December 6,2006
環球票使用篇:更改定位日期秘訣
更改定位日期的重要性:
環球票使用上,如何查詢我的艙等是否存在空位,旅行期間這功能非常重要,
為了某些原因而修改日期,對於環球票來說是很平常的事,環球票很珍貴,我們都會把它用在跨洲或者特殊地區,座位也就不一定隨時都有,且長途旅行時會有各種變數出現,天氣簽證預算當地狀況等等都會影響原來計畫。
環球票使用上,如何查詢我的艙等是否存在空位,旅行期間這功能非常重要,
為了某些原因而修改日期,對於環球票來說是很平常的事,環球票很珍貴,我們都會把它用在跨洲或者特殊地區,座位也就不一定隨時都有,且長途旅行時會有各種變數出現,天氣簽證預算當地狀況等等都會影響原來計畫。
一般更改定位模式:
當要修改日期的時候,初學者的方式是直接打電話去問航空公司有沒有位置,一天一天確認,一天一天查詢;比較熟練的人會上網查詢航空公司的飛行時刻表;更進階的人會下載oneworld的程式加上pdf檔, 來交叉查詢哪一天有航班,幾點,航班代號又是如何;事先取得這些資訊,有助於跟重聽兼理解力失常的call center人員溝通、
但以上這些方式都無法告訴你,到底你要的那天你的艙等有沒有位置?(基本上就算有空位,但只要你艙等座位滿了,你還是無法搭乘。)
解決方案 :http://www.amadeus.com.tw/
Amadeus是航空公司慣用的共用定位系統,另外還有Abacus和Galileo等等…,Amadeus網站所提供的航班查詢系統,可以查詢Oneworld聯盟下的航班哪一天的哪些艙等有多少位置,最多顯示為9(超過9個位置仍顯示9),而環球票的經濟艙為L艙,未來幾天或幾周、幾月都可以查詢,使用方法如下
使用說明:
1. 輸入網址http://www.amadeus.com.tw/tk
2. 參考上圖,出發地和目的地建議用機場代碼,因為選項裡的都用中文拼英文,無排序可言而且不會顯示全部的機場代碼;航空公司代碼目前建議輸入,因為寰宇一家的航線重複的機率不大,要是星空聯盟同一條航線會有很多航空公司飛,只選某家代表其他家的班機資訊你就無法得知。
3. 參考上圖,點擊機位狀況,就會跳出該航班現有的位置,圖中看見的是L=9 ,所以環球票經濟艙還有九個以上的位置。
4. 經驗中,每天不同艙等座位狀況會有差異,所以若急需某日的座位,就算一開始查詢已經沒有位置,也無須氣餒,可隨時上線查詢,把握最新狀況,同先後補該天位置,這是最保險的方式。
5. 查到你想要的日期剛好有空位時,一定要立即聯絡call center或到航空公司櫃台更新定位,否則難說晚點還有位置,畢竟這系統是全世界各地都在用。
6. 常常航空公司櫃台人員會很驚訝說:你怎麼知道剛好有兩個空位?這時候請露出東方神秘的笑容,繼續莫測高深下去。
對沒有帶筆記型電腦Laptop的旅行者來說,要隨時上網查詢以上所說,可能會有些難度,因為還是有些國家的網咖無法看中文,但功能還是正常,所以常用欄位的位置記住就好。
此外,候補座位部份,我們發現很多時候智利航空無法幫乘客候補位置,有些票務人員願意,但有些票務人員會用看著怪物的眼神回望你,然後回答沒辦法,這真是oneworld環球票使用經驗中,服務最差的航空公司阿。
其他注意事項:
去聯盟的航空公司櫃台更改定位紀錄最保險,一翻兩瞪眼,還有列印文件可參考;如果要打電話和Call center聯繫,建議用網路電話打去原先買票的航空公司更改,且一定要再確認每個人的資料都已經變更,如果時間充裕,也可先選位置,否則check-in時才選位,好位兒通常都沒了。
updated by Lu, 2006/12/05
當要修改日期的時候,初學者的方式是直接打電話去問航空公司有沒有位置,一天一天確認,一天一天查詢;比較熟練的人會上網查詢航空公司的飛行時刻表;更進階的人會下載oneworld的程式加上pdf檔, 來交叉查詢哪一天有航班,幾點,航班代號又是如何;事先取得這些資訊,有助於跟重聽兼理解力失常的call center人員溝通、
但以上這些方式都無法告訴你,到底你要的那天你的艙等有沒有位置?(基本上就算有空位,但只要你艙等座位滿了,你還是無法搭乘。)
解決方案 :http://www.amadeus.com.tw/
Amadeus是航空公司慣用的共用定位系統,另外還有Abacus和Galileo等等…,Amadeus網站所提供的航班查詢系統,可以查詢Oneworld聯盟下的航班哪一天的哪些艙等有多少位置,最多顯示為9(超過9個位置仍顯示9),而環球票的經濟艙為L艙,未來幾天或幾周、幾月都可以查詢,使用方法如下
使用說明:
1. 輸入網址http://www.amadeus.com.tw/tk
2. 參考上圖,出發地和目的地建議用機場代碼,因為選項裡的都用中文拼英文,無排序可言而且不會顯示全部的機場代碼;航空公司代碼目前建議輸入,因為寰宇一家的航線重複的機率不大,要是星空聯盟同一條航線會有很多航空公司飛,只選某家代表其他家的班機資訊你就無法得知。
3. 參考上圖,點擊機位狀況,就會跳出該航班現有的位置,圖中看見的是L=9 ,所以環球票經濟艙還有九個以上的位置。
4. 經驗中,每天不同艙等座位狀況會有差異,所以若急需某日的座位,就算一開始查詢已經沒有位置,也無須氣餒,可隨時上線查詢,把握最新狀況,同先後補該天位置,這是最保險的方式。
5. 查到你想要的日期剛好有空位時,一定要立即聯絡call center或到航空公司櫃台更新定位,否則難說晚點還有位置,畢竟這系統是全世界各地都在用。
6. 常常航空公司櫃台人員會很驚訝說:你怎麼知道剛好有兩個空位?這時候請露出東方神秘的笑容,繼續莫測高深下去。
對沒有帶筆記型電腦Laptop的旅行者來說,要隨時上網查詢以上所說,可能會有些難度,因為還是有些國家的網咖無法看中文,但功能還是正常,所以常用欄位的位置記住就好。
此外,候補座位部份,我們發現很多時候智利航空無法幫乘客候補位置,有些票務人員願意,但有些票務人員會用看著怪物的眼神回望你,然後回答沒辦法,這真是oneworld環球票使用經驗中,服務最差的航空公司阿。
其他注意事項:
去聯盟的航空公司櫃台更改定位紀錄最保險,一翻兩瞪眼,還有列印文件可參考;如果要打電話和Call center聯繫,建議用網路電話打去原先買票的航空公司更改,且一定要再確認每個人的資料都已經變更,如果時間充裕,也可先選位置,否則check-in時才選位,好位兒通常都沒了。
updated by Lu, 2006/12/05
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