臺北市南港老人服務中心

志願服務對我來說其實就是「三心二意」的服務。三心～即愛心、耐心、熱心。二意～即誠意、樂意。期許自己更用心的看待每件事與物，不以事小而不為，更堅持自己的理想「三心二意」的去服務民眾。

帶著忐忑不安的心情及感謝夥伴有機會讓我接下隊長的任務，就有使命與責任將志工隊熱忱服務的精神繼續傳承。願以濃濃的關懷傳遞給每個工作夥伴。更以務實與認真負責的工作態度，期許使全體志工夥伴提昇服務再創新猷。

隨著時代的變遷，生活步調緊湊，人們萬事求快，志工服務的工作，對協助民眾已蔚為風潮，相對的民眾也會有很多期許，因此應時時充實內涵，發揮潛力，並提昇服務品質。志工夥伴從事志願服務絕對不是一時興起，服務精神更需持續不斷的付出，並從中獲得樂趣，不但主動、積極，而且把握每分每秒，以愛心、耐心協助需要幫助的人，

因此願隨時隨地協助隊友，以身作則深耕期待志工夥伴，可以在服務工作更上一層樓，在此祝福大家新春愉快！平安健康，青春美麗。

撰文：97年度志工隊長  吳德蘭 女士

 

南港老人服務中心落地已生根將近九年，然而走訪社區，鄰里之間對於南港老人服務中心的陌生遠多於熟悉！

有一些我們所服務的長輩來老人中心就像逛自家宅院一樣的親切而自在，

但是有更多的長輩和社區民眾，需要透過其他地標如「南港火車站」或是「行政中心」來定位，

往往得歷盡千辛萬苦才能促成我們之間的第一次相遇。

可能是社會局終於發現到南港區與其他區發展懸殊的狀況，

在社會局的促成下，南港老人服務中心即將有自己的新家！

為了讓大家不迷路就能找的到南港老人服務中心，

也為了讓南港的長輩重新認識長年生活的所在，

我們希望透過『銀髮族社區友善地圖』的繪製，標示出銀髮族食、醫、住、行、育、樂等各方位的社區據點，

讓長輩拿著地圖在南港走透透。

『銀髮族社區友善地圖』調查小組於7月25日正式成軍，

中心志工將分成五條路線實際走訪南港在地，

炎炎夏日，當您在南港的大街小巷裡，看到身穿紅色T恤，手拿相機、紙、筆到處走訪的人，

那就是我們辛苦的調查小組成員們喔！

撰文：鄭璧雲 志工

祝天下所有的父親，父親節快樂，我的爸爸是一個內向忠厚、老實、守信、肯拼、節儉、熱心公益救人無數的人，對人體骨骼結構，是少林寺師伯教他，故有關節脫臼、骨折，憑著手指靈敏治癒無數人且免費贈送藥膏。

對家庭盡責，教育兒女嚴格，吃苦耐勞，孝順父母，人人稱讚大善人，他是我偉大的好爸爸。

我父親鄭圳於民國10年出生，今年已87歲，日本時代在軍事工廠做鑄鋼工人（現大同公司），鑄鋼工作很辛苦，爐中溫度多在攝氏1500度以上，他不怕苦認真學習，日本工程師看他肯拼肯學，於是有七位日本工程師教他技術，憑著他獨特眼光目視鋼水火焰，即可確認鋼的成份，光復後在東光煉鋼廠鑄鋼部當主管，在當時鑄鋼界已稍有名氣，鐵路局特聘請他當顧問，才使鑄鋼軌道成功。

結婚前所有的薪資全部交給祖母保管，第二次世界大戰時美軍常來轟炸台灣，不敢出去上班，工廠也停工，有一次眼睛痛要看醫生向祖母拿錢，才知道錢都被祖母家用用完了，沒有錢才向四叔公借錢看醫生。我出生時沒有衣服穿，父親去撿被炸死的人衣服，洗乾淨拿回家給媽媽一針一線縫起來，做成衣服給我穿 我媽媽沒有奶水餵我，又沒有錢買奶粉或米荴，只好買(糕ㄚ)餵我，那時候身處大家庭不敢去燒開水怕被罵，父親把(糕ㄚ)放在嘴嚼啐後放在我嘴裡餵，他為了這個家庭犧牲很大，結婚前經常去戲院看戲如歌仔戲或布袋戲，有了家庭只去看路邊戲，看完戲後順便買一節甘蔗帶回家，媽媽拿去切成幾小段，全家吃了好高興。

父親身體不好，因胃和十二指腸潰瘍之故，每次耕種和收割都要帶藥在身邊 ，再怎麼痛都要忍耐繼續做，收割要用腳踏打穀機很費力才踏得動，用發動機來代替腳踏打穀機是父親改造成功的，夏天田裡沒有水，每天都要踩水車灌水，踩水車踩久了腳底都會起水泡不能走路，實在辛苦。每天全家都要出動，父親買花捲饅頭，大家都吃了好高興，弟妹還小不會踩水車，就在數火車幾列經過和吃花捲玩得很高興，後來有一位同事送一台發動機給爸爸，爸爸把它組成抽水機 以後就不用踩水車。

父親為了多賺一點錢，一人做二人的工作，每天24小時都在工作，累了用2個椅子當床用，董事長看了不忍心，要買布床給他睡，父親說不可以，睡得太舒服會不知起床，這樣連續工作兩年實在很辛苦，這兩年天天在工廠三餐都煮白米飯配蘿蔔乾度日。

工作壓力大只好靠吸菸提神，以致老了心血管堵塞和肺積水，加護病房進出六次，住院兩年他很痛苦，我因每天陪伴他時太緊張得憂鬱症，後來我先生代替我去陪父親，希望父親早日康復，今日能有所成就立足於社會， 均歸於父親那謙默偉大愛的身教烙印在心父親我想您我愛您，您是我們的好榜樣， 爸爸！您要加油堅強活下去。

親愛的、偉大的爸爸，加油加油！

口述：林阿麵
撰文：魏子華

雖然我發願入「志工行列」的時間並不太久，但是參加「志工講習」的次數卻是滿多的。因為，自願服務工作，其中尤其是服務老人工作，很多項目雖然說不上所謂「專業」，可是，若不了解實際服務的行動和技巧，卻是無法勝任愈快的。因此，我所服務的南港老人服務中心，首創別開生面的「無線愛心、安心里程」方案講習，我能獲選參加，實乃與有榮焉。

所謂「無線愛心、安心里程」方案，簡單地說，就是把老年或殘障人士的「行動不便」問題，利用有愛心，有熱誠的「計程車運將們」的大愛之心來加以改善。這次參加講習的「運將」有數十位，他們都是本地區之內，每日起早睡晚，不畏風雨雷電，腳踏油門，手握方向盤，穿街過巷，為大家提供行的方便的
勞苦人士。他們能夠發願參予此一愛心計畫，真是值得令人感佩的善舉。因為，有少數不夠成熟的公車或計程車駕駛，看見行動不便的老人或殘障者厭惡唯恐不及，豈有自尋煩惱，自討苦吃的道理！

所謂「麻雀雖小，五臟俱全」，此次的講習雖然只有五月二十一至二十三的三個下午，但是，課程卻排得非常豐富。因為，老人和殘障者的生活問題，不但也是我門的社會問題之一，而且尤其複雜多面，不是等因奉此，三言兩語就能說得清的。所以，講習開始第一課，南港老人服務中心主任李梅英，即以迎接老年潮，我們可以做什麼為開端，闡述了台灣地區近年來由於生育率的逐年降低，青壯年日漸減少，加上如今的醫學進步，人壽延長，形成老年社會問題的現狀，以及我門的因應之道。

接下來是社工師李素華的「方案」報告，她認為，「無線愛心」和「安心里程」的方案構想，不只是要解決老人和殘障的行動問題，而且此一方案的「邊際效益」還可增加計乘車業者的營運收入。運將們的愛心服務就等於「薄利多銷」，乃是一種雙贏的局面。而黃淑珍護理師則講的是，老年人的常見疾病和意外事故問題。人到年老體弱之時，風吹草動都能引發意外，其中尤其是外出途中，如無家人子女在旁，有愛心的志工或者計程車運將，正是他或她們的最佳護理，所以，有必要暸解一些導引和扶持的技巧，才能行動順利，功德圓滿。

第二天的課程是「急救概述」，由紅十字會教練吳榮宗先生主講，其中包括「心肺復甦術」，以及「休克與普通急救」，和「安全的搬運與護送」事項，最後是「實地演練」，使參加講習者都能了解急救的概念和技巧，是一場十分實用的「意外急救知識」宣導。以上的闡述和講解，不但對所有服務老人的志工們很有幫助，而且對於計程車運將們也有啟示，因為，一些運將們以前之所以不願或拒載老年人或殘障者，主要就是懼怕於她或他們的突發狀況或意外，如今既已心領神會，當然會信心滿滿，愛心大發了。

第三日的課程有兩位講師，一位是頤安園日間照顧中心的高慧萍主任，主講「失智者」的照顧和技巧。第二位是企管顧問林青龍先生，主講如何創照造「優質服務」和「事業願景」。其中以建立服務倫理，和善用社會資源為主要訴求，用以建立「永續經營」和「和偕社會」的前程遠景，使參加講習的志工伙伴們，都聽得十分神往，非常感動。

結業典禮則在筆試和狀況題分組演練之後舉行，授証儀式簡單隆重，此次的講習不但成果十分豐碩，而且過程輕鬆愉快，真可謂人人歡顏，皆大歡喜。不過「禮運大同篇」中有言，「老吾老以及人之老」，所以我希望我們全國各地「老人服務中心」都能有此思維，都能有此行動，則不僅吾輩老人幸甚，而且社會幸甚，國家幸甚矣。

5月15日（二）上午，成豐電視台活力新聞記者至中心採訪，志工阿姨林阿麵接受訪問，第一次面對記者的麥克風，阿姨一開始雖然有點緊張，但在記者小姐的親切提問之下，阿姨漸漸地放開來，訪談的氣氛，頓時變得就像在和朋友閒話家常一般，笑聲不斷，到後來還有點欲罷不能呢！

★訪談的內容，將於5/29（二）、5/30（三）兩天，整點時段在成豐電視台（ch33）『活力新聞』裡頭播出，播出頻道如下表所列，敬請大家告訴大家！

系統名稱	區域	頻道位置
新台北	內湖	86
麗冠	內湖	86
新視波	中和	86
新雙和	中和	86
觀天下	汐止	86
海山	板橋	33
大豐	板橋	33

原訂於11/11（六）舉辦的第三次志工集會與訓練，因志工請假人數過多，順延兩週，改於11/25（六）上午9：00～12：00假老人中心舉辦，敬請各位志工伙伴屆時準時出席與會。

ps.請各位伙伴於集會當天將您的『志願服務記錄冊』攜來，以便中心做本年度服務時數登錄喔！

麗珠

志工團謹訂於95年11月11日（六）上午9：00於老人中心舉辦第三次志工集會與訓練，在此通知各位伙伴屆時準時與會。 ...繼續閱讀

歡迎有志從事老人服務的社區人士加入本中心的志工行列！

服務項目：獨居長者電話問安、關懷訪視、行政文書

每週只要撥出三小時時間服務即可，意者請洽老人服務中心。

聯絡人：連麗珠 社工
電話：2653-5311 轉13