無差別格逗留:笨蛋！問題在不表態與拒訪率！

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August 7,2007

笨蛋！問題在不表態與拒訪率！

老實說，樣本代表性檢定...其實沒什麼用處，因為用事後加權調整方式調回趨近母體結構，對調查結果不會有太大影響，頂多就是寥寥可數的百分比增減，趨勢是不變的；反而是拒絕表態和拒訪數影響比較大，因為在加權過程中如果某些加權變數（通常是教育程度或居住地）受訪者沒有回答，該受訪者的意見就會被犧牲，所以可能原始有效樣本是1068，但最後加權後只剩980，所以寫報告時要本加權後數據再放大調回原來的1068，問題來了，那些刪除掉的資料在隨機抽樣過程中是有代表性的，其意見卻不會在報告中被顯現！這還是"小"問題而已，真正的問題是「未表態者」（通常歸類為無意見/不表態/拒答）與一開始或中途接聽電話但不願意接受訪問的「拒訪者」。

去年北高市長選舉是最好的例證，林宗弘、蘇建州老師分別撰文頗析當前媒體可能出現的民調操作疏漏：林文提到訪員偏誤（interviewer-relatederror）、不合作比率（noncooperation rate）以及加權計算方式出現偏誤，指出選前除了自由時報和D黨自己所做的民調之外，其餘各媒體民調結果離選舉結果大約都有14.7％的誤差，並根據自己的經驗法以聯合報民調結果為例，把七成的拒訪者算到陳菊那邊後，其支持比例跟黃俊英是其實相當的（很好奇那七成的判斷是如何出現的...）；不過他認為選民不會浪費時間去欺騙調查單位，所以沒有訪員偏誤問題（interviewer-relatederror，他好像把interviewer跟interviewee弄錯了...還是我學藝不精？），他大概沒看過大話新聞吧～眾多阿伯得意的說他們騙過藍營媒體民調...

蘇老師則指出未回應誤差（non-response error）的干擾，是民調品質不穩定的頭號戰犯，但由於受訪者拒訪或不表態的原因很複雜，干擾的程度也會隨著政治氣氛連動，難以估算；再加上要取得他們的回應所需要的時間與成本較高，因此媒體民調經常會方便行事，以替代樣本或加權的方式處理，忽略其潛在的殺傷力。正解！這才是台灣媒體民調不準最可能的答案！動輒3、4成的拒訪率，取樣就出了問題，後續再怎麼加權調整都沒有用！因此機構效應（house effect）在此是以拒訪率的形式出現。

總之，無意見/不表態/拒答的數字如何解讀，原始拒訪樣本如何處理，如合讓機構不成為特定族群的拒絕往來戶，這才能提升民調品質，降低拒訪成本、增進全體民調業者之福利啊～嗚呼哀哉～

延伸閱讀：
《自由時報》林宗弘：媒體民調的系統性失靈
 《自由時報》蘇建州：烏龍民調／問題不在樣本數在「未回應誤差」

Posted by royfish314 at 樂多Roodo! │00:00 │回應(1) │引用(0) │不負責政治評論

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標籤：民調,樣本代表性

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林宗弘原文
只有錯誤民調，沒有隱性選民！

Posted by 無差別 at May 26,2009 17:57

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