與歐洲的許多地方，當人們回到家裡，舒適地享用晚餐，客廳的電視不經意地出現了一則廣告。《哈利波特》的作者 J. K.羅琳和電影中三位可愛的主角，與一位不知名的東方臉孔長者一起，呼籲世人共同關心發展中國家學童的數位落差問題，畫面中，還看得到一些東方臉孔的大學 生，在非洲的某個偏遠村落，忙碌地與村民一同搭設ICT設施與電腦教室。

這廣告是誰作的呢？看廣告的人疑惑著。

是某個美國還是歐洲公司嗎？美國與歐洲的大型企業參與、贊助，甚至發起這類與發展議題有關的公益廣告，來樹立「社會品牌」（social brand）和企業公民的形象，在企業社會責任觀念已經相對成熟並且主流化的歐美地區，並不會讓人感到意外。
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讀到一篇談創投觀念的文字：

現在我們在告訴創業家們，「我們要你公司的 20-30% 股份才能解決你的問題。」這實在沒什麼道理。我要不厭其煩的再説一次。在創投事業中，最稀少最珍貴的資源，是聰明的創業家，他們有輝煌的點子，而且願意一週工作 100 小時只求夢想早日實現。錢在創投事業中並不是什麼珍貴的資源。但是我們現在卻變成我們對管錢比較在行了。

（mclee，當創投要你公司 20% 的股份時...）

不禁想到前一陣子參加的一場社會企業創投說明會。與會者對於股權問題的敏感，主辦單位對此的反復說明，都令我印象深刻。

讀到這篇時，才深覺假如一般創投的觀念都還有許多要琢磨之處，公益創投的觀念要成熟，也必然有一大段路要走。

施振榮對「公益創投」，也有他的想法：

公益創投的理念近來也受到各界關注，他比較“創投事業”與“公益創投”思維的異同之處指出，“創投事業”的思維是風險投資於有發展潛力的未來性企業，投資 主要考慮其市場潛力、可行性、創新性、報酬率，最後則協助被投資的事業成長上市或被收購，待資金回收後再投入新計畫的機制。

而“公益創投”的思維則是公益基金選擇性投資於有發展潛力的公益事業，從社會需求、落實性、說服性、報酬率（含有無形、直間接）等不同角度來考慮，以協助更多社會資源投入，並擴大其影響力，以吸引公益創投基金捐助不斷投入。

「選擇性投資於有發展潛力的公益事業，從社會需求、落實性、說服性、報酬率（含有無形、直間接）等不同角度來考慮，以協助更多社會資源投入，並擴大其影響力，以吸引公益創投基金捐助不斷投入。」這個觀點，簡潔而完整，尤其是「選擇性投資於有發展潛力的公益事業......以協助更多社會資源投入，並擴大其影響」的觀點，更是畫龍點睛。但坦白說，如何評估社會需求，如何核算社會報酬，在國外都還是正方興未艾的研究課題。

以投資社會企業的方式來實行企業社會責任，這確實是個新趨勢，可關於最佳實務範例，我們還需要時間來摸索。

有網友因著搜尋引擎而來到這裡。這位網友問的問題，非常有意思：「企業人怎樣可以做出更好的倫理決策？」

我曾經旁敲側擊過這個題目，但還沒正面處理過。這不免是個遺憾，但時間有限，也不得不抱憾。

至於每日要回應現實變化的企業組織，「倫理決策」的難題，則其實是個無從迴避的日常考題。

緬甸就是一個例子。

透明國際組織，日前才發表措辭強烈的聲明，呼籲民間部門對緬甸軍政府終止任何直接或間接的協助。

如果認為這只是個沒有子彈的「道德勸說」，那麼下個訊息，可能就值得稍微注目一下了。

知名的社會責任投資評等機構 Innovest，出於客戶的要求，也針對緬甸議題公佈了新的投資篩選工具── Burma Screen。在 Innovest 進行社會責任投資評等的2000家全球上市公司中，已經發現至少有138家公司，在其商業營運中涉及緬甸議題。

Innovest 對其發佈此一投資篩選工具的理由，有一個簡要而切中要點的說明：

Operations in Burma could lead to reputational damage for companies as well as financial consequences in the form of lawsuits, boycotts, and losses from both divestments as well as sanctions or restrictions currently being discussed by the United Nations, the European Union and others.

企業如何才能做出更好的倫理決策？也許在此刻，至少有138位企業總裁，要為此傷點腦筋。可能，傷腦名單中，還要包含一些著名的社會責任投資基金的管理者吧。

（台灣呢？退休年金的投資管理機構，由於都沒有社會責任投資政策，不在此名單之列。）


相關連結：

Corporate Operations in Burma Fuel Human Rights Abuses, Say Shareowner Activists
by Bill Baue

Shareowner letters to Chevron and Total criticize the piping of revenues to the Burmese regime, while the Norwegian Pension Fund defends its decision not to divest from Total.

BuyChange.com：一個美國的責任消費型社會企業

「誰殺了社會企業家？」（李禮君, 人籟村 2007.09.27）

好問題。 

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漂泊新聞網：一個期待由街友組成的公民新聞平台。

慈心園：高雄縣專門收容街友的中途之家。

澄明環境清潔公司：一個3年提供20多個工作與培訓機會給街友的企業。

在不經意的地方，看到公民新聞與街友議題的結合，看到社會企業與街友的議題的結合，除了驚喜，還是驚喜。 

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一位台灣網友，為著「新貧族的產生會影響企業嗎？」的問題，從搜尋引擎上來到了我的部落格。

只是，很可惜的，其實我還沒針對這個問題系統性地思考過。

接著，我也不清楚，當這位網友問著「新貧族的產生會影響企業嗎？」，心裡想到的是什麼？

是對於企業營利的影響？是新興的市場機會？還是企業的社會責任？

在尋求速捷的答案的時候，我意識到：某個意義上，這個問題可以翻譯成：全球化的現象對企業有什麼影響？如果這個翻譯是可以成立的，答案的線索就很多了；畢竟，全球化及其經濟社會後果，以經是學界熟悉的議題。

可是，把原本的提問翻譯到這個一般理論的層次，不知為何，這個提問就喪失了原本的某種迫切性與實體性。

無論如何，這是個好問題，值得這個週末來好好想想；也歡迎來此的朋友，提供意見，大家分享一下想法。

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Oxfam，該是曾在英國住上一段時間的人，在商店街上流連時不會錯過的地方。

偶然間，看到了這個新聞：

Oxfam opens first online charity

14/09/2007

Oxfam is launching what it says is Britain's first internet charity shop today.

某個意義，Oxfam幾乎遍佈英國城鎮的二手慈善商店，也許可說是英國最老牌的「社會企業」（social enterprise）之一吧。

如今，看到這則新聞簡要的背景說明，才發覺各類的拍賣網站對於Oxfam二手慈善商店的營運所可能帶來的衝擊： 

The charity has faced increasing competition from auction websites, which allow second-hand goods to be traded more conveniently.

尤其，面對英國近年來的房地產熱，似乎情形有了點雪上加霜的味道： 

Oxfam's 750 outlets have also suffered from soaring High Street rents, which have eaten into their income.

看來，既使老牌的「社會企業」，也需要創新，才能面對社會經濟環境的劇烈變遷。

反過來說，下個階段裡，社會企業裡最突出的發展，可能也都脫離不了資訊通訊技術的運用。在我們關注於ICT4D的時候，也許，也該來關注 ICT for social enterprise 了。

今天看到了經濟日報副刊組記者陳珮馨所寫的文章：

企業責任》黑色的全球化幾時畫下句點

看來，這似乎是「企業責任」系列的第一篇；文字犀利，觀點突出。在經濟日報看到關於「企業社會責任」的系列報導，這似乎是第一次。

昨天曾經寫到台灣ICT廠商在縮小數位落差上的社會責任，而今天陳的這篇文字，從「黑色全球化」的意象，則寫出了 ICT廠商在生態環境上的社會責任。

文章開頭的破題，簡潔卻準確： 

全球化帶來富裕、也創造貧窮，延伸了無限商機、也留下棘手的環境議題。企業追隨全球化腳步，必須低頭思考，如何才能避開負面效應，打造真正的雙贏地球村。

全球化議題，有其雙面性；這也是為何「企業在全球治理中的角色」的問題，已經浮現於地平線上：

從金融市場泡沫破滅到科技產業大肆破壞環境，越來越多的國際呼聲，要求正視經濟發展的「後遺症」。

地球公民 人人無法置身事外

將場景挪到台灣，這座孕育亞洲經濟奇蹟的島嶼，從早年勞力密集的傳統產業，一路走到近十年的高科技產業，長期居於全球供應鏈核心，自然無法置身事外。

而台灣ICT廠商的特殊角色呢？文章中說到： 

近幾年引起全球關注，矛頭直指科技大廠的跨國議題---電子廢棄物（E-Waste）流向，更是揭開全球繁榮表象背後的悲慘真相。令人訝異的是，台灣不但從未缺席，甚至早在30年前，就參與這一場全球化的黑色篇章。

台灣，在參與全球繁榮的同時，也參與了「黑色的全球化」： 

流經高雄市、台南縣市的二仁溪，揹著全台汙染最嚴重河川的惡名，早年大批回收業者，在岸邊燃燒廢五金，不等餘溫冷卻，硫酸、爐渣、灰燼等有毒化學物質已傾倒入河。

這裡可以看到全球化的另類縮影。挖開兩岸表土層，層層堆積的電路板，彷彿二仁溪的「人工」堤岸，仔細看，「INTEL」字跡猶存。

不過，故事尚未結束：

二仁溪的故事，絕對不是謝幕曲。把鏡頭放大來看，光是美國境內生產的電子廢棄物，估計有50%到80%裝船，直接駛往全球貧國，尤其是亞洲和非洲等勞動力便宜、缺乏健康和環保意識的地區。

......

相關組織指出，美國輸出口的電子廢棄物中，至少有90%運到中國，堆積在像貴嶼一樣、數不清的小村落。

昔日的台灣、印度、中國等快速現代化國家，不但接收西方廢棄物，本身也以飛快速度，同步製造大量的電子廢棄物。

這些故事，也是「中國價格」（乃至，「中國概念股」）的一個組成元素。

如同別的企業責任議題，NGO開始要求企業界，從問題的製造者轉型為問題的解決者： 

「該是時候了，讓回收電腦和購買電腦一樣簡單吧！」CTBC寫給麥可戴爾的一封信，透露嶄新的全球趨勢---企業還要懂得「回收」，才能贏回消費者的心。 

戴爾並非特例，越來越多的非政府組織，投身呼籲企業負起延伸責任，不只是生產好的產品，還要建立良好的回收機制，一肩挑起電子產品「從搖籃到墳墓」的責任。

然後，是「電子廢棄物」正式成為「全球治理」的課題： 

眼看事態嚴重性，國際性組織也站在跨地域的全球視野，持續監督電子廢棄物跨國運輸議題。聯合國環境署推動巴賽爾公約，1992年近百國簽署生效，全面禁止富裕國家運用任何理由（包括回收處理），向貧窮國家傾倒有害廢棄物。

但這個行動方案，基礎依然脆弱： 

全球電子廢棄物的主要源頭----美國，更是拒絕簽署巴賽爾公約的少數國家之一。

全球電子廢棄物的另一大生產國日本，今年初與菲律賓、泰國、新加坡及馬來西亞，展開雙邊經濟合作協定，希望透過零關稅條款，合法開放有毒廢棄物輸出入，引爆一場跨國輿論大戰。

在入聯或「返聯」要求國際社會的承認的同時，台灣的政府，以及台灣的企業，願意承擔哪些社會責任？ 

 「我們期待電子產業界，運用他們不可思議的聰明智巧，再一次令世人刮目相看。」史密斯一句話，道出企業的責無旁貸，也為全球共贏的美好未來，指出一條路。

台灣，是不是能成為世界的明天的一部份？答案，也在我們自己的手上。

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