面對家長...
『教師SOS』很久沒有開張了,其實大家的熱烈回覆,也算是一種聯絡感情、彼此相互打氣的交心時刻!...^_^
菜鳥師問了一個問題,大家不妨來幫他出點建議囉!
大家好~ 我也想問問題耶~~
我想問的問題
應該是許多老師都會碰到的
希望各位有經驗的前輩們能夠提供意見
非常謝謝!問題如下:
現在的家長蠻多是過度保護、寵溺小孩的
聽到孩子在校受委屈一點芝麻綠豆大的事
不願先跟老師溝通清楚就到學校告狀
或是對老師大發脾氣...
等到查明真相後
只是跟老師簡單說聲不好意思
甚至有的是裝做沒發生過這回事
老師總是被超高道德標準檢視著
所以應該有此雅量接受家長無理對待嗎?
請問有經驗的老師們
都如何面對情緒化的家長呢?
說理說不清的時候,難道要比他更情緒化嗎?
怎麼保持好心情上班?
往往都是
他們的心情好了,
老師的心情和尊嚴卻是掉到深谷底了。
Posted by oldsu0 at
樂多Roodo! │19:54
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教育‧教師SOS!
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保持平常心吧!
所以說建立老師的專業很重要,剛開學就要讓家長信服才行.

說真的~
現在家長很喜歡說~
我會到校找校長~
因為很多校長也真的~很親民阿!
家長要校長很容易呢~
後來深深覺得
如果真的站的住腳
其實要找就找吧!
我想真正要克服的~
可能反倒是~
那顆容易受家長影響的心吧!
若是不在意~
應該就不會那麼難受了~
在學校待的越久的老師
有時會說
家長的話聽聽就好
不要讓自己難過~
日子還是得過下去~
之前因為小孩子作業寫很晚
家長就寫聯絡簿
說功課是否太多了
語氣很不好
說實話看了不開心
但是還是得客氣回覆
後來家長當天中午也到校
也是客氣的跟他說
反正就是客氣到~
讓對方覺得似乎他也有點錯
他的小孩也得加強寫功課的速度了
畢竟沒其他同學反映阿~
要用群體來讓家長了解
不能總是當特別那個
美其名~
不輸人阿~別人可以 相信○○也可以
他不比別人差
只要情況是自己可以容許狀態下
~就講家長愛聽的~
有時候
有了靠你邊的家長
比什麼都還更有說服力
....指在推行一些事情上啦~

我的作法是讓小朋友自己回家跟家長說
因為小朋友在學校會看到事實
如果老師站得住腳
而家長卻又跑到學校叫囂
通常小朋友自己會覺得這樣很沒面子
當然 可以達到這樣的目標
前提是 這個小朋友要稍具智慧與聰明
我以前曾經帶過一個班級
家長一開始對我的教學很質疑
還曾經跟我說過不太禮貌的話
不過 我還是很有風度
小朋友 回家會轉述老師的政績
(不用別人出昂貴的寫真集喔)
後來這個家長就變得很客氣了
ㄎㄎ
提供您參考
加油 辛苦的老師們

現在的老師很辛苦ㄋㄟ...加油啊
有的老師真的很用心,身為家長的我們必須更用心去體會,這才是孩子的福氣啊...
加油啊...老師們
呵呵呵
雖然我沒有遇過家長來跳腳的事
(基本上,家長都不太管…泣~~~~~)
但是
為了預防這種事發生
我自己是會做記錄啦!
每天發生的大小事通常都會在下班時整理一下
如果有預到重大的事情
就會寫下事情經過、如何處理,甚至有時會追蹤後續發展
所以
當家長想要來”咬”一口時
呵呵呵
就可以亮出來
人事時地物,清清楚楚
一方面比較不會是憑印象(老了,記不牢…)
一方面也可以檢討自己是不是有處理失當的情況發生
這樣子也可以防範於未然呢

事前預防勝過事後處理
很重要
之前待班總是在開學後一個月內
和班上的每一位家長通過一次電話
讓家長知道自己是有用心的
之後家長就會有給予很大的協助
上課期間有任何的問題儘量和家長保持聯絡
這樣和家長間的問題自然減少很多
信任
真的很重要
先建立好關係
教學活動才會獲得良好的配合和支持

我想家長因為無法親眼目睹班上的事情,所以只能片面的聽取孩子報告,有時候哪個環節溝通不良,就造成了親師間的誤會
所以我習慣採取主動.透明化.客氣的原則
利用開學初,我會主動告知家長我的班級理念,以及我要推行的活動
每個禮拜,我會主動把該週的大事件告知,讓家長雖然不能親自到場,也能瞭解班上的情況
獎懲制度.評分標準透明化,讓家長對孩子的學習一目瞭然
態度.說話客氣,伸手不打笑臉人,
做到這樣,如果家長還有意見
真得就是 來嘛,那你是要怎樣~"~

我目前採取的方法是..
在事情發生的當下 也就是在孩子尚未放學回家前
就先打電話通知家長 說明
因為如果先透過孩子轉述 有些時候不免都會加油添醋的
所以一定要比孩子更早一步跟家長溝通

遇過許多家長只想"沒事就好",
當老師的職責是幫學生修正小過預防大錯,
所以我後來比較隨緣,
家長要視而不見,
我們要讓他"歡喜處理",
不要一直揭疤啦!
會被討厭喔!
小朋友選擇對自己有利的話講,乃是人之本性。只是怕加油添醋,造成家長和老師的誤會。
老師應該耐心的讓他說完,畢竟他這麼生氣一定有很深的誤會或挫折,老師如能先體諒這一點,就不會把理性對待與維護老師的尊嚴化為一談。
老師和家長是需要有良性的溝通的,人和人就會常常有誤會產生了,更別說家長和高高在上的老師了。
家長也應教育孩子要當家長和老師的橋樑,而不是絆腳石。

如果家長到學校來質疑,我又很確定我沒有處理錯誤,可能是小孩轉述失真的時候,我通常會請小朋友來當證人。如果同時有好多個小朋友都能夠替老師作證,我想家長也沒有太多話好說。
一般來說,我在每學期開學前就會先教育小朋友回家傳話不可以亂傳,如果我說過的話做過的事情,我會自己承擔起來,如果說了一些莫須有的謊話,我通常會當著全班前面請她起來向我解釋跟和全班對不起。
重點是,老師要有魄力!魄力拿出來家長就不會太超過囉!(笑)