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哈拉爾和西達摩咖啡，最近透過美國國家咖啡協會，要申請專利和商標登記，卻遭到拒絕，英國樂施惠點名是星巴克在背後作梗。衣索比亞是世界上最窮的國家之一，它的咖啡豆如果可以取得國際商標權，它就可以賣貴一點，改善農民生計。樂施會譴責星巴克阻擋衣索比亞咖啡取得商標保護的作法，是一種企業霸凌行為，星巴克則否認它們干預過這件事。

Oxfam said Starbucks, which enjoyed a 22% rise in annual global turnover to £7.8bn in the year to October, has acted to block Ethiopia's
application to the US patent and trademark office. The USPTO has denied Ethiopia's applications for Sidamo and Harar, creating serious obstacles for its project. Oxfam had a one-year cooperation agreement in 2004 with Starbucks which saw both provide support to coffee farmers in Ethiopia as part of wider attempts to reduce poverty in the country.
But Oxfam now feels that the Seattle-based company's attitude is questionable.

Starbucks，由於它採取公平貿易的企業政策，一向被視為是CSR（企業社會責任；corporate social responsibility）的代表廠商。這次伊索比亞在美國申請商標受阻的報導，因為消息來源是與Starbucks在CSR計畫上曾經有合作關係的Oxfam，以Oxfam的國際聲譽，而提出如此嚴重的指控，對於Starbucks的企業聲譽，構成了不小的挑戰。

按照英國衛報的報導來看，Startbucks似乎是傾向於提高收購價格，而不願意讓伊索比亞方面取得商標權。從Startbucks的角度來看，也許該公司會認為自己並沒有違犯「公平貿易」的精神，但這種策略選擇，卻也使得StarBucks履行SCR以扶貧的用心，從Oxfam的角度來看，就顯得為德不卒。

這場Starbucks的CSR災難，究竟影響會多大？還不到可以論斷的時候，但無疑對相關的CSR計畫，提供了值得正視的經驗教訓。


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