December 8,2008

一日社工體驗【John篇—啟蒙】


在12月7日這天,是「一日社工體驗」活動正式展開的日子。

由John擔任第一位體驗社工工作的部落客,他所觀摩的對象是台北南區家庭扶助中心的社工員宏盈。

宏盈的主要工作內容是針對經濟比較弱勢的家庭和18歲以下的孩子,評估他們的需求後,提供各式各樣的福利服務和方案,去支持他們度過難關,也讓孩子有一個可以健康長大、發展潛能的環境。

社工員除了會針對單一的個人或家庭提供服務之外,有時候也會把遭遇類似問題的個人、家庭集結在一起,透過方案或團體活動的辦理,讓他們彼此相互討論解決問題的方法、相互支持成長,從中獲得奮鬥的能量。宏盈目前負責的幼兒啟蒙方案,就是這樣的工作。

 12月7日那天剛好是宏盈她辦理幼兒啟蒙方案的日子,以下就是John那天的所見所聞:


「現在的工作是在掃公園,每年都要重新考核決定是不是要續聘,我希望有一份更好、更穩定的工作。」


「什麼,打掃公園還不滿足?我們三個人都是掃馬路的,你不曉得打掃馬路多危險?每天還要吸一大堆灰塵,不像妳掃公園累了還有椅子可以坐一下!」


「唉,別再說了,你們有工作都讓人夠羨慕了,我現在根本找不到工作,只能在家裡照顧三個小孩。我好希望可以有一技之長,找到一份工作。」



上面這一小段令人鼻酸的對話,是今天下午我參加家扶中心啟蒙方案的親子教育課程裡,幾個單親媽媽分享自己現在的心情,也是讓我感到最震撼的幾句話。


在社工專協的安排下,我今天有一個難得的機會去實際瞭解、體驗社工人員的一日工作。這次,我參加的是家扶中心已經邁入第三年的「啟蒙方案」,不過由於早上的課程涉及隱私與信任度,不方便開放外人參加,所以我是過了中午之後才加入。


家扶中心是台灣僅次於慈濟的第二大社福機構,幾十年來,他們努力深耕的結果,服務觸角早已深入台灣各個角落,家扶的社工員總在第一線幫助最需要協助的家庭,成為政府機構之外最重要的支援系統與支持力量。


在很久很久以前,台灣還處於農業社會的階段,當時許多家庭又窮、小孩又多,亟需要各種資源的挹助,尤其是對小朋友的照顧,更是相當匱乏,所以當時有不少外國人透過家扶中心跨海認養了台灣的小朋友,每個月給一點生活津貼,讓這些小朋友可以順利地成長、求學。漸漸地,台灣人的生活慢慢變好了,認養人就從外國人變成了台灣人。


然而,隨著社會快速發展,貧富不均的現象也愈來愈明顯,社會中還是有一些弱勢族群,在底層奮力打拚,只為了生活溫飽、只為了給孩子們一個未來的希望。於是,從民國94年開始,家扶基金會展開了「脫貧方案」,其中包括「家庭生活發展帳戶」、「青年自立釣竿計畫」、「幼兒啟蒙方案」,我今天參加的就是「幼兒啟蒙方案」。


所謂「幼兒啟蒙方案」,是針對家中有4-6歲小朋友的單親家庭,提供為期一年的親子教育課程。因為根據調查結果,4-6歲的小朋友處於人生相當重要的「啟蒙期」,如果可以給予比較妥適的照顧,將來他們人生的發展也會較為順利,有很高的比例可以擺脫貧困、展開全新的生活。



每年啟蒙方案都會在全台灣各區遴選適合的家庭,有些家庭情況比較嚴重,家扶中心的社工員會主動邀請參加,剩下的名額則是會針對有興趣參加的家長展開面談,確定家長有意願做改變,並且全程參加一整年的課程,才會錄取。一區只有10個名額左右,算是相當難得的機會。這個親子課程為期一年,每個月至少會上一次課,都是選在周日,單親媽媽要帶著小孩一同來參加。前幾個月是針對媽媽的心靈成長團體課程,之後則多半是媽媽帶著小朋友一起進行課程,增進彼此的瞭解與互動。


當媽媽在上課時,一堆小朋友們就在外頭玩耍或是學習,家扶中心特別找來了社區熱心的保母媽媽及義工老師們,帶這些小朋友做活動。一般來說,來參加這個啟蒙方案的單親媽媽,幾乎都有2-3個小孩,所以每次來上課時,二、三十個小朋友玩成一團,好不熱鬧。


我特別感到好奇的是,為什麼來參加啟蒙方案的單親家庭全都是單親「媽媽」,而沒有單親「爸爸」?家扶中心的社工攤了攤手,無奈地告訴我台灣離婚的現況就是如此,很少有爸爸願意一個人照顧小孩長大,多半離婚時同時也放棄了教養小孩的責任,全都丟給媽媽一個人!於是,單親媽媽一個人要工作賺錢,又要照顧小孩,蠟燭兩頭燒的情況下,最後只能淪為社會弱勢中的弱勢。




聖誕節快到了,今天家扶中心的老師帶小朋友們做薑餅屋。小朋友既頑皮又貪吃,一面蓋房子,一面忍不住就把餅乾拿起來大快朵頤,不然就是一直用手指去把用來凝固房子的糖漿沾來吃,導致薑餅屋看起來很不堅固,搖搖晃晃,彷彿隨時就會崩蹋了!不過,這應該是這群小朋友們生平第一次做薑餅屋,每個小朋友都玩的很 High,互相把糖漿抹在對方的鼻子上,然後又一起哈哈大笑了起來。





好不容易,房子終於愈來愈像樣,老師再教大家灑上雪白的糖粉,舖上小餅乾、小糖果、耶誕老人、聖誕快樂的字樣,薑餅屋的味道也就慢慢出來了。這時候,媽媽們剛好成長團體下課休息出來,小朋友忙不迭地把做好的薑餅屋拿到媽媽面前獻寶,大喊著「聖誕禮物」,媽媽也很開心地和小孩及作品一起合照留念。有的小朋友的薑餅屋因為沒蓋穩,拿到一半就不小心垮了,急的放聲大哭了起來,老師趕快過來幫他搶救斷垣殘壁,媽媽則是溫柔地拍著孩子的背給予安慰。




五點多,媽媽的課程告一段落,各自呼喊著小朋友的名字收拾行李準備回家。我看到一個媽媽騎著摩托車,前頭站著妹妹,後頭坐了兩個哥哥,一家4口擠在車上,讓人看了有點小難過。不過,看到三個小朋友興奮地晃著手中的薑餅屋,在那一瞬間,似乎我又看到了一些未來的希望。





就像薑餅屋一樣,乍看之下似乎很脆弱,是用糖漿組合而成的,但它卻可以帶給人無限的溫暖與勇氣,而且當它靜靜地放置了一段時間之後,就會變得愈來愈堅固,再也不能輕易把它拆散了!這些單親家庭何嘗不是如此?即使處在社會的最底層,只要給他們多一些溫暖、傾聽他們的聲音,總有一天,他們一定會站穩腳步,擺脫貧困的陰影的。




引用來源
http://www.dearjohn.idv.tw/rserver.php?mode=tb&sl=1779





Posted by tasw2007 at 樂多Roodo! │22:57 │回應(0)引用(0)一日社工/客座採訪員
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