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February 22,2008

賣上一百年 ：歷史上的偉大業務員如何創造奇蹟

書名○賣上一百年 ：歷史上的偉大業務員如何創造奇蹟
作者○華特．弗利德曼 (Walter A. Friedman )
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亞馬遜網路書店讀者推薦五顆星 !!

　「我很愛讀這本書，它文筆好、觀點好，且真的做過認真仔細的研究……他擲地有聲地提出，只有回頭檢視『推銷』的歷史，才能充分了解現代商業實務的興起，以及美國獨一無二的消費文化。」
史凡‧貝克科特，《金錢都市》一書作者


【精采簡介】

這是發生在一百多年前的故事。「1818年，叫賣小販吉爾德希望趕快以十二美分的低價把剪刀賣掉，但不幸乏人問津。多數顧客覺得價格這麼低，剪刀品質肯定不行。吉爾德做了次嘗試。他把同樣的剪刀分成兩堆，一堆賣十二美分，另一堆賣二十五美分。銷售有了起色，因為有對母女各花二十五美分買把剪刀。」這樣的銷售手法，在二十一世紀的今天，依然盛行。這則故事只是本書中描述銷售術推動者的故事之一。

在這本有趣且極具資訊性的書中，作者描述美國推銷員從到處遊走的生手，發展成訓練有素行家的重要轉變。從十九世紀中期開始，到第二次世界大戰前夕，「銷售」這項事業原本盡是小販、兜售者的天下，一躍而成專業推銷員與業務主管組成的龐大團隊。本書以粗略的年表，將銷售術推動者的故事與現代銷售管理的崛起併呈，從南北戰爭到大蕭條結束。

從書商推銷尤里西斯．格蘭特（Ulysses S. Grant）的回憶錄，到約翰．派特森（John H. Patterson）在安迅收銀機（National Cash Register）公司所主張的著名金字塔策略，以及福特（Ford）與雪佛蘭（Chevrolet）汽車業務員的神準出招，在在顯示「販售」已經從一種浪漫的藝術，轉變成精確的科學。
本書充滿迷人描述與具啟發性的洞見，在讓世人對現代美國推銷術的轉型有清楚了解的面向上，貢獻卓著。

【關於編著】

華特‧弗利德曼（Walter A. Friedman）

哈佛商學院（Harvard Business School）的歷史學家，也是《商業歷史評論》（Business History Review）的編者之一。

Posted by goodmorningnet at 樂多Roodo! │18:13 │回應(0) │引用(0) │Business 早安財經講堂
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