April 26,2008
歸粥害了了之看醫生篇(二)
blog是倒序的方式,有點不好,續集第三篇卻放在第一個
好,碎念完畢
後來總之我也去看醫生了,在診所那邊(又再度把我蛋糕事件中的資料填寫到診所的紙本表格裡,不過第一次看診通常是這樣的吧,不計較了。)
醫生看了二話不說,馬上送我去做物理治療,應該就是復健的意思。請工作人員給我一張列有關係復建機構的名單,叫我找一間喜歡的去聯繫。
所以又開始了,google map了一番。再度選定一間,打電話過去預約。
聲音極其甜美愉悅的小姐又說出那句神奇的句子"我要登記一下你的個人資料喔"
"好低,醬醬醬,那樣那樣那樣,對對對,是的是的是的,不對是那樣,這個資料我有,那個資料我會帶過去。。。"
20分鐘之後,把我自己弄進附近的復健中心。然後在復健中心,我又再度把電話裡面講過的資料,填進她們提供的表格中。
看到這裡,前前後後我應該是口頭放送個人資料三次,填寫了個人資料兩次。錯,因為看病那天我還約了要做健康檢查,所以在另一個醫生推薦的機構又再放送了一次。可以預期我過去應該會再填寫表格一次。
這種私人組織、各自為政的健保制度先不要講對病人的麻煩,有一個現象就讓我感到很疑惑,那就是行政、人事成本很高呀,同一件事跟四五個(要付薪水)的人復述。那天看到美國公視播了一個各國健保的比較報導,裡面提到美國的健保制度成本很高,尤其是行政成本,我現在完全了解了。
在那個報導選了四個已開發國家的保險制度與美國做比較,但是讓我非常高興的是,節目也選了台灣的健保制度做評析,讚譽有加。從統計資料來看,光是解省人事成本這個部份(因為IC卡)的關係,台灣真的做得很好,連帶的要看病也省了病患很多口舌的麻煩。等我找到資料,寫來給大家看看呀。
好,碎念完畢
後來總之我也去看醫生了,在診所那邊(又再度把我蛋糕事件中的資料填寫到診所的紙本表格裡,不過第一次看診通常是這樣的吧,不計較了。)
醫生看了二話不說,馬上送我去做物理治療,應該就是復健的意思。請工作人員給我一張列有關係復建機構的名單,叫我找一間喜歡的去聯繫。
所以又開始了,google map了一番。再度選定一間,打電話過去預約。
聲音極其甜美愉悅的小姐又說出那句神奇的句子"我要登記一下你的個人資料喔"
"好低,醬醬醬,那樣那樣那樣,對對對,是的是的是的,不對是那樣,這個資料我有,那個資料我會帶過去。。。"
20分鐘之後,把我自己弄進附近的復健中心。然後在復健中心,我又再度把電話裡面講過的資料,填進她們提供的表格中。
看到這裡,前前後後我應該是口頭放送個人資料三次,填寫了個人資料兩次。錯,因為看病那天我還約了要做健康檢查,所以在另一個醫生推薦的機構又再放送了一次。可以預期我過去應該會再填寫表格一次。
這種私人組織、各自為政的健保制度先不要講對病人的麻煩,有一個現象就讓我感到很疑惑,那就是行政、人事成本很高呀,同一件事跟四五個(要付薪水)的人復述。那天看到美國公視播了一個各國健保的比較報導,裡面提到美國的健保制度成本很高,尤其是行政成本,我現在完全了解了。
在那個報導選了四個已開發國家的保險制度與美國做比較,但是讓我非常高興的是,節目也選了台灣的健保制度做評析,讚譽有加。從統計資料來看,光是解省人事成本這個部份(因為IC卡)的關係,台灣真的做得很好,連帶的要看病也省了病患很多口舌的麻煩。等我找到資料,寫來給大家看看呀。
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回應文章 

真的耶
雖然常常在罵
其實我們做得真的還不錯哩
Posted by miinu
at May 4,2008 15:48
嗯嗯,不知道大陸那邊是怎麼樣子呢??
Posted by 輕與重
at May 5,2008 10:02
先錄音下來,
直接放送如何?
Posted by polypomo
at May 8,2008 06:54

嗯,說的也是,自己也弄個語音系統讓接線人員按來按去算了
美國不是最愛來這套 :P
Posted by 輕與重
at May 9,2008 00:38