月光
每次住悅來飯店,其實都只為了它的月光海洋。
深藍太平洋,清瑩如玉的一輪明月柔和的灑下清幽的光,整個海面像灑了金粉,又像輕輕籠著的一團小夢。這月色不染塵埃,沒有附著太多文學意味的想像,透澈到只有一種直觀的悟境。
飯店最後方的健身房外,是最安靜的觀月點,台灣人旅遊喜歡早出晚歸,玩足八小時,我們常就逆向操作,總能覓到片刻清明。這個時刻,大部分的遊客都吃飯去了,我們能夠悄悄的靜立小徑,蛙聲如雷,蟲鳴唧唧,而小摩,他不懂月光好看,就在德男的懷裡不停蠕動,不時發出大叫表示意見。我和德男相視一笑,今年之月同去年,只是再要能安安靜靜的賞月,暫時是不可能的。
服務
自然去年峇里島一遊,我們深刻理解了飯店客房服務對一個帶小孩出遊家庭的重要性。還記得下榻麗池飯店,當晚被蓮池環繞,如夢如幻的燭光餐廳所引,毫不考慮的帶著小摩入座用晚餐,沒想到才剛點完餐,小摩開始放聲尖叫,我看到鄰桌一對正在談情說愛的情侶,女方花容失色,我們馬上抱著小孩,如逃難似的回房。侍者一點都不驚動,微笑著問我們是否要在房內用餐,他們會把剛才點的餐送到。
麗池的侍者,推著優雅的餐車進來,那餐車就是我們用餐的餐桌,潔白如雪的桌布,規矩排好的餐具餐盤,一切都依餐廳的規格,我們得以從容的餵食小摩,管他要不要尖叫,都不怕吵了其他用餐的客人。舒適,安靜,一家三口好好吃頓飯。那之後,我們在峇里島用了無數次的客房服務。
所以一進飯店我第一個確認的就是客服的菜單,看完我躺到床上大歎一口氣。
「怎麼了?」德男問。
「這飯店服務太差了,客房服務的送餐時間竟然只限定,中午十一點到兩點,晚上八點到十點。所謂的客房服務不就是為了服務不特定時間的用餐需求嗎?」
小摩經過三個小時的火車行程,已經疲累不堪,才坐進飯店的接駁車,就已不支睡著,我們抱著他check in,進房安頓好,他累得完全沒有動彈。這時是下午四點,兩個大人都餓了。
「豈有此理,沒聽過客房叫餐還有限時段的。」德男火了。
他決定打電話叫餐。
「您好,這邊是264房,我們需要用餐。」德男很客氣的說。
對方果然重覆了菜單上寫明的供餐時段。德男很客氣的打斷她。
「抱歉,您說的我都在菜單上看到了,問題是,我們剛進住,帶個小孩累得正在睡覺,我們沒辦法出去用餐,餓得要命,那您說該怎麼辦呢?」
對方又再度重覆菜單上寫明的供餐時段。德男火了。
「這就是你們的服務嗎?妳是不是叫妳的經理過來聽電話!」
說真的,那些日劇港劇韓劇做過不少飯店題材的好戲,一再強調的,一家好飯店之所存的價值,不就是服務嗎?他們沒有知識也該看看電視吧?
對方跑去請示,不久,回覆說會請人到客房來幫我們點餐。這又是另一令人不解處,為何不能直接在電話裡點餐呢。
接下來的等待又花了二十分鐘,德男幾乎要失去耐心,他不斷的唸叨著,怎會有這麼離譜的事,為何會在飯店餓肚子呢?
兩個女服務員來了,拿著房裡本來就有的菜單請我們點餐,說真的,我是蠻想笑的。
點了兩份炒飯,一份甜點。當然不可能有優雅的餐車進來,兩盤用保鮮膜包著的炒飯直接放在小茶几上,但我們已經不想再抱怨了。
湖邊
這只是一個尋常的潭,潭水深而澈藍,沿岸步道的另一邊是如茵的綠地,更深處是低矮小丘,林木森然,確然有幾分歐洲小鎮的氣息。
德男的老家就有這樣類似的湖,三年前走訪,湖上還有天鵝憩著,小鎮裡的湖,少年們夏天都在湖裡游泳,玩耍。
他靜靜看著眼前安靜的潭,我猜他看到的其實是記憶中老家的湖。
他牽著小摩往潭邊去,靜水無波,遠處的森林傳來蟬噪,舒緩而悠長。
小摩隨父親蹲在水邊研究水底的小魚小蟲,正午的太陽曬著父子的背,我拿著相機在他們身後。
這一刻,就像夏天一樣的明亮綿長。
