2007年06月19日

瓶瓶罐罐

以利沙是聖經中非常有名的先知,他曾經用很神奇的方法救助一個寡婦,這個救助個案頗有啟發性。


以利沙的一個門徒死了,留下寡妻與兩個孩子。這位寡婦就來向以利沙求助,她說:「你僕人我丈夫死了。他敬畏上帝是你所知道的,可是他卻沒有為我們留下一點財產。現在債主窮凶惡極地來討債,甚至他們強要押我兩個兒子賣身作奴僕來抵債。」以利沙問她說:「我可以為你做甚麼呢?你告訴我,你家裡有甚麼?」她說:「婢女家中除了一瓶油之外,已經甚麼都沒有了。」以利沙說:「你去,向社區中的鄰舍借空瓶空罐,多借一點,不要少借。然後,回到家裡,關上門,你和你兒子在裡面將油倒在所有的空瓶空罐裡,倒滿了的就放在一邊。」


於是這位可憐的婦人離開以利沙回家去了,她照著先知所說的,去向社區中的鄰居借了空瓶空罐,關上門。兒子把空瓶空罐拿來,這位寡婦就倒油。空瓶空罐都倒滿了,她對兒子說:「再給我拿瓶罐來。」兒子說:「沒有瓶瓶罐罐了。」油就止住了。這位寡婦去告訴以利沙,以利沙說:「你去賣油還債,所剩的你和你兒子可以靠著度日。」(以上改寫自聖經列王紀下4:1-7)


這個事蹟當然是要說明上帝是無所不能的,而且祂是有慈愛、有憐憫、照顧孤兒寡婦、眷顧困乏者的上帝。然而,這個救助個案對於救助工作中的資源取得與運用,卻頗有啟發性。


尋求幫助的受助者,常常覺得自己一無所有;而助人者,也常常忽略受助者本身所擁有的資源。以利沙是一個有智慧的助人工作者,當他面對案主的時候,他問了兩個問題:「我可以為你做甚麼?」「你家裡有甚麼?」他所探詢的是案主的需要,以及案主已經擁有的資源。救助者常常傾向先認定自己的專業服務項目、掌握自己已經擁有的資源,卻常常忽略以受助者為中心,瞭解受助者的需求,以及他已經擁有的資源。


以利沙的助人技巧也是可圈可點。他運用這位受助者的資源來施行救助;同時他運用受助者的原有人際結構來實行救助,使受助者可以用原有的人際網絡建立他的支持系統。我們已經很習慣於向最大的資源提供者--公部門尋求資源,或向企業、社會大眾尋求資源,卻忽略受助者原來的人際網絡。因此,就算我們能取得資源幫助受助者,但是卻沒有幫助受助者建立支持系統,而使家族、社區、同儕等原有支持系統功能反而退化。


但願以利沙的故事可以對我們有一些提醒。


你去,向社區中的鄰舍借空瓶空罐,多借一點,不要少借。


Posted by ahafly07 at 樂多Roodo! │01:33 │回應(0)引用(0)社區服務
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