May 19,2006 10:11

成人學習模式(Adult Learning Model)

在了解成人學習模式前,首先要了解教(Teaching)與學(Learning)之不同,對於兒童與青少年而言,教師的職責就是幫助他們吸收知識;但對於成人學習者而言,重點在於如何整合他們已經知道的知識及經驗,訓練者將學習過程變得方便且容易的功力是使學習者能成功地學習的主要關鍵。

北卡羅萊納大學教授諾爾斯 (Malcolm Knowles)是成人學習理論的領導者,其研究領域為成人教育,以及人力資源發展,他指出成人學習有五個特點:

  1. 成人習慣於控制自己的生活並為其負責,大部分的人認為他們自己是獨立且自我指導的(Self-directed),當他們處於受到少數控制或感覺缺少知識時,會顯得有些不安。

  2. 成人將其個人的經驗帶入學習活動中,經驗是成人自我意識的核心,它可經由適當的學習結構轉換成新的知識及認知,並可成為學習者共同分享的豐富資源。

  3. 成人體會到其需要了解某事時,就會想要學習,這種尋求學習的欲望多半來自於想變得更有效率的需求,這可能是受到必須解決問題或是面臨個人生涯轉變的刺激。

  4. 成人希望用其知識去完成任務,並且希望其所學與其需求相關,他們甚且希望其所解決的問題及用以解決問題的方法是相關連的。

  5. 成人尋求學習的經驗將會有助於滿足自身的內部需求,馬斯洛與赫茲柏格將這種需求稱之為自我尊重、認知與自我實現,是內部或者更高層次的需求,一旦我們最基本的需求滿足了之後,更高層次的目標就成了激勵因素。

  對成人實施學習計畫之前,訓練者必先營造一個有助於學習的環境,這環境包括了五種要件:

  1. 參與(Participation)﹕在學習事件中,參與者必須是自願的,若參與者是被強制參加的,可能會產生反抗學習的結果,若是他們覺得不需要學習課程中某些特別的觀念時,通常這些學習成果也維持不久;主動的參與可以培育出一種擁有(Ownership)的認知,這種認知可增加學習者成功的承諾。

  2. 尊重(Respect)﹕相互尊重的環境提供了一個良好的情境基礎,即是新觀念可以被自由地辯論與討論。

  3. 協力合作(Collaboration)﹕對學習者而言,必須要會利用別人的個人經驗,傳統的競爭心態必須代之以共同擔負起學習品質的責任。

  4. 省思與練習(Reflection and Practice)﹕成人為完整地得到其想要的知識或技術時,其學習過程必須包含其個人的發現,學習者必須自己發現新觀念的優點與缺點,並以自己的觀點來比較優缺點,這種檢視常可洞察新的應用方式。有效的訓練課程提供了討論及練習的機會,成人學習者可能會在心中或外在的表現上與反抗改變作掙扎,若是可讓其在一開放且可接受的研習環境中練習,將會對多數的成人有助益。
  5. 授以能力(Empowerment)﹕訓練者的角色即是幫助學習者學習,訓練者必須鼓勵學習者在課程結束後仍然能保持熱誠與興趣,成為支持成人繼續學習的能力。

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