電訊傳播的新世界

上禮拜8/26~28三天，至尊寶第一次到國外出差(之前去過最遠的地方只有台南而已@@~) 了，而且到了一個遙遠神秘的國度-"India"，跟著公司副總、業務、產品經理與RD，一行人浩浩蕩蕩地來到客戶總公司所在地"Mumbai"(孟買)，這真的是一個很特別、一輩子都會記得的經歷....

之前對於印度這個國家的印象，僅止於在媒體上的一些片段資訊，像是媒體上常說印度人超多常常有火車意外等，或是商業雜誌上報導的這個「金磚四國」之一，有著強大潛力與發展的新興市場，印度是全世界第二大區域體，有六億多的人口。近來也是電信通訊市場的必爭之地，聽說目前已有兩億多人有手機，而且接下來也會是WiMAX的重點潛力市場之一，所以在網通業的至尊寶也出差到這個神祕國度。
我無意再更多商業或市場上面做著墨，主要是想表達一個初次到印度的台灣人，在完全不同文化背景與社會，所感受到的差異跟衝擊。而且我停留的時間只有幾天並不太多，而且只在孟買這個地方停留，所以對於印度的感覺可能會太片面甚至有誤解。

首先讓我感到驚訝就是街頭的混亂，印度是右駕，左右路跟台灣相反，不過有趣是都沒有畫分幾線道，只有左右之分，所有有時候是三線道，有時後車子小可以擠過去的話又變成四線道，而且車子之間彼此的左右距離都開得超近的，大約只有30公分，都可以直接幫隔壁車的人點菸了。我坐了兩次公營計程車，車子蠻破舊的、沒有後照鏡、而且車上沒有冷氣@@，司機每個都像頭文字D的藤原豆腐一樣，開得很快在大街上鑽來鑽去的。此外也因為車子太多了，又沒有捷運大眾運輸，SO常常造成交通大癱瘓，整個馬路變成長型停車場，往往你從都市的這一頭到另一頭，至少都要半個小時以上到一小時左右，再加上沒看到什麼們排跟路牌，所以很容易迷路。

這就是我們坐的當地滿街跑的計程車"小黑"，沒有冷氣，有些司機比較有心繪畫上美麗的彩繪。下圖則是早期的三輪計程車，速度慢慢的行駛在印度街頭。

再來就是大家都知道的巨大貧富差距，而且是相當強烈到不行的對比! 繁榮與貧窮可以自然安穩的存在於同一時間地點的城市，這裡是天堂也是地獄....
你可以看到有人開賓士或是Honda,Toyata的高級進口車，但是多數的人還是開當地有名的TATA便宜小車，而且更多的計程車是很破爛的，特別是公營的，私營的才會好些，有冷氣車子也比較大。走在這條街上是現代化商業辦公大樓跟商店，晃到下一條路可能就變成擁擠破舊的貧民窟，24小時街上都是永遠都很多人，也不清楚他們是有事還是說沒工作在街頭呆著。
我最後一天當地時間半夜兩點半從飯店叫車到機場，就發現飯店門口竟然還有工人在進行鋪地磚的工作，半夜兩點半耶~拜託，印度有沒有勞工權益保障阿?! 不過卻也看到飯店的舞廳有不少穿著入時的年輕人，醉醺醺滿臉酒氣跟煙味的走出來，有人半夜還在辛苦工作、卻有許多人卻能飲酒作樂~
我白天在百貨公司、飯店跟辦公大樓，還有路上，也都發現許多人坐著卑微辛苦又工時長的工作，卻只能賺取極微薄的薪資，他們的特色是膚色比較黑、瘦瘦的、很多年紀都很輕、沒能受過很好的教育。
印度確實就是這樣的一個國家，這很難去評斷說是好還是壞，畢竟不同的社會時空跟文化背景。


同行的主管在車上打趣的說，一般這種超級M型社會的情況，應該很容易就會有許多抗爭跟遊行暴動了，不過印度不是像中國那個中央集權、政府有高度權力跟魄力的國家，SO~就誠如大家知道印度有所謂的「種性制度」，好在有這種制度社會才不會亂。雖然早已廢除許久，但是代代傳承的觀念、文化與社會結構，還是可以發現這樣的影響對印度很深。我在那邊幾天常遇到幫你服務的司機、服務生等，都跟你"Sir來, Sir去的"，階級跟位階的觀念很重，你是有錢人你的後代就會被教育成有錢人，窮人的話就很難有機會翻身，這樣的情況就是世代傳習下去了。

其次就是食物了，印度的東西真是有夠辣又夠味的，連早餐都是辣的，有一些米跟菜都蠻奇怪的，第一次看過，我這幾天不太敢在路邊隨便亂吃，所以多數是在百貨公司跟飯店用餐，不過有種餅皮還不錯吃，入就隨俗，我直接用手抓起來沾辣醬，別有一番風味。下圖是我在百貨公司點的午餐，有烤肉條、炸雞跟印度餅，晚上在飯店訂的客房服務則是吃到辣死人不償命的印度比薩。


不過總得來說，這次的印度出差體驗，對於"國際觀"、"全球化"這些名詞，又有了另一層體驗，而且這些必須要親身去經歷與體驗，才能得到的，因為媒體跟網路固然帶領你認識了外面的世界，不過往往會有些偏頗跟框架。此外，我們對於比較落後的國家起先都自然會有種鄙視跟輕蔑，看不起、不認同這個國家的文化或一些情況，但真正放下你的成見、放空地去感受這個國家跟地區，我想才真正更深入、全面的了解吧!
就像前陣子有個電影《世界是平的》(utsourced)，要表達的感覺跟故事類似，至尊寶也很推薦大家去看看歐，再者，有機會、膽子夠大的話，可以到印度探險一下，好好了解一下這個神祕的國度，不過要注意一下人身安全跟飲食衛生摟。

客戶辦公室的停車場停的都比較高級的車了，聽說印度管理跟科技公司的薪水都越來越不錯了耶! 每年三級跳，搞不好比台灣都高了......看歐~印度也有人開跟我一樣的水藍色Civic，不過是右駕的，看到時候興奮歐~

更多照片請看 2008/08/26印度孟買出差

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