Mr.Salt'7號教室-管理智慧

經理人應該知道關於訓練的種種事

Thu, 08 Oct 2009 00:24:27 +0800

這是這本書「員工不『教』誰之過？」的英文原書名(What Every Manager Should Know About Training)的意思。

訓練有素的員工，來自訓練有「術」的經理人，而非訓練師。
員工表現不佳，常常是因為不知道上司的預期、不確定自己的權力、不知道該做什麼或做到什麼程度。所以，唯有當員工不知如何勝任工作時，訓練才有意義。
訓練是最後手段，績效才是目的。
本書幫助你破解教育訓練的盲點，教育訓練大師梅傑指出，經理人必須找出績效不彰的問題癥結並加以排除，再考慮教育訓練，補足專業知識的不足，才是把錢花在刀口上的聰明選擇。 ……

上面引述的是購書網站上對這本書的推薦文開頭，其實這本書的作者真正想告訴經理人(或稱主管)如何抱持正確的觀念及有效的做法，透過教育訓練使績效可以提升。

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標準答案、死得最快（轉帖）

Fri, 15 Aug 2008 14:39:15 +0800

二次大戰時，美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)

研發一套心理測驗，希望能用這套東西挑選出最優秀的人，來擔任飛行員。

結果很慘，通過這套測試的飛行員，訓練時成績表現也很亮眼，可是一上戰場，三兩下就被擊落，死亡率非常高。

桂爾福在檢討問題時，發現那些戰績輝煌，身經百戰打不死的飛行員，多半是由退役的『老鳥』挑選出來的。

他非常納悶，為什麼專業精密的心理測量，卻比不上『老鳥』的直覺呢？其中的問題在哪兒呢？

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10部電影教你6大溝通術

Thu, 24 Jul 2008 01:37:37 +0800

看電影不只享受聲光效果、沉浸動人愛情，更可以增進職場人際關係的溝通智慧！
愛看電影的王文華，在經緯智庫舉辦的HR交流活動中，分享他從10部電影裡擷取的心得。

文／張詩芸

我自己很喜歡電影，也在電影公司工作過，在電影裡我看到很多值得跟大家分享的職場智慧。

在職場上跟人溝通，會面臨的人際關係大致包含以下6種：

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成功團隊的人才組合

Mon, 11 Sep 2006 22:19:50 +0800

英國管理學研究員雷迪思・R・貝爾賓博士，與劍橋工業培訓研究所一起，對商業團隊的行為進行了為期九年多的研究。以下是他們的研究成果之一。

成功團隊的人才組合

在羅斯・泰勒和約翰・韓弗理合著的《成功的十大關鍵》一書中，詳盡介紹了貝爾賓和他的同仁們有關團隊建設的研究成果。他們利用自己所掌握的有關商業性格類型的知識來考察怎樣的人才組合才能造就一支成功的團隊，得出了以下六個結論。

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30％的重要(不錯ㄉ文章)

Thu, 13 Jul 2006 20:36:18 +0800

我是不是公司３０％的重要資產員工
兩週以來，我替一家國內高科技公司招聘他們的薪資管理部經理，

在成堆的應徵者中，我挑選了五位，分別進行面談，其中兩人非常有意思，讓我印象深刻。當中一位Ａ君原先是在某大型汽車公司做教育訓練的。

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螞蟻管理知識的啟示

Thu, 29 Jun 2006 16:40:58 +0800

世界上最傑出的建築實際上都出自於動物，比如像蜜蜂的蜂巢和螞蟻的蟻窩。螞蟻天生就是建築大師，它們能建造出讓人類稱奇的居所，那圓型的門拱就像電腦裏的三維圖形。但這裏的螞蟻指的是一個數量級的群體，而不包括個體，甚至是一小群螞蟻。

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將思考僵化出清存貨

Wed, 28 Jun 2006 19:49:19 +0800

愛迪生和他的助理在實驗室中工作時，他忽然需要知道一個燈泡的容量是多少，因為他自己正忙著，便將一個沒有燈頭的燈泡交給助理：「你去量一下這個燈泡的容量是多少？」

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員工比經理重要：狄斯奈樂園的管理智慧

Sun, 25 Jun 2006 00:21:03 +0800

　　世界上有６個很大的狄斯奈樂園，在美國的佛州和加州這兩個迪士尼營業都有一段歷史了，並創造了很好的業績。不過全世界開的最成功的、生意最好的，卻是日本東京迪士尼。美國加州迪士尼斯營業了２５年，有２億人參觀；東京迪士尼，最高記錄一年可以達到１，７００萬人參觀。研究這個案例，看看東京迪士尼是如何吸引回頭客的。

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富翁的屋簷

Wed, 14 Jun 2006 23:41:05 +0800

有位善心的富翁，蓋了一棟大房子，

他特別的要求營造的師傅，

把那四周的屋簷建加倍的長，

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台積電的知識管理

Tue, 06 Jun 2006 21:06:59 +0800

台積電流傳著一個神奇故事。

有一年，英特爾來台灣準備找工廠代工生產晶圓。到台積發現台積有兩百六十六個缺點，就說台積不能當英特爾的代工廠。

半年後，台積努力將缺點降為六十六個，再半年後，只剩下六個。「這是非常大的improvement（改進）。」交通大學管理科學研究所教授朱博湧說。台積藉由持續的製程改善與製程創新，不斷累積精進的代工專業知識。此外，九七％的良率也是個「不可能卻達成的任務，」朱博湧說。二十一世紀最重要的致勝關鍵是速度。台積內部也不斷在加強各種加速度的戰爭。台積資訊科技資深副總經理林坤喜說，當別人由訂貨到交貨時間要八到十個星期，台積只要四到六個星期。
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你真的具備競爭能力？

Mon, 05 Jun 2006 00:16:12 +0800

美國三位專研策略管理的教授，日前於經理人學會（Academy of Mana-gement Executive）期刊指出，企業在評估公司的優勢時，必須注意真正的能力，具有以下四種特質：

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成功團隊的人才組合

Sat, 27 May 2006 23:48:12 +0800

英國管理學研究員雷迪思・R・貝爾賓博士，與劍橋工業培訓研究所一起，對商業團隊的行為進行了為期九年多的研究。以下是他們的研究成果之一。

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慧眼識專才

Fri, 26 May 2006 08:53:13 +0800

企業需要新的方法挖掘出不為人知的專才

麥肯錫季刊, 2003年第4季

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獵狗的故事

Mon, 22 May 2006 23:48:43 +0800

一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。牧羊看到此種情景，譏笑獵狗說"你們兩個之間小的反而跑得快得多。"獵狗回答說："你不知道我們兩個的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！"

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一個管理小故事

Mon, 22 May 2006 23:17:42 +0800

完美基因公司的業務處有三部，各自負責不同客戶。

業務二部負責美容醫療體系，主管是哈利，他有個大鼻子（大家私下叫他「大鼻子哈利」），他幾乎每天準時下班，他的業務也是，但部門每人平均產值居三部之冠，流動率也最低。

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讓工作效率UP起來

Mon, 22 May 2006 09:20:22 +0800

1.確定方向　不走冤枉路

俗話說：「馬壯車好不如方向對」，這句話的典故來自春秋戰國時期，有位夫子備了很多物品，欲前往南方楚國，便向路人問路，路人答：「此路非往楚國。」夫子說：「我的馬很壯，沒關係。」路人又再強調這不是去楚國的方向，夫子依然固執的說：「我的車很堅固。」路人只好歎息的說：「這不是往楚國的方向啊！」方向錯誤，再怎麼努力都枉然。

仔細想想做這項工作的重點是什麼，希望藉此得到什麼結果，這樣做之後是不是真的能得到想要的結果，與你的主管及上下游流程的同事一同討論，再決定整個方向及流程。

小箴言

光是忙碌是不夠的。問題在於：我們到底在忙些什麼？
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在第一時間思考的情況下常會有誤判喔 !!

Wed, 17 May 2006 13:42:40 +0800

看完題目後立刻作答 !!

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40個管理理念

Mon, 15 May 2006 18:19:59 +0800

1．有上司和下屬的你，就是“主管”

2．主管對於企業來說是至關重要的，他們決定著企業目標的達成

3．管理就是用資源達成目標的過程

4．主管只做自己該做的管理工作，不做下屬該做的事

5．主管在人際關係、資訊傳遞和作出決策方面扮演不同角色

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